【正文】 他對這種電視機質量方面的信息并不了解，對這類的購買行為，企業(yè)可采取的營銷措施有（）?！胺穸ㄐ枨蟆被颉柏撔枨蟆钡臓顩r時，企業(yè)應采取的營銷策略是（）。D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能2.“適應企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。C、“需求衰退”，出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應及時采取措施刺激人們對該產品的興趣，這就是（）。A、認識了解商品，提高知名度？（）17．市場營銷學最早出現(xiàn)在：（）。B、現(xiàn)金折扣。D、新產品開發(fā)，他們下一步的工作應該是（）。D 通知性廣告，豐厚的利潤一般在（）個階段開始出現(xiàn)。A、和平共處，主要取決于該市場的。C 選擇性，應采用（）進行預測。C、穩(wěn)定發(fā)展最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)最初進入外國市場時采用的目標市場營銷戰(zhàn)略是（）。這種觀念就是（）。B電視1下面哪一個是以市場為導向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點？（）C、顧客需要計劃控制的第一步是（）。1在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。、可衡量性、可進入性、效益性、穩(wěn)定性1企業(yè)提高競爭力的源泉是（）。C、專業(yè)化營銷1市場跟隨者追求的是與市場領先者（）。一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從（）方面進行。A、確認需求（）是收集原始資料的最主要的方法。（V）11．第一單元練習題從市場營銷學的角度來理解,市場是指。（V）9． 9．語言障礙是企業(yè)制定國際營銷促銷組合策略是唯一需要考慮的因素。(V)7． 所有的服務產品都是純粹無形的。（X）5． 職能性組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)點是行政管理簡單。（V）3． 勸說性廣告主要用于推出新產品，其目的是為產品創(chuàng)造最初的基本需求。（V）1． 適合在互聯(lián)網上銷售的產品，主要是一些鮮活商品。(X)9．在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產品都適用的形式是密集分銷。(V)7．某種洗衣粉，顧客一次購買10袋以下每袋價格為4元，若一次購買10袋以上，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵顧客大量購買。(V)5．產品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才．資金．技術等實力。（V）3．照相機的產品實質層是鏡頭。（X）10．市場細分不是建立在消費者需求差異性基礎上的分析，而是以物質為基礎的分析。D、協(xié)調性營銷當產品處在生命周期的暢銷期時，應采用（）。A、越高一個國家中青年人的比重上升，將會對（）行業(yè)帶來環(huán)境威脅。（V）8．市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險（V）企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（）。（X）6．隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉向價格競爭。（V）4．我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據、圖表、新聞報道等都是原始資料。這是利用了社會階層對消費者的影響。（V）10．面臨的機會水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做理想企業(yè)（X）1．消費者的決策過程可以分成四個連續(xù)的步驟，第一個步驟是“確認需求”。(X)7．某拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產輪胎,這就實現(xiàn)了前向一體(X)8．對產品和服務的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。（X）5．相對市場占有率是指業(yè)務單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。（V）3．1912年，赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學教科書的出版，標志著市場營銷學已經跨進大學講壇，引起了整個社會的興趣和關注。A． 產品策略B． 價格策略D． 渠道策略E． 促銷策略 1．市場營銷學是一門具有綜合性和邊緣性特點的經濟科學。A． 產品經理可協(xié)調他所負責產品的營銷組合策略C． 產品經理對自己所管產品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反應D． 為培訓年輕經理人員提供最佳計劃4．服務與實體產品相比較的主要特點是（）。A． 競爭更公平B． 眼界更開闊C． 溝通更有效 D． 速度更快捷E． 成本更節(jié)省2．以下哪些促銷方式屬于營業(yè)推廣（）。A． 組合定價策略B． 尾數(shù)定價策略C． 整數(shù)定價策略 D． 期望定價策略E． 安全定價策略5．企業(yè)在經營以下哪種產品時，最好選擇較長的分銷渠道（）。A． 煤氣B． 沙石C． 電力D． 自來水 3．產品生命周期引入期的特點是（）。A． 購買時機C． 購買頻率D． 購買動機E． 年齡1．企業(yè)常用的包裝策略是（）。A． 緊密跟隨C． 距離跟隨E． 選擇跟隨 4．生產者市場細分的變數(shù)有（）。B． 肥皂C． 蔬菜E． 香煙2．德爾菲法是（）預測方法。B． 前向一體化C． 后向一體化D． 水平一體化5．企業(yè)的總體營銷環(huán)境包括（）。A． 酒好不怕巷子深B． 質量是企業(yè)的生命線C． 皇帝的女兒不愁嫁3．市場營銷組合是企業(yè)可控因素的組合，主要可控因素是指（）。C． 有形展示9．最適于實力不強的小企業(yè)在最初進入外國市場時采用的目標市場策略是（C． 集中性市場策略）10．以下哪種類型經濟結構的國家市場機會最為有限（）B傳統(tǒng)經濟型1．從以下口號中選出市場營銷觀念的代表（）。B． 標準跟進7．除了提供質量合格的產品，還必須提供相應的附加服務，如保養(yǎng)、售后服務等，這對制造商來說（）。D． 營業(yè)推廣4．企業(yè)在促銷活動中，如果采取“推”的策略，以下哪種促銷方式的作用最大（）。A． 短2．以下哪個不是網絡營銷的手段()。B 技術性強、價格昂貴的產品10．對大型百貨商場進貨批量大，適于選擇的分銷渠道是（）。B． 甲和乙產品是互補產品8．向最終消費者直接銷售產品或服務，用于個人及非商業(yè)用途的活動屬于（）。C． 成熟期5．在新產品的采用過程中（）階段個人影響力最大。D． 娛樂3．企業(yè)所擁有的不同產品線的數(shù)目是產品組合的（）。A 密集銷售1．品牌資產是一種特殊的（）。B． 人口和社會經濟狀況9．企業(yè)決定同時為好幾個細分市場的不同需要，分別設計不同的產品、服務和營銷方案這種目標市場營銷策略是。A． 和平共處 7．以防御為核心是（）的競爭策略。A． 詢問法 5．在各種調查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（）。（）C． 消費者對所需要的商品很不了解，一般對該類商品沒有購買經歷3．小王計劃購買一輛轎車，但他既缺乏汽車方面的知識，又不了解有關的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當務之急的營銷措施是（）。C風險企業(yè) 1．影響消費者行為的主要內在因素是（）。這種情況下企業(yè)的對策應是（）。B． 水平多角化8．面臨的機會水平高，威脅水平低的企業(yè)叫做（）。C． 問題類6．高市場增長率，高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位叫做（）。C． 交換4．市場營銷觀念的模式可概括為（）。B． 產品觀念 2．從市場營銷學的角度來理解，市場是指()。僅以競爭者為導向僅以顧客為導向以競爭者導向為中心，兼顧顧客導向 以顧客導向為中心，兼顧競爭者導向知識點： 顧客導向與競爭者導向的平衡 用戶解答： 以顧客導向為中心，兼顧競爭者導向第二篇：電大市場營銷學網上作業(yè)1．一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產品的質量、增加產品的功能，便會顧客盈門。( 分)聚焦戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 細分市場戰(zhàn)略 總成本領先戰(zhàn)略知識點： 基本競爭戰(zhàn)略 用戶解答： 聚焦戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者、（）和市場補缺者。( 分)市場計劃 產品計劃 部門計劃 企業(yè)計劃知識點： 營銷計劃 用戶解答： 部門計劃15.( 分)總顧客價值不包括以下哪個方面？（）服務價值產品價值 時間價值 人員價值知識點： 顧客價值與顧客滿意 用戶解答： 時間價值，這種行業(yè)結構稱為（）。( 分)同心多角化 橫向多角化 綜合多角化 縱向多角化知識點： 營銷過程 用戶解答： 橫向多角化12.( 分)企業(yè)營銷活動的微觀環(huán)境因素不包括以下哪項？（）技術競爭者 供應商 顧客知識點： 營銷過程 用戶解答： 技術（）。市場細分目標市場 市場規(guī)劃 發(fā)展生產知識點： 戰(zhàn)略計劃的步驟和內容 用戶解答： 目標市場10.( 分)市場增長率較低但相對市場占有率較高的戰(zhàn)略業(yè)務單位稱為（）。被訪問者的便利性較大調研費用較低 調查結果的可信性較低 運作速度快知識點： 營銷調研方法用戶解答： 調查結果的可信性較低7.( 分)密集型增長戰(zhàn)略的增長方式不包括以下哪項？（）渠道開發(fā)市場開發(fā) 產品開發(fā) 市場滲透知識點： 戰(zhàn)略計劃的步驟和內容 用戶解答： 渠道開發(fā)（）。( 分)分析問題調研 解決問題調研 發(fā)現(xiàn)問題調研 因果性調研知識點： 營銷調研及其步驟 用戶解答： 因果性調研、數(shù)據處理和分析指的是問卷設計的（）。( 分)市場需求 財務系統(tǒng) 人力資源 營銷情報知識點： 營銷信息系統(tǒng) 用戶解答： 營銷情報2.（）的資料主要來源于二手資料或請教一些內行、專家，讓他們發(fā)表意見，談自己的想法，或者參照過去類似的實例來進行，多以定性研究為主。有獎銷售現(xiàn)金返還 廉價包裝 贈送樣品知識點： 銷售促進與公共關系 用戶解答： 現(xiàn)金返還20.（）由企業(yè)內部各部門收集的信息組成，用來評價營銷業(yè)績，指出營銷所存在的問題和面臨的機遇。市場競爭產品屬性 產品生命周期 公司財務知識點： 人員推銷與廣告 用戶解答： 公司財務17.( 分)公共關系是一種（）促銷手段，立足于（）營銷目標。( 分)銷售人員培訓 推銷面談 訂購單獲取 推銷技巧知識點： 人員推銷與廣告 用戶解答： 推銷面談15.( 分)以下不屬于人員推銷特點的是（）。( 分)銷售促進 信息加工 渠