物業(yè)公司秩序維護(hù)部崗位職責(zé)-文庫吧資料
2024-10-25 12:14本頁面
【正文】 現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時采取有效措施立即通知車主，同時報告治安辦進(jìn)行處理。當(dāng)住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時，沒有管理中心簽發(fā)的放行條，不予放行。 在多層停車場的值班安防員，要認(rèn)真做好交接班時車輛查對記錄，不定時輪流巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。對待車主、住戶熱情有禮，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。 交通、車輛管理員崗位職責(zé)為了維護(hù)本區(qū)交通秩序，發(fā)揮交通管理員的積極作用，使車輛管理規(guī)范化，特制訂交通管理員職責(zé)： 住宅區(qū)交通、車輛管理員在秩序維護(hù)部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對小區(qū)交通安全、停車場行使管理權(quán)。 協(xié)助配合其他安防崗位人員和管理處需及時解決的事項,及時報有關(guān)人員處理。 發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，立即設(shè)法擒拿、報告，必要時或扭送公安機(jī)關(guān)處理。 加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。 巡查員崗位職責(zé)安全巡查員負(fù)責(zé)小區(qū)的治安巡邏工作及督查工作，其職責(zé)如下： 熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。 詳細(xì)收集住戶意見和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時做好處理，并迅速上報。 全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作，監(jiān)督全班人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的安防形象，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。 督促全班積極參加文體活動，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。 帶領(lǐng)并督促全班搞好訓(xùn)練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 定期組織隊員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、菲警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識，定期組織隊員參加管理處消防訓(xùn)練，幫助每個隊員都能按管理中心的要求達(dá)標(biāo)。 負(fù)責(zé)隊員的政治思想教育工作。公正地評價隊員的工作情況，不得故意隱藏或歪曲事實，否則視作失職。 負(fù)責(zé)隊員的出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度。 負(fù)責(zé)安防隊的日常工作安排，合理調(diào)配人員。 負(fù)責(zé)與派出所的工作聯(lián)系，做好防范工作。對安防員隊伍的發(fā)展和建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。對安防員人選堅持以50歲以下、高中文化以上、思想品德好、主要從退伍軍人錄用。四、各部門的協(xié)調(diào)積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計個人得失。、消防和存車的安全。、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。我們將從以下幾點做好團(tuán)隊建設(shè)：，員工之間親密團(tuán)結(jié)，協(xié)作到位。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。在消防栓漏水的期間，秩序維護(hù)部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護(hù)了公司的利益。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下，秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù)；在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現(xiàn)了具備團(tuán)隊合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。提高防火意識，制止任何違反消防安全管理的行為。、果斷地處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題，異常情況做好記錄并書面匯報，遇有個人處理不了的問題，及時向上逐級報告。，消防設(shè)施的分布，滅火器材的擺放點。 完成上級安排的其他工作。 做好值班服務(wù)記錄。 向領(lǐng)導(dǎo)報告準(zhǔn)確齊全的監(jiān)控信息。 嚴(yán)格按各系統(tǒng)的操作規(guī)程使用設(shè)備。發(fā)現(xiàn)報警或可疑情況立即按規(guī)定程序進(jìn)行處理。 消防中控室秩序維護(hù)員職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：，確保24小時值班服務(wù)質(zhì)量。防止破壞，盜竊、交通事故的發(fā)生。經(jīng)核實后駕駛?cè)藛T簽名認(rèn)可放行。，發(fā)現(xiàn)車輛漏水、漏油等現(xiàn)象及時通知車主處理。，停車卡的發(fā)放、回收工作、即入庫時發(fā)放停車卡，出庫時收回，并填寫《車輛出入登記表》。、引導(dǎo)車輛按規(guī)定的路線行駛，停放到指定車位，嚴(yán)禁逆道行駛或跨位停放。，預(yù)防車輛及部件劃花、受損、丟失等現(xiàn)象。、摩托車進(jìn)入停放、禁止小商販、廢品回收人員、載客摩托車等閑雜人員通過停車場進(jìn)入場內(nèi)。 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：、指揮、引導(dǎo)出入停車場車輛的行駛與停泊。 按時完成巡更任務(wù)，做好巡查記錄。 詳細(xì)回答來訪者或業(yè)主咨詢，力所能及地協(xié)助業(yè)主解決困難。及時趕到現(xiàn)場并報告。有效控制施工、送貨等外來人員的行蹤及材料運送。 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：，掌握住戶出入規(guī)律。 嚴(yán)禁限入車輛進(jìn)入，預(yù)防道路遭到損壞和交通事故的發(fā)生
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