【正文】 的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品（服務(wù)）與準(zhǔn)確的市場定位，企業(yè)會(huì)失敗。（2）根據(jù)上述資料談?wù)勀銓?zhàn)略實(shí)施的認(rèn)識(shí)。宜家搬走不一定是壞事，通過馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌，讓市場來檢驗(yàn)馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價(jià)值。商業(yè)和商務(wù)應(yīng)該是互為表里，相輔相成的，不同的業(yè)態(tài)，對商務(wù)的支持也各不相同。宜家初進(jìn)北京，在馬甸破例采取了租賃的方式來開店，也證明了馬甸的商業(yè)價(jià)值。馬甸地區(qū)有四通八達(dá)的交通，馬甸立交橋交通流量巨大。第二次是在馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后，特別是宜家進(jìn)駐以后，形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個(gè)商業(yè)中心的一個(gè)。（6分）5．宜家出走馬甸變臉宜家在馬甸15000平方米的店面。（5分）（3）愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。用一句話概括：化解風(fēng)險(xiǎn)，祈禱平安。請你回答以下問題：（1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進(jìn)的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)？（3）哪些話是對企業(yè)愿景（未來展望）的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？參考答案：（1）企業(yè)生存目的：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障。平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。在世紀(jì)之初平安保險(xiǎn)又將爭創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”視為自己的理想目標(biāo)。具體可以考慮：對旅館進(jìn)行全面裝修；聘請更優(yōu)秀的廚師；淡季推出特價(jià)服務(wù)；非核心的業(yè)務(wù)考慮分包出去。問題：（1）影響海濱賓館的環(huán)境因素有哪些？（2）海濱賓館可以考慮采取什么戰(zhàn)略來應(yīng)對張經(jīng)理面臨的狀況？（3）如何開展該戰(zhàn)略？參考答案：（1）可以考慮以下因素：旅游業(yè)的季節(jié)性、政府對旅游業(yè)的政策、游客的喜好變化、旅游熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，旅游業(yè)本身的行業(yè)變化、賓館等級的評定等。青島周圍地區(qū)氣候溫和，從510月是旅游旺季。度假村除了海濱賓館還有兩家賓館。與同行旅館業(yè)相比，海濱賓館的營業(yè)額由以下幾部分組成：很顯然，食品是海濱賓館的強(qiáng)項(xiàng)。財(cái)務(wù)方面，上一賓館營業(yè)額僅為560萬元。賓館有24間客房，一間能容納60人的餐廳，一間供80人的會(huì)議室，一間面對大海的酒吧。海濱賓館近年來業(yè)務(wù)沒有擴(kuò)展，利潤在下降。海信空調(diào)此次率先響應(yīng)國家的號(hào)召對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼，本質(zhì)上是對消費(fèi)者 的巨大讓利，這將會(huì)極大地刺激銷售的增長。為了避免這一風(fēng)險(xiǎn)，海爾 在推出對消費(fèi)者補(bǔ)貼策略。2009年3月，海信御 享的誕生實(shí)現(xiàn)更高突破：將180度正弦波技術(shù)升級到360度全直流驅(qū)動(dòng)技 術(shù)，并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品批量上市。2004年，推出了我國第一款180度正弦波直流變頻空調(diào)。這是海 爾成功實(shí)施差異化戰(zhàn)略的核心能力所在。自1997年推出中國第一臺(tái)變頻空調(diào)以來，海信連續(xù)12年以遙遙領(lǐng)先 的優(yōu)勢高居變頻空調(diào)榜首。解答:（1）海信公司競爭戰(zhàn)略定位是差異化戰(zhàn)略。分析海信公司的競爭戰(zhàn)略。海信空調(diào)此次率先響應(yīng)國家的號(hào)召對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼，海信空調(diào)此次率先響應(yīng)國家的號(hào)召對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼，本質(zhì)上是對 消費(fèi)者的巨大讓利，這將會(huì)極大地刺激銷售的增長。元 受雙重補(bǔ)貼拉動(dòng)，同時(shí)由于其節(jié)能水平刷新紀(jì)錄，受雙重補(bǔ)貼拉動(dòng)，同時(shí)由于其節(jié)能水平刷新紀(jì)錄，這款產(chǎn)品掀起了 調(diào)行業(yè)”以舊換新 熱潮。優(yōu)勢高居變頻空調(diào)榜首。（12分）海信公司的變頻空調(diào)、海信空調(diào)是中國最早研發(fā)變頻空調(diào)的企業(yè)，在業(yè)內(nèi)有“變頻專家 變頻專家”之 海信空調(diào)是中國最早研發(fā)變頻空調(diào)的企業(yè)，在業(yè)內(nèi)有 變頻專家 之 年推出中國第一臺(tái)變頻空調(diào)以來，稱。雖然贏利，但不一定能形成長遠(yuǎn)發(fā)展的核心能力。問題：（1）悅來從汽車零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？（2）企劃公司一直贏利，悅來卻關(guān)閉該子公司，這是為什么？參考答案：（1）這是一種不相關(guān)的多元化。企劃公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù)，2001年引進(jìn)了某名牌大學(xué)的博士，2002年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來?！睂?shí)際上，企劃公司開展的是廣告業(yè)務(wù)，特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務(wù)。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在10%以上，悅來不缺錢。然而，就是這么一個(gè)既贏利又在發(fā)展的公司，2004年被悅來悄無聲息地關(guān)閉了。第二篇：企業(yè)管理案例分析1．悅來企劃有限公司（以下簡稱企劃公司）是悅來集團(tuán)公司（以下簡稱悅來）控股的子公司，注冊資本為600萬元。你問的第二個(gè)問題——說實(shí)話，沖突不僅不能完全避免，而且，作為老板要懂得管理沖突，利用沖突，讓員工在沖突中尋找和諧，那就是工作效率最高的狀態(tài)。如果持續(xù)鬧下去，結(jié)果就是必須走一個(gè)，那么這是誰都不愿意的，又何必呢？！老板可以考慮給B一種隱性權(quán)力，畢竟是老員工，老板可以在A面前表現(xiàn)出對B的尊敬，在開會(huì)，在吃飯，方方面面，尊重B，聽取B的意見。老板應(yīng)該讓B明白，職務(wù)只是虛的，關(guān)鍵是部門業(yè)績提升，大家的收入都提高，那才是實(shí)際的。前者會(huì)促進(jìn)工作，而后者會(huì)影響工作。當(dāng)然還有別的方法，比如先把A提成副經(jīng)理，而正經(jīng)理空缺，這也是很好的緩沖。這種沖突首先要認(rèn)識(shí)到，這種資源稀缺短時(shí)期內(nèi)是不可調(diào)和的，所以，對沖突的預(yù)見非常重要。問題；，你會(huì)如何處理？？如何減少雜音出現(xiàn)？這是一個(gè)典型問題呀。結(jié)果，A因?yàn)槟觊L，工作時(shí)間比A長，且有時(shí)候A對B不太尊重，常命令B做這個(gè)做那個(gè)，B心理很憋氣就倚老賣老常對A找碴，造成兩人之間矛盾 越來越大，甚至影響到部門的正常管理。痛定思痛，A公司經(jīng)過一年多的時(shí)間對人力資源管理體系從多方面進(jìn)行了改革，制定了一系列具體措施，初步重塑起一個(gè)和諧而富有活力的組織，增強(qiáng)了公司的凝聚力，漸漸地吸引到更多的人才加盟，有幾個(gè)離職的骨干員工也被“新的公司”打動(dòng)重新回到了A公司。從現(xiàn)存問題著手，企業(yè)文化建設(shè)主要針對增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)溝通，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等方面。一個(gè)被全體員工所共同認(rèn)同的基本價(jià)值觀，直接決定著員工的行為方式，使員工產(chǎn)生主人翁意識(shí)和歸屬感，在企業(yè)內(nèi)形成一種向心力、凝聚力，在很大程度上減弱個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的矛盾，阻止大型企業(yè)內(nèi)各個(gè)小部門的離心傾向。四、以企業(yè)文化留人通過企業(yè)文化留住人才是企業(yè)留人的最高境界。據(jù)此A公司在內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)上建立了BBS提供員工表達(dá)自己意見和建議的空間，在各部門和子公司建立起經(jīng)理接待日制度、意見反饋制度、合理化建議表彰制度。如果各層主管能夠關(guān)心和重視雇員，經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通，幫助他們解決工作中遇到的困難，形成上下級之間融洽的人際關(guān)系，提供多種渠道讓員工的了解公司的