【正文】 旅行社是否違約？為什么？167。167。劉某等旅游者為此投訴旅行社，要求旅行社承擔(dān)責(zé)任，并支付他們滯留西雙版納期間的食宿費(fèi)用及誤工費(fèi)。旅行社為了確保2月4日準(zhǔn)時(shí)乘上昆明至北京航班，擬改乘豪華大巴返回昆明。按旅游合同約定應(yīng)于2月3日乘飛機(jī)從西雙版納返回昆明。案例167?！秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》又指出：“從事導(dǎo)游活動(dòng)必須取得導(dǎo)游證。不成立?！笨梢姡眯猩缡且婪ㄉ暾?qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)的企業(yè)，所以劉某家的牌子不可隨便立，它是無效的牌子。無效。依照有關(guān)條例，劉某的導(dǎo)游活動(dòng)是否成立？為什么？167。問題：167。據(jù)查，劉某并未取得導(dǎo)游證。通過有關(guān)旅游知識(shí)的學(xué)習(xí)，他認(rèn)為自家周圍也可以開發(fā)出來，讓游人參觀。案例167。（3）根據(jù)我國《合同法》第九條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。（2）根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》，該辦事處只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營性活動(dòng)，不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。（1）根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，任何旅行社不得經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。該國際旅行社與該辦事處簽訂的合作協(xié)議應(yīng)屬無效合同。問題：167。經(jīng)旅游行政管理部門調(diào)查核實(shí)，該國際旅行社經(jīng)營范圍無出境旅游業(yè)務(wù)。后來，該國際旅行社又組織了23名游客交該辦事處辦理出境旅游有關(guān)手續(xù)，但該辦事處因故未能辦妥出境旅游手續(xù)，致使該國際旅行社因退還并賠償客人旅行費(fèi)用而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。某日，某國際旅行社負(fù)責(zé)人到旅游行政管理部門投訴，訴稱：該國際旅行社與香港某旅行社駐北京辦事處簽訂合作協(xié)議，商定由該國際旅行社招徠組團(tuán)赴新加坡、泰國、馬來西亞、香港旅游，由該辦事處負(fù)責(zé)人辦理有關(guān)入出境手續(xù)及境外接待。甲旅行社應(yīng)承擔(dān)不履行合同的責(zé)任。167。167。167。甲市旅行社是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不履行合同的責(zé)任？本案中甲市旅行社與乙市旅行社之間的合同是否成立？為什么？ 167。問題：167。因此，甲市旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不履行合同的責(zé)任，并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。而對(duì)我市提出的新要求，乙方旅行社至今未答復(fù)，故我社決定不接這個(gè)團(tuán)。為此，請(qǐng)質(zhì)監(jiān)所予以協(xié)調(diào)。 9月23日下午5時(shí)許，甲市質(zhì)監(jiān)所工作人員正準(zhǔn)備下班，乙市某旅行社緊急來電稱：經(jīng)我社與甲市旅行社多次電話，傳真聯(lián)系并協(xié)商一致，由我社組團(tuán)交甲市旅行社接待的一個(gè)20人旅行團(tuán)已在來甲市的火車上，將于明晨6時(shí)抵達(dá)。 2）因?yàn)楸景覆淮嬖谏鲜鰡畏浇獬贤那樾巍?）根據(jù)本案情形，游客不能單方自行解除合同。5）法律規(guī)定的其他情形。3）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的 ； 167。1）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的；167。在何種情況下，一方當(dāng)事人可以通知另一方當(dāng)事人解除合同？167。根據(jù)本案情形，游客能否自行解除合同？為什么？在什么情況下，當(dāng)事人雙方可以解除合同？ 167。在什么情況下，當(dāng)事人雙方可以解除合同？167。167。因此拒絕入住，與導(dǎo)游員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并決定解除此次旅游合同，當(dāng)夜自行返回北京，向旅游行政管理部門投訴，要求退還全部旅行費(fèi)用，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。該團(tuán)在前往承德途中，導(dǎo)游員向游客介紹了將游覽的5個(gè)景點(diǎn)的概況，并介紹了此行將要下榻的是一家二級(jí)飯店。按照合同約定，該旅游團(tuán)往返乘坐豪華空調(diào)旅行車，住宿標(biāo)準(zhǔn)為“標(biāo)準(zhǔn)雙人間，獨(dú)立衛(wèi)生間”。 北京某旅行社組織了一個(gè)“承德風(fēng)光二日游”旅游團(tuán)，全團(tuán)一行26名游客，每人旅行費(fèi)用400元。4）由此，在本案中，旅行社不得以不可抗力為理由，推卸賠償責(zé)任。3）在本案中，造成該觀光團(tuán)未能漂流神農(nóng)溪的原因，雖是發(fā)生了不可抗力，但是，是在導(dǎo)游人員擅改旅游行程后發(fā)生的不可抗力所造成的。當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的不能免除責(zé)任。167。在本案中，旅行社能以不可抗力為理由，推卸賠償責(zé)任嗎？ 為什么？ 167。167。3）本案中，導(dǎo)游李某是根據(jù)旅行社的委派，擔(dān)任該旅游團(tuán)的向?qū)А?dǎo)游人員作為旅行社的雇員，為旅游者提供服務(wù)。167。導(dǎo)游的行為是否屬個(gè)人行為？為什么？旅行社能否據(jù)此為由不承擔(dān)責(zé)任？ 167。3）在本案中，作為合同的一方當(dāng)事人旅行社應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同約定，為旅游團(tuán)組織安排旅行游覽活動(dòng)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。167。問題：167。30日，該旅游團(tuán)集體向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導(dǎo)游未經(jīng)征得旅游者同意，擅自改變旅游行程，違反了合同約定，造成 2 旅游團(tuán)未能漂流神農(nóng)溪，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游團(tuán)的游客對(duì)此變更曾表示異議，但李某稱此變更是旅行社的安排。 2009年7月，某旅行社接待了一批游客，按照合同約定，該旅游團(tuán)在長江三峽和神農(nóng)架游覽5天，其中7月25日是漂流神農(nóng)溪。所以旅行社的辯解不成立。作為法定義務(wù)，無論是否在合同中有約定，旅行社都必須遵守。因?yàn)椋孩俑鶕?jù)《旅行社條例》規(guī)定：“旅行社組織中國境內(nèi)居民出境旅游的，應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同。167。因?yàn)椋孩俑鶕?jù)《旅行社條例》的規(guī)定：“旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)作出委托的，應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，征得旅游者的同意，并與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。本案中某旅行社不派領(lǐng)隊(duì)的辯解能否成立？為什么？167。問題：167。旅行社辯稱，組團(tuán)人數(shù)不足，由若干家旅行社將旅游者拼為一個(gè)團(tuán)，是旅行社的通常作法，只要按約定準(zhǔn)時(shí)出游，是否告知旅游者并沒有實(shí)際意義；此次組團(tuán)出境旅游，事先雙方并沒有約定派領(lǐng)隊(duì)，因此，旅行社未派領(lǐng)隊(duì)并不構(gòu)成違約。旅游團(tuán)在異國他鄉(xiāng)，人生地不熟，只好聽從境外導(dǎo)游的擺布。在國外如何轉(zhuǎn)機(jī)，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎樣與境外旅行社接洽等無人過問，在新加坡入境時(shí)，因不熟悉情況，旅游團(tuán)被邊檢部門盤查一個(gè)半小時(shí)之久，影響了游覽活動(dòng)。更讓旅游者感到疑惑和騷動(dòng)不安的是，該旅游團(tuán)沒有領(lǐng)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)人是初次跨出國門。XX等旅游者參加某旅行社組織的“新、馬、泰、港、澳16日游”旅游團(tuán)。旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者遭受的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)?，根?jù)《合同法》及《民法通則》規(guī)定，企業(yè)法人對(duì)他的法定代理人和其他工作人員的經(jīng)營活動(dòng)，承擔(dān)民事責(zé)任。該國際海外部與旅游者所簽訂的合同是否有效？為什么？ 167。167。該國際旅行社負(fù)責(zé)人至旅游行理政管理部門說明情況時(shí)稱，該海外部已由李某承包，且在承包書中明確說明，承包期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)與社里無關(guān)，均由承包人承受。為此，旅游者向某等人聯(lián)名向旅游行政管理部門投拆，要求追回所交旅行費(fèi)用，并給予經(jīng)濟(jì)賠償。不料，時(shí)至預(yù)定出國的日期，該國際旅行社海外部卻借故一推再推。旅游者向某等5人向旅行管部門投訴稱：他們與某國際旅行社商定并簽訂了一份東南亞8日旅游合同，且交納了出境旅游的全部費(fèi)用。根據(jù)規(guī)定，旅游行政管理部門對(duì)旅行社應(yīng)該：給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓。根據(jù)規(guī)定，旅游行政管理部門對(duì)導(dǎo)游人員應(yīng)該：責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證，并予以公告。本案中的導(dǎo)游違反了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中對(duì)導(dǎo)游人員義務(wù)的規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。根據(jù)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)該如何處罰該導(dǎo)游人員？167。問題167。一番回憶思索，謎底解開了：到景洪的當(dāng)天，在旅店登記后，李小姐借口旅行社也要登記，把游客的身份證拿走了，第二天才歸還。這時(shí)，游客們的防線崩潰了，半小時(shí)內(nèi)，9人共買了近兩萬元的玉器。她給大家挑選了一家“正宗”的商店。第二天的路線是中緬邊境一日游，從打洛口岸到緬被的勐拉鎮(zhèn)。彭長山2013/7/24第三篇：政策法規(guī)導(dǎo)游資格考試法規(guī)案例復(fù)習(xí)案例167。50、市委辦公廳、市政府辦公廳設(shè)立優(yōu)化環(huán)境監(jiān)督電話，一天24小時(shí)受理社會(huì)投訴。4各級(jí)各部門要認(rèn)真抓好各項(xiàng)政策措施的落實(shí)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)格兌現(xiàn)落實(shí)責(zé)任制。4各級(jí)黨委政府要切實(shí)抓好執(zhí)紀(jì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育工作。4對(duì)群眾舉報(bào)或社會(huì)反響強(qiáng)烈的影響環(huán)境優(yōu)化的典型案例，由優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組牽頭認(rèn)真查處，實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。八、標(biāo)本兼治，確保優(yōu)惠政策落實(shí)4建立優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量評(píng)議制度。從明年起，市縣兩級(jí)財(cái)政要把一定數(shù)額的新增財(cái)稅收入返還企業(yè)，用于扶持企業(yè)加快發(fā)展，放水養(yǎng)魚，涵養(yǎng)財(cái)源。資金到位后，由引進(jìn)者向受益單位出具捐資證明書、銀行撥款單、財(cái)政?？钪笜?biāo)文件等有效證明，30日內(nèi)由受益單位將獎(jiǎng)金發(fā)給引進(jìn)者。4引進(jìn)無償外來資金（援助和捐款）的，按實(shí)際到位資金的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)；引進(jìn)有償無息資金，使用期兩年以上的，%獎(jiǎng)勵(lì)；引進(jìn)有償資金使用期兩年以上的，按實(shí)際到位資金的1%獎(jiǎng)勵(lì)。4抓住國家實(shí)行積極財(cái)政政策的機(jī)遇，通過各種渠道積極向上爭(zhēng)資金、爭(zhēng)項(xiàng)目。企業(yè)申報(bào)，稅務(wù)部門核對(duì)，財(cái)政部門每年2月、7月分兩次集中辦理返還。未減免的，財(cái)政可予以返還。3外來投資企業(yè)免征城市建設(shè)維護(hù)稅、房地產(chǎn)稅、車船使用牌照稅、公用事業(yè)附加稅