【正文】 工作任務(wù)。七、員工申訴流程 員工對處理有意見的，需在處理通知到達之日起三日內(nèi)提出異議，并上訴到綜合部，由綜合部再次核對，如情況屬實，則駁回上訴； 部門負責人對處理有意見的，需在處理通知到達之日起三天內(nèi)向綜合部提出異議，由綜合部提報公司上級領(lǐng)導后依據(jù)公司規(guī)章制度做出相應處理；八、其它 本條例由綜合部負責解釋，發(fā)布，修訂； 所有條款的獎懲金額公司可根據(jù)具體情況酌情處理； 本條例作為本公司與員工簽訂勞動合同的附件，是本公司處理勞動爭議的依據(jù)之一； 本條例當中未涉及的獎懲事宜，參照本公司另外的相關(guān)管理制度執(zhí)行；，自公布之日起開始生效執(zhí)行。五、懲罰制度 對于有以下表現(xiàn)之一的，公司視情況給予懲處； 違反紀律，無視公司規(guī)定，經(jīng)常遲到，早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的； 無正當理由不服從工作分配以及工作調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧市，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的； 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使公司員工生命、公司財產(chǎn)遭受到損失的； 工作不負責任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費公司材料，造成經(jīng)濟損失的； 濫用職權(quán)，違反公司規(guī)定操作，從而造成公司損失的； 故意泄露公司商業(yè)秘密者； 接待賓客不微笑,不主動服務(wù),不使用敬語,不使用規(guī)范的語言,不禮貌者； 沒有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者； 利用職權(quán)為自己謀取私利者； 在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級主管,經(jīng)教育仍不悔改者；，或誣告他人，造成嚴重損害者； 隱瞞患有嚴重疾病不向公司報告者； 向公司提供不真實情況者； 利用公司名譽在外面招搖撞騙者； 未經(jīng)公司許可,兼營與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的業(yè)務(wù)者； 在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具等危害性物品者； 偷竊公司物品經(jīng)查屬實者； 參加或組織煽動他人怠工,罷工,鬧事者； 吸食,私藏,使用毒品,麻醉劑或者興奮劑者(同時報公安機關(guān))； 與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動手打架者； 對員工有懲罰有如下方式： 輕微行為過失：提出口頭警告及按公司制定進行相應的經(jīng)濟處罰；：即輕微行為過失三次以上，提出書面警告及按公司制定進行相應的經(jīng)濟處罰；：一次重大行為過失或兩次行為過失（不限于同一方面的問題），提出書面記過，記大過和解除勞動合同及 按公司制定進行相應的經(jīng)濟處罰；：解除勞動合同及按公司制定進行相應的經(jīng)濟處罰。 公司員工必須遵守公司各類規(guī)章制度，認可公司的企業(yè)文化，愛護公共財產(chǎn)，學習和掌握本職工作所需要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)； 公司獎勵制度是以精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，并且采用以精神獎勵為主的原則； 公司懲罰制度是采用以思想教育為主，懲罰為輔的原則，充分體現(xiàn)了公司的人道主義； 對公司員工實施獎懲，其批準權(quán)和審核程序由行政部遵照程序進行；四、獎勵制度 對于有下列表現(xiàn)之一的，公司會視情況而定給予一定的獎勵： 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高生產(chǎn)速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本等方面做出顯著成績者； 在生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計、改善工作環(huán)境、改善勞動條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出建設(shè)性意見并取得良好成績的； 在改進企業(yè)經(jīng)營管理，提高公司經(jīng)濟效益方面作出顯著成績的； 愛惜公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，讓公司利益免受重大損失的； 抵制公司內(nèi)部斗爭惡化，對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著成效的； 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者； 一貫忠于職守，無違反公司規(guī)定者； 積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者； 認真勤奮，超額完成工作任務(wù)者； 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者； 策劃，承辦，執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者； 能適時主動完成非職責范圍內(nèi)工作者； 做好人好事,事跡突出并且給公司帶來榮譽者； 對非職責范圍內(nèi)管理工作提出合理建議被采用并且取得良好的成效者； 遇到危急情況,能夠奮不顧身,不避危難,因而讓公司減少損失者； 對員工的獎勵分為以下幾種方式： 物質(zhì)獎勵：1）獎金、獎品；2）晉級、晉職（晉級、晉職人員的工資級別隨之調(diào)整）。如員工行為觸犯刑律，被依法追究刑事責任，公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。同時公司規(guī)定管理人員可對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時獎勵或通報表揚。行政管理制度獎 懲 制 度一、獎勵，公司將予以獎勵，具體獎勵辦法見公司獎懲實施細則：（1）為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；（2）為公司挽回重大經(jīng)濟損失；（3）為公司取得重大社會榮譽；（4）改進管理成效顯著；（5）培養(yǎng)和舉薦人才。十 行為的自我判斷與咨詢員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理： 以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?，為簡便的判斷標準?向行政部或上級領(lǐng)導提出咨詢。九 保護公司資產(chǎn)員工未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車輛、設(shè)備等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。八 保密義務(wù)員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，應謝絕參加。嚴禁涉及違法及不良行為。六 傭金和回扣員工對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本；個人侵吞的，以貪污論。員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。未經(jīng)所在單位負責人書面批準，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。只有在對方饋贈的禮物價值較小（按公認標準），接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受。四、個人投資員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：參與經(jīng)營管理的；投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；行政管理制度以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。三 兼職員工未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。3．因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將依法追索經(jīng)濟賠償；情節(jié)嚴重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請司法機關(guān)追究其刑事責任。2．員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護公司利益，對社會負責為目的。在受到損傷或觀察到某些危險情況時，要及時采取有效措施并通知部門負責人。行政管理制度員工要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)頁、工作群上的公告信息，但切勿擅自張貼或更改告示板上的通告，切勿將未經(jīng)總裁辦或行政人事部審核同意的重要通知、通告、通報等私自上傳工作群，嚴禁在工作群上發(fā)表、粘貼有關(guān)政治或宗教方面的言論、圖片和信息，嚴禁在工作群上發(fā)布或粘貼低俗不健康的文字及圖片。十三、工作相關(guān)責任公司所有員工在早上8:30——21:00之間，電話要求保持暢通，副總級以上職位管理人員手機24小時保持暢通，若遇緊急事件聯(lián)系不上，視情節(jié)輕重予以處罰。員工在公司接待客戶、朋友，應安排在公司會客區(qū)、會議室，一般不得帶入公司公共辦公區(qū)域。如因業(yè)務(wù)所需，請向有關(guān)領(lǐng)導申報批準，并將其放置在安全的地方；遇有火情，應順樓梯而下，不要使用電梯。員工上班后，若發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)有失竊等異常情況，應保護好現(xiàn)場，并及時與公司領(lǐng)導取得聯(lián)系，緊急情況下可直接撥打“110”報警。如有非公司員工在辦公室內(nèi)逛蕩，應及時詢問或向公司有關(guān)領(lǐng)導報告。公司購買的各類專業(yè)軟件未經(jīng)許可不得安裝在公司以外的電腦上。員工因工作需要，需要購買和安裝與工作專業(yè)有關(guān)或特殊用途的軟件，請先與行政部聯(lián)系，獲得許可后由行政部統(tǒng)一負責采購和安裝。員工不得利用公司的網(wǎng)絡(luò)，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，或下載與工作無關(guān)的軟件、音頻、視頻等，以免造成公司網(wǎng)絡(luò)速度下降，甚至堵塞。所有上述設(shè)備不得用于私事。行政部負責采購、發(fā)放和管理辦公用品，辦公用品的領(lǐng)取按《辦公用品 管理制度》執(zhí)行。正確使用辦公用品，如因個人使用不當造成浪費、毀壞者，需按公司購 置價格折舊作出賠償。對于可以重復利用的物品，必須重復利用。會議完畢立場時將桌椅歸位整齊，個人物品自行帶離會場。參加培訓或討論時積極發(fā)言，勇于提出合理建議，勇于接受他人的批評； 就事論事。與接待無關(guān)的人員，不得對客人熟視無睹，相遇時應主動點頭微笑。根據(jù)具體情況決定恰當?shù)乃托蟹绞健龑Э腿诉M入接 待區(qū)域，并在落座后開始談話。在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，如有事不能按時赴約時應提前通 知對方。通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。對不知名的電話，自己不能處理時，可