【正文】 我十分理解他的心情，給他泡了杯茶，請(qǐng)他不要著急，并立即到社保辦公室信息系統(tǒng)查找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，問題出在卡號(hào)上，他帶來的卡號(hào)和他上次提供的卡號(hào)不一致，于是向他說明了情況，后經(jīng)協(xié)調(diào)，將低保金發(fā)放到了他的手中。本次下基層，工作的關(guān)鍵是為群眾辦實(shí)事，解民憂，我常常對(duì)自己這樣說，一定要做群眾的朋友，做他們幸福時(shí)容易忘掉的人，做他們有困難時(shí)容易想起的人。辦公室文秘工作雖然辛苦，但我總是積極努力了解自己的崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點(diǎn)的做好各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾檔案資料的撰寫、歸檔、整理、上報(bào)工作、認(rèn)真做好了下情上報(bào)、上傳下達(dá)。但既然組織上選擇了我，這不僅是組織對(duì)我的信任，同時(shí)也是對(duì)我的一次考驗(yàn)，是我實(shí)現(xiàn)人身價(jià)值的一個(gè)體驗(yàn)，我堅(jiān)信，無論在什么崗位上，只要恪盡職守、埋頭苦干，就是是一種奉獻(xiàn)，就是最大的為人民服務(wù)。按照縣委的部署，我于2012年3月10日加入XXX鎮(zhèn)赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾縣下派工作隊(duì)，進(jìn)行為期10個(gè)月的赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作。要統(tǒng)籌兼顧，上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)，有機(jī)銜接、有序推進(jìn)，要把黨員干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、熱愛偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層組織建設(shè)年、村“兩委”換屆以及“長(zhǎng)治久安大宣教活動(dòng)”等各項(xiàng)工作結(jié)合起來，扎實(shí)有效抓好落實(shí)，用各項(xiàng)工作的實(shí)際成果檢驗(yàn)活動(dòng)成效，確?；顒?dòng)與各項(xiàng)工作做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。要切實(shí)加大對(duì)外宣傳力度，努力營(yíng)造轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)的良好氛圍。要高度重視此項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作，充分依托廣播、電視等媒介，開辟活動(dòng)專欄進(jìn)行宣傳。堅(jiān)持考核考評(píng)與群眾滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合，堅(jiān)決防止一般化、一陣風(fēng)、圖形式、走過場(chǎng)現(xiàn)象發(fā)生，務(wù)求取得顯著成效。要結(jié)合部門實(shí)際，分階段作出部署。少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮自身特殊優(yōu)勢(shì)，深入到基層一線，有針對(duì)性地做好群眾工作，特別是涉及民族、宗教領(lǐng)域的工作要表明態(tài)度、亮明觀點(diǎn)，敢打頭陣、敢于擔(dān)當(dāng)，旗幟鮮明做好工作。廣大黨員干部要帶頭提高思想認(rèn)識(shí)，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾作為重大政治任務(wù)，作為踐行黨的根本宗旨的集中體現(xiàn)，帶著深厚的感情做好群眾工作，竭盡全力解決他們最直接最現(xiàn)實(shí)的問題。赴基層黨員干部的主要任務(wù)是：宣傳自治區(qū)第八次黨代會(huì)和地委、縣委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，做到家喻戶曉；推進(jìn)民生建設(shè)年、基層組織建設(shè)年、宣傳思想文化基層建設(shè)年各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)；了解黨的惠民政策、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作、社會(huì)管理綜合治理和平安創(chuàng)建各項(xiàng)措施落實(shí)情況；傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，反映群眾訴求，集中群眾智慧，維護(hù)群眾合法權(quán)益；排查影響和諧因素，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛；總結(jié)推廣基層群眾實(shí)踐創(chuàng)造，引導(dǎo)基層黨組織理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，推進(jìn)高起點(diǎn)、高水平、高效益發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)是開展活動(dòng)的第一責(zé)任人，要親自抓，班子成員要齊心協(xié)力共同抓，黨員干部是直接責(zé)任人，要高度重視，扎實(shí)推進(jìn)，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)的良好格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的具體指導(dǎo)。四、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。調(diào)研報(bào)告要符合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）發(fā)展實(shí)際、貼合基層工作實(shí)際，在體現(xiàn)出理論性、前瞻性的同時(shí)，也要具有針對(duì)性、實(shí)踐性和可操作性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。要圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)，根據(jù)基層反映的情況，結(jié)合形勢(shì)任務(wù)發(fā)展，認(rèn)真總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，將行之有效的做法形成工作規(guī)范，認(rèn)真制定和完善服務(wù)群眾、為民辦事的工作制度，要建立完善經(jīng)常性走訪聯(lián)系群眾工作機(jī)制，著力搭建聯(lián)系群眾、體察民情的新平臺(tái)，推動(dòng)走訪聯(lián)系群眾工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。（四）建章立制、鞏固提高階段（9月1日10月中旬，為期一個(gè)半月）。要按照基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施意見的要求，采取切實(shí)有效措施，提升基層黨組織的戰(zhàn)斗力、提升基層黨組織的基礎(chǔ)設(shè)備、提升黨員隊(duì)伍的身心活力，充實(shí)加強(qiáng)基層工作力量、強(qiáng)化基層黨員干部培訓(xùn)、改善基層干部工作生活條件、建立激勵(lì)保障機(jī)制等方面取得新突破。要結(jié)合服務(wù)對(duì)象實(shí)際，提出并落實(shí)一批新的民生項(xiàng)目，確保各族群眾普遍受益、得到實(shí)惠，各族群眾生產(chǎn)更加舒心、生活更加殷實(shí)、心緒更加順暢，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的主旋律更加響亮。單位結(jié)合具體業(yè)務(wù)，認(rèn)真抓好富民安居、保障性住房等民生工程，集中力量完成民生投資目標(biāo)任務(wù)，全力辦好群眾熱盼的住房難等方面的民生項(xiàng)目，以辦實(shí)事工作的推進(jìn)水平，檢驗(yàn)干部下基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)的成果。在每個(gè)階段確定一周作為“民生服務(wù)周”，要結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌計(jì)劃，分批次安排干部赴基層服務(wù)民生，保證每名干部都能參加一次“民生服務(wù)周”活動(dòng)。打擊反動(dòng)宣傳活動(dòng)，開展好以打擊政治性宗教類非法出版物為重點(diǎn)的“掃黃打非”行動(dòng)，加強(qiáng)法規(guī)教育，健全信息網(wǎng)絡(luò)，凈化文化市場(chǎng)。要加強(qiáng)重點(diǎn)人員、閑散人員和“三無”人員的教育管理工作，落實(shí)管理責(zé)任。把深入摸排貫穿始終。解決問題要堅(jiān)持實(shí)事求是，盡力而為，量力而行。對(duì)于本單位職責(zé)權(quán)限外的問題，要及時(shí)向縣委、政府報(bào)告或向有關(guān)職能部門反饋，并跟蹤掌握問題解決情況，做到有“反映”就有“回應(yīng)”，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己”的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)群眾反映的有關(guān)政策落實(shí)和生活困難問題，要進(jìn)行梳理，要及時(shí)研究解決。針對(duì)查擺出的問題，按照整改方案重點(diǎn)解決好突出問題，多為人民群眾辦一些看得見、摸得著的實(shí)事。同時(shí)，以“六個(gè)一”工作為抓手，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效。（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)民生階段（5月1日8月30日，為期四個(gè)月）“牽手行動(dòng)”。逾期不能辦結(jié)的，要書面說明原因。切實(shí)加強(qiáng)治安綜合治理工作，依法打擊各種犯罪活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。加大歷史遺留問題的解決力度，指導(dǎo)和幫助基層排查信訪、宗教、安全、治安等方面的突出問題，切實(shí)減少集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。汲取“長(zhǎng)治久安大宣教活動(dòng)”干部大走訪的經(jīng)驗(yàn)，開展“五百”（進(jìn)百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心）服務(wù)，強(qiáng)化“五小”（解決小難題、調(diào)解小糾紛、消除小隱