商務司機商務接待禮儀[推薦]-文庫吧資料
2024-10-25 07:40本頁面
【正文】 在我們派車去接您。你們舟車勞頓的，用餐后，先好 好休息，明天我們再到公司參觀。韋：張總您好（握手）張：韋經(jīng)理好。（張接過名片）（雙方收好名片，握手）張：鐘總，這是我的秘書小趙趙：鐘總，您好（握手）鐘：您好。場景一：機場接待（B公司的人員著裝整齊的站在機場的出站口，秘書手舉著寫有“歡迎A公司的鐘總經(jīng)理等人”的牌準備迎接A公司的人員。其座位的尊卑，依每排右側往左側遞減。(三)旅行車我們在接待團體客人時，多采用旅行車接送客人。上車時，后排位低者先上車，前排尊者后上。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝一定保持合并的姿勢。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)?？蛷d里的引導方法。在電梯的引導方法。在樓梯的引導方法。在走廊的引導方法。上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西。經(jīng)常檢查皮夾，不可遞出污舊或皺折的名片。接受名片時，應以雙手去接，并確定其姓名和職務。輩份較低者，率先以右手遞出個人的名片。以免造成不必要的誤會。不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完。正確的做法，是要握住整個手掌。不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套。不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。最后，說說握手的八禁忌：不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不潔的。向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。對別人表示理解、支持、肯定時。別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時。介紹給不認識的人時。在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時。握手的場合也有講究，在如下幾種情況下，應該握手，如：遇到較長時間沒見面的熟人。而不要置之不理，使對方當場出丑。如果自己是尊者或長者、上級。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。而在客人告辭時，就應由客人首先伸出手來與主人相握。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動和人握手之前，應想一想自己是否受對方，如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思，點頭致意或微鞠躬就行了。如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至會被懷疑為想占便宜。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下?lián)u晃幾下。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點水式去點一下也是無禮的。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。當然在嚴寒的室外也可以不脫。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位。如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。非官方人事給官方人士。先將職位稍低者介紹給職位高者。年輕的給年長的。介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。在商務接待中提高公司形象，強調(diào)公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。商務接待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。下面有小編整理的司機商務接待禮儀知識，歡迎閱讀!司機商務接待禮儀知識在商務接待中，恰到好處的運用商務接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于商務交往的順利進行。必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。d:接待車輛:商務車或租用高級用車。b:餐飲標準
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