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醫(yī)療安全教育案例-文庫吧資料

2024-10-24 21:40本頁面
  

【正文】 處理,都應(yīng)考慮其中,而最主要的還是要一切從病人的利益出發(fā),以解除病痛,救人活命,恢復(fù)健康,保持機(jī)體功能為目的。本案例病人留下后遺癥腸粘連,如果這位鄉(xiāng)村醫(yī)生當(dāng)初尊重客觀條件,不如此不自量力,輕舉妄動,完全可以避免這一不良后果。至于這一切是否最佳選擇,近期療效會怎樣,遠(yuǎn)期效果如何,據(jù)程醫(yī)生說他根本沒有想到那么多,他更多地考慮的是通過開刀可以擴(kuò)大影響,提高知名度,增加收入。外科病人發(fā)病急,大多病情危重,多數(shù)以手術(shù)為主要治療手段,還要分秒必爭。化費(fèi)3000多元。因病情危重,經(jīng)家屬要求又轉(zhuǎn)市人民醫(yī)院,住院近兩個月。歷時2小時,未找到闌尾,關(guān)腹腔,而后作保守療法,第7天拆線,創(chuàng)口一期愈合出院。鄉(xiāng)村醫(yī)生程某接診:℃,心肺(一),腹肌緊張,右下腹明顯壓痛及反跳痛,未作其他項目檢查,診斷為闌尾炎,決定就地手術(shù)治療。農(nóng)民朱某某,男性,27歲。醫(yī)療作為一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖匀豢茖W(xué),各種醫(yī)療文件的書寫都可能成為最終的法律依據(jù),我們許多醫(yī)生恰恰對此沒有足夠重視。在處理這類糾紛中,我們常常聽到醫(yī)生這樣的自訴:這些問題我們想到了,也做了必要的檢查和證實。通常情況下,輸卵管妊娠在并發(fā)癥出現(xiàn)之前做出診斷的機(jī)遇很小,但這種并發(fā)癥的發(fā)生對病人而言危險性又極大,這不能不提醒我們的醫(yī)生交待病情的分析及下步治療中可能會出的問題具有何等的重要性。案情分析:該病人妊娠診斷無疑,選擇終止妊娠刮宮術(shù)也無錯誤,因為宮內(nèi)妊娠與宮外妊娠早期的臨床表現(xiàn)和體癥是沒有區(qū)別的。后給中藥“清宮逐瘀湯”口服治療。術(shù)者未能找到明確的絨膜組織,請上級醫(yī)生再刮仍未能肯定。此案例給予我們的教訓(xùn)是:應(yīng)早一點(diǎn)向病人及家屬交待治療的問題;而更重要的是對于一個已經(jīng)瀕臨死亡的病人在治療方法的選擇上如何更慎重一些。對于重要的檢查、治療、藥物的使用要向病人或家屬進(jìn)行交待,征得同意方可實行,正像某些醫(yī)療活動必須履行監(jiān)護(hù)人簽字手續(xù)一樣,這是醫(yī)療管理的規(guī)程。引發(fā)糾紛的原因在于:進(jìn)行此項治療前的半個小時才向患者及家屬交待治療的意義,突發(fā)的事件使家屬不能予以理解。經(jīng)治醫(yī)生經(jīng)過數(shù)日斟酌,為能改善病人的缺氧情況,決定上光量子一試。當(dāng)穿刺抽血僅僅10ml左右,病人突然出現(xiàn)心跳驟停,經(jīng)搶救無效死亡。女性、59歲,入院診斷:慢性支氣管炎一肺氣腫,肺原性心臟病心力衰竭三度,呼吸衰竭。二、工作中的失職工作中的失職系指工作上的玩忽職守,或疏忽大意所造成的瀆職情況。因為在這種醫(yī)患交往中,對于患者來說,其個人隱私已不屬純粹的個人隱私,其個人需要已不屬合理的病人健康需要,其所謂“憂慮”并無確切根據(jù),僅是主觀臆想。否則,一味地強(qiáng)調(diào)為病人保密原則,將可能是一種不道德的行為。所以,醫(yī)務(wù)人員在為病人的隱私或診療信息進(jìn)行保密時,應(yīng)全面考慮各種醫(yī)德關(guān)系,尤其是病人需要與他人利益、社會利益發(fā)生矛盾時,更應(yīng)周密考慮,謹(jǐn)慎從事。之所以如此,就在于它是維護(hù)病人利益和尊重病人隱權(quán)和需要,也是建立良好的醫(yī)患關(guān)系的必要條件。這位醫(yī)生考慮再三,答應(yīng)患者暫時不向他人透露,但要求患者抓緊治療,注意休養(yǎng),否則后果自負(fù)。在本廠醫(yī)院被確認(rèn)患有乙型肝炎后,他請醫(yī)生不要將診斷結(jié)果告訴別人。醫(yī)德雖然是無形的,但是每一個從事臨床工作的醫(yī)務(wù)人員都能體會和感知得到。醫(yī)德要求醫(yī)務(wù)人員以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待醫(yī)療工作,嚴(yán)格遵守醫(yī)療制度和操作規(guī)程,全心全意為人民服務(wù),克服對病員漠不關(guān)心、馬馬虎虎的工作態(tài)度,使醫(yī)務(wù)人員懂得親切、耐心、體貼、翔、救死扶傷精神的重要性,還要懂得病家的心理、意愿,在同情和做好解釋工作的基礎(chǔ)上,接受病人某些合理的意見和要求,它不僅可以提高醫(yī)療效果而且還可以避免事故和糾紛的發(fā)生。提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),主要從醫(yī)德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)兩方面著手。醫(yī)德差的情況,盡管醫(yī)務(wù)界、社會上有所揭露與批評,但是目前在醫(yī)、護(hù)工作中仍普遍存在,它是構(gòu)成醫(yī)療糾紛最常見的原因。病家要求迅速住院,及時搶救,而有的醫(yī)生表現(xiàn)得磨磨蹭蹭,正是“急驚風(fēng)”遇上了“慢郎中”。從醫(yī)療上分析,實際上病人生癌與醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度無因果關(guān)系,但是因醫(yī)生服務(wù)態(tài)度不好,說話不留余地,以致使醫(yī)生陷于受譴責(zé)的被動地位。諸如此類,病家就會指控醫(yī)生不理會病人的提醒,自命不凡而造成誤診,要求醫(yī)生承擔(dān)責(zé)任。有的病人因患慢性肝炎后來果真并發(fā)了肝癌。如果醫(yī)生對此意見不屑一顧,甚至不耐煩地反問:“有這么多的癌嗎?”“你提這個檢查,那個檢查,是你作醫(yī)生,還是我作醫(yī)生?”甚至諷刺挖苦病人,病人聽了當(dāng)然很反感,氣憤抑在心里。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對醫(yī)學(xué)知識的需求也提高了,病家對自身疾病的了解也越來越多,其中有病人會對診斷工作提出各種意見與要求。如果病人有病而醫(yī)生沒有及時發(fā)現(xiàn)(如主訴頭痛,醫(yī)生看作為一般性頭痛,但后來經(jīng)檢查確診為顱內(nèi)腫瘤);或?qū)⒅匕Y看成輕?。ㄈ缌餍行约顾枘ぱ自缙凇⒘餍行砸倚湍X炎早期誤診斷為感冒,心肌梗塞誤診為一般性胸痛等);或危重病人的預(yù)后事先沒有向家屬說清楚等,一旦病人發(fā)生了死亡或留下嚴(yán)重的后遺癥,家屬自然會指控醫(yī)生不負(fù)責(zé)任,是醫(yī)生當(dāng)初不重視病人的主訴而引起的后果。(2)病人或家屬在訴說病情時,總希望醫(yī)生全神貫注,細(xì)心傾聽病情,以取得理想的治療效果。事后病情表明,如果病者確因求診時間上被耽誤而造成不良后果,這便構(gòu)成醫(yī)療糾紛的原因。病人出于無奈只好去看門診。第二篇:醫(yī)療安全教育醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因引起醫(yī)療糾紛訴訟的原因,概括起來有以下五方面:一、醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德素養(yǎng)差,其表現(xiàn)有:(1)在診療過程中,醫(yī)務(wù)人員對病員不負(fù)責(zé)任,態(tài)度生硬,缺乏同情心?!睂τ谶@樣的解釋,胡海龍極為不滿:“住院的孕婦在生產(chǎn)時什么意外情況都可能發(fā)生,對于我妻子的手術(shù),醫(yī)院應(yīng)該在術(shù)前就備好定量的血液,防止意外發(fā)生。等了一會兒,我們再次進(jìn)行了請示。而達(dá)茂旗婦幼保健所一位負(fù)責(zé)人也說了他們的苦衷:“4月16日13時20分左右,產(chǎn)科說上午的產(chǎn)婦需要手術(shù),急需用血,我便和達(dá)茂旗儲血庫索要血液。據(jù)達(dá)茂旗儲血庫負(fù)責(zé)人介紹,4月16日14時多,他們接到達(dá)茂旗婦幼保健所用血電話,于是馬上向包頭市中心血站調(diào)血液。由于包頭市中心血站距離達(dá)茂旗有一定的距離,我們很擔(dān)心產(chǎn)婦的安危,于是打電話找來了達(dá)茂旗一位旗委副書記,但是院方領(lǐng)導(dǎo)依然沒有同意現(xiàn)場采血?!睋?jù)了解,4月16日14時左右,達(dá)茂旗婦幼保健所急需用血,在儲血庫無血的情況下只能從包頭市中心血站調(diào)血,而一般情況下,包頭市到達(dá)茂旗百靈廟鎮(zhèn)開車最快需要3個小時左右(途中有限速路段),在這樣緊迫的情況下,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門為何不能進(jìn)行現(xiàn)場緊急采血呢?這樣的疑問當(dāng)時在現(xiàn)場的李林桃的親屬們也提出過。達(dá)茂旗血庫設(shè)在達(dá)茂旗醫(yī)院,不但為本地醫(yī)療供血,而且還擔(dān)負(fù)周圍地區(qū)的供血任務(wù)?!?從各方面的觀點(diǎn)看,李林桃母嬰死亡的原因主要是由于沒有及時輸血所致。手術(shù)當(dāng)中出現(xiàn)大出血,需要輸血卻沒有血源,產(chǎn)婦失血休克,致使其多個器官衰竭而死亡。據(jù)達(dá)茂旗婦幼保健所主治大夫王秀珍介紹,4月16日凌晨2時20分,孕婦入院時,宮縮得厲害。第二次血液調(diào)來沒有多久,大概是18時左右,我們被告知孩子和大人都沒有保住……”4月17日,事件發(fā)生的第二天,在達(dá)茂旗衛(wèi)生局的牽頭下,醫(yī)院相關(guān)的負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)人員和達(dá)茂旗儲血庫工作人員以及李林桃家屬召開了協(xié)調(diào)會。由于情況危急,我們要求抽自己家人的血液,但是醫(yī)院以?根據(jù)規(guī)定不允許
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