【正文】 ，是指人們表現(xiàn)在面部的思想感情，是通過面部器官（包括眼、嘴、舌、鼻、臉等）的動作、姿態(tài) 來傳遞內(nèi)心的情感體驗。2演講的方式主要有：照本宣科；記憶演講；脫稿演講；即興演講。1演講與朗誦有區(qū)別：演講以“講”為主，朗誦以“演”為主。從本質(zhì)上看，演講就是藝術(shù)化地發(fā)表意見或闡明事理。1演講，又稱演說，講演。1學(xué)會贊美是人際溝通的基本技巧之一，要更好地發(fā)揮贊美的效果，需要注意幾個要點：第一，實事求是，措辭恰當(dāng)；第二，借用第三者的口吻贊美他人；第三，贊美多用于鼓勵。1介紹他人，也稱居中介紹，就是把一個人引見給其他人相識溝通的過程。其主要有：自卑、嫉妒、猜忌、羞怯、恐懼等心理障礙。1有效人際溝通的 6C 原則即清晰（Clear）、簡明（Concise）、準(zhǔn)確（Correct）、完整（Complete）、有建設(shè) 性（Constructive）、禮貌（Courteous）。從表現(xiàn)風(fēng)格上劃分，演講可分為 4 種類型：慷慨激昂型；情感深沉型；哲理嚴(yán)謹(jǐn)型；明快活潑型。從內(nèi)容上劃分，演講大致可分為 7 種類型：政治演講；生活演講；學(xué)術(shù)演講；法庭演講；宗教演講；教 育演講；禮儀演講。第一位提出溝通過程模式的是美國學(xué)者拉斯韋爾。按溝通是否具有反饋的情況劃分，可將溝通分為單向溝通和雙向溝通。語言溝通是指發(fā)送者以語言符號形式實現(xiàn)的溝通。而將要走進(jìn)職場的大學(xué)生，我們在克服自卑、真誠待人、尊重他人、平等待人、寬誠待人的同時，還要明確職場上的溝通技巧，著眼未來，這樣，我們才能更快的適應(yīng)職場環(huán)境，更好的走向成功！參考文獻(xiàn)[1]辛?xí)詠?，大學(xué)生人際交往與口語交流［M］，中國電力出版社，264 [2]郭海龍，銷售人員人際關(guān)系360176。那些成功的領(lǐng)袖人物大多善于用燦爛的前景吸引追隨者，他們向追隨者灌輸一種信念，讓他們相信自己的看法，人格以及對未來的理念。下棋講余味，做人也是，不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。你害了自己也害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，,卻有人坐在你旁邊好不體貼的冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開；而如果你走不開，你就得忍受下去，而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。一個與人為善，一心做事的人也許會流一些血，[2]但勝利最終回屬于他的。人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己?！比绻銚碛袑e人有用的信息而不與別人交流，那么你會發(fā)現(xiàn)一些有趣的事情，既別人擁有的對你有用的信息也沒有告訴你?！敖o予就會被給予，剝奪就會被剝奪，信任就會被信任，懷疑就會被懷疑。人是三分理智，七分感情的動物。你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。別人也就越知道該怎樣對你，就像領(lǐng)袖必須讓所有人敬畏一樣，表現(xiàn)出個性中強悍的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，這種意義上說火比水更安全，因為人們知道火的厲害故而比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人覺得敬畏學(xué)會感激成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存一顆感激的心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。你如果沒有對方需要的資源（資源、權(quán)勢、美貌、才華、個性、善良等等），就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。3）職場人際溝通技巧告訴別人你是誰人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標(biāo)都是合作，商務(wù)往來是一種合作，擺脫寂寞也是一種合作，即便是復(fù)仇也要在你的合作下才能如愿以償。溝通時要注意：稱呼得體，說話注意禮貌，表達(dá)清楚、生動、準(zhǔn)確、有感染力、邏緝性強，適度地稱贊對方，避免爭論。人際溝通中，語言是土壤，非語言技巧是雨衣陽光。相反，它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。只要胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。４．寬誠待人體現(xiàn)大學(xué)生的良好品格新時代的大學(xué)生，應(yīng)該有遠(yuǎn)大的志向和更加廣闊的胸懷，應(yīng)該嚴(yán)以律己，寬限以待人，應(yīng)該在與人交往中學(xué)會忍讓，學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會寬恕別人，這在某種意義上是一種更高水平的人格風(fēng)范。然而，現(xiàn)實生活中，人際之間真正要做到平等交往是很困難的，要把所把握平等交往的原則一方面要一視同仁，平等待人；不以貌取人，以勢取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學(xué)習(xí)成績?nèi)∪?。３．平等待人是人際交往的基礎(chǔ)交往中的平等主要是指精神和人格上的平等，主要是指精神和人格上的平等。一般來說，大學(xué)生的自尊心都比較強，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重別人的原則，不損害他人的名譽和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。尊重的另一個重要的表現(xiàn)方式是認(rèn)真會傾聽。要求獲得尊重是人的五大基本需要之一，而且是屬于人的高層次的精神需要。一般情況下，在表達(dá)不滿時，我們認(rèn)為應(yīng)該遵循如下兩條原則：對事不對人，對己不對人。是對一個人穩(wěn)定的、一貫的品質(zhì)牲的判斷和評價。真誠是指一個人待人的態(tài)度，是一個人發(fā)自內(nèi)心而不是虛情假意的對他人的關(guān)心和尊重。只有大膽地嘗試，主動地參與社交活動，慢慢地才不會害怕見陌生人，那種害羞的心理也會隨之而慢慢被消除。人際交往是交往雙方積極主動的過程，一方主動而另一方被動勢必造成交往難以正常進(jìn)行。1．悅納自己克服自卑心理要想?yún)f(xié)調(diào)好人際關(guān)系，讓別人接納和喜歡自己，首先要悅納自己。良好有效的溝通對于個體而言，具有重要的作用，同樣對于一個團(tuán)隊一個組織而言，良好的溝通，可以增強團(tuán)隊凝聚力和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。快樂溝通 溝通快樂。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能得到必要的信息；只有與人良好的溝通，才能獲得他人的鼎力相助，正所謂“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。而將要走進(jìn)職場的大學(xué)生如何去做。三是發(fā)揮語言音樂性的特點，注意聲調(diào)的和諧和節(jié)奏的變化。二是運用幽默、風(fēng)趣的語言，增強演講稿的表現(xiàn)力。若是表達(dá)不出，誰能知道那思想與感情怎樣好呢？” 廣為流傳的恩格斯、列寧、斯大林的演講，毛澤東的演講，魯迅的演講，聞一多的演講，都是既有豐富深刻的思想內(nèi)容，又有生動感人的語言。生動感人——好的演講稿，語言一定要生動。準(zhǔn)確精練——在演講中不要使用似是而非、模棱兩可的話。通俗易懂——列寧說過：“應(yīng)當(dāng)善于用簡單明了、群眾易懂的語言講話，應(yīng)當(dāng)堅決拋棄晦澀難懂的術(shù)語和外來的字眼，拋棄記得爛熟的、現(xiàn)成的但是群眾還不懂的、還不熟悉的口號、決定和結(jié)論”。為了做到這一點，寫作演講稿時，應(yīng)把長句改成短句，把倒裝句改成正裝句，把單音詞換成雙音詞，把聽不明白的文言詞語、成語改換或刪去。演講語言表達(dá)的幾個基本要求：上口入耳——“上口”、“入耳”這是對演講語言的基本要求，也就是說演講的語言要口語化。（4）遣詞煉句。是指把演講中的各個內(nèi)容層次聯(lián)結(jié)起來，使之具有渾然一體的整體感。所以插入的內(nèi)容應(yīng)該為實現(xiàn)演講意圖服務(wù)，而節(jié)奏的頻率也應(yīng)該根據(jù)聽眾的心理特征來確定。演講稿結(jié)構(gòu)的節(jié)奏既要鮮明，又要適度。演講內(nèi)容的變換，是在一個主題思想所統(tǒng)領(lǐng)的內(nèi)容中，適當(dāng)?shù)夭迦胗哪⒃娢?、軼事等內(nèi)容，以便聽眾的注意力既保持高度集中而又不因為高度集中而產(chǎn)生興奮性抑制。節(jié)奏是指演講內(nèi)容在結(jié)構(gòu)安排上表現(xiàn)出的張弛起伏。此外，演講稿用過渡句，或用“首先”、“其次”、“然后”等語詞來區(qū)別層次，也是使層次清晰的有效方法。怎樣才能使演講稿結(jié)構(gòu)的層次清晰明了呢？根據(jù)聽眾以聽覺把握層次的特點，顯示演講稿結(jié)構(gòu)層次的基本方法就是在演講中樹立明顯的有聲語言標(biāo)志，以此適時訴諸于聽眾的聽覺，從而獲得層次清晰的效果。是演講稿思想內(nèi)容的表現(xiàn)次序，它體現(xiàn)著演講者思路展開的步驟，也反映了演講者對客觀事物的認(rèn)識過程。四、演講稿的行文在行文的過程中，還要處理好層次、節(jié)奏、銜接和遣詞煉句等幾個問題。正文的構(gòu)成，最忌諱平鋪直敘。這一方式便于突出正面觀點或主要問題。即運用比較法闡明問題。這種方式，往往思維嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)縝密，具有較強的邏輯力量。即一層深入一層地闡明問題，逐步把道理講清楚。這種方式，在集中論述一個問題時，往往具有較強的說服力?；蛘叻催^來，先分別闡述問題，然后再歸納小結(jié)。（2）總分式。可以以時間為序，也可以以空間為序，還可以以問題的邏輯結(jié)構(gòu)順序為序。（1）并列式。此外，還有懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等等三、演講稿的結(jié)構(gòu)安排結(jié)構(gòu)安排的模式演講的正文，要做到條理清楚、波瀾起伏，關(guān)鍵是要安排好正文的結(jié)構(gòu)。第一句話無異于平地驚雷，又宛若異峰突起，怎能不震撼人心？（5）借題發(fā)揮、巧妙過渡。人生漫漫，必然會遇到許多艱難困苦，比如??”最后得出結(jié)論：“一帆不風(fēng)順的人生才是真實的人生，在逆風(fēng)險浪中拼搏的人生才是最輝煌的人生。有位班主任在歡送畢業(yè)生的晚會上致詞：“我原來想祝福大家一帆風(fēng)順，但仔細(xì)一想，這樣說不恰當(dāng)。這種方法是根據(jù)聽從的特點和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽從思考的問題，以引起聽從的注意?！边@個開頭對發(fā)生的事情、人物對象作出必要的介紹和說明，為進(jìn)一步向聽眾提示論題做好鋪墊。她的父親馮?威斯特華倫男爵在特利爾城時和馬克思一家很親近：兩家人的孩子在一塊長大。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。這種開頭是一開講，就進(jìn)入正題，直接提示演講的中心。因此，只有匠心獨運的開場白，睿智、新穎的訴求，才能給聽眾留下美好的第一印象，從而為接下來的演講做好鋪墊。開場白有兩項任務(wù)：一是建立說者與聽者的同感；二是如字義所釋，打開場面，引入正題。演講稿的開頭，也叫開場白。演講稿的結(jié)構(gòu)分開