自營店長工作職責(zé)-文庫吧資料
2024-10-15 12:37本頁面
【正文】 成的影響負(fù)責(zé)。3：做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。三：管理責(zé)任：1：熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)范，具體組織對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平。13：負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。11：負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實(shí)工作。9：負(fù)責(zé)對(duì)售后檢測(cè)、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。6：配合公司做好各項(xiàng)市場(chǎng)信息收集工作（價(jià)格、產(chǎn)品、及對(duì)手的促銷信息），7：負(fù)責(zé)對(duì)門店日常維護(hù)工作。4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。(12)主持店鋪各類會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁。(10)帶動(dòng)全體員工，有效提升銷售業(yè)績。(8)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)。(4)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。(6)留意市場(chǎng)趨勢(shì)，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見。(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。(2)據(jù)公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。(2)有效處理顧客投訴及合理要求。(9)召開店內(nèi)工作會(huì)議：主持早、晚會(huì)，并做好記錄，與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時(shí)溝通，達(dá)成共識(shí)。(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。(3)建議人事調(diào)動(dòng)，紀(jì)律處分，下屬晉升等。人事管理(1)指導(dǎo)屬下員工遵守執(zhí)行之紀(jì)律及考勤。(6)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。(4)進(jìn)(退)店的貨品，安排店
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