【正文】 聯(lián)賽期間外可使用游泳池、田徑運(yùn)動場、排球場及籃球場。雖然東城俱樂部的家庭會費(fèi)僅為100萬，但它們要求會員簽定三年合同。為了擴(kuò)大會員隊(duì)伍和增加收入，健身中心將在開放前進(jìn)行吸收會員的促銷活動。事實(shí)上，中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足，并保證一個排隊(duì)名單。培訓(xùn)的任務(wù)將由總裁來負(fù)責(zé)。對于正式和臨時的推銷員的培訓(xùn)將是一個持續(xù)不斷的工作。推銷后的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由一名正式推銷員來經(jīng)營。為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息我們已經(jīng)同幾個廣播電臺簽定了廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元（黃金時間）。直接郵寄也地我們的長期策略之一。全職雇員則負(fù)責(zé)經(jīng)常性的工作，保證不錯過任何銷售機(jī)會。這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位。短期策略直接郵信是我們向東城區(qū)及周圍地區(qū)居民傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。據(jù)權(quán)威估計(jì)，娛樂活動一年能產(chǎn)生3500億以上的收入。國家健身運(yùn)動器材組織的住處與研究主任說，90年代健身及娛樂市場的發(fā)展將對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。中央俱樂部就設(shè)有一個快餐部并積極主動地為會員提供午餐和晚餐。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還表明，參加體育鍛煉的人有41%都參加游泳運(yùn)動，我們的調(diào)查中有26%的人要求設(shè)游泳池。由于北京健美培班與健身中心的合同順利進(jìn)行，我們已完成了50%抽樣調(diào)查所提出的對健美運(yùn)動的市場需求。50人的健美課程需要大約300平方米的地盤，能夠達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)并出租的地方每月租租金約5000元，我們可以出租一個同樣大小的場地生小時收費(fèi)30元。因而，一些較正規(guī)的田徑比賽將在我們這樣的大田徑場舉行。跑道從市場調(diào)查中得知，30%的會員認(rèn)為跑道的長度是非常重要的，大多數(shù)人希望有1/2公里的田徑跑道。由于有了這個設(shè)施，使得我們不同于那些公園、療養(yǎng)院及室內(nèi)網(wǎng)球俱樂部。小型高爾夫球場小型高爾夫球被這個區(qū)域的人產(chǎn)選為首選運(yùn)動。排球場從最近的發(fā)展趨勢來看，利用沙地打排球?qū)⒃絹碓綖槿藗兯矏?，我們的排球場設(shè)計(jì)成沙坑場即是為滿足這種要求。中央俱樂部設(shè)有籃球場，但會員名額已滿，還有排隊(duì)名單。評估結(jié)果顯示：80%的營業(yè)時間將用于冰球聯(lián)賽、花樣滑冰訓(xùn)練和滑冰協(xié)會租用?！边@些人的單程路途都地15公里以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了平均的里程?；鶊龀闃诱{(diào)查表明，33%的人認(rèn)為應(yīng)該有滑冰場。中央俱樂部有籃球場地，但是僅為幾個人投籃而設(shè)計(jì)的，不能用作團(tuán)體比賽活動。僅單一一項(xiàng)聯(lián)賽活動就有64%以上的人參加，50%的人已表示他們有興趣加入本中心，并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，早晨6點(diǎn)即開始開放。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修，可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。90%以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮。這家公司曾在設(shè)計(jì)方面獲獎，有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，能夠保證質(zhì)量?？紤]這個地區(qū)的人口增長，已買下2公頃土地留做備用，同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴(kuò)展增加困難。場點(diǎn)地價(jià)是13萬元/公頃。室運(yùn)協(xié)認(rèn)為，方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。選擇地點(diǎn)經(jīng)過全面的分析研究（包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及東城區(qū)的地價(jià)等），決定將健身中心設(shè)在二環(huán)路與永定大街相交處該地位于一個“白領(lǐng)階級”的公司和高級收入居民區(qū)之間，并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。這些俱樂部包括：北京朝陽區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區(qū)的崇文俱樂部和國際俱樂部等。盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項(xiàng)目，但進(jìn)一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場，因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務(wù)。東城區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有8個網(wǎng)球場，其中6個室內(nèi)場地和2個室外場地，它還有旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、小賣部等。室運(yùn)協(xié)的調(diào)查還表明，東城俱樂部每百平方米擁有40名會員，而按一般標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是每百平方米29名會員。但由于中央俱樂部一時不能接受新會員，他們的選擇受到限制。1990年，由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款。它擁有800多名會員，建筑面積2，000多平方米，設(shè)施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉(zhuǎn)水按摩浴池。另一個競爭對手是東城俱樂部，位于健身中心西部5公里左右。它的四周由醫(yī)院環(huán)繞，如果不是建筑中貴的話，擴(kuò)建是可能的。這個俱樂部建筑面積7，000平方米，設(shè)有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學(xué)中心。我們的研究包括：選址分析，目標(biāo)市場調(diào)查，與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對手的會員和雇員進(jìn)行交談。應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明：東城區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可財(cái)建一所7，500平方米的多種體育運(yùn)動俱樂部。這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設(shè)施的需求程度?？尚行苑治鍪袌鰸B透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市場飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。對比全國平均水準(zhǔn)，東城區(qū)體育運(yùn)動的潛在市場高于95%。根據(jù)中國國家室內(nèi)運(yùn)動協(xié)會（簡稱室運(yùn)協(xié)）的抽樣調(diào)查，家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素，約77%，而全國家庭收入超過此線的占56%；39%。大約590000人口居住在健身中心場址9公里以內(nèi)，據(jù)估計(jì)，這個數(shù)字到1995年將超過650000。人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人數(shù)是判斷顧客群中最重要的統(tǒng)計(jì)變量。健身中心是一個具有獨(dú)特體育運(yùn)動設(shè)施的俱樂部，由于有室內(nèi)滑冰場、排球沙灘以及特殊訓(xùn)練廳，將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們，估計(jì)所有會員的工作、居住地不超過13公里。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報(bào)酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權(quán)。為了襝這種缺失，經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)管理。劉先生將負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理。王女士將對健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。他的主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員，同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元，將按出資多少分享40%的股份。創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票，四位創(chuàng)始人每人投資15萬元，各換取14%即14000股股票。事實(shí)上，這四位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部。上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔(dān)任要職，但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同，可以隨時離職而加入健身中心。上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩位具有管理財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗(yàn)。劉國棟先生，現(xiàn)年38歲，北京師范大學(xué)體育系學(xué)士，現(xiàn)任職于國際海員俱樂部器材管理部，劉先生是北京體育界的活躍人士，同時參加幾個業(yè)余籃球隊(duì)和排球隊(duì)并兼任教練。王女士現(xiàn)任職于四通集團(tuán)公司職工活動部經(jīng)理，對職工活動項(xiàng)目設(shè)計(jì)和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。張先生還是一位體育愛好者，他現(xiàn)在仍擔(dān)任中國室內(nèi)運(yùn)動協(xié)會的理事。張先生在廣健身俱樂部擔(dān)任副總裁之職多年，從事過健康俱樂部的選址、日常經(jīng)營和活動項(xiàng)目開發(fā)等多方面的工作。我們預(yù)計(jì)健身中心第一年的總銷售額將達(dá)180萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。魏麥先生是一位財(cái)務(wù)方面的專家，將出任本中心的財(cái)務(wù)主管。張大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁；王麗華女士將出任項(xiàng)目部和公關(guān)部主管；劉國棟先生將主管設(shè)備處并負(fù)責(zé)職員的培訓(xùn)。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部。健身俱樂部策劃書3我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū)，；這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊(duì)進(jìn)行體育活動的傳統(tǒng)。面積在350400平方左右。面積要求的200250平方休閑區(qū)，能夠選在靠窗的為佳。面積要求在250300平方左右。俱樂部里邊包括；健身器械區(qū)，特點(diǎn)是面積要大視覺效果要好，高度有4米以上，通風(fēng)效果要好，能在不開排風(fēng)扇的情健身俱樂部策劃書健身俱樂部的整體策劃方案況下空氣能夠自動流通為最佳，面積要求在800至1000平方。如果資金允許的話，能夠思考在俱樂部內(nèi)部增加一些新興的運(yùn)動項(xiàng)目，例如室內(nèi)攀巖、壁球、室內(nèi)籃球（半場的跟壁球場地差不多大，三人一組玩籃球在消費(fèi)人群里有很好的人緣）籃球投資小玩的人也多，還能夠組織活動。團(tuán)體課程是俱樂部的一個很亮的賣點(diǎn)，女士最看重的就是團(tuán)體課程，項(xiàng)目開設(shè)的越全面吸引的人群會越多。器械是俱樂部的硬件設(shè)施，健身教練是俱樂部的軟件設(shè)施，這兩個缺一不可。做成一家及運(yùn)動休閑于一身的現(xiàn)代健身俱樂部。六、俱樂部的具體設(shè)施及項(xiàng)目目前人們的德消費(fèi)心理還處于享受休閑狀態(tài)，很多人喜歡安靜的過著生活，悠閑自在。包括所有健身教練人員的管理工作。對于團(tuán)體課程的編排。健身教練主管的待遇，沒有教練主管經(jīng)驗(yàn)的但具有管理潛力的18002500/元有一年以上的教練主管經(jīng)驗(yàn)的有好的管理經(jīng)驗(yàn)的2500/3000有多年管理經(jīng)驗(yàn)的教練主管，有好的管理模式的2500/4000教練主管的工作范圍；對于器械的管理主要有兩樣，一是對器械的使用安排，二、器械的維修護(hù)理。如在沒有會員需要指導(dǎo)的時候，要在器械去內(nèi)巡場。在有健身會員的時候主動給與指導(dǎo)。如果有增加請按照你自己工資計(jì)算出每個小時的工作費(fèi)用計(jì)算加班費(fèi)。服務(wù)部的具體的狀況具體的安排以上幾樣都需要在俱樂部開業(yè)之前完成，所以俱樂部在啟動之前就需要招聘各個部門的主管，因?yàn)槟軌騾f(xié)助管理配合以后的工作，工作人員招聘管理及培訓(xùn)。教練人員的工作安排，團(tuán)體課安排。教練部要求教練主管制作俱樂部的規(guī)章制度，器械的管理及維修維護(hù)的方案，會員訓(xùn)練服務(wù)的流程，訓(xùn)練計(jì)劃的編排。服務(wù)部的前臺接待的要求形象要好個人素質(zhì)要高。但務(wù)必在俱樂部開始營業(yè)之前完成。D、電腦的操作潛力是務(wù)必的會籍部是負(fù)責(zé)銷售的，在內(nèi)在外形象都很注重。保證有足夠的經(jīng)驗(yàn)。a、有國家或者國際專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的教練證書，這至少說明此教練有受過專業(yè)的培訓(xùn)。目前做器械教練的人蠻多，但實(shí)際能說的上專業(yè)教練得很少。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是十分重要的。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。如有需要的話能夠確定一個俱樂部管理經(jīng)理。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及它的使用的壽命，請一個有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教練基本上能夠都能夠辨別器械品質(zhì)的好壞。健身俱樂部的器械品牌的選取也是十分重要的，器械的選取要注意一下幾點(diǎn)。大型俱樂部的會員會相比較較多，沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。工作人員包括：教練，會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。在一家大型俱樂部的啟動之前就就應(yīng)確定好俱樂部的管理人員及主人員，大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的，務(wù)必分派管理。做高中高檔俱樂部卡價(jià)相對要貴，服務(wù)的水平要求高。c場地選?。壕銟凡吭谇捌谶€是會有較強(qiáng)的地域限制，所以經(jīng)過時常調(diào)查周邊的社區(qū)、寫字樓及商場狀況有如下可供布展的宣傳場所健身俱樂部策劃書2一、一家大型健身俱樂部的成功運(yùn)行務(wù)必要俱樂部的幾樣條件：所在地健身市場的成熟和消費(fèi)者的消費(fèi)潛力俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定，比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的（做大眾化的卡價(jià)格比較便宜，會員量相比較較多，要求俱樂部的面積要大器械要多。b包裝：除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一向的俱樂部形象以外，銷售人員務(wù)必經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，著裝統(tǒng)一，且對俱樂部的狀況十分了解。俱樂部在布展宣傳時選取地點(diǎn)一般會在人員集中且貼合俱樂部消費(fèi)檔次的場所，例如：商場、寫字樓、公寓等，銷售采取應(yīng)對面的銷售。健身過程中如果存在問題，應(yīng)急時加以解答，堅(jiān)定他們對健身的信念。值得注意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運(yùn)動時間，同時尊重客戶的時間安排與愿望。主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，用心引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時機(jī)，明確說明俱樂部各個服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格，同時說明價(jià)格與價(jià)值比。爭取首次拜訪要求銷售向潛在的xxx展示xxx優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。如來賓的鞋不合乎要求，應(yīng)請之套上鞋套。在客人感興趣的地方可多花一些時間。當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手，一手掌指示目標(biāo)。參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。引導(dǎo)參觀這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。組織xxx參觀俱樂部主要流程：預(yù)約引導(dǎo)參觀討論健身好處約定第一次訓(xùn)練時間跟進(jìn)。電子媒體主要是電視、廣播、internet為主。十二、健身俱樂部的預(yù)銷售策略(一)選取適宜的宣傳媒體俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。不進(jìn)行價(jià)格競爭，立足開拓市場。(二)、健身俱樂部的市場定位根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場狀況確定俱樂部的核心客戶群體。按服務(wù)期限分類：(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短)：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。xxx制：務(wù)必交納必須的如會費(fèi)，同時對入會的身份有所限制。③根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。十一健身俱樂部的定位(一)、健身俱樂部的價(jià)格定位決定因素①俱樂部的投資回報(bào)，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報(bào)率，xxx發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價(jià)格。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。鼓勵機(jī)制。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作，對其工作潛力進(jìn)行考核。專業(yè)狀況：能夠分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。簽訂相關(guān)合同。對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。九員工招聘與培訓(xùn)健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下：場館經(jīng)理銷售人員教練團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)人員行政人員運(yùn)營人員招聘步驟：發(fā)布招聘信息。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。八、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)