20xx述職報(bào)告：塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)-文庫吧資料
2024-10-25 04:26本頁面
【正文】 何維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣的管理者才能帶出這樣的隊(duì)伍。對(duì)待打仗時(shí)，他對(duì)下屬是非常的嚴(yán)厲，因?yàn)樗肋@是戰(zhàn)爭，如果不嚴(yán)，將會(huì)讓他的將士付出生命的代價(jià)。為了提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情，他會(huì)和戰(zhàn)士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時(shí)候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。與下屬關(guān)系。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定，我們的每一項(xiàng)操作流程都有細(xì)化的規(guī)定，但同時(shí)做一個(gè)高星級(jí)酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定，在有些時(shí)刻我們需要靈活處理，靈活對(duì)待，對(duì)于這樣的工作，作為一個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的人來說，就會(huì)有些迷茫，我是不是應(yīng)該堅(jiān)持原則做事？什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理，這時(shí)候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達(dá)出的含義，就是我會(huì)為這件事情負(fù)起責(zé)任，員工有了明確的指令，做起工作來就會(huì)更加順利，作為一個(gè)管理人員應(yīng)該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任，作為一個(gè)班組的負(fù)責(zé)人，這個(gè)班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人，這一點(diǎn)上不能逃避，下屬犯錯(cuò)時(shí)，不知道工作怎么開展時(shí)，作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”，員工會(huì)感受到這個(gè)集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會(huì)讓他獨(dú)自應(yīng)對(duì)這些困難，他背后有一個(gè)可以信任的組織，與他一起承擔(dān)。聽我的。發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。同時(shí)也成熟了許多，在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對(duì)于我的支持和幫助，也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享。工作之外，我對(duì)我的同事完全就是朋友關(guān)系，我看到大家工作辛苦，會(huì)帶大家一起聚聚，去臺(tái)球廳打兩桿，休息的時(shí)候會(huì)騎著車，組成我們的車隊(duì)，去市內(nèi)各個(gè)地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，告訴他們北京的景點(diǎn)信息，在輕松愉悅的環(huán)境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個(gè)同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。這就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，知道什么時(shí)候做什么事情，知道如何維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣的管理者才能帶出這樣的隊(duì)伍。對(duì)待打仗時(shí)，他對(duì)下屬是非常的嚴(yán)厲，因?yàn)樗肋@是戰(zhàn)爭，如果不嚴(yán)，將會(huì)讓他的將士付出生命的代價(jià)。為了提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情，他會(huì)和戰(zhàn)士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時(shí)候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。與下屬關(guān)系。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定，我們的每一項(xiàng)操作流程都有細(xì)化的規(guī)定，但同時(shí)做一個(gè)高星級(jí)酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定，在有些時(shí)刻我們需要靈活處理，靈活對(duì)待，對(duì)于這樣的工作，作為一個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的人來說，就會(huì)有些迷茫，我是不是應(yīng)該堅(jiān)持原則做事？什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理，這時(shí)候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達(dá)出的含義，就是我會(huì)為這件事情負(fù)起責(zé)任，員工有了明確的指令，做起工作來就會(huì)更加順利，作為一個(gè)管理人員應(yīng)該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任，作為一個(gè)班組的負(fù)責(zé)人，這個(gè)班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人，這一點(diǎn)上不能逃避，下屬犯錯(cuò)時(shí)，不知道工作怎么開展時(shí)，作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”，員工會(huì)感受到這個(gè)集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會(huì)讓他獨(dú)自應(yīng)對(duì)這些困難，他背后有一個(gè)可以信任的組織，與他一起承擔(dān)。聽我的。發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。同時(shí)也成熟了許多，在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對(duì)于我的支持和幫助，也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享。以上是我個(gè)人在這一年工作中得到的體會(huì)和感觸，因?yàn)樽陨淼墓ぷ鏖啔v、認(rèn)識(shí)水平等原因，可能有些觀點(diǎn)也比較偏頗或者不對(duì)地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，同時(shí)也再次感謝開元給我這么好的工作平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任，在新一年的工作中，我也會(huì)用更加用心的工作、更積極地心態(tài)，配合領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作?！读羷Α愤@部電影，給我的啟發(fā)與震撼很多，李云龍對(duì)下屬樸實(shí)的愛，對(duì)于革命的忠誠，他的決斷力，堅(jiān)毅，百折不撓的精神都非常值得我去學(xué)習(xí)。熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時(shí)間的禮賓部同事們，我對(duì)待對(duì)客服務(wù)時(shí)，對(duì)他們是很嚴(yán)厲的，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樗麄兊姆?wù)不細(xì)致，不到位，而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們，因?yàn)檫@是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因?yàn)槲覀儗?duì)客服務(wù)才得到的，如果我們不能做到對(duì)客服務(wù)熱情高效、細(xì)致到位，引起賓客不滿，對(duì)于酒店聲譽(yù)造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個(gè)將禮賓工作作為一個(gè)職業(yè)，一個(gè)一生追求的我，絕對(duì)不能容忍服務(wù)的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對(duì)于我的理解，包容我的性格與脾氣。因此他才會(huì)得到下屬的絕(第3頁)正文：對(duì)認(rèn)同，才會(huì)有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。他會(huì)在戰(zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷
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