【正文】 問題作為基本的研究對象。持這種觀點的人認(rèn)為，政治的主要現(xiàn)象國家是法律的產(chǎn)物，因為國家是為了制定法律和執(zhí)行法律而設(shè)置的 “管理眾人之事”即管理公共事務(wù)的活動，是一種“社會價值的權(quán)威性分配的活動”根據(jù)馬克思主義理論，政治的實質(zhì)和含義是什么？（1）實質(zhì)： 1）政治的根源是經(jīng)濟政治史經(jīng)濟的集中表現(xiàn)，政治關(guān)系歸根到底是由經(jīng)濟關(guān)系決定的 2）政治的實質(zhì)是階級關(guān)系 3)政治的核心是政治權(quán)利，國家政權(quán)問題是政治的根本問題，國家是政治權(quán)利的最終載體 4）政治活動是科學(xué)，是藝術(shù)（2）根據(jù)馬克思主義經(jīng)典作家的論述，我們可以對政治概念作如下的界定：政治是階級社會中以經(jīng)濟為基礎(chǔ)的上層建筑，是經(jīng)濟的集中表現(xiàn)，是以政治權(quán)利為核心展開的各種社會活動和社會關(guān)系的總和為什么說政治學(xué)研究的中心問題是國家？答：馬克思主義認(rèn)為，政治活動的核心是國家政權(quán)。 選擇性接收——學(xué)會傾聽 溝通的技巧——了解對方溝通者間信任程度——建立彼此平等、信任的關(guān)系 溝通者間的相似程度——溝通的制度化 溝通者間職位的差別——減少溝通的層次 信息傳遞的鏈條——多渠道溝通 及時性 準(zhǔn)確性經(jīng)濟性（收益和投入之間進(jìn)行比較）標(biāo)準(zhǔn)合理 重點控制強調(diào)例外（控制反?，F(xiàn)象，有效而不忙碌） 競爭環(huán)境的變化社會文化因素的變化 政府管制的變化 技術(shù)的變化 戰(zhàn)略目標(biāo)的變化：組織結(jié)構(gòu)——權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機制、部門調(diào)整 工作任務(wù)——工作的重新設(shè)計管理和運行技術(shù)——工作過程、工作方法、生產(chǎn)技術(shù) 人員——態(tài)度、期望、認(rèn)知、行為 （1）來自個人的阻力 認(rèn)知、觀念和習(xí)慣對未知的恐懼和不確定性風(fēng)險 利益的調(diào)整（2）來自組織的阻力 權(quán)力的重新劃分 資源的重新分配原有結(jié)構(gòu)和關(guān)系的打破 （1）組織需要變革的征兆 決策失誤——坐失良機溝通不暢——不協(xié)調(diào)、人事糾紛業(yè)績不佳——無效率、得不到正常發(fā)揮 缺乏創(chuàng)新與活力——組織停滯不前（2）診斷重點 組織目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)方式 控制系統(tǒng) 權(quán)力關(guān)系 集權(quán)與分權(quán)（概念）通過系統(tǒng)地運用行為科學(xué)技術(shù)，有計劃地、整體范圍地促進(jìn)組織的健康和運作效率 ： （1）代表人物（2）主要管理思想（3）泰羅管理制度 霍桑實驗的意義 （1）代表人物（2）觀點 （1）代表人物（2）觀點 （1）代表人物（2）主要觀點 附：管理科學(xué)學(xué)派（1）代表人物（2）觀點（行業(yè)）環(huán)境 15.（決策）按所面臨環(huán)境的不確定性劃分 附：（1）多變的環(huán)境、穩(wěn)定的環(huán)境（2）技術(shù)類型與組織結(jié)構(gòu)間的關(guān)系（單件小批量，大批大量，連續(xù)生產(chǎn)）（管理層次、高層管理幅度、基層管理幅度、經(jīng)理人員的比例、技術(shù)人員的數(shù)量、規(guī)范化程序、集權(quán)程度（基層自主性）、書面溝通的數(shù)量、結(jié)構(gòu)類型）（3）戰(zhàn)略對組織設(shè)計的影響（保守型戰(zhàn)略、風(fēng)險型戰(zhàn)略）（集權(quán)與分權(quán)、計劃管理、高層管理人員構(gòu)成、信息溝通）巴拉巴拉 附：影響管理幅度的因素 （1）過程（2）理論框架（3）可行的領(lǐng)導(dǎo)行為（4）權(quán)變因素（5）理論的引申假設(shè) （1）（2） （1）組織需要變革的征兆（2）診斷重點 第三篇：政治學(xué)概論政治學(xué)概論第一章 緒論西方政治學(xué)的奠基人古希臘亞里士多德，著作《政治學(xué)》是公認(rèn)的西方政治學(xué)的開山之作，第一個試圖將政治問題與倫理問題加以區(qū)分的思想家亞里士多德認(rèn)為城邦（國家）代表著一種最高的“善”這種“善”就是為了讓城邦里的人們過一種有道德的生活文藝復(fù)興時期意大利思想家馬基雅維里（被馬克思成為資本主義新時代第一政治思想家）第一次將政治與倫理分開，著作《君主論》德國學(xué)家馬克斯韋伯《經(jīng)濟與社會》提到權(quán)利作為政治活動的核心美國政治家戴維伊斯頓，著作《政治體系政治學(xué)狀況研究》權(quán)威性價值分配說 政治的實質(zhì)和含義：政治的根源是經(jīng)濟；政治的的實質(zhì)是階級關(guān)系；政治的核心是政治權(quán)利；政治活動是科學(xué)，是藝術(shù)政治的根源是經(jīng)濟，政治是經(jīng)濟的集中表現(xiàn)，政治關(guān)系 歸根到底是由經(jīng)濟關(guān)系決定的 國家是政治權(quán)利的最終載體政治學(xué)基礎(chǔ)理論（主要內(nèi)容：馬克思主義政治學(xué)原理，中外政治思想史，當(dāng)代政治學(xué)理論和政治哲學(xué)，政治學(xué)方法論）是政治學(xué)的基礎(chǔ)與核心 國家政權(quán)是所有階級社會上層建筑的核心部分，政治學(xué)把國家政權(quán)問題作文基本的研究對象 在先秦諸子百家中，法家是與儒家相對立得主流學(xué)派，我國政治生活影響最為深遠(yuǎn)的是孔孟為代表的儒家思想，老莊為代表的道家政治思想，韓非為代表的法家政治思想，其中儒家學(xué)派的影響最大西方的政治學(xué)最早發(fā)端于古希臘社會，代表人物柏拉圖亞里士多德 神學(xué)政治論代表人物奧古斯丁和托馬斯阿奎那古希臘柏拉圖，代表作《理想國》被視為西方政治思想的最初萌芽馬基雅維里和布丹（共和六論）是15世紀(jì)至16世紀(jì)的政治思想家，文藝復(fù)興時期；盧梭、洛克和霍布斯是17世紀(jì)至18世紀(jì)的政治思想家啟蒙運動時期；17世紀(jì)至18世紀(jì)是西方近代政治學(xué)的繁榮階段第一次世界大戰(zhàn)以后，由以研究國家制度為主題轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝芯繖?quán)利為主要方向 行為主義方法是20世紀(jì)以來西方政治學(xué)的主要研究方法美國政治學(xué)家哈羅德拉斯韋爾提出：政治研究即是對于權(quán)力及擁有權(quán)力者的研究 《共產(chǎn)黨宣言》是無產(chǎn)階級的第一個政治綱領(lǐng)，它奠定了馬克思主義政治學(xué)理論體系的基礎(chǔ) 馬克思主義研究方法是辯證唯物主義和歷史唯物主義在古代，政治學(xué)和倫理是混在一起的，都用道德的觀點解釋政治，主要代表人物：柏拉圖；亞里士多德；孔子；德國思想家康德和德國思想家黑格爾將政治看作是“管理眾人之事”即管理公共事務(wù)的活動的代表人物有孫中山，麥肯齊，奧克肖特從狹義上講政治學(xué)的研究對象是國家，即政治學(xué)要研究國家的活動、形式、關(guān)系及其發(fā)展歸律；從廣義上講，政治學(xué)要研究一公共權(quán)力為中心的政治關(guān)系、政治制度、政治思想、政治文化、政治行為的內(nèi)容和規(guī)律政治學(xué)研究的六個領(lǐng)域：政治學(xué)基礎(chǔ)理論，中國政治，比較政治，公共政策，行政管理，國際政治 政治活動的核心是國家政權(quán)傳統(tǒng)的社會科學(xué)包括經(jīng)濟學(xué)，政治學(xué)，法學(xué)；傳統(tǒng)的人文學(xué)科包括文學(xué)、歷史學(xué)和哲學(xué)；政治領(lǐng)域有新政治經(jīng)濟學(xué)、政治心理學(xué)、政治社會學(xué)、政治人類學(xué)、政治文化學(xué) 政治學(xué)主要研究國家問題，將國家作為政治學(xué)的主要研究對象國際政治學(xué)主要研究內(nèi)容：國際政治、國際法、國際組織、國際關(guān)系史、中國外交史、現(xiàn)代國際關(guān)系與我國外交政策、外交學(xué)、現(xiàn)代戰(zhàn)爭與和平以及國際戰(zhàn)略學(xué)等 柏拉圖《理想國》、亞里士多德《政治學(xué)》、洛克《政府論》、盧梭《社會契約論》、孟德斯鳩《論法的精神》等都是把政治與法結(jié)合起來論述早起空想社會主義政治思想家代表人物：莫爾《烏托邦》和康帕內(nèi)拉《太陽城》 孔德、斯賓塞是18世紀(jì)末至19世紀(jì)末實證主義政治思想家的代表人物圣西門、傅立葉和歐文為代表的空想社會主義學(xué)說則無情地批判資本主義制度行為主義政治學(xué)主要影響政治行為的各種因素和政治行為的規(guī)律性，主要采用現(xiàn)代社會學(xué)，心理學(xué)和文化人類學(xué)的研究方法政治學(xué)的研究方法：具體問題具體分析；從具體到一般，再從一般到具體；理論聯(lián)系實際；階級分析；經(jīng)濟分析政治系統(tǒng)的主要功能：利益代表、利益整合、政治溝通、法規(guī)制定、法規(guī)執(zhí)行 政治是階級社會中以經(jīng)濟為基礎(chǔ)的上層建筑，是經(jīng)濟的集中表現(xiàn)，是以政治權(quán)利為核心展開的各種社會活動和社會關(guān)系的總和自政治誕生以來，不同的思想家對政治概念的不同解釋有哪些？，把政治等同或歸結(jié)為倫理道德。（2）非正式溝通的優(yōu)缺點 優(yōu)點：溝通形式不拘，信息傳遞直接明了，溝通速度很快，容易及時了解正式溝通難以提供的“內(nèi)幕新聞” 缺點：溝通過程難以控制，信息常常不完整，可能導(dǎo)致小集團、小圈子，影響組織的凝聚力和人心穩(wěn)定等。（1）需要層次理論 同8.（2）雙因素理論保健因素（外在因素）：不滿意—非不滿意 ；個人生活、人際關(guān)系、工作環(huán)境、工資薪水、公司政策、管理監(jiān)督激勵因素（內(nèi)在因素）：非滿意—滿意 ；工作本身、責(zé)任、成就、承認(rèn)、發(fā)展機會 （1）激勵力=效價期望效價：（某種需要的心理價值）個人對自己所采取的行動將會達(dá)到的某一成果或目標(biāo)的估價（有正值有負(fù)值）期望：（某種需要得以滿足的可能性）某一特定行動導(dǎo)致預(yù)期結(jié)果（或目標(biāo)）的可能性大?。ɑ蚪懈怕剩ń橛?~1之間）（2）理論解析付出的努力是否能有良好的績效； 良好的績效是否能得到應(yīng)有的獎勵；得到的獎勵是否符合和滿足自己的需要； ：（概念）正式溝通（通過組織正式設(shè)計的方式和渠道進(jìn)行的信息交流）非正式溝通（依賴于私人間的關(guān)系所進(jìn)行的信息交流）39.（1）正式溝通的優(yōu)缺點： 優(yōu)點：溝通方式比較規(guī)范、有保證、約束力強、形式嚴(yán)肅、易于保密等，可以使信息溝通保持權(quán)威性。智力激發(fā)： 激發(fā)追隨者創(chuàng)造和革新的意識，對已有的信念和價值觀提出質(zhì)疑，支持 嘗試新理論、新方法來解決組織的問題。感召力（愿景激勵）：對追隨者寄予很高期望，激勵他們投身于實現(xiàn)組織愿景的事業(yè)中去。變革型領(lǐng)導(dǎo)則是要將追隨者從自我中心的個體變成忠于群體的成員，激發(fā)其取得超出預(yù)期的成績。（3）變革型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)者是鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身的利益，并能對下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過例外管理（被動）：只有在沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時，才進(jìn)行干預(yù)。權(quán)變獎勵：努力與獎勵交換原則，良好的績效是獎勵的前提，承認(rèn)成就。（2）交易型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)者通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)或激勵下屬向著既定的目標(biāo)活動。不循規(guī)蹈矩：行為新穎，反傳統(tǒng)，反規(guī)范。清楚表述目標(biāo)的能力：明確地陳述目標(biāo)，并使他人明白。關(guān)鍵特點：自信：領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者對他們的判斷和能力充滿信心。有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過指明實現(xiàn)工作目標(biāo)的途徑來幫助下屬，并為下屬理清路程中的各種路障和危險，從而使下屬更順利的完成工作 （1）魅力領(lǐng)導(dǎo)論該理論將領(lǐng)導(dǎo)者的成功，歸因為其所具有的領(lǐng)袖氣質(zhì)和個性特征。當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時，成就取向型領(lǐng)導(dǎo)會提高下屬的期望水平，使他們堅信努力必會帶來成功的工作業(yè)績。內(nèi)控型下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越官僚化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為，降低指導(dǎo)性行為。（1）路徑目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)過程：辨別下屬的需要——設(shè)置合適的目標(biāo)——與目標(biāo)相關(guān)的獎勵——對下屬提供實現(xiàn)目標(biāo)的協(xié)助——下屬滿意、受到激勵、接受領(lǐng)導(dǎo)——產(chǎn)生有效的工作績效——員工與組織都實現(xiàn)自己的目標(biāo)（2）理論框架目標(biāo)的設(shè)置——領(lǐng)導(dǎo)要為下屬設(shè)立合適的目標(biāo)路徑的改善——領(lǐng)導(dǎo)要為下屬實現(xiàn)目標(biāo)提供必要的指導(dǎo)和支持 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇——根據(jù)下屬的特點，要運用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式（3）可行的領(lǐng)導(dǎo)行為：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)（讓下屬知道期望他們的是什么，完成工作的時間安排，并對如何完成任務(wù)給予具體的指導(dǎo)）支持型領(lǐng)導(dǎo)（關(guān)心下屬的需要，營造愉快的工作環(huán)境）成就取向型領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并期望下屬實現(xiàn)自己的最佳水平）參與型領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同嗟商，在決策前充分考慮下屬的建議）（4）權(quán)變因素環(huán)境的權(quán)變因素（任務(wù)結(jié)構(gòu)——工作任務(wù)劃分的明確程度；正式權(quán)力系統(tǒng)——權(quán)力關(guān)系明確和層級分明的程度；工作群體——是否存在激烈的內(nèi)部沖突）下屬的權(quán)變因素（控制點——內(nèi)控和外控；接受他人影響的意愿；自我認(rèn)知的工作能力）（5）理論的引申假設(shè)與具有高度結(jié)構(gòu)化和安排好的任務(wù)相比，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)會帶來更高的滿意度。領(lǐng)導(dǎo)者可能沒有正式的職位和職位所賦予的合法權(quán)力，其主要依靠個人影響力影響他人 管理者不等同于領(lǐng)導(dǎo)者，一個領(lǐng)導(dǎo)者也不一定是管理者 一個合格的管理者應(yīng)該同時是一個領(lǐng)導(dǎo)者 兩個維度形成不同的組合——領(lǐng)導(dǎo)方式 五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：（1）—貧乏型管理 最差（2）—任務(wù)型管理 士氣低落，獨裁式領(lǐng)導(dǎo)（3）—俱樂部型管理紀(jì)律松散、效率低下，放任式領(lǐng)導(dǎo)（4）—中間型管理沒有全部投入，只求兩方面都過得去（5）—群體合作型管理努力使部下個人利益的滿足與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)有效的結(jié)合起來，因而士氣旺盛、關(guān)系和諧、工作出色，是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 ：（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)隨著下屬的不同和變化，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式（2）下屬的成熟度：能力和工作意愿 沒有能力也沒有意愿工作 有意愿但沒有能力有能力但不愿被指揮工作 有能力并且愿意工作（3）命令型（高工作低關(guān)系）—說服型（高工作高關(guān)系）—參與型（低工作高關(guān)系）—授權(quán)型（低工作低關(guān)系）（1）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（任務(wù)導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向）（2）LPC問卷關(guān)于最不喜歡的同事的問卷（3）情景因素：上下級關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系）——是否相互信任、相互尊重、相互喜歡 任務(wù)結(jié)構(gòu)——下屬的職責(zé)是否明確劃分并被理解 職位權(quán)力（領(lǐng)導(dǎo)者所處職位的職權(quán)和組織支持）——權(quán)力的強調(diào)（4）中間以人為中心，兩邊以工作為中心的指令性（5）基本的解釋：有利的環(huán)境可以促進(jìn)任務(wù)完成，但改善環(huán)境是一個長期的過程。設(shè)計適應(yīng)戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)，是戰(zhàn)略實施和實現(xiàn)組織目標(biāo)的前提。設(shè)計適應(yīng)戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)，是戰(zhàn)略實施和實現(xiàn)組織目標(biāo)的前提。）：因事與因人設(shè)計相結(jié)合（職位的設(shè)立必須與具體的工作相對應(yīng)，但也要考慮人的特點和人與工作的相適應(yīng)）責(zé)權(quán)對等（權(quán)力必須有對相應(yīng)的責(zé)任的約束）命令統(tǒng)一（一個下級只能接受來自一個上級的命令和指揮）： 組織的環(huán)境 組織的規(guī)模 組織的發(fā)展階段 組織的技術(shù) 組織的戰(zhàn)略 附：（1）對于多變的環(huán)境，組織應(yīng)更具靈活性和柔性，即有機型組織 對于穩(wěn)定的環(huán)境，組織應(yīng)更規(guī)范和更具有剛性，即機械型的組織（2）技術(shù)類型與組織結(jié)構(gòu)間的關(guān)系（單件小批量，大批大量，連續(xù)生產(chǎn)）（管理層次、高層管理幅度、基層管理幅度、經(jīng)理人員的比例、技術(shù)人員的數(shù)量、規(guī)范化程序、集權(quán)程度（基層自主性）、書面溝通的數(shù)量、結(jié)構(gòu)類型）（3）戰(zhàn)略對組織設(shè)計的影響（保守型戰(zhàn)略、風(fēng)險型戰(zhàn)略）（集權(quán)與分權(quán)、計劃管理、高層管理人員構(gòu)成、信息溝通）不同組織結(jié)構(gòu)具有不同的組織功能，不同的組織戰(zhàn)略要求組織要具有不同的功能和不同的業(yè)務(wù)活動，從而影響管理職務(wù)的設(shè)計，并需要相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和組織安排來支撐。權(quán)力被下放、分散到中層和基層管理者手中，以鼓勵他們承擔(dān)責(zé)任。基層人員擁有較少的自主權(quán)，主要聽從上級的命令，按照規(guī)章制度行事，以確保組織的運作有序和高效率。當(dāng)決策的一方為自然狀態(tài)，且自然狀態(tài)所發(fā)生的概率不能確定）：（環(huán)境、文化背景和組織文化、經(jīng)驗、能力、風(fēng)險態(tài)度、認(rèn)知和