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腫瘤科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作方案-文庫吧資料

2024-10-21 13:04本頁面
  

【正文】 高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn),較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。七、按時、足額繳納團(tuán)費(fèi)。五、搞好青年安全監(jiān)督崗活動,認(rèn)真開展井下安全隱患排查,狠反“三違”。三、認(rèn)真落實(shí)、貫徹上級團(tuán)委決策、決議,及時完成團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作規(guī)劃:一、認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神和礦二次黨代會精神,積極開展好、落實(shí)好團(tuán)的各項(xiàng)工作。搞好團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)和思想教育,認(rèn)真開展團(tuán)的工作,努力爭創(chuàng)“五好”團(tuán)支部。這些存在的問題在明年的工作中還需要進(jìn)一步的改正。在團(tuán)的工作上我們雖然取得了一定的成績,但成績的背后還存在著不少的問題。這種特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的干勁受到了集團(tuán)公司和公司救護(hù)大隊(duì)的一致好評。特別是處理十礦“11四、青年突擊班保持優(yōu)良傳統(tǒng),礦山救援再立新功我隊(duì)救護(hù)二小隊(duì)自xx年被礦團(tuán)委授予青年突擊班至今,始終保持優(yōu)良傳統(tǒng)不褪色。結(jié)合青年人的特點(diǎn),我們開展了行之有效的工作方法,通過以創(chuàng)建來凝聚人,以愿景來激勵人,以環(huán)境來改變?nèi)说墓ぷ魉悸?,使團(tuán)員青年自覺以團(tuán)的紀(jì)律約束自己,以團(tuán)員的模范帶頭作用要求自己。在團(tuán)費(fèi)收繳、“零點(diǎn)行動”及其他工作任務(wù)上,我隊(duì)團(tuán)支部都高度重視,隊(duì)黨政大力支持,基本上都保質(zhì)保量按時得到完成。在配合隊(duì)黨政干好本單位工作的同時,支部認(rèn)真落實(shí)礦團(tuán)委決策、任務(wù),積極開展青年安全監(jiān)督崗活動。全隊(duì)涌現(xiàn)出了向王志紅、常海竹、周新杰這樣的全國、國際礦山救援競賽冠軍。每一個人有目標(biāo)有方向,工作的積極性得到了提高。由于每位團(tuán)員認(rèn)識到位,確定愿景規(guī)劃切合每個人的實(shí)際。由于創(chuàng)建活動的開展,青年人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦訓(xùn)練的積極性得到了提高,愛崗敬業(yè)精神蔚然成風(fēng),促進(jìn)了我隊(duì)各項(xiàng)工作。我們結(jié)合隊(duì)工作實(shí)際和青年人的特點(diǎn),制定了以黨支部書記、隊(duì)長為組長的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建措施方案。一、認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織,做學(xué)習(xí)型團(tuán)干部,是“黨有號召,團(tuán)有行動”的具體體現(xiàn),是共青團(tuán)適應(yīng)時代和社會發(fā)展的必然要求。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,找準(zhǔn)差距,彌補(bǔ)不足,以利于更好地開展團(tuán)的工作。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,也許我們的工作現(xiàn)在得不到病人的認(rèn)可,但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙,我們的價值實(shí)現(xiàn),病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實(shí)現(xiàn)!救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié) 血站發(fā)血科工作總結(jié) 醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路 衛(wèi)生院工作總結(jié)暨明年工作思路 在醫(yī)療保險工作經(jīng)驗(yàn)交流會上的總結(jié) 到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容 隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙,用好了這把鑰匙,病人和我感受到的就是燦爛的陽光。半個小時后,患兒熱退了,甜甜的睡著了?;純杭议L開始對急診科有意見了,認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長擔(dān)心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不退,你肯定也會很著急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長的思想工作,仔細(xì)地詢問他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧?,發(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對,應(yīng)該是5ml,喂成了4ml,當(dāng)然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點(diǎn)效果都沒有了。在急診科工作久了,每天面對形形色色的病人,有時真的很麻木,每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價值在哪里?如果再被病人無端指責(zé)、醉酒病人無理取鬧的話,覺得委屈,更覺得前途暗淡無光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,在這次活動中,我也有過許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過夢想和激情,我也深深地?zé)釔壑@個職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時,一切都發(fā)生了改變。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境??傊湎r間,好好的把后面的實(shí)習(xí)完成,等到工作的時候,希望是個內(nèi)在充實(shí)的自己。好像自己也沒做過什么,暗自思量,做過的事卻又實(shí)實(shí)在在的擺在了眼前。正如我們上的術(shù)前護(hù)理,體現(xiàn)了手術(shù)室的人情味,可是手術(shù)一旦開始,你又會瞬間感覺到它的嚴(yán)肅?;叵胍郧翱催^的電視電影,里邊會有關(guān)于手術(shù)室的情節(jié),自己想象的手術(shù)室是那么陰森那么可怕的地方。上臺時,我也能在遵循無菌原則的前提下正確的執(zhí)行無菌操作原則以及準(zhǔn)備該臺手術(shù)需要的器械﹑布類,協(xié)助執(zhí)刀醫(yī)生鋪臺,能夠有效地配合執(zhí)刀醫(yī)生的手術(shù)。上述的工作就為我在后兩周的手術(shù)間巡回與上臺打下了基礎(chǔ)。上的器械洗滌班是要求我們明白手術(shù)后器械的處理和保養(yǎng)打包,上的輔助班是要求我們怎么為一些簡單手術(shù)準(zhǔn)備常用的敷料,布類包和手術(shù)器械包。在手術(shù)室,我們會用28天來理解并貫通一個原則,那就是——無菌原則!手術(shù)物品的清潔﹑保養(yǎng)及滅菌,是無菌的前提。所以,在實(shí)習(xí)這個崗位上堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)怎樣對待細(xì)節(jié),怎樣在小事中體現(xiàn)自己的價值和素質(zhì)吧,我相信我會有個滿意的實(shí)習(xí)回憶!更多關(guān)于護(hù)理實(shí)習(xí)生工作總結(jié)的文章 2010年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)查看更多醫(yī)院工作總結(jié)8月14日的上午半天班一上完我就算正式結(jié)束了在手術(shù)室的實(shí)習(xí)?!睂?shí)習(xí)生很累,是因?yàn)橐獙W(xué)的東西很多,需要自己親自動手才能熟練的,要動腦袋思考的,要適應(yīng)這個角色轉(zhuǎn)換的,要培養(yǎng)自己慎獨(dú)精神的等等?,F(xiàn)在明白,世上的大事很多,可是他是由無數(shù)個小事組成的,這些小事的好壞就是細(xì)節(jié)的注意與否。今天去學(xué)習(xí)時,我在大二那年暑假的見習(xí)時光全部涌出了記憶,布滿腦袋,因?yàn)槟菚r我寫的見習(xí)報告題目就是。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。相反,病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護(hù)士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護(hù)士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護(hù)理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,以提醒病人注意安全。雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力,占用不少時間,但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì),加強(qiáng)了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護(hù)理人員都主動積極地參與
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