iso9001質量體系認證應做哪些工作5篇-文庫吧資料
2024-10-28 21:28本頁面
【正文】 企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會和中國企業(yè)聯(lián)合會管理現(xiàn)代化工作委員會共同對外發(fā)布了一份對國內外企業(yè)管理創(chuàng)新最新趨勢的跟蹤報告。二、單位獲得ISO9000質量管理體系認證有什么好處？（1）為了獲得認證，企業(yè)必須請經認可機構認可的質量體系認證機構對其質量體系進行審核，因此必須嚴格按照規(guī)范化的程序開展工作，有利于企業(yè)管理績效的提高；（2）更容易得到市場和顧客的認同；（3）可以在公開媒體上宣傳其認證資格，有利于提高市場形象；（4）由于認證審核的目的是檢查質量體系是否具備確保產品滿足顧客要求的能力，因此質量管理體系認證相當于顧客對單位的考察；（5）獲證企業(yè)將能夠在項目招標中獲得某種優(yōu)勢；（6）可以理直氣壯地提供對產品和服務質量的承諾，從而為其帶來更多的顧客，擴大其市場份額；（7）獲證企業(yè)必需接受來自認證機構的定期監(jiān)督，以驗證其質量體系持續(xù)滿足標準的要求，并得到了不斷的改進。2)依據(jù)ISO9001：2000版標準審核的特點，請編制一份對水泥廠化驗室審核的檢查表。依據(jù)ISO9001：2000版標準，你根據(jù)上述事實如何評價？為什么?答：說明該公司對質量目標的管理是存在問題的，首先，“最高管理者應確保在組織的相關職能合層次上建立質量目標”，其次，“質量目標應是可測量的”，即包含了對質量目標完成情況進行檢查合考核的要求。審核員審核供應部，詢問部長是否有分解到本部門的質量目標，部長回答：本部門是生產配合部門，不必將質量目標分解到本部門……?！辟|量目標是“出廠產品合格率100％，顧客投訴處理滿意率100％。你根據(jù)上述事實如何評價？為什么?答：還不能評價，因為沒有分析出引起這項不符合的原因，也沒有針對原因采取措施，需要審核員進一步核實。四、應用題（每題10分）：審核員在企管部查閱了2005年第一、二次內審記錄及不符合報告。（8分）答：，, , 對照ISO9001條款說明即可，略。+b。+b+c。：2000與ISO9001：1994的區(qū)別。1顧客滿意指的是：c。1監(jiān)視和測量裝置： a 。標識、搬運、包裝、貯存和防護的活動：b 。文件是質量管理體系一個必須的要素，它有助于： d 。ISO9001：2000數(shù)據(jù)分析的作用： d 。、管理評審、財務測量和自我評價。+b+c。，并應在相關職能和層次上建立質量目標。下述質量方針和質量目標的關系描述：哪些是不正確的？ c 。關于ISO9001的過程模式的描述下列哪些是不正確的？ b 、資源管理、產品實現(xiàn)，測量、分析和改進。ISO9001：2000標準和ISO9004：2000的關系是：b。、質量管理體系要求。，ISO9002,ISO9003和ISO9004。,ISO9001和ISO10013。（）10．質量管理體系審核的目的之一是評價是否需要采取改進或糾正措施。（）8．相關方就是顧客和供方。（）6．ISO9001不是產品標準而是管理標準。（√）4．組織的質量手冊中應包括質量方針和質量目標。（）2．ISO9001：2000和ISO9004：2000標準均可作為認證標準。新版ISO9000族標準中，用于認證目的的標準為ISO9001：2008版標準。這樣就能作到對質量有效地控制，能對質量持續(xù)地實現(xiàn)改進。第四，實施ISO9000族標準，建立自我完善機制 一個組織實
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