酒店新入職員工培訓方案5篇材料-文庫吧資料
2024-10-25 03:34本頁面
【正文】 務(wù)，以及客人召開會議的安排． ，監(jiān)管美工的工作．．．二．做一個稱職的銷售人員應(yīng)具備什么條件？，個性開朗，有外向的性格．，能言善變．，不怕氣餒的心態(tài)．，顯露你的優(yōu)點，隱藏你的缺點．，不要有一張奸詐的面孔．，工作態(tài)度認真，及時的跟進，反饋．，例如：有些客戶是需要官僚作風的，你便要用嚴肅，尊敬的方式；有些客戶是比較平易近人的，那么你就需要采用朋友的方式與其交往，聯(lián)系． ，能夠隨時把客人的姓名，特征，愛好，要求記住．９多閱讀一些與銷售行業(yè)有關(guān)的書籍，多了解世界各地最新的有關(guān)銷售發(fā)展的情況及動態(tài)及多與同行業(yè)的銷售人員互相交流信息．10。入職第三天：產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)的培訓。三、培訓心得體會的交流與溝通。當然一個人價值觀的形成不是一朝一夕的事，基本上要經(jīng)歷過一個“認知自我評估選擇強化內(nèi)化”的過程。??二、每個人可以談一談自己的（職業(yè)）價值觀俗話說：“人各有志。這就是我們現(xiàn)代人所處的外在環(huán)境跟我們內(nèi)在反張力最好的寫照。最后的實驗就是把這個南瓜和其他南瓜放在一起，大家試一試一刀剖下去是什么樣的質(zhì)地？當別的南瓜都手起刀落噗噗砸開的時候，這個南瓜刀下去彈開了，斧子下去也彈開了，最后這個南瓜是用電劇吱吱嘎嘎給劇開了，南瓜果肉的強度已經(jīng)相當于一棵成年的樹干。成功心態(tài)英國的科學家公布過一個實驗，這不是寓言，是一個真實存在的實驗。但第一個1倒下了就變成了11，中間那個1倒下了就變成了11。1+1=11再加1是111。強強聯(lián)合。是對手或敵人的強悍使你聞雞起舞，練成一身好功夫；是對手或敵人的狡詐，使你時刻保持警覺之心；是對手或敵人的強大鞭策，使你臥薪嘗膽、韜光養(yǎng)晦；是對手或敵人的智慧激勵你不斷學習、與時俱進；是對手或敵人的威脅，警醒你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰；是對手或敵人的圍追堵截，才使你不斷自我否定和揚棄，才使你打敗了真正的敵人——自己！合作心態(tài)合作是一種境界。在為人處事的過程中，要感恩自己的對手甚至敵人。兩個巨人的交手，促使了兩個巨人的成長。難道是你媽媽的付出不需要回報，連一句感恩都不需要你說嗎？小姑娘聽了之后很慚愧。吃餛飩的時候小姑娘說：還是老奶奶你對我好，我媽從來不理解我，總是跟我吵架。天色晚了，集市上有一個賣餛飩的老太太，看到她又饞又累，這位老太太就問她：小姑娘，你是不是很餓？她說：是啊，我很想吃一碗餛飩，但是我沒有錢。有兩個小故事，可以跟大家分享一下。打掃房間，那表示我有一個住所，而不是流浪在外。想要成功就得時刻為成功作準備，為夢想播種。學習心態(tài)來到新田公司，我們大家都抱著同一個目的“為改變而來，為收獲而歸”！這個行業(yè)里有許多東西是過去不了解的，我們需要去了解；有許多東西是過去沒有學習到的，需要去學習。付出也是喚起別人幫助你的基本條件，也許你的付出不一定全部都能得到認可和回報，但你不付出將永遠沒有回報。因為你在幫助別人的同時，看到別人成長了，快樂了，這樣也能讓自己更快樂。但付出不能盲目付出。在我們的事業(yè)中，是個人人為我，我為人人的行業(yè)。要想在事業(yè)中成功，必須先付出。付出心態(tài)（舍得）付出心態(tài)，是征服生存環(huán)境的唯一決竅。積極心態(tài)是一種主動的生活態(tài)度，對任何事都有足夠的控制能力，反映了一個人胸襟、魄力。什么是積極心態(tài)？就是：面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做。積極心態(tài)健康心態(tài)=陽光心態(tài)+積極心態(tài)。歸零的心態(tài)就是一切從頭再來，就象大海一樣把自己放在最低點，來吸納百川。如果你要喝一杯咖啡，就必須把杯子里的茶先倒掉。在此之前，你可能有過很高的地位，可能擁有很多的財富，具有淵博的知識，但是你一定要有一個歸零的心態(tài)。不歸零就不能進入新的資產(chǎn)重組。當然，中國也有一句古話，叫風水輪流轉(zhuǎn)，經(jīng)濟學講資產(chǎn)重組。長安集團的總裁，在接受中央電視臺東方之子欄目采訪的時候說了一句話：往往一個企業(yè)的失敗，是因為他曾經(jīng)的成功，過去成功的理由是今天失敗的原因。歸零的心態(tài)。歸零心態(tài)要求我們不能只盯著過去的業(yè)績，要調(diào)整自己去適應(yīng)新的變化。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嗎還倒呢？”訪客恍然大悟。后來老禪師恭敬地接待了他，并為他沏茶。一、心態(tài)歸零心態(tài)古時候一個佛學造詣很深的人，去拜訪一位德高望重的老禪師。下午了解公司規(guī)章制度，詳見《行政管理制度匯編》。第三篇：新入職員工培訓方案新入職員工培訓方案入職第一天：認識公司。七、培訓資料的整理1．檔案管理：此次培訓將建立員工培訓檔案，所有在培訓中涉及到的表格、資料及講義內(nèi)容都將進行整理與歸檔，相關(guān)的資料如總結(jié)、體會都將及時進行整理傳閱。是否上崗后能夠?qū)⑴嘤杻?nèi)容很好地運用到實踐中去。課程是否有用。
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