【正文】 賒欠情況，根據(jù)需要還可設(shè)置銷貨特種日記賬以反映賒銷情況；（2）賒銷業(yè)務(wù)的全過程應(yīng)分工執(zhí)掌，如登記明細賬、填制賒欠客戶的賒欠賬單、向賒欠客戶交送或郵寄賬單和處理客戶收入的現(xiàn)金等，都應(yīng)分派專人負責；（3）明細賬應(yīng)定期同總賬核對。會計的作用在于提供與決策相關(guān)的信息，應(yīng)收賬款明細分類賬在應(yīng)收賬款的管理上正是充當了這一角色。如客戶已達到破產(chǎn)界限的情況,則應(yīng)及時向法院起訴,以期在破產(chǎn)清算時得到部分清償。修改債務(wù)條件,延長付款期,甚至減少本金,激勵其還款。若客戶確實遇到暫時的困難,經(jīng)努力可東山再起,企業(yè)幫助其渡過難關(guān),以便收回賬款,一般做法為進行應(yīng)收賬款債權(quán)重整:接受欠款戶按市價以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償。起訴后收回賬款的可能性有限?？蛻舻盅浩氛郜F(xiàn)可沖銷債務(wù)。對于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)進行賬齡分析,并加緊催收,因為賬款最忌諱不及時追討,據(jù)美國收賬者協(xié)會統(tǒng)計,%,%,%可以收回。公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中,有些方面做得不夠細,例如賬齡分析表的編制等。采用什么樣的交易方式、付款期限和保障措施。企業(yè)在賒銷前對客戶進行資信調(diào)查,就是要解決幾個問題:能否和該客戶進行商品交易。編輯本段強化管理應(yīng)收賬款管理工作要做的好,最重要是制定科學合理的應(yīng)收賬款信用政策。很多情況下，雖然企業(yè)勝訴，法院判決強制執(zhí)行，但款項還是很難收回，往往回收的只是一少部分金額，甚至全部無法收回。許多企業(yè)面對大量的應(yīng)收賬款，不懂得運用法律手段保護自己的合法權(quán)益，對存在風險的賬款，不能及時訴諸于法律。對于這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)卻未要求相關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負責追款，導致應(yīng)收賬款大量沉積，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門不能及時溝通，核算與銷售脫節(jié)。二是企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不完善。一些企業(yè)為了擴銷，在事先未對購貨方資信情況做深入調(diào)查的情況下，盲目地采用較寬松的信用政策，這就造成企業(yè)資產(chǎn)總額虛增，實際卻是企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不暢，運轉(zhuǎn)不靈。主要有以下方面:一是貸款融資；二是擴大銷售；三是減少庫存。這樣雖然可以提高企業(yè)賬面利潤，實際上卻隱含大量應(yīng)收賬款，企業(yè)虛盈實虧。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 管理 問題目 錄應(yīng)收賬款是企業(yè)因?qū)ν赓d銷產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)及其他原因，應(yīng)向購貨方或接受勞務(wù)方收取的款項。因此加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理，建立應(yīng)收賬款防范機制非常重要。應(yīng)收賬款作為企業(yè)擁有的一項重要資產(chǎn)，在利用商業(yè)信用和促銷手段方面極大地提高了企業(yè)的市場競爭力，在增加銷售量，促進利潤增長方面起到了巨大的促進作用。我國應(yīng)研究借鑒國外經(jīng)驗，積極推行應(yīng)收賬款證券化，使企業(yè)更好利用應(yīng)收賬款融通資金。應(yīng)收賬款證券化，是將應(yīng)收賬款直接出售給專門從事資產(chǎn)證券化的特設(shè)信托機構(gòu)（SPV），匯入SPV的資產(chǎn)池。應(yīng)收賬款讓售，即企業(yè)把應(yīng)收賬款的所有權(quán)讓給銀行或代理商，由他們直接向客戶收款。應(yīng)收賬款抵押貸款，即企業(yè)將應(yīng)收賬款作為貸款的抵押品，從客戶那里得到付款后再到借款機構(gòu)還掉貸款。如對遠期、近期應(yīng)收賬款清理回收緩慢或清理陳賬未動的區(qū)域，應(yīng)限制或拒絕再次銷售，并加強催收力度；對有償債能力卻不履行償債義務(wù)，人為發(fā)生的賴賬，應(yīng)在訴訟有效期內(nèi)運用法律手段來解決，以避免喪失追訴權(quán)，造成壞賬損失；對欠款對方確實無力支付的，企業(yè)可以在了解其抵債物品的價格、質(zhì)量和銷售的情況下，采取物資抵款，也可以實行商業(yè)票據(jù)，另外企業(yè)也可與其進行債務(wù)重組；對能在約定期限內(nèi)償還貨款的客戶，可以給予一定的折扣優(yōu)惠，鼓勵客戶及早償還貨款。為此，企業(yè)應(yīng)制定出合理的清催收方法，以保證企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。財務(wù)部門應(yīng)協(xié)同有關(guān)的管理部門對企業(yè)所持有的應(yīng)收賬款進行跟蹤分析，對于客戶比較多的企業(yè)，管理部門應(yīng)該每日打印出會計賬上的全部接近到期的應(yīng)收賬款記錄，并至少每周將逾期應(yīng)收賬款記錄分析一次，提出處理意見。對負責應(yīng)收賬款管理的各類專職人員要明確其工作任務(wù)，使之各有分工，對每一工作環(huán)節(jié)設(shè)定了衡量其工作好壞的標準，以便每月對其進行嚴格考核，獎懲結(jié)合。企業(yè)應(yīng)按照“相互牽制”的原則合理安排從銷售簽約直至產(chǎn)品出廠的程序，尤其是對大宗、大額的產(chǎn)品銷售更應(yīng)手續(xù)嚴密、程序周全，必須要有企業(yè)財務(wù)部門的參與，以便進行有效的管理。業(yè)績好的給予獎金和晉升，業(yè)績不好的要采取一定的懲罰措施，激勵與懲罰并用，調(diào)動員工的積極性。（二）建立科學合理的績效評價制度建立一套科學合理的績效評估體制是非常重要的，績效評估指標能指引員工努力的方向。如：有擔保的賒銷，如果賒欠過期則承擔相應(yīng)的法律責任。另外，要制訂合理的賒銷方針。首先，認真做好賒銷對象的資信調(diào)查。我國企業(yè)的應(yīng)收賬款的回收基本上是靠企業(yè)自身，缺少應(yīng)收賬款的代理和出售的社會機制，難以保證應(yīng)收賬款安全可靠地收回，導致企業(yè)出現(xiàn)呆賬、壞賬。企業(yè)財務(wù)人員對應(yīng)收賬款未實施有效地監(jiān)督，對應(yīng)收賬款歷史記錄混亂，賬目不清，長期未與客戶對帳，客戶地址人員變更，企業(yè)無法拿出有力證據(jù)收回貨款，致使應(yīng)收賬款形成后長期掛帳。久而久之，很多賬款由于多種因素可能無法收回，造成了企業(yè)大量的經(jīng)濟損失。然而，在現(xiàn)實的經(jīng)濟活動中，很多企業(yè)長期不對賬；有的即便是對了賬，但并沒有形成合法有效的對賬依據(jù)，只是口頭上的承諾，起不到應(yīng)有的制約作用。（四）應(yīng)收賬款定期清查的規(guī)章制度尚不完善目前，很少有企業(yè)能夠建立起對應(yīng)收賬款進行定期清查的規(guī)章制度，大多數(shù)企業(yè)均存在著對應(yīng)收賬款“想起來才過問”的傾向。銷售部門和財務(wù)部門都知道企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?，但具體該由誰來督辦、誰來清查管理并不是十分清楚。片面追求利潤最大化，過于強調(diào)利潤指標，忽視企業(yè)的現(xiàn)金流量，沒有建立必要的應(yīng)收賬款管理目標，沒有制訂“應(yīng)收賬款回收率”方面的指標。因此一些銷售人員為了超額完成銷售指標，往往采取賒銷、回扣等手段強銷商品，導致應(yīng)收賬款大幅度上升。這種片面地以利潤最大化作為唯一目標，缺乏對應(yīng)收賬款的風險意識與風險評價的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，只能導致對市場風險的忽視和經(jīng)營的失敗，最終會犧牲企業(yè)的長遠利益。（一）應(yīng)收賬款的風險意識與風險評價普遍缺失大多數(shù)企業(yè)單純以利潤最大化作為唯一目標，一味追求開拓市場擴大銷售，眼睛只盯住市場份額和銷售業(yè)績，而缺乏起碼的風險意識，對市場存在的風險估計不足。據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計分析，在發(fā)達市場經(jīng)濟中，企業(yè)逾期應(yīng)收賬款總額一般不高于10％，而在我國，這一比率卻高達60%以上。大量的應(yīng)收賬款不能及時收回，勢必削弱企業(yè)的短期償債能力，從而使企業(yè)面臨嚴重的財務(wù)危機，甚至瀕臨破產(chǎn)、倒閉。（四）影響企業(yè)的短期償債能力企業(yè)的流動資產(chǎn)是影響企業(yè)資金流動性和短期償債能力的重要因素。營業(yè)周期的長短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，營業(yè)周期為兩者之和。因此，應(yīng)收賬款加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，使企業(yè)資金緊張的狀況越來越嚴重。（二）高額的應(yīng)收賬款加速企業(yè)的現(xiàn)金流出企業(yè)通過賒銷雖然擴大了銷售，增加了利潤，但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不動用自有的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。積極而有有效的應(yīng)收賬款管理將有利于企業(yè)加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，也有利于防范經(jīng)營風險，維護投資者利益，促進經(jīng)濟效益的提高，因此，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到應(yīng)收賬款管理的重要性。尤其當市場前景低迷，競爭加劇時，賒銷手段更被頻繁使用，隨之而來的往往時企業(yè)應(yīng)收賬款余額的急劇上升?！娟P(guān)鍵詞】：應(yīng)收賬款管理；問題；對策應(yīng)收賬款是企業(yè)向產(chǎn)品購買方或接受勞務(wù)方采取賒銷的方式銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)，從而所產(chǎn)生的一項債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)的一項重要的資產(chǎn)。近年來，我國企業(yè)的應(yīng)收賬款呈現(xiàn)不斷增加的趨勢，對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營造成了不良的影響。五、結(jié)語如果企業(yè)采用合理的信用銷售政策，嚴格執(zhí)行內(nèi)部審批及控制制度，對賒銷業(yè)務(wù)進行事前、事中、事后全方位控制，建立完善的約束激勵機制，那么企業(yè)壞賬損失發(fā)生的可能性就會降到最低，從而可以加快企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。定期和不定期召開不同層次及部門的信用報告會議，例如召開信用部門的內(nèi)部會議，反映其部門的運作情況，過去的工作業(yè)績和后期的工作計劃；召開信用和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)席會議，分析和評價大客戶的信用風險以及目前的高?？蛻?，對逾期賬款和超支信用額度進行分析，收集新的客戶信用資料等：召開最高管理當局或財務(wù)主管會議，報告現(xiàn)階段信用控制的運行狀況及遇到的困難，執(zhí)行企業(yè)信用政策的情況和改進措施，進行信用風險再預(yù)測。如催收無果，則應(yīng)采用法律手段去法院起訴。對于之前信用記錄正常良好的客戶，先電話短信催收，再派人上門面對面地溝通協(xié)商，爭取在維護雙方業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠問題。企業(yè)從一開始在與客戶洽談生意并決定給與客戶信用優(yōu)惠時，要明確具體的信用條件，對信用期限、付款時間及現(xiàn)金折扣和商業(yè)折扣、違約責任等方面提出要求和約定。企業(yè)要設(shè)定合理的、量化的信用等級評價標準，對客戶的拒付風險提前做出準確的判斷。反之，如果企業(yè)抗風險能力較弱，就只能采用嚴格的信用標準，盡可能降低違約風險。（2）企業(yè)對于產(chǎn)生的逾期違約風險的承受能力的強弱。面對激烈的市場競爭，