【正文】 ，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。長期策略當(dāng)健身中心在建設(shè)期間吸收了第一批會員之后，我們將繼續(xù)在地方報紙上登廣告，并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會組織，通過這些組織來建立健身中心的信譽和爭取會員。在推銷工作繁忙之時，我們將雇用臨時推銷員，經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)一些推銷業(yè)務(wù)。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。健身中心已制定出兩個銷售策略以保證市場滲透。他還說，從1990至1992年，%，預(yù)計這個增長趨勢仍將持續(xù)。我們市場調(diào)查表明，60%的人希望有快餐部，這樣的快餐部年收入約為60萬元?？觳托〕圆拷∩碇行膶⒃O(shè)一個快餐部。游泳池根據(jù)室運協(xié)的統(tǒng)計，設(shè)有游泳池的多種體育運動俱樂部會員比沒有設(shè)游泳池的多40%。我們已預(yù)先出租了一個場地給北京健美培訓(xùn)班，租金每月3千元，合同兩年，并可延期租用三年。鍛煉室我們將設(shè)兩個鍛煉室，一個出租給健美操運動，一個用于其他類似的運動。中央俱樂部和東城俱樂部設(shè)有的短跑道被很多人認(rèn)為太短。研究表明，這種設(shè)施能吸引那些居住較遠(yuǎn)的人們。為了滿足這種要求，我們已設(shè)了一個室內(nèi)18孔小型高爾夫球場。當(dāng)然，目前滸的排球聯(lián)賽場地是硬木地板場地，但我們的籃球場可以在需要的時候用作排球場地。根據(jù)我們的研究，籃球場能更好地吸引那引起對團(tuán)體比賽感興趣的人們?；@球場我們的市場調(diào)查顯示：43%的人認(rèn)為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。我們的滑冰場將用于花樣滑冰、冰球，并對公眾開放。朝陽我東方俱樂部的主任說：“我們的滑冰場20%的人是來自東城區(qū)。以下我們具體介紹每項設(shè)施的內(nèi)容。進(jìn)一步的調(diào)研證實，我們最主要的競爭對手––––中央俱樂部和東城俱樂部都沒有提供排球、籃球、冰球等團(tuán)體比賽活動設(shè)施項目。健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項體育運動中心，提供以下活動設(shè)施：滑冰場籃球場排球場小型高爾夫球場里環(huán)形跑道游泳池鍛煉室市場研究結(jié)果表明，東城區(qū)的居民對建立一個可提供各種團(tuán)體比賽活動的多種體育運動中心是有要求的。產(chǎn)品和服務(wù)介紹健身中心將全年開放，每天開放14小時。維修費是一項可變開銷，這一行業(yè)的平均維修費在4%9%。設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對會員很得要。北京市新華建筑設(shè)計公司（專長于娛樂設(shè)施的建筑設(shè)計）已完成了符合建筑要求的設(shè)計工作。器材的配置健身中心建筑面積7，5000平方米，是市場滲透分析中認(rèn)為該地區(qū)所需要的面積。我們所選的地點已被政府劃為工商業(yè)區(qū)，可以立即開始基建工作。我們選了一個街道口作為建設(shè)點，過街行人和四輛容易看到，且出入方便。但這些俱樂部對于東城區(qū)的居民來說距離較遠(yuǎn)，乘車時間都超過20分鐘。次一級的競爭來自15公里范圍內(nèi)提供相似服務(wù)的俱樂部。這個網(wǎng)球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。我們準(zhǔn)備實施一項預(yù)防性的維護(hù)設(shè)備計劃，該計劃可以保證設(shè)備滿足會員要求，同時將保持一定的設(shè)備長期維護(hù)費用。80%的被調(diào)查者認(rèn)為清潔的設(shè)施對于行業(yè)是最重要的因素。一些我們訪問過的東城俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。它的主要優(yōu)勢是會費低廉；最大弱點是衛(wèi)生條件不佳，設(shè)備更新不及時。同中央俱樂部一樣，東城俱樂部也只為成年會員服務(wù)。對比這下，健身中心除了提供給會員個人健身運動項目，還將提供團(tuán)體和家庭集體運動以適應(yīng)市場調(diào)查的結(jié)果。中央俱樂部的會員有2千人，同時有6個月的排隊名單。根據(jù)室運協(xié)的調(diào)查結(jié)果得知，主要的競爭來自6公里以內(nèi)的提供同等設(shè)施條件的俱樂部，主要競爭對手是東城區(qū)中心的中央俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊，因而需要通過市場研究來進(jìn)一步確定該項目的可行性。本計劃中的計算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)得來的（請參照附錄有關(guān)計算方法和討論結(jié)果）。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。根據(jù)1991年國家統(tǒng)計局對以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進(jìn)行的分析測算，東城區(qū)的需求指數(shù)為132，而全國的需求指數(shù)中值為103。從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運動的人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)人員多，而北京市專業(yè)技術(shù)和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。分析專家說健身行業(yè)會員的年齡中值是34歲，而東城區(qū)年齡中值為32歲。%。健身中心之所以選址在北京市東城區(qū)，其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對體育運動有較大的潛在需求。市場的分布情況健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性，80%的會員居住在距中心周圍9公里以內(nèi)，平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。董事會成員健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。財務(wù)/住處系統(tǒng)：這個部門由魏麥先生負(fù)責(zé)。器材部/人事部：這個部門由劉國棟先生負(fù)責(zé)。項目設(shè)計/公關(guān)：王麗華女士將出任這方面的主管。經(jīng)理人員的責(zé)任總裁/推銷部：張大為先生將出任健身中心總裁，他是整個中心的核心。每一位董事（共4人）將獲得1%（共4000股）的股份。報酬四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年；如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎(chǔ)，即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任，其他成員可即時填補空白。魏麥先生，現(xiàn)年48歲，中國財經(jīng)大學(xué)企業(yè)財務(wù)碩士，具有高級會計師職稱，現(xiàn)任職于全國青少年體育運動協(xié)會的主管會計師。王女士業(yè)余還兼任東城區(qū)青少年活動協(xié)會的理事會成員。王麗華女士，現(xiàn)年35歲，中國人民大學(xué)企管碩士，北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士。在此之前，張先生作廣州家庭健身中心的職員，從事過多年的直接銷售工作。經(jīng)理人員介紹張大為先生，現(xiàn)年40歲，北京大學(xué)企管碩士，中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。健身中心還需向有關(guān)機構(gòu)貸款225萬元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃，連同建筑和設(shè)備安裝費用共需投資450萬元。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗。除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計的，將會超過未來會員的期望。動感單車房，靠窗，面積要求在100平方左右洗浴間及洗手間，的面積在300400平方左右辦公室等整體面積在最高估計在3000平方左右。內(nèi)部擺放要簡單但要有品位，舒適。武道館，特點對位置沒有很大的要求，通風(fēng)即可。操房，特點是面積要求在300350平方左右高度要求在280CM以上通風(fēng)環(huán)境好光線要好瑜伽房，特點要安靜光線相對較暗，不受其他音樂的干擾能持續(xù)絕對的安靜。七、設(shè)施整體的規(guī)劃圖的時候，需要了解的是怎樣把俱樂部的面積充分的利用是關(guān)鍵。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、動感單車、跆拳道、泰拳、散打在運動完的時候需要一個能夠休息的地方，那我們就能夠在俱樂部里邊設(shè)一個比較大的`休閑區(qū)，內(nèi)部能夠供應(yīng)，各種飲料、水果盤、（黃瓜、蘋果、西紅柿、香蕉、……）各種健康的水果、還能夠供應(yīng)健身飲料這一塊做的好的話利潤到達(dá)200%300%、一個運動服專賣點（里邊包括運動服裝運動鞋，跆拳道服、健身手套、運動毛巾）其實就像在把休閑茶吧和健身俱樂部合開一樣，但兩者相補相成動靜結(jié)合。要求器械具備很好的使用效果。能夠開設(shè)的項目有；器械訓(xùn)練是一家俱樂部的最重要的一點，也是投資的重點部位。所以健身俱樂部也要根據(jù)消費人的心設(shè)計，增加休閑指數(shù)。團(tuán)體課類的教練的待遇為，普通的有氧操教練得待遇為80120/元的課時費，根據(jù)教練的個人潛力來確定。會員訓(xùn)練動作的統(tǒng)一安排及健身計劃表格的制作。對于服務(wù)的管理，如何統(tǒng)一安排健身會員訓(xùn)練，如何統(tǒng)一安排教練指導(dǎo)健身。注意會員的訓(xùn)練動作是否正確，又錯誤及時給與指導(dǎo)改正。當(dāng)會員在做一些需要保護(hù)的動作的時候請給與保護(hù)。教練上班時間的工作資料有，一是檢查器械的是否有損壞，或者螺絲是否有松動，有的話請做好登記及維修，并報告教練主管。五、工作人員的待遇的定位器械教練主要分為幾個類別，沒有專業(yè)機構(gòu)認(rèn)證的證書的健身教練，主要是體型比較好的教練，8001200元有專業(yè)機構(gòu)認(rèn)證的證書的健身教練12001500元有專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證的證書的，及兩年以上的健身教練的1500元普通器械教練的工作范圍包括；每一天78小時的上班時間，其中有包括值班的時間。會籍部要求會籍主管具體的銷售方案的制作，工作時間表的安排。器械的如何的編排合理如何擺放，怎樣樣安排訓(xùn)練及如何合理的編排訓(xùn)練計劃。吧臺人員要求有必須的酒店管理經(jīng)驗四、部門工作的安排及實施的方案。會籍主管務(wù)必要有大型健身俱樂部的的工作經(jīng)驗，這樣能夠保證在操作過程中遇到問題的時候去有效的解決。a、有必須銷售經(jīng)驗口才好是最重要的b、沒有健身方面的知識沒關(guān)系，能夠由教練主管去培訓(xùn)。c、個人形象的好壞也會給俱樂部的帶來很大的影響。b、有兩年以上的工作經(jīng)驗，或者一年以上的大型俱樂部的經(jīng)驗。所以招聘器械教練的話，設(shè)定幾樣要求。二、俱樂部的部門確定A、系統(tǒng)部：（管理部）系統(tǒng)部負(fù)責(zé)整個俱樂部的操作管理B、內(nèi)務(wù)部：內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)俱樂部的內(nèi)務(wù)管理，及財務(wù)管理C、教練部：里邊有有氧教練和器械教練兩類有氧教練負(fù)責(zé)俱樂部的有氧操類管理D、服務(wù)部：會員在俱樂部的服務(wù)包括：前臺，吧臺都需要服務(wù)人員E、會籍部：負(fù)責(zé)俱樂部的宣傳售卡及會員的售后服務(wù)F、衛(wèi)生部：負(fù)責(zé)整個俱樂部的內(nèi)部清潔三、對員工的要求及招聘1，俱樂部里最重要的人員就是健身教練，健身教練分為器械和有氧兩類。對外的話由廣告公司策劃，內(nèi)部的就是教練人員的選取，對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內(nèi)部宣傳的話少不了教練，教練的選取要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小，塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用，年齡段的選取也很重要，選取相對較年輕的教練比較有活力一點，教練之間務(wù)必是一個很團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，年齡大差距往往造成交流的不便。有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作，這一點直接關(guān)系到投資回報的效率。俱樂部的管理模式的選取，在北京、上海等大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理，每個部門確定管理人員，教練部要有教練主管，會籍有會籍主管，吧臺有吧臺的主管。不要買品牌太好的器械，因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質(zhì)。最好俱樂部的身旁會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。俱樂部的地理位置是至關(guān)重要的，選址要注意的，俱樂部的樓下要有足夠多的車位。以及俱樂部工作人員的前期培訓(xùn)。器械的品質(zhì)的要求也要高一點。對于器械的品質(zhì)要求不高。整體效果要充分體現(xiàn)俱樂部高品質(zhì)、有特色的形象特點。a布展資料：俱樂部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料，現(xiàn)場銷售俱樂部會籍。在客人成為xxx后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感決你是他們的朋友，使他們把健身融入到自己的生活中去.十三預(yù)售推廣方式:俱樂部在前期推廣中，會慣用會籍推廣的有效方法，在以往的銷售經(jīng)驗中總結(jié)會籍的銷售注重“應(yīng)對面”的銷售，應(yīng)對面的銷售會到達(dá)很好的效果，展臺的銷售正好貼合會籍銷售的特性。運動的跟進(jìn)及時得到xxx或潛在客戶第一次運動后的反饋資料，并加以分析。約定第一次運動時間當(dāng)理解一位新的xxx時，應(yīng)主動了解客戶的要求，并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。討論健身好處、帶給售價。如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。不要慌慌張張，更不能看表。在透過門時應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。為了讓人們深入了解俱樂部的狀況，前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時應(yīng)注意一下幾點：在參觀前，首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本狀況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體狀況，推薦并帶給更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。預(yù)約問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。xxx的影響主要是俱樂部xxx的傳播潛力。媒體大致可分為：平面媒體主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。集中力量鞏固現(xiàn)有xxx。在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。辦卡制：國內(nèi)近年通行xxx制實際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設(shè)置分類：按時間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。常見價格體系國內(nèi)的價格體系分為xxx制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。②同等俱樂部的價位參考，透過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成狀況評估表等，個性是健身會所客戶的評價是十分重要的。評估體現(xiàn)。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要透過管理條文與制度來體現(xiàn)的。十人事管理員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，就應(yīng)對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。試用。招聘要求一般狀況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。俱樂部實現(xiàn)計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機信息中體現(xiàn)，管理者能夠方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。員工服裝、xxx禮品、宣傳品等。健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。七、織購置健身設(shè)備等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。第三步、內(nèi)部裝飾。六俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計