跟單交接工作-文庫(kù)吧資料
2024-11-03 22:01本頁(yè)面
【正文】 ，包裝方法，付款方式，運(yùn)輸方式，有效期等。收到工廠報(bào)價(jià)后將產(chǎn)品單價(jià)交由銷售經(jīng)理李生統(tǒng)一報(bào)價(jià)。會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議記錄，并將英文版會(huì)議記錄發(fā)給客戶。了解清楚客戶拜訪的時(shí)間及意圖，想討論的產(chǎn)品范圍，事先準(zhǔn)備好與會(huì)議相關(guān)的資料、文件（曾報(bào)過(guò)給客戶的報(bào)價(jià)表及客戶的訂貨合同等）及樣板，定制好會(huì)議議程。由于傳真內(nèi)容一般較為重要，回復(fù)客戶應(yīng)妥善保管對(duì)于比較緊急的事情，需要立即知道答復(fù)的，或?qū)τ趧傞_始建立關(guān)系的新客戶，又或者對(duì)于一些長(zhǎng)期沒(méi)有回復(fù)的目標(biāo)客戶，可使用電話溝通。重要文件、合同或不能用郵件、電話清晰表達(dá)等內(nèi)容可使用傳真的方式來(lái)和客戶溝通。發(fā)郵件開拓潛在客戶：周期性地給客戶發(fā)送郵件（每1至2周內(nèi)發(fā)一次），根據(jù)客戶所在地以及以往與客戶溝通的記錄確定發(fā)郵件給客戶的時(shí)間及內(nèi)容?；貜?fù)新求購(gòu)郵件：收到客戶的郵件后確保能在當(dāng)天內(nèi)回復(fù)，另外，可根據(jù)客戶所在地確定回復(fù)客戶郵件的時(shí)間。第四篇：跟單工作職責(zé)跟單工作職責(zé)一、與客戶溝通回復(fù)客戶郵件：收到客戶的郵件后確保能在當(dāng)天內(nèi)回復(fù)，另外，可根據(jù)客戶所在地確定回復(fù)客戶郵件的時(shí)間。：給兄弟店鋪供貨的，打發(fā)專用格式的發(fā)貨單、審核，每月15日與對(duì)方對(duì)賬并結(jié)算貨款。：資料的及時(shí)更新。：庫(kù)存表的每天登記、更新，及時(shí)發(fā)貨貨品的安全庫(kù)存不足時(shí)，提醒公司及時(shí)采購(gòu)。：倉(cāng)庫(kù)員不在時(shí)，臨時(shí)到倉(cāng)庫(kù)收貨，收貨時(shí)按倉(cāng)庫(kù)存放規(guī)則收貨。：每月15號(hào)，與供應(yīng)商的對(duì)賬與結(jié)算。：各客服發(fā)貨單的審核，只審核客戶的旺旺ID號(hào)在后臺(tái)是否存在、是否已付款，并存檔一聯(lián)。：日常訂單的訂貨、催貨、付款。，預(yù)測(cè)能力，與人共事的能力，保持與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，既要從客戶的角度去保證質(zhì)量和交期，又要從車間的角度去考慮生產(chǎn)能力，以方法的最優(yōu)化轉(zhuǎn)換成效益的最大化。，應(yīng)該預(yù)留其加工的時(shí)間，對(duì)不能達(dá)到業(yè)務(wù)交期的任務(wù)，征求其意見(jiàn)再想辦法處理。）《客戶特殊規(guī)格》表和《所有規(guī)格電線結(jié)構(gòu)》中的電線結(jié)構(gòu)參數(shù)，盡可能的詳細(xì)描述做線要求，以免影響生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度。第二篇：生產(chǎn)跟單工作l 生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃跟單員工作：，結(jié)合成品和半成品數(shù)量，開出相應(yīng)車間的生產(chǎn)任務(wù)流程單。其他的文件如ISO、電話聯(lián)系表等等的文件都在電腦F盤—生管部程序文件里面就有）10：客戶滿意度調(diào)查表每個(gè)月月底要發(fā)客戶滿意度調(diào)查表給深圳市場(chǎng)部簽名和蓋章，再發(fā)回保存好。大概是下月中就可以去領(lǐng)取，要填寫《領(lǐng)用單》領(lǐng)取的。品質(zhì)部的相關(guān)報(bào)告、ISO相關(guān)程序文件都要一一放入對(duì)應(yīng)的文件夾，要分類擺放好。做好會(huì)議記錄并在第二天發(fā)出郵件和打印出來(lái)歸檔，提及的內(nèi)容也要跟
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