【正文】 情況(一)稅費(fèi)收入持續(xù)增長在連續(xù)幾年高增幅的壓力下，全市地稅部門不畏艱難、不辱使命、不敢懈怠，做到靜態(tài)稅源管細(xì)、動態(tài)稅源管實(shí)、經(jīng)濟(jì)稅源管優(yōu)、機(jī)遇性稅源管緊。按照分層培訓(xùn)的原則，制定培訓(xùn)計劃，出臺《培訓(xùn)班管理辦法》，科學(xué)組織培訓(xùn)工作。四是抓好教育培訓(xùn)工作。在全面總結(jié)我局績效管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)績效管理工作。通過組織開展學(xué)習(xí)十八大精神、“改革推進(jìn)年”“解放思想大討論”、作風(fēng)紀(jì)律整頓等項(xiàng)活動，找差距、挖根源、定措施、抓整改，教育引導(dǎo)地稅干部樹立“以勤為本，以廉為榮”的良好風(fēng)氣，營造了團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍。通過這次人員調(diào)整，選拔了一批綜合素質(zhì)高、工作技能強(qiáng)的年輕干部，到科室和分局領(lǐng)導(dǎo)崗位任職，優(yōu)化了科室、基層的班子結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍活力。我局始終堅(jiān)持以人為本，把打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、提高干部活力作為做好稅收工作的頭等大事抓好抓實(shí)。開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計，開展稅收政策執(zhí)行情況執(zhí)法監(jiān)察，落實(shí)廉政責(zé)任，提高廉政監(jiān)控。實(shí)行民主評稅制，做好陽光操作，杜絕人情稅、關(guān)系稅；完善財務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法，堅(jiān)持重大財務(wù)開支集體討論，財務(wù)支出半年通報制度，大宗物品政府采購等辦法，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)開支的源泉控管。以作風(fēng)紀(jì)律整頓活動為契機(jī)，組織了廉政建設(shè)專題講座，從正反兩方面進(jìn)行廉政教育，做到防微杜漸、警鐘長鳴。全面貫徹落實(shí)了《全國稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，建立了稅務(wù)干部廉政電子檔案，加強(qiáng)了信訪工作，實(shí)施個人重大事項(xiàng)報告制度。我局不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，取得了較好成效，得到了市局的好評，被省局評為黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。全力落實(shí)涉稅事項(xiàng)前置工作，對141項(xiàng)需備案、審核、審批事項(xiàng)實(shí)行“先辦后審”，縮短涉稅審批事項(xiàng)的辦理時限；全面梳理辦稅流程，精簡程序手續(xù)，簡化涉稅基本資料和申報資料，對4大類39項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)行“免填單”服務(wù)；積極推行網(wǎng)上辦稅自助終端、叫號系統(tǒng)、辦稅引導(dǎo)等措施，有效扭轉(zhuǎn)了大廳擁擠、排隊(duì)等候時間長等問題；大力推行主要涉稅事項(xiàng)“同城通辦”，最大限度地為納稅人辦稅提供方便。根據(jù)窗口辦理業(yè)務(wù)時反映出的常見問題，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶著問題操作，找出問題所在，加深窗口人員對稅收政策的理解和把握；加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，將窗口人員的著裝規(guī)范、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、文明用語、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)細(xì)化、量化，納入監(jiān)督考核，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)再升級。二是開展定向培訓(xùn)。一是開展多種特色服務(wù)。四、以星級服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，完善納稅服務(wù)體系。通過實(shí)地走訪調(diào)研、查閱資料、反復(fù)對比，確定安次區(qū)地稅局為對標(biāo)對象，將提升征期申報率、CA認(rèn)證、催報改正率等征管硬指標(biāo)和推進(jìn)績效管理工作作為對標(biāo)內(nèi)容，通過逐一對標(biāo)、查找工作短板，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和思路，有針對性的制定整改措施。通過自查自省、小組座談會等方式，深入查找問題，尤其是干部工作熱情不高，改革創(chuàng)新意識、管理意識不強(qiáng)，納稅服務(wù)體系不完善，征管水平有待提高等制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想問題和體制機(jī)制問題，列入查找重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，我們按照大討論規(guī)定動作，從稅收執(zhí)法、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面明確今后工作的努力方向。通過召開專題講座、專題研討會的形式，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)了中央、省市局領(lǐng)導(dǎo)重要講話等相關(guān)文件，以及全省地稅系統(tǒng)推行的標(biāo)準(zhǔn)化管理、績效管理等重點(diǎn)制度，引導(dǎo)干部職工深刻把握大討論活動的主題和實(shí)質(zhì)。按照活動要求，我們要求黨組班子成員首先統(tǒng)一思想，并就貫徹會議精神以及開展大討論活動進(jìn)行了專題研究、系統(tǒng)設(shè)計、總體安排，制定工作方案，同時對全體干部職工進(jìn)行深入動員。按照省、市局和市委解放思想大討論領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，我們立即行動，以改革創(chuàng)新為動力，全面安排部署大討論活動主要任務(wù)，將解放思想大討論活動引向深入。在實(shí)施納稅評估后，及時總結(jié)行業(yè)出現(xiàn)的共性問題，并提出合理化的征管建議，從而達(dá)到 “評估一個企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的目的。今年，如期完成房產(chǎn)稅單稅種納稅評估、土地交易納稅評估以及市局指定的建筑業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)評估，評估稅款16831萬元。對納稅5000萬元以上企業(yè)實(shí)施單戶專題分析，及時了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是深化數(shù)據(jù)分析。依托稅源普查工作，及時與當(dāng)?shù)卣氨炯壘C治辦聯(lián)系，形成了政府主導(dǎo)、綜治辦監(jiān)督、稅務(wù)部門協(xié)調(diào)的綜合治稅信息報送模式。通過整合信息資源，依托模型數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，分行業(yè)、分稅種逐步開展數(shù)據(jù)采集、分析，進(jìn)一步深入開展數(shù)據(jù)分析，提煉風(fēng)險疑點(diǎn)，依據(jù)風(fēng)險級別，推送各級評估，規(guī)范稅源管理，提升全局評估工作水平。二、以風(fēng)險管理為導(dǎo)向，完善信息管稅功能。嚴(yán)格土地增值稅預(yù)征和清算。認(rèn)真落實(shí)總局的企業(yè)所得稅分行業(yè)管理操作指南，匯算清繳企業(yè)1348戶，補(bǔ)繳稅款978萬元。二是加強(qiáng)行業(yè)稅收和單項(xiàng)稅種的管理。提前超額完成全年各項(xiàng)收入任務(wù)。根據(jù)今年的經(jīng)濟(jì)形勢，我局對市委核定的收入計劃進(jìn)行了認(rèn)真的研究，成立了四個稅源調(diào)查小組，分行業(yè)比對分析稅收變化情況，制定了月、季度的均衡入庫計劃，確保全局的收入工作在政策因素不斷變化的情況下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。第四篇：地稅局工作總結(jié)地稅局工作總結(jié)**年，在省、市局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以開展“解放思想大討論暨改革推進(jìn)年”活動為主線，緊緊圍繞“三優(yōu)兩促進(jìn)”目標(biāo)，牢牢把握“實(shí)干創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展、科學(xué)管理”的主基調(diào)，抓提升，抓創(chuàng)新，更好地組織優(yōu)質(zhì)稅收、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提前超額完成全年稅收任務(wù)。規(guī)范采購程序，被評為全省國稅系統(tǒng)政府采購工作先進(jìn)單位。真情服務(wù)老同志，獲全市助老工作先進(jìn)單位。推行機(jī)關(guān)后勤管理信息化建設(shè)，打造“節(jié)約型”機(jī)關(guān)。嚴(yán)格上下班考勤，推行網(wǎng)上工作日志，制作干部去向公示牌，落實(shí)辦稅服務(wù)廳局長坐班，為干部上緊紀(jì)律“發(fā)條”。規(guī)范財務(wù)制度，強(qiáng)化預(yù)算管理，推進(jìn)依法理財。落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)厲查改“四風(fēng)”，摘取全市行評“回頭看”第一名桂冠，保康、樊城獲全省發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年最優(yōu)單位。抓好省級“稅收業(yè)務(wù)能手”，17名選手入圍全省百強(qiáng)并獲團(tuán)體第二名。在上海交大舉辦正科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，開闊了干部視野。能力素質(zhì)因嚴(yán)管重教而優(yōu)。干部隊(duì)伍因選賢任能而活。納稅服務(wù)科、信息中心、襄州區(qū)局聯(lián)辦的“探索十化服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，被總局以專期簡報刊發(fā)肯定。圍繞社會熱點(diǎn)抓創(chuàng)新。圍繞涉稅焦點(diǎn)抓創(chuàng)新?；榫执蛟臁皵?shù)字稽查”升級版，省局在襄陽召開現(xiàn)場會推廣，并被評為全省“精品項(xiàng)目”。(四)彰顯特色，做強(qiáng)項(xiàng)目，創(chuàng)新驅(qū)動在推動實(shí)踐中創(chuàng)造新亮點(diǎn)。依托“國稅大講堂”開展76期培訓(xùn)班，培訓(xùn)納稅人萬余人次，解答問題800余個，以積極作為贏得了社會贊譽(yù)。規(guī)范進(jìn)戶管理，實(shí)施小規(guī)模企業(yè)按季申報，推行辦稅“免填單”服務(wù)，落實(shí)零收費(fèi)政策，減免發(fā)票工本費(fèi)403萬元，免費(fèi)發(fā)放宣傳資料及表單證書5萬份。服務(wù)稅戶當(dāng)保姆。傾力招商引資，共引進(jìn)項(xiàng)目15個，超額完成任務(wù)。抓好“營改增”擴(kuò)圍，推進(jìn)“主輔分離”，“6+1”%?！断尻柨偛拷?jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收情況的調(diào)查報告》、《關(guān)于我市部分外貿(mào)企業(yè)出口異常增長有關(guān)情況的報告》、《關(guān)釋放營改增政策紅利助力襄陽經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級》等調(diào)研文章得到了省國稅局和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為重要使命，積極作為，奮勇當(dāng)先，始終心系發(fā)展，自覺服務(wù)發(fā)展，全力推動發(fā)展。搭好信息管稅平臺，采集對象由過去46個部門擴(kuò)展到50個，采集涉稅信息36多萬條，有效解決了征納信息不對稱問題。用好稅源風(fēng)險防控平臺，排查“營改增”異常申報。抓管理規(guī)范，發(fā)現(xiàn)并整改稅收執(zhí)法風(fēng)險80余條，管理基礎(chǔ)明顯夯實(shí)。抓遵從規(guī)范，開展“六五”普法和稅收宣傳月,辦公室與谷城聯(lián)辦的“萬名紅領(lǐng)巾競畫‘美麗稅收’書畫大賽”被評為全國優(yōu)秀項(xiàng)目，連續(xù)第四年蟬聯(lián)該榮譽(yù)。開展稅收征管五項(xiàng)清理、軍品企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等“三項(xiàng)清理”以及高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等“四項(xiàng)清理”，狠抓管理打好基礎(chǔ)。(二)分兵把關(guān)，協(xié)同奮戰(zhàn)，稅收管理在強(qiáng)基固本中探出新路子。破解挖潛增收難題，評查收入創(chuàng)新高。破解區(qū)域失衡難題，縣域稅收創(chuàng)新高。破解外協(xié)稅款難題，劃轉(zhuǎn)收入創(chuàng)新高。破解地方貢獻(xiàn)難題，公共收入創(chuàng)新高。破解任務(wù)完成難題，收入總量創(chuàng)新高。一年來，我們緊緊圍繞“收入、業(yè)務(wù)、服務(wù)、隊(duì)伍”四項(xiàng)重點(diǎn)，狠抓組織收入，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，優(yōu)化納稅服務(wù)，持續(xù)改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。采取專家講、網(wǎng)上學(xué)、競賽促等多種形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神。加強(qiáng)行為文化建設(shè)，派出8個工作隊(duì)深入農(nóng)村開展“三萬”幫扶活動，抓好各職工興趣小組的日常管理和訓(xùn)練，較好地滿足了干部職工精神文化需求。二是地稅文化建設(shè)碩果累累。2013年4月，市局被省總工會授予“湖北省五一勞動獎狀”榮譽(yù)稱號。廣泛開展“青年文明號”、“巾幗示范崗”等文明創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)長年從事志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)到500余人，開展志愿活動140余次。加大“中八條”落實(shí)力度，堅(jiān)持嚴(yán)明紀(jì)律保正氣、嚴(yán)肅檢查保平安、嚴(yán)格督辦保落實(shí)，全系統(tǒng)未發(fā)生公車私用現(xiàn)象，公務(wù)接待費(fèi)大幅下降，省市領(lǐng)導(dǎo)對我局優(yōu)化作風(fēng)抓落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任促發(fā)展的“四嚴(yán)五落實(shí)”舉措評價很高。滯后工作實(shí)行督辦單管理，掛牌督辦，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，以時間倒逼程序，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有效落實(shí)。加大督查督辦力度，日常工作實(shí)行臺帳管理，定時督辦。堅(jiān)持以考促學(xué)，利用“網(wǎng)上稅?！卑丛陆M織考試，上半年累計參考5700多人次，組織457名干部進(jìn)行席位能力測試，對成績排位前100名和“十崗十佳百杰”的100名干部進(jìn)行了通報表彰，掀起了學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、提能力的高潮。三是多措并舉培育人。二是交流輪崗盤活人。(六)行政能力全面增強(qiáng)一是德才兼?zhèn)溥x拔人。走訪納稅人1萬余戶，發(fā)放稅法宣傳資料5萬多份，贈閱《中國稅務(wù)報》1000份。三是深化宣傳，問需提效。選任15名納稅服務(wù)首席代表，社會反響良好。及時向社會公開承諾“10條惠民利企措施”和“辦稅服務(wù)廳窗口人員十條禁令”。二是創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)質(zhì)提能。(五)納稅服務(wù)公信增進(jìn)一是簡政放權(quán)，減負(fù)提速。以不落實(shí)稅收優(yōu)惠政策就是失職瀆職的態(tài)度抓好稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，為2419戶(次)小微企業(yè)、10195戶(次)個體工商戶免收發(fā)票工本費(fèi)98萬元。對辰昊房地產(chǎn)等50多戶企業(yè)進(jìn)行注銷調(diào)查。扎實(shí)開展房地產(chǎn)稅收“項(xiàng)目爭標(biāo)桿業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”活動，組織力量對2008年以前竣工的131個項(xiàng)目進(jìn)行土地增值稅清算，,%。認(rèn)真開展個體經(jīng)營戶定稅調(diào)查，全面推進(jìn)電子定稅工作。強(qiáng)化“五小稅種”管理，同比增長24%。堅(jiān)持業(yè)務(wù)掛帥，政策為上，一稅一策，一行一法。截至6月底，共采集、識別大企業(yè)93戶，錄入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)2365條，分析比對數(shù)據(jù)1126條，糾正錯誤數(shù)據(jù)231處。三是專業(yè)管理日益堅(jiān)實(shí)。二是征管改革措施扎實(shí)。加強(qiáng)了對土地儲備中心、城投公司、股權(quán)交易轉(zhuǎn)讓、資本交易項(xiàng)目以及歷年積案的專項(xiàng)稽查，僅市稽查局就檢查調(diào)查案件***件，查補(bǔ)入庫稅費(fèi)***億元,被省稽查局表彰為稅收違法案件檢舉統(tǒng)計報表工作先進(jìn)單位，運(yùn)用查賬軟件破解稽查難題的工作經(jīng)驗(yàn)在全省地稅稽查工作會議上進(jìn)行了交流。堅(jiān)持“四率”考核常態(tài)化、滯納金加收法制化、欠稅清收指標(biāo)化、戶籍清理經(jīng)?；?、發(fā)票管理精細(xì)化。法治地稅創(chuàng)建碩果累累，原XX市地稅局局長李剛榮獲“襄陽市首屆十大法治人物”稱號，10人被推薦為“20132015年全省地稅系統(tǒng)依法行政和法治地稅建設(shè)工作人才庫人選”。批準(zhǔn)退稅**戶，退還限售股出售個人所得稅等稅收***元。制定了依法行政工作考核實(shí)施方案，市稽查局和XX縣局試點(diǎn)已經(jīng)取得初步成效。經(jīng)過全員努力，上半年預(yù)計征收各項(xiàng)收入***億元，同比增長**%，增收***億元。襄陽市地稅局在省局和襄陽市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大精神為指引，以深化“六稅”戰(zhàn)略為重點(diǎn)，把握重點(diǎn)不放松，求真務(wù)實(shí)促落實(shí)，與時俱進(jìn)抓改革，服務(wù)大局謀發(fā)展，立足崗位干事業(yè)，地稅事業(yè)在高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。市局年年被市委、市政府和省局評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)勝單位。全年在省局各類會議上交流經(jīng)驗(yàn)28次，在全市交流經(jīng)驗(yàn)13次，受省局和市委、市政府以上表彰27次。十八大會后，及時學(xué)習(xí)會議精神，撰寫心得體會，組織學(xué)習(xí)交流會，把思想和行動統(tǒng)一到十八大要求上來。四是績效爭優(yōu)異。嚴(yán)格按照“文不過夜、事不隔天、會不超時、首辦擔(dān)責(zé)、勤廉和諧”和“三短一簡”要求，及時下發(fā)“轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)”的意見，并實(shí)行關(guān)口前移。納稅服務(wù)全省領(lǐng)先，全國有影響。稅政管理、收入管理、干部管理、財務(wù)管理、工會工作等成為全省標(biāo)桿，省局先后在襄陽召開5個現(xiàn)場會，總結(jié)推廣襄陽的經(jīng)驗(yàn)和做法。二是管理爭優(yōu)勝。組織開展“書香地稅才干鼎新”主題讀書活動，評選“讀書之星”12人。組織注冊稅務(wù)師專題講座，注稅考試成績優(yōu)秀。第六，爭創(chuàng)“四優(yōu)”，隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高一是素質(zhì)爭優(yōu)秀。按照市委、市政府“尋找標(biāo)桿爭創(chuàng)一流”要求，全面開展“省內(nèi)趕宜昌省外學(xué)洛陽”對標(biāo)活動。四是學(xué)習(xí)考察問道。堅(jiān)持重點(diǎn)工作事前有規(guī)劃部署、事中有檢查督辦、事后有考核通報。以行評促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，截至目前，全市所有參評單位均榮獲優(yōu)勝單位，行評工作再次獲得“滿堂紅”。舉辦“局長接待日”6次，接待來訪41批次，現(xiàn)場解決問題29個。選聘了168名特邀監(jiān)察員進(jìn)行監(jiān)督，走訪納稅人和“兩代表一委員”3017人(次)，發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見函15萬余份，征集意見、建議350條。其做法得到范銳平書記的多次表揚(yáng)，各大新聞媒體進(jìn)行了專題報道，社會反響強(qiáng)烈。第五，開展“四問”，廉政建設(shè)全面加強(qiáng)一是借用外力問責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)“先辦后審”制度，先后為126宗土地和房產(chǎn)過戶實(shí)行先辦后審和先批后審。四是全力為納稅人減負(fù)。暢通“12366”服務(wù)熱線，共受理13556件。堅(jiān)持辦好“地稅大講堂”，先后舉辦482期，(次)。開展信用等級評定，評定a級信用等級214戶。二是全員跟進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)。積極出臺了《支持和服務(wù)“四個襄陽”建設(shè)的意見》，共15類100條，并在襄陽各新聞媒體進(jìn)行公布。第四，堅(jiān)持“四轉(zhuǎn)”，納稅服務(wù)不斷優(yōu)化堅(jiān)持把納稅服務(wù)作為地稅核心業(yè)務(wù)，把“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)、后臺圍著前臺轉(zhuǎn)、全員圍著納稅人轉(zhuǎn)、全局圍著服務(wù)轉(zhuǎn)”作為基本要求，優(yōu)化服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)效。四是加強(qiáng)文件普查。三是加強(qiáng)“營改增”清查。二是加強(qiáng)專項(xiàng)檢查。第三，強(qiáng)化“四查”，依法治稅強(qiáng)勢推進(jìn)一是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。同時重點(diǎn)推進(jìn)稅費(fèi)同查常態(tài)化。全面推廣稅費(fèi)綁定管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步拓展綁定費(fèi)種范圍、強(qiáng)化綁定職責(zé)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)查獲假發(fā)票，市局榮獲“全省發(fā)票打假先進(jìn)單位”。加強(qiáng)戶籍清理，定期開展漏征漏管、非正常戶、停歇業(yè)戶清理和減免稅優(yōu)惠到