煉鐵優(yōu)質(zhì)服務(wù)年工作總結(jié)[大全]-文庫吧資料
2024-10-25 01:57本頁面
【正文】 知識的無窮魅力。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度。同時，學(xué)習(xí)信貸知識，積極利用工作之余加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。二〇一二年六月十二日第三篇：“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”如何做好在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”如何做好 自己的本職工作作者：尚興 通過2012年省農(nóng)信聯(lián)社廊坊辦事處組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動以來，霸州市信用聯(lián)社揚芬港信用社積極響應(yīng)辦事處及霸州市聯(lián)社的號召，在營業(yè)終了組織全體員工集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)，不斷提高員工自身素質(zhì)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，做好以下幾點工作。三是加大臨床路徑工作力度，增加進入臨床路徑管理的病種。一是改善門診服務(wù)，充實門診力量，加強急診綠色通道管理，推行“三先三后”，即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費，確保急診搶救“綠色通道”暢通無阻和救治的及時有效，改善住院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、出院服務(wù)流程，確?；颊叩玫椒奖?、快捷、連續(xù)和個性化的醫(yī)療服務(wù)。四是服務(wù)措施落實不夠到位，少數(shù)科室和個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達不到群眾的要求和滿意。二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實，醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動，受到社會各界及廣大群眾的好評。深入開展志愿者服務(wù)活動。完善醫(yī)德考評制度。積極推進院務(wù)公開工作。四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。三、加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負責(zé)制”和“首問負責(zé)制”，有序推進主診醫(yī)師負責(zé)制。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。認真貫徹落實 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，以做實基礎(chǔ)護理為突破口，全面加強臨床護理工作，改變患者看病就醫(yī)體驗，實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的重大醫(yī)院服務(wù)改進行動。各種醫(yī)技檢查，做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告，檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告；為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。改進服務(wù)流程。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息；設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施，免費提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車，進行健康教育和生活指導(dǎo)。市、縣重點建設(shè)工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用，使醫(yī)院規(guī)模進一步擴大，內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗等項目進一步優(yōu)化，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀，為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅強的支撐。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容，認真貫徹實施，我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語，且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型，營造有利于提升服務(wù)水平，改進醫(yī)療質(zhì)量，弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，廣泛宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案下發(fā)后，我院積極響應(yīng)，制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動實施方案》，成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室，形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)，各職能部門各負其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。煉鐵協(xié)力區(qū) 2011年10月8日第二篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)年自查報告（推薦）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動自查報告根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。時刻提醒職工節(jié)約用電、用水，杜絕能源浪費。協(xié)力區(qū)加強能源管理，大力宣傳能源管理理念，張貼宣傳條幅、宣傳畫，教育職工在工作、生活中有節(jié)約能源，降本增效意識。整改措施：加大協(xié)力區(qū)管理力度及考核力度。整改措施：加強職工的安全教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全意識、安全技能。整改措施：加強對職工的教育培訓(xùn)，包括責(zé)任心的培養(yǎng)，加大考核力度。自我學(xué)習(xí)技術(shù)知識熱情得到提高，工作積極性更加強烈。地面無灰塵、衛(wèi)生無死角?，F(xiàn)場作業(yè)達到操作標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、執(zhí)行制度化。（3）1液壓班休息
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