【正文】 身意義、提供售價(jià)。 6如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。不要慌慌張張，更不能看表。 3在通過門時(shí)應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。 2引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前 面。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時(shí)應(yīng)注意一下幾點(diǎn)： 1 在參觀前，首先應(yīng)請(qǐng)來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。 （二）、組織參觀俱 樂部 主要流程：預(yù)約 、 引導(dǎo)參觀 、 討論健身意義 、 約定第一次訓(xùn)練時(shí)間 、 跟進(jìn)。 電子媒體 主要是電視、廣播、 INTERNET為主。 八 、健身俱樂部的預(yù)銷售策略 （一）、選擇合適的宣傳媒體 俱樂部對(duì)外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。 不進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，立足開拓市場(chǎng)。 （二）、健身俱樂部的市場(chǎng)定位 根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市 場(chǎng)情況確定俱樂部的核心客戶群體。 按服務(wù)期限分類：（根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長(zhǎng)短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。 會(huì)員制：必須交納一定的如會(huì)費(fèi)，同時(shí)對(duì)入會(huì)的身份有所限制。 ③根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。 七 、 健身俱樂部的定位 （一）、健身俱樂部的價(jià)格定位 決定因素 ①俱樂部的投資回報(bào)，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報(bào)率，會(huì)員發(fā)展預(yù)測(cè)來確定年卡基本價(jià)格。包括所有健身教練人員的管理工作。 對(duì)于團(tuán)體課程的編排。 健身教練主管的待遇 沒有教練主管經(jīng)驗(yàn)的但具有管理能力的 18002500/元 有一年以上的教練主管經(jīng)驗(yàn)的有好的管理經(jīng)驗(yàn)的 2500/3000 有多年管理經(jīng)驗(yàn)的教練主管，有好的管理模式的 2500/4000 教練主管的工作范圍；對(duì)于器械的管理主要有兩樣，一是對(duì)器械的使用安排，二、器械的維修護(hù)理。如在沒有會(huì)員需要指導(dǎo)的時(shí)候，要在器械去內(nèi)巡場(chǎng)。在有健身會(huì)員的時(shí)候主動(dòng)給與指導(dǎo)。如果有增加請(qǐng)按照你自己工資計(jì)算出每個(gè)小時(shí)的工作費(fèi)用計(jì)算加班費(fèi)。 服務(wù)部的具體的情況具體的安排 以上幾樣都需要在俱樂部開業(yè)之前完成，所以俱樂部在啟動(dòng)之前就需要招聘各個(gè)部門的主管，因?yàn)榭梢詤f(xié)助管理配合以后的工作，工作人員招聘管理及培訓(xùn)。教練人員的工作安排，團(tuán)體課安排。 教練部要求教練主管制作俱樂部的規(guī)章制度 ，器械的管理及維修維護(hù)的方案，會(huì)員訓(xùn)練服務(wù)的流程，訓(xùn)練計(jì)劃的編排。 服務(wù)部的具體的情況具體的安排 以上幾樣都需要在俱樂部開業(yè)之前完成，所以俱樂部在啟動(dòng)之前就需要招聘各個(gè)部門的 主管，因?yàn)榭梢詤f(xié)助管理配合以后的工作，工作人員招聘管理及培訓(xùn)。教練人員的工作安排，團(tuán)體課安排。 教練部要求教練主管 制作俱樂部的規(guī)章制度，器械的管理及維修維護(hù)的方案，會(huì)員訓(xùn)練服務(wù)的流程，訓(xùn)練計(jì)劃的編排。 服務(wù)部的前臺(tái)接待的要求形象要好個(gè)人素質(zhì)要高。但必須在俱樂部開始營業(yè)之前完成。 D、電腦的操作能力是必須的 會(huì)籍部是負(fù)責(zé)銷售的，在內(nèi)在外形象都很注重。保證有足夠的經(jīng)驗(yàn)。 a、有國家或者國際專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的教練證書，這至少說明此教練有受過專業(yè)的培訓(xùn)。 目前做器械教練的人蠻多，但實(shí)際能說的上專業(yè)教練得很少。 3． 俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理（ 辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等）、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。 五 、 健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序 目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理 ： 1． 俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理消防安全檢查意見書 、 營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。 以及 水、電、消防等 設(shè)備 （三）、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì) ⑴俱樂部 Logo 的獨(dú)特設(shè)計(jì)（設(shè)在最 為顯著的地方） ⑵招牌（以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì)） ⑶ 內(nèi)部裝飾 ： 通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格 （ 利用壁畫營造健身氣氛 ） 。 ⑺電競(jìng)游戲室：專業(yè)游戲設(shè)備 ⑻休息區(qū)：水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、 電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。 ⑸ 自由訓(xùn)練設(shè)備 ： 臥推架、杠鈴、啞鈴等。 ⑶更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間：男、女更衣室 /淋浴室 /衛(wèi)生間 ⑷器械區(qū)分為：有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等 ⑸健美跳操廳： 根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操廳， ⑹ 瑜珈室：常溫瑜珈、高溫瑜珈 （可做舞蹈室） ⑺動(dòng)感單車房 ⑻電競(jìng)游戲室 （二）、 俱樂部設(shè)備的設(shè)計(jì) ⑴更衣區(qū)設(shè)備： 配帶鎖 更 衣柜 （儲(chǔ)物柜）、 鞋架與長(zhǎng)凳 等 。 四 、 組織設(shè)計(jì)裝修 （一）、俱樂部平面布局設(shè)計(jì) 俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。 合資經(jīng)營 以場(chǎng)地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場(chǎng)地收益。 與物業(yè)合作的方式 租賃 注意場(chǎng)租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電費(fèi)用等。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般 8m間距較為常見。 ②健身房的空間 健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者