【正文】 （1）；營業(yè)前的準(zhǔn)備情況。16；主持門店各式會(huì)議，包括：晨會(huì)，交接班會(huì)，晚會(huì)，每周小會(huì)，每月員工大會(huì)，主題會(huì)議。同時(shí)，保持與消費(fèi)者經(jīng)常性的溝通和交流，深入居民和顧客中傾聽他們的意見與要求，隨時(shí)改進(jìn)門店的工作，這也是門店店長的工作職責(zé)之一。13；教育、指導(dǎo)工作的推進(jìn)教育、指導(dǎo)員工自覺遵守門店工作規(guī)范，使其在工作時(shí)能有良好的人際關(guān)系，使員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)門店的凝聚力。（2）；門店賣場與后場的環(huán)境衛(wèi)生，按區(qū)域安排責(zé)任到人，由店長檢查落實(shí)。11；情報(bào)的收集和傳達(dá)事情的管理有關(guān)商圈的動(dòng)向、競爭店的情報(bào)、顧客的情報(bào)、商品的情報(bào)等各種情報(bào)的收集，公司的方針、指示事項(xiàng)的傳達(dá)等，店長皆有責(zé)任和權(quán)限。10；負(fù)責(zé)門店員工的安排與管理、員工人事考核、員工提升、降級和調(diào)動(dòng)的建議（1）；依據(jù)工作情況分配人員，對門店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理。8；監(jiān)督與改善門店商品的損耗管理不同的門店，其損耗商品的類別會(huì)有所差異，店長應(yīng)針對本門店的主要損耗商品進(jìn)行重點(diǎn)管理，將損耗降到最低。7；掌握門店銷售動(dòng)態(tài)和商圈目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求，作好商品的管理及補(bǔ)貨；向公司提出新商品引進(jìn)和滯銷商品的淘汰建議。對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)（1）；營業(yè)目標(biāo)；（2）；毛利目標(biāo)；（3）；費(fèi)用目標(biāo)；5；負(fù)責(zé)對門店銷售管理環(huán)節(jié)上的各類商品銷售狀態(tài)，商圈內(nèi)價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合，并作出最佳高效的信息處理 6；負(fù)責(zé)整個(gè)門店（1）；店長應(yīng)監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉庫管理、商品陳列與配置、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；（2）；店長應(yīng)執(zhí)行公司下達(dá)的商品指導(dǎo)價(jià)格，結(jié)合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格。3；公司各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行（1）；傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定；（2）；負(fù)責(zé)解釋公司各項(xiàng)規(guī)章制度。六、店長的職責(zé)1；店長應(yīng)對門店的經(jīng)營結(jié)果、門店的所有資產(chǎn)、門店的名譽(yù)和利益、門店的顧客、門店的員工負(fù)責(zé)。2；安排領(lǐng)導(dǎo)門店員工的日常工作，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，營造一個(gè)愉快的工作環(huán)境。6；不斷的學(xué)習(xí)改進(jìn)。4；善于改善工作方法。2；贏得店員的尊敬與信賴。9；決策能力。7；時(shí)間管理能力。5；觀察能力。3；學(xué)習(xí)能力。三、店長應(yīng)該具備的管理能力1；領(lǐng)導(dǎo)力。5；進(jìn)取、創(chuàng)新。3；廉潔、自律。二、店長應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)1；敬業(yè)、忠誠。營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者：你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價(jià)值，而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，50%是依賴你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。完成財(cái)務(wù)主管及上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)工作。掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)辦公室人員各項(xiàng)考勤制度，當(dāng)日考勤數(shù)據(jù)做到不涂改、不變更。配合財(cái)務(wù)做好每月盤點(diǎn)。執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各類文件。3：有一定的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力，店長不在時(shí)能代理店長行使好各項(xiàng)管理職能。三：任職資格：1：熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的操作規(guī)范，并在工作中以身作則使之貫徹執(zhí)行。5：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3：日常工作中做好店內(nèi)的各項(xiàng)商品管理工作。店助崗位職責(zé)：一、直接上級：店長二、崗位責(zé)任：1：協(xié)助店長做好門店的日常管理工作。2：有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)。6：有權(quán)要求公司其他職能部門對門店的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行配合和協(xié)助。4：對所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎(jiǎng)罰有建議權(quán)。2：對店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。8：對所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負(fù)責(zé)。6：對本門店所發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)。4：做好員工的考勤工作。2：創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，合理安排員工的工作及充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。14：負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。12：負(fù)責(zé)對本門店運(yùn)營成本控制工作。10：負(fù)責(zé)對門店員工的帶訓(xùn)及對新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。8：負(fù)責(zé)對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。5：積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。（15）了解各部門的工作流程與職責(zé)，使之能與各部門在工作中有效溝通第二篇：店長工作職責(zé)店長崗位職責(zé)一、直接上級:、直接責(zé)任: 1:負(fù)責(zé)本門店的全面工作,:負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、運(yùn)營等相關(guān)工作):負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作，對店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé)。(13)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動(dòng)向，及時(shí)向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。(11)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。(9)確保每周營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。(5)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。1店鋪運(yùn)作(1)監(jiān)察全店銷售工作。(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改