【正文】 完成計(jì)劃，就要找出原因所在，并采取適當(dāng)措施和正確行動(dòng)，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的完成。市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行：是將市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案的過程，并保證這種任務(wù)的完成以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。戰(zhàn)略控制：是指市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原計(jì)劃盡可能一致，在控制中通過不斷評(píng)審和信息反饋對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃：是指在研究目前市場(chǎng)營(yíng)銷狀況，分析企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及存在的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案以及預(yù)計(jì)損益表的確定和控制。宣傳：是指發(fā)起者無(wú)需花錢，在某種出版媒體上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、演出，用這種非人員形式來(lái)刺激目標(biāo)顧客對(duì)某種產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)單位的需求。促銷：是企業(yè)通過人員推銷和非人員推銷的方式，與潛在顧客進(jìn)行信息溝通，引發(fā)并刺激顧客的購(gòu)買欲望，使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)和過程。物流：是指通過有效的安排商品的倉(cāng)儲(chǔ)、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。直接分銷渠道：是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道。分銷規(guī)劃：是指建立一個(gè)有計(jì)劃的、實(shí)行專業(yè)化管理的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，把制造商的需要與經(jīng)銷商的需要結(jié)合起來(lái)。互補(bǔ)性需求關(guān)系：是指在購(gòu)買者實(shí)際收入不變的情況下，雖然某項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格大幅度的變動(dòng)，但其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的需求量并不發(fā)生太大變化。規(guī)模效益：是指各種生產(chǎn)要素等比例增加時(shí)，對(duì)產(chǎn)量變動(dòng)的影響程度。平均總成本：是產(chǎn)品總成本被產(chǎn)品總量均分的份額。平均固定成本：是總固定成本被產(chǎn)品總量均分的份額。總可變成本：是一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品可變投入成本的總和。商標(biāo)：實(shí)質(zhì)上是指一種法律名詞,是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。特殊品：是指消費(fèi)者能識(shí)別那些牌子的商品物美價(jià)廉，哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買的消費(fèi)品。便利品：是指消費(fèi)者通常購(gòu)買頻繁，希望一需要即可買到，并且只需花最少精力和最少時(shí)間去比較品牌、價(jià)格的消費(fèi)品。市場(chǎng)定位：是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷的設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品，品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。產(chǎn)品差異市場(chǎng)營(yíng)銷：是指企業(yè)生產(chǎn)銷售多種外觀、式樣、質(zhì)量、型號(hào)不同的產(chǎn)品。學(xué)習(xí)：是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。知識(shí)管理：是對(duì)企業(yè)知識(shí)資源進(jìn)行管理，使每一各員工都能最大限度的貢獻(xiàn)其積累的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的過程。可支配個(gè)人收入：是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。企業(yè)潛量：是當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷力量相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。市場(chǎng)潛量：是指在一定的營(yíng)銷環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用逐漸增高時(shí)，市場(chǎng)需求所能達(dá)到的極限值。市場(chǎng)需求：是指一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的營(yíng)銷環(huán)境和一定的營(yíng)銷方案下對(duì)某種產(chǎn)品的購(gòu)買總量。戰(zhàn)略計(jì)劃過程：是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源（或能力）與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。定點(diǎn)超越：是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量的過程。戰(zhàn)略計(jì)劃：是企業(yè)根據(jù)外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的涉及企業(yè)管理各個(gè)方面（包括生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是賣主。市場(chǎng)營(yíng)銷：是指?jìng)€(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品的和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程。（√）71．語(yǔ)言障礙??考慮的因素。（√）67．面臨的機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做理想企業(yè)（）68．面臨的機(jī)會(huì)水平低，威脅水平也低的企業(yè)叫做困難企業(yè)（）69．服務(wù)的不可??備將來(lái)使用的。（√）65．制定產(chǎn)品??戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（√）6日用消費(fèi)品、??渠道結(jié)構(gòu)。（√）60、相關(guān)群體??，反之影響大。()5選擇型競(jìng)爭(zhēng)??進(jìn)行反擊。（）5促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（）5垂直式分銷??統(tǒng)一的聯(lián)合體。（√）5避強(qiáng)定位??競(jìng)爭(zhēng)能力。（√）50、尾數(shù)定價(jià)法的目的是使人感受質(zhì)量可靠。（√）4開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。()4公司最直接??群體的公司。（√）4適合在??鮮活商品。（）4網(wǎng)上調(diào)研??小企業(yè)采用。（√）上海體育??品牌策略。（）3隨著競(jìng)??向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。()36．某飯店??新服務(wù)的范疇。（√）3某企業(yè)??策略是發(fā)展策略。（√）3生產(chǎn)者??采用直接渠道。(√)產(chǎn)品整體概念??形式產(chǎn)品。(√)2產(chǎn)品生命??技術(shù)等實(shí)力。(√)2在確定中間??密集分銷。(√)2如果市場(chǎng)??需求彈性較小。（√）2如果某種??彈性系數(shù)為2。（）1消費(fèi)者??購(gòu)買行為。（√）1消費(fèi)者??“估價(jià)比較決定購(gòu)買”。(√)1企業(yè)采取??市場(chǎng)滲透。(√)1企業(yè)采取??市場(chǎng)開發(fā)。(√)1企業(yè)在促銷?推?更大些。（）企業(yè)在促銷?拉?作用最大。()市場(chǎng)營(yíng)銷??也就是推銷。(√)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。（√）市場(chǎng)營(yíng)銷??研究目標(biāo)。判斷題：從市場(chǎng)營(yíng)銷??交換的總和。33．服務(wù)與實(shí)體產(chǎn)品相比較的主要特點(diǎn)是（ABCD）。30．根據(jù)企業(yè)面??分為哪幾種（ABCD）31．生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的變數(shù)有（BCE）。2消費(fèi)者購(gòu)買??一般有哪些特點(diǎn)（CDE）。2發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括（AB）。2市場(chǎng)領(lǐng)先者可以選擇的防御策略主要有（ABCDE）。22．多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（ADE）。20．補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有（ACE）。1從以下觀念中選出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的觀念（A B C）。15．以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)（ACDE）16．以下哪些是地理細(xì)分變數(shù)（ABCD）。1企業(yè)在經(jīng)營(yíng)??分銷渠道（ABD）1以下哪種售貨方式屬于有店鋪零售方式（AE）。企業(yè)常用的包裝策略是（ABCDE）。企業(yè)常用的心理定價(jià)策略包括（ABCDE）。產(chǎn)品整體概念包含以下那幾個(gè)層次（ABCDE）。產(chǎn)品整體概念包含以下那幾個(gè)層次（ABCDE）。影響消費(fèi)者行為的主要內(nèi)在因素是（ABDE）。6寡頭競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)和壟斷的混合物，也是一種（A）70、向最終消??的活動(dòng)屬于（A）71．能夠迅速??促銷方式叫做（D）。6“需要層次論”的首創(chuàng)者是(B)。6顧客是上帝是（D）觀念的代表性口號(hào)。63．產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是(A)。6大型百貨??分銷渠道是（A）。5彩電的核心產(chǎn)品是（D）。5價(jià)格低廉、無(wú)差異性的日用消費(fèi)品適用于（A）。5面臨的機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做(C)。50．下面哪一個(gè)??的出發(fā)點(diǎn)(C).5品牌資產(chǎn)是一種特殊的（D）。48．以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段(C)。4以下哪一個(gè)是探究性購(gòu)買的特點(diǎn)。4某大型百貨??戰(zhàn)略叫做（B）4以下哪一項(xiàng)??業(yè)務(wù)單位（C）。41．企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的第一步是（D）。3企業(yè)戰(zhàn)略??T的含義是（B）。3企業(yè)決定??市場(chǎng)營(yíng)銷策略是（C）。3一般情況下??水路運(yùn)輸（D）35．一種觀點(diǎn)認(rèn)為，??種觀念就是（B）。3一個(gè)市場(chǎng)??市場(chǎng)的（C）。2消費(fèi)者購(gòu)??選擇性購(gòu)買（C）影響消費(fèi)者行為的主要外在因素是(C。2消費(fèi)者初次??購(gòu)買行為屬于（D）。2當(dāng)產(chǎn)品??重點(diǎn)是（A）。2當(dāng)企業(yè)面臨??策略就是（C）。對(duì)生活消費(fèi)??策略是（C）。1高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，低相??叫做（C）。1在產(chǎn)品暢銷??心目中建立（D）。1在普通食鹽??市場(chǎng)被稱為（A）。1在各種調(diào)查??支出的方法是（C）。在市場(chǎng)??研究?jī)?nèi)容是（A）。7．市場(chǎng)領(lǐng)先者主要采用的競(jìng)爭(zhēng)策略是（D）。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的模式可概括為（D）。市場(chǎng)增長(zhǎng)率是20%，??單位叫做（A）。略）北原針對(duì)其產(chǎn)品的特點(diǎn)，定價(jià)時(shí)一般會(huì)采用（北原廠奉行的是（C、集中性營(yíng)銷策 C、滿意定價(jià)）燕澤廠所奉行的是（A、無(wú)差異性營(yíng)銷策略）啤酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答：98年前雪津企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想是（B、生產(chǎn)觀念）雪津企業(yè)采用的這種定價(jià)策略，其適用條件是（A、技術(shù)開發(fā)能力處于領(lǐng)先水平科技含量的新品D、啤酒口感的穩(wěn)定性與一致性）B、擁有融合冰啤和純生兩大高從案例看銀麥采用的促銷策略是（D、營(yíng)業(yè)推廣）由案例可知銀麥所采用的品牌決策包括（品牌化決策D、品牌使用者決策 ACDEE、品牌名稱決策）A、多品牌決策C”、第二篇：電大考試小抄市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最早出現(xiàn)在（D）。這對(duì)我們產(chǎn)生一個(gè)重要的啟示：即任何營(yíng)銷戰(zhàn)略都必須建立在產(chǎn)品品質(zhì)可靠的基礎(chǔ)上。習(xí)慣可以慢慢改變，但文化的融合卻可能是一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過程，這一點(diǎn)，任何一家公司都無(wú)能為力，只能是適應(yīng)這種環(huán)境因素的變化規(guī)律。更何況全球各地消費(fèi)者在使用習(xí)慣方面還未得到統(tǒng)一，不象今天的消費(fèi)者對(duì)mpmp4的使用一樣具有廣泛的共性。盡管從八十年代開始，全球化浪潮就已展現(xiàn)苗頭，但是全球各地的市場(chǎng)仍然存在巨大的差異，這些差異并不是表面的使用書寫工具方面的差異，更多的是一種文化的差異。然而，結(jié)局是令人沮喪的。派克的全球一體化戰(zhàn)略看起來(lái)是有充分準(zhǔn)備的，它幾乎集中當(dāng)時(shí)全球最有名的專業(yè)人士組成它的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)用其他技術(shù)（如一次性的圓珠筆和水筆）對(duì)它進(jìn)行圍剿時(shí)，它的市場(chǎng)份額下降就成了必然趨勢(shì)。派克鋼筆：全球一體化因主要在哪里？你得到什么啟示）（派克筆全球一體化戰(zhàn)略失敗的原答：派克筆本是高端鋼筆的代表，它用料之講究、做工之精細(xì)、設(shè)計(jì)之經(jīng)典、包裝之精美、造型之高雅，均成為各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。任何一個(gè)企業(yè)，不論其在市場(chǎng)上處于何種位置，風(fēng)險(xiǎn)是相伴始終的。其推行“汽車形式多樣化”的經(jīng)營(yíng)方針，擊敗了只有一種“居上，成為美國(guó)最大的汽車公司。在供不應(yīng)求的20世紀(jì)初，福特公司的“T型車”經(jīng)營(yíng)成功，是因?yàn)橘u方市場(chǎng)上，“T型車”靠著低成本、低價(jià)格、廣分銷的優(yōu)勢(shì)，使福特公司迅速成為美國(guó)汽車行業(yè)的領(lǐng)先者?！保ㄔ噺摹癟型車”最初的成功到后來(lái)其在市場(chǎng)上的失利，以及通用汽車后來(lái)居上，推行“汽車形式多樣化”方針獲得成功，答：從而在市場(chǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過福特公司，談?wù)勂髽I(yè)經(jīng)營(yíng)思想應(yīng)如何適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，從而引導(dǎo)企業(yè)走向成功。本案例中，肯德基公司面對(duì)威脅，采取了減輕策略，重新贏得了消費(fèi)者的信任。通過這起事件，你認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)在與其營(yíng)銷環(huán)境的適應(yīng)與協(xié)調(diào)過程中應(yīng)注意哪些問題？）答：環(huán)境包含機(jī)會(huì)和威脅兩方面的影響作用，分析環(huán)境的目的在于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，避免和減輕威脅?！?肯德基及時(shí)處理蘇丹紅事件?？煽诳蓸吩谥袊?guó)的促銷策劃就是把廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣等形式有機(jī)地加以整合，綜合運(yùn)用，最終形成一種整體促銷的活動(dòng)?？煽诳蓸吩谥袊?guó)的促銷策略（可口可樂是如何根據(jù)中國(guó)”市場(chǎng)本土化特點(diǎn)進(jìn)行促銷策劃的？可口可樂近年來(lái)在中國(guó)大陸的促銷活動(dòng)又有哪些新創(chuàng)舉？）答：促銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷不可或缺的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)完成其營(yíng)銷目標(biāo)的必備工具。通過這個(gè)案例，我們明顯可以感覺到消費(fèi)者心理的復(fù)雜多變性，從而可以加深對(duì)市場(chǎng)不可預(yù)測(cè)性的理解?！爸稚?。當(dāng)下，很多農(nóng)產(chǎn)品銷售困難很大程度上是許多農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并沒有真正對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分所致。答：市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)需求的“異質(zhì)性”（讀了這個(gè)小故事，你有什么體會(huì)？），選用 特定的“細(xì)分變數(shù)”，把商品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)由需求相似的消費(fèi)者群所組成的子市場(chǎng)，從而結(jié)合自身?xiàng)l件確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的過程，即用“個(gè)性化的商品”去滿足“個(gè)性化的市場(chǎng)需求”。、投資風(fēng)險(xiǎn)過大，智強(qiáng)集團(tuán)要加強(qiáng)產(chǎn)品類型多樣化、提高產(chǎn)品質(zhì)量及品牌形象的建設(shè)，同時(shí)還要提高分銷渠道的銷售能力。把核桃的延伸產(chǎn)品做強(qiáng)、做深、做細(xì)，這樣很容易打入市場(chǎng)，在較小的市場(chǎng)內(nèi)獲得較大的份額。）答：智強(qiáng)集團(tuán)采取的是集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略：即立足于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并為其提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)。由案例手段是（B價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)）云南白藥創(chuàng)可貼提出的“含藥”概念，核心產(chǎn)品）層次。（請(qǐng)你對(duì)英特爾公司的競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行概要）答：作為行業(yè)的領(lǐng)先者，英特爾公司居安思危，始終堅(jiān)持顧客為中心的營(yíng)銷導(dǎo)向，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，詳細(xì)分析市場(chǎng)，進(jìn)行產(chǎn)品的重新定位，精心打造全方位的營(yíng)銷組合策略，特別是獨(dú)具特色的促銷策略，快速行動(dòng)，最終收復(fù)了失地?！?英特爾收復(fù)失地。服務(wù)營(yíng)銷的品質(zhì)體現(xiàn)在整個(gè)消費(fèi)過程中，服務(wù)的環(huán)境、氛圍、產(chǎn)品以及服務(wù)人員的態(tài)度和技巧等共同構(gòu)成了服務(wù)的質(zhì)量，體現(xiàn)出服務(wù)價(jià)值。體驗(yàn)營(yíng)銷：推行文化營(yíng)銷。服務(wù)營(yíng)銷的價(jià)值如何體現(xiàn)？）答：星巴克咖啡的成功得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷理念。”星巴克咖啡與文化。一步發(fā)展，現(xiàn)代市場(chǎng)觀念必然會(huì)取代我國(guó)許多企業(yè)過去和（4）隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)現(xiàn)在仍在奉行的舊市場(chǎng)觀念。到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變化，依賴于市場(chǎng)狀況的變化。這屬于新的市場(chǎng)觀念，除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外，還考慮潛在的消費(fèi)者需要，再滿足消費(fèi)者需要、符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)，求得企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)。質(zhì)量和外觀改善和提高，沒有考慮到消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求。”通用汽車么？從通用汽車與豐田汽車的對(duì)比你得到哪些啟發(fā)？“輸”在哪里(通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因是什)答：1．通用汽車出現(xiàn)虧損的原因主要是把握住市場(chǎng)的發(fā)展方向，沒有向市場(chǎng)提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)設(shè)法鼓勵(lì)和激發(fā)企業(yè)內(nèi)外部人員產(chǎn)生和發(fā)展新構(gòu)想。（結(jié)合案例談?wù)勂?業(yè)如何發(fā)覺新產(chǎn)品創(chuàng)意）答：案例中提到索尼公司”沃可曼”新產(chǎn)品的創(chuàng)意來(lái)自于盛田昭夫的靈感,一般而言,創(chuàng)意可能來(lái)自下列這些人群:購(gòu)買者，專家，批發(fā)商，零貨商，競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)營(yíng)銷人員，各級(jí)決策人員。三鹿乳業(yè)抓住了危機(jī)問題的核心——解鈴還需系鈴人。但從整個(gè)事件經(jīng)過看，我們發(fā)現(xiàn)，三鹿乳業(yè)在日常與政府、媒體的公共關(guān)系比較薄弱，盡管以后可以亡羊補(bǔ)牢，但風(fēng)險(xiǎn)卻足以令企業(yè)深思。這對(duì)己、對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)都有益。當(dāng)市場(chǎng)上發(fā)生了偽劣奶粉事件時(shí)，三鹿應(yīng)該警覺。這些特征易招致假冒。“ 三鹿奶粉