【正文】 。其次，要建立科學(xué)的執(zhí)行管理機(jī)制的觀念。第二、將目標(biāo)分解成每個人的任務(wù)并適當(dāng)授權(quán)企業(yè)的每項工作都應(yīng)確定一個具體的負(fù)責(zé)人，而且要給予該負(fù)責(zé)人足夠的權(quán)力，否則任務(wù)的指派人和責(zé)任人不能夠形成統(tǒng)一，在任務(wù)的執(zhí)行過程中就會遇到重重困難。執(zhí)行離不開溝通。（8）懂得激勵。（6）以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實(shí)際行動。（4）堅持不懈地提升自己的團(tuán)隊，把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會。（2）深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。二、提高下屬的執(zhí)行力是學(xué)問也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 執(zhí)行是一門學(xué)問，任何一名領(lǐng)導(dǎo)人都需要掌握這門學(xué)問，也是建立領(lǐng)導(dǎo)威信的必由之路。在執(zhí)行問題上，許多領(lǐng)導(dǎo)人不了解自己下屬能力，也沒有很好地評估，像這種盲目讓下屬執(zhí)行的現(xiàn)象屢見不鮮?，F(xiàn)將自己從閱讀中得出的一些心得體會簡單總結(jié)如下：一、員工執(zhí)行不力不是員工的問題，而是管理者的管理出了問題。在建設(shè)?一強(qiáng)三優(yōu)?現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，?努力超越，追求卓越?，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到?缺電不缺服務(wù)，限電不限真情?；其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。第四、扎實(shí)抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年，是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著?創(chuàng)一流?、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。?因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。第三、提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要?。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊把工作及時，準(zhǔn)時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊，提升的我們的績效。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標(biāo)。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。我相信我們寧陽公司的團(tuán)隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力？誰是執(zhí)行的人？執(zhí)行是什么？執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題？以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)中專家用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。不折扣的執(zhí)行公司各項策略和管理制度，把大事做好，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，只有這樣，執(zhí)行力才能高效。采取對的策略；完成對的管理：經(jīng)營靠策略、策略靠管理、管理靠制度、制度靠表單、表單靠流程、流程靠電腦化、電腦化靠數(shù)據(jù)化。公司的持續(xù)發(fā)展必須要有完善的管理制度和高效的執(zhí)行力，落實(shí)執(zhí)行力的三大必要步驟：成功30%靠策略、40%靠執(zhí)行力、30%靠機(jī)運(yùn)的復(fù)合體。（4）、目標(biāo)不明確、溝通不良。企業(yè)與企業(yè)之間的差別 不是制度的差別，而是管理精細(xì)和執(zhí)行力的差別。領(lǐng)導(dǎo)一走就又不帶。六、公司目前存在的問題（1）、隨意性太強(qiáng)：從我們公司來看，一是紀(jì)律上的隨意：明明8：00上班，卻偏偏8：10才來，明明18：00下班，17：50多分就開始排隊打卡。優(yōu)秀企業(yè)的管理者都能夠以身作則，身體力行地帶頭建立這樣的文化。一個好的企業(yè)應(yīng)該具有制度執(zhí)行力較強(qiáng)的企業(yè)文化。五、制度執(zhí)行力管理者的核心是：“管理目標(biāo)。華為公司干部能上能下是出了名的，在華為，同時進(jìn)公司的員工，有的成總監(jiān)了，有的還是普通員工，有的年薪上百萬了，有的還只有十來萬。四、要功勞，不看苦勞華為的價值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”。因此，做任何事情都要堅持原則，做為管理者要“行霹靂手段，懷菩薩心腸”。管理中的“仁慈”是怎么產(chǎn)生的？是心腸太軟嗎？未盡然。細(xì)想一下，任何事物都不是孤立、單面存在的，有 “仁慈”就有“不仁慈”；有“義氣”就有“不義氣”，只不過施用的對象有所區(qū)別罷了。這句話說了一千，道了一萬，我們的好多 管理者就是做不到，為什么？——傳統(tǒng)理念使然。人的生活中只有兩種行為：要么努力的學(xué)習(xí)，要么不停的辯解。無論做什么工作，需要的是不去找任何借口而去執(zhí)行的人；要牢記自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上都要對自己的工作負(fù)責(zé)。而不是做問題的傳遞者，很多時候，老板并不是不知道他交給我們的任務(wù)是一個費(fèi)時費(fèi)力，而且很可能是一件吃力不討好的事，但老板可能不會把這樣的事情留給自己，而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。不折扣的執(zhí)行公司各項策略和管理制度，把大事做好，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，只有這樣，執(zhí)行力才能高效。采取對的策略；完成對的管理：經(jīng)營靠策略、策略靠管理、管理靠制度、制度靠表單、表單靠流程、流程靠電腦化、電腦化靠數(shù)據(jù)化。公司的持續(xù)發(fā)展必須要有完善的管理制度和高效的執(zhí)行力，落實(shí)執(zhí)行力的三大必要步驟：成功30%靠策略、40%靠執(zhí)行力、30%靠機(jī)運(yùn)的復(fù)合體。（4）、目標(biāo)不明確、溝通不良。企業(yè)與企業(yè)之間的差別 不是制度的差別，而是管理精細(xì)和執(zhí)行力的差別。領(lǐng)導(dǎo)一走就又不帶。六、公司目前存在的問題（1）、隨意性太強(qiáng)：從我們公司來看，一是紀(jì)律上的隨意：明明8：00上班，卻偏偏8：10才來，明明18：00下班，17：50多分就開始排隊打卡。優(yōu)秀企業(yè)的管理者都能夠以身作則，身體力行地帶頭建立這樣的文化。一個好的企業(yè)應(yīng)該具有制度執(zhí)行力較強(qiáng)的企業(yè)文化。五、制度執(zhí)行力管理者的核心是：“管理目標(biāo)。華為公司干部能上能下是出了名的，在華為，同時進(jìn)公司的員工，有的成總監(jiān)了，有的還是普通員工，有的年薪上百萬了，有的還只有十來萬。四、要功勞，不看苦勞華為的價值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”。因此，做任何事情都要堅持原則，做為管理者要“行霹靂手段，懷菩薩心腸”。管理中的“仁慈”是怎么產(chǎn)生的？是心腸太軟嗎？未盡然。細(xì)想一下，任何事物都不是孤立、單面存在的，有 “仁慈”就有“不仁慈”；有“義氣”就有“不義氣”，只不過施用的對象有所區(qū)別罷了。這句話說了一千，道了一萬，我們的好多 管理者就是做不到，為什么？——傳統(tǒng)理念使然。人的生活中只有兩種行為：要么努力的學(xué)習(xí)，要么不停的辯解。無論做什么工作，需要的是不去找任何借口而去執(zhí)行的人；要牢記自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上都要對自己的工作負(fù)責(zé)。而不是做問題的傳遞者，很多時候，老板并不是不知道他交給我們的任務(wù)是一個費(fèi)時費(fèi)力，而且很可能是一件吃力不討好的事，但老板可能不會把這樣的事情留給自己，而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。比如三個學(xué)生英語成績都不是很好，但是為了高考必須把英語成績趕上去。這是不對的，過程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒做一樣，枉然！所以對于一個組織來講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。比如說：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了n年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢？我相信誰都看得明白。）那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢？what:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性；why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的；where:在什么地方做或做事的地方在哪里？when:什么時候開始執(zhí)行，什么時候完成，什么時候檢查；要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時該保持與進(jìn)度表一致；who:這件事情由誰負(fù)責(zé)，由誰協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對一，一對二等于零；how much:做這件事情的預(yù)算；how do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，如果發(fā)生意外，是否有備選方案以及應(yīng)急方案等；其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項；在這里做為一個高效管理者，特別需要注意：需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化；責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對一，一對二等于零；上級對下級命令越少越簡單越精確越好；不接受下屬的問答題，只接受下屬的選擇題；速度第一、完美第二；三、一切為了做結(jié)果俗話常說沒有功勞也有苦勞，無論在工作中還是生活中，我們常會聽到這樣的話語，也常拿這樣的話來安慰自己，沒事啦，盡力了等等。所以說當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬復(fù)述一遍指令，對于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問題，其實(shí)個人認(rèn)為更多時候是管理問題。二、高效執(zhí)行的習(xí)慣曾碰到一件這樣的事情：一個工廠主管要求采購幫忙采購10個筆記本，結(jié)果采購員買回東西后，大失所望，因為工廠主管這10個筆記本是打算以獎品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來頁的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購員買回來的竟然是普通的那種三塊多錢一個的筆記本。原則必須堅持，當(dāng)然方法可靈活。我們常說制度是死的，人是活的，但是對于管理來講，管理就是先談制度再談人性。堅持原則是企業(yè)必須堅立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個人或某一部門的事，而更多時候，一個公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。因為一個人的能力是透過解決問題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。所以我們應(yīng)該敢于去解決問題，從而鍛煉自己的能力。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要培養(yǎng)自己解決問題的能力。下屬對于上司的工作命令很多時候不是無條件服從而是有選擇的服從。我們常常知道沒有任何借口諸如此類的口號，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。當(dāng)然我