【正文】 存管理與采購(gòu)的關(guān)系準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的前提條件，美國(guó)著名的惠普公司在實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)后一年的庫(kù)存費(fèi)用就降低了40％，使庫(kù)存占用的流動(dòng)資金降低，庫(kù)存所需的空間也減少，采購(gòu)成本也就隨之降低了。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行庫(kù)存管理。戴爾公司采用了i2技術(shù)公司的供應(yīng)鏈管理軟件，實(shí)現(xiàn)了原材料、零部件訂單的高度精確。[14]供應(yīng)鏈的高效化是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的重要保證。傳統(tǒng)的物流管理是按照銷(xiāo)售商或制造商的要求將原材料從供應(yīng)商那里配送到生產(chǎn)商那里，是一種螞蟻搬家式的物流管理模式，物流流程長(zhǎng)，庫(kù)存積壓大，成本高。庫(kù)存是供應(yīng)鏈最重要的組成部分之一，為更好地發(fā)展現(xiàn)代物流必須控制好庫(kù)存。3．1零庫(kù)存管理與供應(yīng)鏈的關(guān)系供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和零售商直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)。3零庫(kù)存管理與物流管理中其他環(huán)節(jié)的關(guān)系庫(kù)存與采購(gòu)在企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈上存在密切的關(guān)系。戴爾為供應(yīng)商建立了一個(gè)特別的網(wǎng)站向供應(yīng)商提供各種重要的信息。2．3．5加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用保證制造商和供應(yīng)商以及制造商和消費(fèi)者之間的信息交換。一汽大眾集團(tuán)有限公司目前僅捷達(dá)車(chē)就有七八十個(gè)品種，十七八種顏色，2 000多種零部件需要外購(gòu)。2．3．4制造商向供應(yīng)商提供綜合的穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)綜合穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)使供應(yīng)商及早準(zhǔn)備，精心安排其生產(chǎn)，確保準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量交貨。為規(guī)范采購(gòu)行為，嚴(yán)格采購(gòu)程序，上海石化組建了自己的專(zhuān)家?guī)?，分設(shè)備、[11]電氣、儀器、材料和化工五大類(lèi)，專(zhuān)家?guī)斐蓡T以高級(jí)工程師和經(jīng)濟(jì)師為主。這一組織的構(gòu)成不僅有企業(yè)的物資采購(gòu)，還包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等。奧得賽全球貿(mào)易的平臺(tái)是公司的運(yùn)輸管理系統(tǒng)，它不斷的接受顧客和供應(yīng)商對(duì)運(yùn)輸工具和運(yùn)輸系統(tǒng)的建議，從而提高運(yùn)輸效率和運(yùn)輸滿(mǎn)意度。2．3．2注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)良好的交通運(yùn)輸和通訊條件是重要保證，企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)對(duì)零庫(kù)存管理的推行也至關(guān)重要。沃爾瑪之所以在零售業(yè)排名中脫穎而出，源于其總部到各個(gè)國(guó)家和區(qū)域都一貫執(zhí)行與供應(yīng)商合作策略的結(jié)果，每個(gè)沃爾瑪商場(chǎng)收貨區(qū)都貼著“供應(yīng)商是我們的合作伙伴”的標(biāo)語(yǔ)。2．3實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的條件不是任何企業(yè)都可以無(wú)條件的實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，就零庫(kù)存的特點(diǎn)而言，企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理有諸多條件。常常要儲(chǔ)備一定數(shù)量的原材料、[8] 半成品和成品，但這種儲(chǔ)備不是庫(kù)存。但是，零庫(kù)存并不等于不要儲(chǔ)備和沒(méi)有儲(chǔ)備。零庫(kù)存需要通過(guò)全面質(zhì)量支持，同時(shí)零庫(kù)存又促進(jìn)質(zhì)量的提高。[7]2．2零庫(kù)存的特點(diǎn)零庫(kù)存強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理和追求最優(yōu)的質(zhì)量比。所以，速度就是要求不落地，落地就是錯(cuò)誤的，有倉(cāng)庫(kù)就是不對(duì)的。不僅如此，海爾還學(xué)美國(guó)GE，GE給海爾感觸最大的是物料和產(chǎn)品不落地，最重要的是資金不落地，在全世界的GE公司資金24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。零庫(kù)存減少了原材料人庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)等工序，極大地提高了企業(yè)物流的效率。2．1．4提高物流效率現(xiàn)代物流需要速度，以時(shí)間消滅空間，倉(cāng)庫(kù)就是不應(yīng)該存在的。零庫(kù)存管理使存貨的占用資金控制到最低限度,無(wú)形中增加企業(yè)流動(dòng)資金。2．1．3提高資金使用效率企業(yè)所需流動(dòng)資金的多少，一定的條件下取決于流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度。二是零庫(kù)存要求供應(yīng)商能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量地供應(yīng)企業(yè)所需要的供貨，[5]要求有優(yōu)秀和穩(wěn)定的供應(yīng)商作保障。零庫(kù)存管理促使廢品的減少，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，提高了產(chǎn)品的利潤(rùn)，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施零庫(kù)存管理后，由于庫(kù)存規(guī)?？s小，存貨數(shù)量趨于最小化，為存貨準(zhǔn)備專(zhuān)用的倉(cāng)庫(kù)及其附屬設(shè)備和管理費(fèi)用可以減少，從而降低了儲(chǔ)存成本；又由于采購(gòu)過(guò)程的簡(jiǎn)化,再加上企業(yè)和供應(yīng)商之間的密切合作加強(qiáng)以及內(nèi)部規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性，使采購(gòu)價(jià)格和手續(xù)費(fèi)用得以降低。2．1．1降低經(jīng)營(yíng)成本 降低成本是物流管理的核心內(nèi)容。庫(kù)[3]存在各個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為可能，同時(shí)可調(diào)節(jié)各環(huán)節(jié)之間因供求品種及數(shù)量的不一致發(fā)生的變化，把采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)連接起來(lái)，起潤(rùn)滑劑的作用。近年來(lái)，在我國(guó)的汽車(chē)業(yè)、電子業(yè)及一些流水線(xiàn)生產(chǎn)制造業(yè)等企業(yè)中應(yīng)用JIT生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，同樣獲得了明顯效果。80年代初中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)組織推廣看板管理的現(xiàn)代管理方法。此后，零庫(kù)存不僅應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中，還延伸到原材料供應(yīng)、物流配送、產(chǎn)成品銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)。1．1零庫(kù)存管理的起源零庫(kù)存管理是由JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式衍生出來(lái)的一種管理。傳統(tǒng)意義的零庫(kù)存是指[1]物資（包括原材料、半成品、產(chǎn)成品等）在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不是以倉(cāng)儲(chǔ)的形式存在，而是處于周轉(zhuǎn)狀態(tài)。關(guān)鍵詞： 零庫(kù)存物流應(yīng)用 零庫(kù)存管理概述零庫(kù)存管理是指在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域按照J(rèn)IT(just in time)方式組織物資供應(yīng)。其潛力是很巨大的，零庫(kù)存具有有效地減少企業(yè)資金的占用量等優(yōu)點(diǎn)。參考文獻(xiàn)[1] [美]喬我國(guó)企業(yè)在零庫(kù)存管理的應(yīng)用上尚屬起步階段，只有一些大型知名企業(yè)成功運(yùn)用。因此。并且，任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價(jià)的，作為明確的企業(yè)必須做到投入小于產(chǎn)出。5結(jié)束語(yǔ)零庫(kù)存是當(dāng)今時(shí)代庫(kù)存管理的理想狀態(tài)，是綜合管理實(shí)力的體現(xiàn)。而公司在獲得這些信息并加以整理后就可以直接指導(dǎo)工廠(chǎng)進(jìn)行交貨。邦威通過(guò)虛擬庫(kù)存來(lái)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是提高反應(yīng)速度的重要途徑也是控制成本的有效手段。2)在服裝銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用做服裝銷(xiāo)售最關(guān)鍵的就是反應(yīng)速度和控制成本。戴爾的產(chǎn)成品一定是零庫(kù)存的，因?yàn)楫?dāng)你通過(guò)電話(huà)式網(wǎng)絡(luò)下達(dá)訂單的時(shí)候，戴爾的客戶(hù)服務(wù)人員會(huì)告訴你大約需要一周的交貨時(shí)間。戴爾可以做到?jīng)]有原材料庫(kù)存。戴爾成功的直銷(xiāo)模式被很多電子銷(xiāo)售商效仿。1)在電子銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式是從廠(chǎng)家進(jìn)貨通過(guò)一級(jí)批發(fā)商再到二級(jí)批發(fā)商甚至更多道手續(xù)最終到消費(fèi)者手中，這種銷(xiāo)售方式必定產(chǎn)生大量庫(kù)存，中間商的加入也會(huì)增加產(chǎn)品成本，廠(chǎng)商與消費(fèi)者之間缺乏溝通。而區(qū)別在于制造業(yè)主要是控制生產(chǎn)過(guò)程中的成本費(fèi)用，銷(xiāo)售業(yè)考慮的問(wèn)題不僅是利潤(rùn)，還有品牌效應(yīng)和市場(chǎng)占有。零庫(kù)存可以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，使質(zhì)量問(wèn)題很容易被發(fā)現(xiàn)和解決，從而提高造船質(zhì)量。通過(guò)看板的傳遞或運(yùn)動(dòng)來(lái)控制物流。生產(chǎn)控制人員檢查現(xiàn)有零部件庫(kù)存，是否滿(mǎn)足訂單的需求，如果不滿(mǎn)足就由最后一道加工工序開(kāi)始，反工藝順序地進(jìn)行逐漸“拉動(dòng)”前面的工序?？窗骞芾硎怯纱砜蛻?hù)需求的訂單開(kāi)始，根據(jù)訂單按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)自上而下進(jìn)行分析。4．1在制造業(yè)中的應(yīng)用福建農(nóng)林大學(xué)本科課程論文4．1．1在汽車(chē)制造業(yè)中的應(yīng)用豐田物流可以說(shuō)是零庫(kù)存管理的先驅(qū)了，利用倒推生產(chǎn)作業(yè)即看板管理，豐田物流在生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。這樣不僅有利于供應(yīng)商的接洽問(wèn)題，同時(shí)給庫(kù)存管理帶來(lái)了便利。過(guò)多的倉(cāng)容不利于管理。全球集約化采購(gòu)是西門(mén)子進(jìn)行采購(gòu)管理，節(jié)約采購(gòu)成本的關(guān)鍵。企業(yè)的運(yùn)行都是圍繞訂單而進(jìn)行的，因此企業(yè)的信息化是以訂單信息為中心進(jìn)而帶動(dòng)物流和資金流動(dòng)的運(yùn)行。3．2零庫(kù)存管理與采購(gòu)的關(guān)系準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的前提條件，美國(guó)著名的惠普公司在實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)后一年的庫(kù)存費(fèi)用就降低了40％，這樣一來(lái)庫(kù)存占用的流動(dòng)資金就降低了，庫(kù)存所需的空間也減少了，采購(gòu)成本也就降低了。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行庫(kù)存管理。例如諾基亞對(duì)供應(yīng)鏈管理的重視可以追溯到1995年，當(dāng)時(shí)，由于一些部件緊缺，諾基亞無(wú)法及時(shí)供貨，令網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和其他客戶(hù)大光其火，并且還錯(cuò)過(guò)了圣誕節(jié)促銷(xiāo)的大好機(jī)會(huì)，損失慘重。該系統(tǒng)每小時(shí)都從網(wǎng)上下載新訂單并制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，向供應(yīng)商發(fā)出戴爾需要什么原材料的實(shí)時(shí)建議，它還能根據(jù)原材料的供應(yīng)程度設(shè)定訂單的優(yōu)先級(jí)，這樣下兩個(gè)小時(shí)訂單生產(chǎn)任務(wù)所需的原材料就在路上。戴爾對(duì)公司最先進(jìn)的工廠(chǎng)說(shuō)：“我們一間倉(cāng)庫(kù)也不需要”。而供應(yīng)鏈一體化的物流管理的精髓是以信息代替庫(kù)存，以供應(yīng)鏈作為庫(kù)房，實(shí)現(xiàn)物流的敏捷配送。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化更能有效實(shí)現(xiàn)物流的高效化。庫(kù)存是供應(yīng)鏈最重要的組成部分之一。零庫(kù)存是通過(guò)及時(shí)采購(gòu)和良好的供應(yīng)鏈管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。亞馬遜網(wǎng)上商店根據(jù)其業(yè)務(wù)模式，網(wǎng)上交易根據(jù)每個(gè)客戶(hù)的訂貨進(jìn)行采購(gòu)和配送，因而能將庫(kù)存降為零。制造商和供應(yīng)商都必須加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)，特別是電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)的應(yīng)用。由此建立高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做到人人了解推行零庫(kù)存管理的意義，形成推行零庫(kù)存管理的良好氛圍。同時(shí)，轉(zhuǎn)變員工觀(guān)念，提高責(zé)任觀(guān)念，樹(shù)立全員對(duì)減少庫(kù)存的認(rèn)識(shí)。如此多的品種如果大眾選擇不同的供應(yīng)商或一再變換供應(yīng)商，需求數(shù)據(jù)就會(huì)不斷變化產(chǎn)生偏差，供貨商不能及早做出準(zhǔn)備按時(shí)交貨，制造商也就會(huì)延誤生產(chǎn)或調(diào)用緩沖庫(kù)存，這樣一來(lái)零庫(kù)存也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。否則，供應(yīng)商就不得不調(diào)用緩沖庫(kù)存，從而增加成本。專(zhuān)家?guī)鞂?duì)需要采購(gòu)的物品進(jìn)行分析，各部門(mén)之間共同協(xié)商制定采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)施高質(zhì)高效的JIT采購(gòu)。其任務(wù)是提出實(shí)施方案，具體組織實(shí)施，對(duì)事實(shí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)行連續(xù)不斷的改進(jìn)。2．3．4建立實(shí)施JIT采購(gòu)策略的組織福建農(nóng)林大學(xué)本科課程論文企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)JIT采購(gòu)的意義，并建立相應(yīng)的企業(yè)組織來(lái)保證采購(gòu)策略的成功實(shí)施。與此同時(shí)，制造商有義務(wù)幫助供應(yīng)商改善產(chǎn)品的質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低供貨成本。2．3．3強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與零庫(kù)存不只是企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)的事，它離不開(kāi)供應(yīng)商的積極參與。所以要想成功實(shí)施零庫(kù)存管理，制造商和供應(yīng)商都應(yīng)該注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這種條件的改善不僅僅取決于制造商和供應(yīng)商的努力，各級(jí)政府也必須加大投入。當(dāng)戴爾接到訂單時(shí)供應(yīng)商能在最快的時(shí)間把它所需要的零部件運(yùn)到，這樣DELL就不會(huì)有庫(kù)存。戴爾把零庫(kù)存當(dāng)作口號(hào)來(lái)宣傳。2．3實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的條件不是任何企業(yè)都可以無(wú)條件的實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，就零庫(kù)存的特點(diǎn)而言，企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理有諸多條件。只不過(guò)這種儲(chǔ)備不是庫(kù)存罷了。實(shí)際上企業(yè)(包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè))為了應(yīng)付各種意外情況，如運(yùn)輸時(shí)間延誤、到貨不及時(shí)、生產(chǎn)和消費(fèi)發(fā)生變化等情況。零庫(kù)存需要通過(guò)全面質(zhì)量支持，同時(shí)零庫(kù)存又促進(jìn)質(zhì)量的提高。2．2零庫(kù)存的特點(diǎn)零庫(kù)存強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理。所以，速度就是要求不落地，落地就是錯(cuò)誤的，有倉(cāng)庫(kù)就是不對(duì)的。不僅這樣，海爾還要學(xué)美國(guó)GE，GE給海爾感觸最大的是物料和產(chǎn)品不落地，最重要的是資金不落地，在全世界的GE公司資金24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。零庫(kù)存減少了原材料人庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)等工序，極大地提高了企業(yè)物流的效率。2．1．6提高物流效率現(xiàn)代物流需要速度，以時(shí)間消滅空間，倉(cāng)庫(kù)就是不應(yīng)該存在的。平均庫(kù)存從原來(lái)的4000多萬(wàn)降低到現(xiàn)在的2 000萬(wàn)。山西焦化集團(tuán)大小倉(cāng)庫(kù)最初有一百多個(gè)，倉(cāng)庫(kù)管理混亂，常常是實(shí)際存貨量與賬面記錄不符。日本先鋒電子公司通過(guò)零庫(kù)存管理制定高精度的銷(xiāo)售計(jì)劃和生產(chǎn)周期，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高利潤(rùn)。從而提高了企業(yè)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力。生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的美國(guó)施樂(lè)(XEROX)公司通過(guò)采用零庫(kù)存和及時(shí)采購(gòu)策略后，采購(gòu)的物品價(jià)格下降了40％一50％。海爾為迅速搶占?xì)W洲市場(chǎng)，根據(jù)歐洲人對(duì)葡萄酒的偏好，推出葡萄酒專(zhuān)用冰箱，受到一致好評(píng)。2．1零庫(kù)存管理的作用2．1．1滿(mǎn)足市場(chǎng)需求變化庫(kù)存量一般在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法銷(xiāo)售，產(chǎn)品不時(shí)興，陳腐老化，由此造成產(chǎn)品大量積壓。福建農(nóng)林大學(xué)本科課程論文2零庫(kù)存管理在物流管理中的作用、特點(diǎn)、以及實(shí)現(xiàn)的條件企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)間都存在庫(kù)存，也就是說(shuō)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的不斷循環(huán)過(guò)程中。在全國(guó)范圍內(nèi)宣傳推廣，被許多企業(yè)采用。1．2零庫(kù)存管理在我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展JIT生產(chǎn)管理方式20世紀(jì)70年代從日本引入我國(guó)，長(zhǎng)春第一汽車(chē)制造廠(chǎng)最先開(kāi)始應(yīng)用看板系統(tǒng)控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。JIT的核心理念可以概括為在正確的時(shí)間提供正確數(shù)量的原料到正確的生產(chǎn)地點(diǎn)，以生產(chǎn)正確數(shù)量的產(chǎn)品。其后逐漸在歐洲和美國(guó)的企業(yè)中推行開(kāi)來(lái)。1．1零庫(kù)存管理的起源零庫(kù)存管理是由JIT(just in time)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式衍生出來(lái)的一種管理。對(duì)有條件不設(shè)倉(cāng)庫(kù)的原材料，按要求由外協(xié)企業(yè)定時(shí)定點(diǎn)地送到車(chē)間等有關(guān)生產(chǎn)單位，對(duì)資金占用量大且?guī)齑嫒鄙俚脑牧?，則通過(guò)合理的流動(dòng)計(jì)劃和控制將庫(kù)存壓縮到最低限度，不以庫(kù)存形式存在就可以免去倉(cāng)庫(kù)的一系列問(wèn)題。它是通過(guò)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理的計(jì)算和有效控制，從而盡可能降低庫(kù)存量的一種方法。文章從零庫(kù)存管理的起源、特點(diǎn)、作用和如何成功實(shí)施零庫(kù)存管理等方面進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合許多成功企業(yè)的典型事例，來(lái)闡述零庫(kù)存管理在整個(gè)物流系統(tǒng)中的應(yīng)用。同時(shí)，企業(yè)自身也需加強(qiáng)物流信息技術(shù)引入與建設(shè)，在不斷的探索實(shí)踐中總結(jié)更多有效應(yīng)用策略，從而改善物流管理環(huán)境，從根本上控制總成本投入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，提供更加全面的信息服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，為綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于個(gè)人能力有限，本文作出的研究可能存在不足之處。三、結(jié)語(yǔ)總而言之，物流信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用十分重要和必