【正文】 須樹立人的因素第一的觀念。也包括團體或組織內(nèi)良好的人際關(guān)系、團體或組織外良好的社會關(guān)系。這是管理的人本觀念的實質(zhì)內(nèi)容，是高層次的人本觀念。因此，要加強科學(xué)教育事業(yè)，發(fā)現(xiàn)人才、使用人才。尊重知識、尊重人才的觀念。人本觀念主要表現(xiàn)在以下四個方面：人的因素第一的觀念，是人本觀念應(yīng)樹立的基本觀念。聯(lián)系實際論述人本觀念的主要表現(xiàn)。以豐田汽車公司為首，決策設(shè)計和生產(chǎn)小型節(jié)油汽車。但日本經(jīng)過大量調(diào)查，作出了正確的預(yù)測。聯(lián)系實際：日本汽車工業(yè)的崛起，完全取決于決策的成功，而之所以能做到成功的決策，那是因為遵循了決策的原則。滿意準(zhǔn)則的原則。民主集中制原則?？茖W(xué)可行原則。這是決策必須遵循的一條基本原則。它是進行決策的首要原則，為此必須加強預(yù)測，預(yù)測是決策的前提。從兩個方面看首先楊瑞剛剛走上工作崗位一周時間就提出三個問題并下了結(jié)論有些倉促其次王經(jīng)理是小型家族企業(yè)經(jīng)理又是負(fù)責(zé)研發(fā)工作的他根本沒有管理理念也不關(guān)心楊瑞對人力資源管理的見解在此最關(guān)鍵的問題是溝通障礙楊瑞和王經(jīng)理兩人的想法完全沒有達(dá)成一致從組織角度講上下第四篇：管理學(xué)作業(yè)管理學(xué)作業(yè)1（截止時間前網(wǎng)絡(luò)直接粘貼提交，不能用附件形式）聯(lián)系實際，論述管理者在決策中應(yīng)遵循的原則。楊瑞陷入了困惑之中，她不知道自己應(yīng)該繼續(xù)和上級溝通，還是干脆放棄這份工作，另找一個發(fā)展空間。楊瑞此時真切地感受到了不被認(rèn)可的失落，她似乎已經(jīng)預(yù)測到了自己第一次提建議的結(jié)局?！薄澳悄阆然厝プ龇桨福涯愕牟牧戏胚@兒，我先看看然后給你答復(fù)?！薄翱墒?，眼前的發(fā)展并不等于將來也可以發(fā)展，許多家族企業(yè)都是敗在管理上。王經(jīng)理微微皺了一下眉頭說：“你說的這些問題我們公司也確實存在，但是你必須承認(rèn)一個事實――我們公司在贏利。我來公司已經(jīng)快一個星期了，據(jù)我目前對公司的了解，我認(rèn)為公司主要的問題在于職責(zé)界定不清；雇員的自主權(quán)力太小，致使員工覺得公司對他們?nèi)狈π湃?；員工薪酬結(jié)構(gòu)和水平的制定隨意性較強，缺乏科學(xué)合理的基礎(chǔ)，因此薪酬的公平性和激勵都較低。“來來來，小楊，本來早就應(yīng)該和你談?wù)劻?，只是最近一直扎在實驗室里就把這件事忘了。但是楊瑞認(rèn)為越是這樣就越有自己發(fā)揮能力的空間，因此在到公司的第五天楊瑞拿著自己的建議書走向了直接上級的辦公室。尤其是老板給楊瑞安排了他的大兒子做臨時上級，而這個人主要負(fù)責(zé)公司研發(fā)工作，根本沒有管理理念，更不用說人力資源管理理念。但是到公司實習(xí)一個星期后，楊瑞就陷入了困境中。如果楊瑞加入，將是人力資源部的第一個人。經(jīng)過將近一個月的反復(fù)投遞簡歷和面試，在權(quán)衡多種因素的情況下，楊瑞最終選定了東莞市的一家研究生產(chǎn)食品添加劑的公司。她認(rèn)為，經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，自己不但掌握了扎實的人力資源管理專業(yè)知識，而且具備了較強的人際溝通技能，因此她對自己的未來期望很高。正是因為這個特點，她在上學(xué)期間很受老師和同學(xué)的歡迎。人力資源管理將以發(fā)揮員工的潛能為目標(biāo)企業(yè)人事管理的目的是使企業(yè)工作成為員工的一種享受，而不是刻板的義務(wù)；使企業(yè)成為員工學(xué)習(xí)知識、發(fā)展自我、實現(xiàn)人生價值的地方，而不應(yīng)成為不容差錯和失誤、束縛個人自由發(fā)展的流水生產(chǎn)線。信息資源管理將向知識資源管理轉(zhuǎn)變。財務(wù)管理將向戰(zhàn)略型、集成化方向發(fā)展隨著經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化的進程，企業(yè)的財務(wù)管理主要發(fā)生了以下變化：財務(wù)管理從靜態(tài)的事后核算向動態(tài)的、參與經(jīng)營過程的財務(wù)管理方向發(fā)展；財務(wù)管理從戰(zhàn)術(shù)性、事務(wù)性的管理向戰(zhàn)略性、全局性的經(jīng)營理財方向發(fā)展；財務(wù)管理從內(nèi)部的、獨立的職能管理向開放的、三流（物流、信息流、資金流）合一的集成管理方向發(fā)展，等等。顧客可以在進入這個鏈條的所有企業(yè)里尋找自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，并直接和他們簽訂合同。企業(yè)生產(chǎn)將向個性化、柔性化、分散化方向發(fā)展企業(yè)通過生產(chǎn)管理技術(shù)多方面的創(chuàng)新，已經(jīng)形成了比較先進和穩(wěn)定的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，生產(chǎn)管理技術(shù)和軟件的發(fā)展和完善，使企業(yè)生產(chǎn)的個性化、柔性化水平大大提高。經(jīng)營戰(zhàn)略將圍繞發(fā)揮和塑造企業(yè)的核心競爭能力來制定進入 90 年代之后，全球范圍內(nèi)的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價格下跌和市場競爭格局的重新調(diào)整，迫使企業(yè)將自己的主要精力集中到附加價值高、自己擁有壟斷優(yōu)勢核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而將不創(chuàng)造價值或創(chuàng)造價值較少、其他企業(yè)能夠比自己干得更好的業(yè)務(wù)外包或剝離轉(zhuǎn)移出去。創(chuàng)新將是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的根本途徑技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在生產(chǎn)上、市場上占據(jù)競爭優(yōu)勢的根本途徑。知識所有者和資本所有者將共同治理企業(yè)制約企業(yè)發(fā)展的主要因素已經(jīng)不是資金和生產(chǎn)能力，而是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和管理能力，是企業(yè)技術(shù)知識或管理知識對企業(yè)的貢獻大校因此，讓知識所有者擁有企業(yè)部份股權(quán)，參與企業(yè)治理，以調(diào)動他們的積極性也順理成章。無形資產(chǎn)經(jīng)營所創(chuàng)造的利潤將超過有形資產(chǎn)一些企業(yè)便將自己的核心業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向研究與開發(fā)、品牌經(jīng)營、資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營等價值增值高、利潤高的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而將那些需要大量有形資產(chǎn)投資和重復(fù)性勞動的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送業(yè)務(wù)外包或委托出去，交給那些專業(yè)化公司來完成。競爭性的市場格局逐步形成并且還在不斷深化，市場集中度還會進一步下降。與發(fā)達(dá)國家地區(qū)保險市場相比，國內(nèi)財險市場的競爭程度還比較有限。外資財險公司改建為“子公司”后，有可能會憑借其資本優(yōu)勢加快市場擴張速度，憑借其技術(shù)優(yōu)勢提供創(chuàng)新型產(chǎn)品，有可能會在短期內(nèi)擠入第三類公司之列。中銀國際和香港民安的申請已經(jīng)得到批準(zhǔn)：香港民安保險有限公司深圳分公司改建為獨資子公司，改建后的公司名稱為“民安保險中國有限公司”保監(jiān)國際2004800 號；中銀集團保險有限公司深圳分公司改建為獨資子公司，改建后的公司名稱為“中銀保險有限公司”保監(jiān)國際2004801 號。如果這些新興公司達(dá)到有效的保費規(guī)模，市場格局將會發(fā)生較大的變化。隨著新興公司承保能力的釋放，市場集中度會進一步下降。通過凈資產(chǎn)占比與市場份額之間的比較 表 4，可以看出各財險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展成熟程度。市場原有的“區(qū)域性”保險公司和新成立的公司，都開始構(gòu)建全國性經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。以資本金和償付能力作為基本要求，使得市場準(zhǔn)入機制更加科學(xué)合理，有助于促進保險業(yè)和保險公司的發(fā)展。保險公司資本金總額達(dá)到人民幣 5 億元，在償付能力充足的情況下，增設(shè)分公司可不再增加資本金。2004 年新修訂的《保險公司管理規(guī)定》，刪除了以前將保險公司分為全國性和區(qū)域性的規(guī)定，將設(shè)立保險公司的最低資本金要求統(tǒng)一規(guī)定為 2 億元人民幣，并提高保險設(shè)立公司分支機構(gòu)的自由度。公司及分支機構(gòu)設(shè)立條件降低，新興財險公司將進入快速增長期和擴張期。其他內(nèi)資公司的經(jīng)營地域也都還非常有限，外資財險公司目前也只在 1 至 3 個地區(qū)開展業(yè)務(wù)，這類公司具備進一步發(fā)展的潛力。大地財險和安邦財險的機構(gòu)建設(shè)速度也很快，但是，由于成立時間較短，業(yè)務(wù)還沒有達(dá)到應(yīng)有的規(guī)模。在國內(nèi)市場上經(jīng)營歷史最長的、分支機構(gòu)數(shù)量最多的人保財險公司占據(jù) 50以上的市場份額。這項政策限制取消后，中小型內(nèi)資財險公司明顯加快了市場區(qū)域的擴張速度。例如，一些中小型內(nèi)資財險公司，在成立之初就定位為“區(qū)域性公司” ；外資財險公司大多采取分公司的組織形式，只能在一個省市范圍內(nèi)開展保險業(yè)務(wù)。但是，市場份額的高低不僅與公司的經(jīng)營歷史和業(yè)務(wù)擴展能力有關(guān)，也受到經(jīng)營區(qū)域的約束。市場份額是企業(yè)市場地位的直觀體現(xiàn)。第四至八名的市場份額爭奪則比較激烈：華泰在 2001 年排名第四，2005 年已經(jīng)被擠出前八名；中華聯(lián)合2002 年以前為“新疆兵團”4 年來排名持續(xù)上升，2005 年已經(jīng)躋身第四名；天安、永安、華安、大眾等 4 家公司保費收入排名有升有降。從國內(nèi)財險市場具體的市場份額變化情況來看，保費收入排名前三位的公司一直沒有變化，排名第四至八位的公司則發(fā)生了較大的變化表 3。2003 年凈承保保費收入排在前四位的公司的市場份額總計為 。從中可以看出，2001 年以來，國內(nèi)財險市場保費收入集中度呈現(xiàn)逐步下降的趨勢，特別是 2003 年和 2004 年這兩年，隨著新興主體的增加和分支機構(gòu)的擴張，市場集中度有較大幅度的下降。2005 年是近幾年以來，市場集中度下降最快的一年。2001 年至 2005 年國內(nèi)財險市場集中度CRn 指數(shù)分析2005 年是國內(nèi)財險業(yè)高速發(fā)展的一年。二、國內(nèi)財險市場總體競爭格局分析截至 2005 年年底，國內(nèi)市場上已經(jīng)正式開業(yè)的商業(yè)性財險公司共有 35 家，其中外資公司 13 家。隨著中華聯(lián)合完成重組改制，內(nèi)資財險公司全部轉(zhuǎn)為股份制企業(yè)。上海安信、永誠財險、天平保險、安邦保險、陽光財險、渤海財險和都邦財險等多家財險公司已經(jīng)于 2004 年和 2005 年先后正式開業(yè)，財險公司又進入新一輪快速發(fā)展階段。1992 年至 2004 年間，外資財險公司的發(fā)展速度相對乎穩(wěn)，平均每年成立一家外資財險分公司。2001 年，中保國際在內(nèi)地成立太平保險公司，開始“恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)”。其中，美亞上海、廣州和深圳 3 家分公司統(tǒng)計為 1 家公司。入世以來，國內(nèi)財險市場主體的數(shù)量快速增長表 1。一、國內(nèi)市場上的商業(yè)財產(chǎn)保險公司財產(chǎn)保險公司是指財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司。入世以來，保險業(yè)堅持市場化的改革方向，國內(nèi)財險市場主體有了快速的增長，新公司的成立、分支機構(gòu)的擴張，帶動了國內(nèi)財險市場競爭格局的變化。通過討論后，以小組為單位提交一份文字材料。第三篇：管理學(xué)作業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)作業(yè)2一、綜合分析題（100 分）項目：分析某行業(yè)的競爭狀況。精神方面的無形激勵，主要是包括向骨干教師授權(quán)，對他們的工作績效的認(rèn)可，公平、公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展、進一步提高個人能力的機會其目的旨在向員工提供實現(xiàn)自我的機會。采取靈活多樣的激勵制度，堅持精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則。在制定激勵政策之前，要對員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查，分析了解企