【正文】 僅會造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，還會使企業(yè)經(jīng)營狀況更加惡化。本文分析了企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及其原因，并提出改進建議，以期為企業(yè)更好的發(fā)展提供支持和幫助。參考文獻:[J].,4:[J].特區(qū)經(jīng)濟,2007,3:8082[J].,8:[J].,5:1724.第三篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題及對策探討企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題及對策探討【摘 要】隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展及信用銷售的逐步推出，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額也隨之增大，對其如何管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中面臨的重要問題。總之,在市場競爭日益激烈的今天,應(yīng)收帳款在企業(yè)財務(wù)結(jié)算中的重要程度越來越引起人們的關(guān)注。加強對結(jié)算人員進行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)當(dāng)前大部分結(jié)算人員只會運用結(jié)算系統(tǒng)的日常簡單查詢,所有的結(jié)算上崗人員,在上崗前都有1天的結(jié)算系統(tǒng)培訓(xùn),所以這很難做到全面掌握。對于長期付款及時的客戶,給予折扣獎勵,如已達到最低折扣的客戶,給予一定的免費發(fā)貨。客戶會主動要求對賬,盡早提出問題,避免稅務(wù)發(fā)票的更換,收款的時間比傳統(tǒng)的上門收取提前了515天。(3)遞送發(fā)票:取消公司內(nèi)部員工遞送發(fā)票,外包第三方快遞公司遞送發(fā)票,可以保證在開具的第二天送達,比本公司操作時間可以提前35天。每月1日出具月度賬單隨發(fā)票寄給客戶,每周出賬單為了客戶及時對賬,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,避免月初集中解決問題的沖突,可以大大縮減結(jié)賬時間。有效的到付或第三方賬號也享受30天信用期,貨物到達后即放行,無需見貨付款。為此,合同中應(yīng)增加下列細則:如甲方選擇收件方或第三方支付運費及關(guān)稅,甲方需向乙方提供收件方或第三方有效的企業(yè)帳號,即使甲方選擇收件方或第三方支付運費及關(guān)稅,若收件方或第三方不支付運費及關(guān)稅,甲方仍將對運費及關(guān)稅承擔(dān)付款責(zé)任,乙方有權(quán)向甲方要求支付運費及關(guān)稅,而不需將貨物歸還甲方。(4)現(xiàn)金客戶:現(xiàn)金客戶的業(yè)務(wù)量較小,而且業(yè)務(wù)呈不連續(xù)性,經(jīng)公司評估下來潛在的發(fā)展機會很小,這類客戶不需要給予提供信用,要求其現(xiàn)金預(yù)付,以減少壞帳風(fēng)險。這類客戶由于業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定,常常徘徊于專業(yè)銷售和電話銷售人員之間,有時會被忽視,它們是信用評定的主要對象,信用結(jié)算部應(yīng)該加強與銷售部門的溝通,及時地收集客戶資料,如發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象應(yīng)及時采取行動。對其公司的情況較了解,信用風(fēng)險較低,可以簡化評定標(biāo)準,主要考慮是否能每月按時付清到期賬款為評定標(biāo)準。(1)重要客戶:這類客戶往往公司規(guī)模較大,業(yè)務(wù)量也多,客戶中有很多與公司合作多年,是公司業(yè)務(wù)的主要組成部分。應(yīng)收賬款與銷售的業(yè)績掛鉤,可以避免銷售人員盲目擴大銷售,在展示產(chǎn)品時充分考慮應(yīng)收賬款的風(fēng)險系數(shù),避免售和收脫節(jié),作為結(jié)算部門將不是孤軍奮戰(zhàn),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)靠的是全員力量,那么實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一手段就是資金,業(yè)績層層掛鉤,則員工就會主動參與應(yīng)收賬款的管理。只有這樣才能把當(dāng)事人的積極性調(diào)動起來,使企業(yè)和當(dāng)事人之間形成相互制約,相互促進的機制,實現(xiàn)對應(yīng)收帳款風(fēng)險的控制。建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的風(fēng)險控制機制責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的風(fēng)險控制是指對應(yīng)收帳款的管理，嚴格按照目標(biāo)責(zé)任制,將責(zé)任、權(quán)力、利益三者有機的統(tǒng)一起來,建立良好的抗風(fēng)險機制。三、企業(yè)提高應(yīng)收賬款管理的對策建立健全應(yīng)收賬款管理制度應(yīng)收賬款管理作為財務(wù)管理的一部分,應(yīng)納入企業(yè)整體管理之中,完善應(yīng)收賬款管理制度。其管理人員只有結(jié)算人員,而管理過程只是單一的模式,缺乏系統(tǒng)管理。管理層對事后管理結(jié)算的忽視是銷售與結(jié)算嚴重脫節(jié)的主要原因。銷售人員的位置在公司整體業(yè)務(wù)方面處于核心地位。銷售是企業(yè)利潤增長的龍頭,尤其是在某些行業(yè),產(chǎn)品的宣傳及贏得客戶都是通過銷售環(huán)節(jié)取得,銷售的業(yè)績決定著企業(yè)的營業(yè)收入,而營業(yè)收入在賒銷中將直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的應(yīng)收賬款,所以這一環(huán)節(jié)對于企業(yè)來說是利潤所得的重要一環(huán),但目前有的企業(yè)對于銷售的業(yè)績管理,獎的多、罰的少,很容易造成客戶信用考核混亂,最終導(dǎo)致企業(yè)壞賬日益積累,資金鏈崩潰。由此可見,提高對應(yīng)收賬款的重視程度,建立有效的風(fēng)險評估機制,對企業(yè)減少壞賬損失,加強應(yīng)收賬款的回收,起著關(guān)鍵作用。這一數(shù)字高于自1999～2004年6年間宏達公司的利潤之和。1996年以來,宏達公司的應(yīng)收賬款迅速增加,從1995年的1900萬元增加到2003年的近50億元,%%,而且應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年下降,%%,明顯低于其他三家彩電業(yè)上市公司的同期應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。分公司負責(zé)人為了完成計劃指標(biāo),將銷售任務(wù)定位為日常工作重點,要求每位遞送人員每周尋找市場,開發(fā)至少2個客戶,并將客戶資料提供給銷售人員,致使操作質(zhì)量被忽視,導(dǎo)致應(yīng)收賬款急劇增加。二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題管理層重視不夠,對應(yīng)收賬款風(fēng)險估計不足企業(yè)管理層對應(yīng)收賬款管理的重視度對應(yīng)收賬款管理至關(guān)重要,只有領(lǐng)導(dǎo)重視,應(yīng)收賬款管理才能有效。然而,賒銷不可避免地產(chǎn)生了應(yīng)收賬款回收問題,如果不建立有效的應(yīng)收賬款管理機制,勢必會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和發(fā)展。相反,企業(yè)持有應(yīng)收賬款,則無需上述支出。二是減少庫存,降低存貨風(fēng)險和管理費用的開支。在市場經(jīng)濟中,賒銷是企業(yè)擴大市場份額的重要營銷策略,一是能夠擴大市場銷售,提高企業(yè)的競爭能力。因此,合理規(guī)劃和處理好賒銷措施與應(yīng)收賬款的矛盾,對擴大企業(yè)市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展具有不可取代的作用和意義。第二篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究及對策企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究及對策摘 要:本文以企業(yè)應(yīng)收帳款管理問題為研究基礎(chǔ),從深入分析企業(yè)應(yīng)收賬款惡化的原因入手,通過對國內(nèi)外有關(guān)文獻的研究,對公司應(yīng)收賬款管理問題以及在管理行業(yè)中的實際應(yīng)用進行了比較深入的研究辨析,科學(xué)地提出行之有效的應(yīng)收賬款管理方法及運行模式。：《淺析應(yīng)收賬款控制》，科技與企業(yè)，2011年第7期。：《論應(yīng)收賬款財務(wù)風(fēng)險的控制問題》，科技信息，2010年第5期。宏達貿(mào)易公司應(yīng)當(dāng)在應(yīng)收賬款管理工作中做到防微杜漸，加強應(yīng)收賬款的事情控制，將應(yīng)收賬款的難題消滅在萌芽狀態(tài)，并在不斷實踐中結(jié)合企業(yè)自身的實際情況去尋找切實可行的辦法，并不斷地去逐步完善和提高自己的方法和管理水平，采取行之有效的行動來落實，這才是公司解決應(yīng)收賬款難題的最根本和最有效的方法。要制定一套規(guī)范的、定期的對賬制度，避免雙方財務(wù)上的差距像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆壞賬的現(xiàn)象，同時對賬之后要形成具有法律效應(yīng)的文書，而不是口頭承諾。客戶資信狀態(tài)評審和賬款跟蹤管理體系的建立是一個長期和動態(tài)的過程，而賬款分析和賬齡分析是其中一個重要的環(huán)節(jié)，因此公司在實施過程中應(yīng)做到月評、季檢和年審，做好賬款管理的警示工作，并同時對客戶的相關(guān)信息資料進行調(diào)整。建立動態(tài)的資信評審和賬款跟蹤管理體系，一方面能夠保障公司及時了解每個客戶的資信情況，辨別出高價格、高資信的客戶，另一方面能夠確保企業(yè)資金的正常流動。（三）加強應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制應(yīng)收賬款日常管理是為了明晰公司與客戶之間業(yè)務(wù)往來所發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系，而對應(yīng)收賬款的管理工作更重要的一點是如何對應(yīng)收賬款的產(chǎn)生進行有效控制，而通過對應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，一方面可以快速發(fā)現(xiàn)問題減少損失，另一方面可以通過控制做到建立預(yù)警機制，從而規(guī)避應(yīng)收賬款的風(fēng)險。如果信用條件過高，才給賬目賒欠帶來了不可能性，如果信用條件過低，那么則給賬目回收帶來的一定程度上的風(fēng)險。（二）制定合理的信用政策信用政策能夠最大程度上降低風(fēng)險管理因素，第一，公司內(nèi)部要制定正確的信用標(biāo)準，授予客戶不同的信用標(biāo)準，按照公司自身能夠接受的程度進行結(jié)算，從而能夠合理確定企業(yè)信用標(biāo)準。所以企業(yè)財務(wù)應(yīng)按規(guī)定對應(yīng)收賬款進行及時清算和對賬，從而達到內(nèi)部牽制、控制的目的。因為應(yīng)收賬款賬齡的分析能夠直觀反應(yīng)各個時期賬款產(chǎn)生的情況。如需賒銷商品，信用部門應(yīng)在對客戶資信情況調(diào)查后再做出是否賒銷的決定。公司除現(xiàn)金收入之外的供貨業(yè)務(wù)都必須簽訂合同。然而，財務(wù)報告卻未對此作出特別提醒。2003年年度報告顯示。（四）應(yīng)收賬款缺乏管理和有效的監(jiān)督目前，國內(nèi)一些企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理制限于數(shù)量，而對其賬齡、應(yīng)收賬款成本、客戶信用等級等資料不予計算分析，使得賬齡超過三四年的應(yīng)收賬款大有所在，甚至使得某一個債務(wù)人的應(yīng)收賬款所占比重過高，而公司的監(jiān)事會報告或會計師事務(wù)所的財務(wù)報告并沒有及時對此做出特別提醒。截止至2004年年末，宏達貿(mào)易公司已計提的壞賬準備金額巨大，以致面臨著重大的虧損。（三）壞賬在應(yīng)收賬款中占據(jù)比例較高企業(yè)應(yīng)定期或于每年年末全面檢查應(yīng)收款項，對各項應(yīng)收款項可能發(fā)生的壞賬金額進行精確的預(yù)計，并對沒把握收回的應(yīng)收款項進行計提。并且，2004年年末，凈利潤只有6000多萬元。（二）應(yīng)收賬款賬期長宏達貿(mào)易公司應(yīng)收賬款的賬期和壞賬率水平遠遠高于世界的一些發(fā)達國家水平。除此，宏達貿(mào)易公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率也呈現(xiàn)出下降的趨勢。1995年，宏達貿(mào)易公司的應(yīng)收賬款為1900萬元，%，然而在2003年，短短的8年時間，其應(yīng)收賬款竟上升到50億元，占資產(chǎn)總額的比例也上升了23%。企業(yè)應(yīng)收賬款的增加不但導(dǎo)致宏達貿(mào)易公司壞賬準備的不斷增加，又導(dǎo)致了宏達貿(mào)易公司的資金過多被占用，從而引發(fā)了嚴重的經(jīng)營虧損。然而，隨著宏達貿(mào)易公司的迅速發(fā)展，其應(yīng)收賬款也迅速增加，并逐漸出現(xiàn)了應(yīng)收賬款管理的危機。公司以彩電作為主要產(chǎn)品，在我國市場中占領(lǐng)著突出的地位。另一方面企業(yè)的應(yīng)收賬款增加又會導(dǎo)致企業(yè)的資金過多被占用，造成企業(yè)嚴重的經(jīng)營虧損。但是同時也帶來了不良的影響。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分。本文以宏大貿(mào)易公司為例，分析該公司應(yīng)收賬款管理存在的問題，并提出解決的對策。第一篇：企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀、問題及對策研究宏達貿(mào)易公司應(yīng)收賬款管理存在的問題與對策隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多，應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益至關(guān)重要的問題。企業(yè)應(yīng)收賬款管理一方面有利于擴大企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)營，另一方面也可能造成企業(yè)經(jīng)營困難。一、應(yīng)收賬款管理的概述應(yīng)收賬款是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中因銷售商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。企業(yè)在平時的銷售當(dāng)中提供商業(yè)信用，采用賒銷、分期付款等銷售方式，這樣一來的話企業(yè)就能擴大銷售，增加利潤。一方面企業(yè)應(yīng)收賬款的增加會導(dǎo)致更多的呆賬、壞賬。宏達貿(mào)易公司成立于1988年，經(jīng)營范圍涉及機械產(chǎn)品、電視和空調(diào)產(chǎn)品、電力設(shè)備等方面，宏達電器