學習心得(成功-從優(yōu)秀員工做起)-文庫吧資料
2024-10-21 09:16本頁面
【正文】 些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。每個員工都希望自己被公司重用、信任。我們在以后的生活中都要爭做“精品”，哪怕是做“半成品”都不要做“毒品”，因為“半成品”類可以通過培訓學習就可以轉化為“精品”類員工，這一點至關重要。周嶸老師將現(xiàn)實社會中的人才形象的比喻成三類即：精品、半成品、毒品。下面我就成功從優(yōu)秀員工做起，也就是如何做才能去完成自己所設定的目標，即如何去獲得成功。首先通過紀茜主任對成功這個詞的定義理解提問，我對“成功”這個詞有了新的認識，我認為“成功”，就是你完成了你為自己所設定的階段性目標。再次感謝公司領導給我們這次機會參加培訓，我一定端正態(tài)度，認真工作，努力做一名優(yōu)秀的員工。同時，良好的團隊作風也是必不可少的，那就是馬上行動，沒有借口，永不言敗！最后，于大城老師提到，在工作生活中，每個人都應該存一顆感恩的心：感恩祖國，讓我們生活在和平穩(wěn)定的環(huán)境下；感恩父母，給我們生命，撫養(yǎng)我們長大；感恩對手，讓自己在行業(yè)競爭中個人能力得到更好地發(fā)展；感恩公司，給我們搭建平臺，讓我們可以實現(xiàn)自己的人生價值；感恩老板，給我們參加培訓的機會，讓我們的個人素質得到更大的提升。對于團隊協(xié)作來說，溝通很重要，而溝通就勢必會發(fā)生摩擦。一個人的價值總是依賴于團隊、部門、企業(yè)才能體現(xiàn)出來，不可能獨自發(fā)揮作用。一項工作，主動去做，就是享受，被動的去做，就成為負擔。在工作中應該有一種積極的心態(tài)，一個人的看法決定他的活法。所以對待客戶首先要真誠，要把服務做成款待，向客戶提供稀缺價值，把客戶的問題當成自己工作的主題。一個人心中有什么，就會向外釋放什么，對方就會收到什么。工作中，部門與部門之間聯(lián)合處理問題時，也應該從高標準，嚴要求出發(fā)，不僅僅是解決問題，而是把處理問題做到最好，為避免以后出現(xiàn)類似問題制定更高更嚴的標準，在部門中，一個領導者的標準高度反應一個部門的標準高度，我們只有以高標準，嚴要求把好最后一道關，做到講究而不將就，才能推動整個部門的向上發(fā)展。每個人都有惰性，如果不能克服，就會成為習慣，習慣最可怕，會造成低標準的軌道運行，所以不要讓湊合和將就成為生命的習慣，凡事高標準要求自己。凡事高標準。我們在解決問題的同時，還要仔細分析問題，總結經(jīng)驗教訓，不但要找到最佳的解決方案，還要為避免出現(xiàn)類似的問題找到合理的解決辦法。一個員工應該只向領導問選擇題而非問答題，問答題是要領導去找解決問題的辦法，選擇題則是員工自己嘗試解決問題，問問答題是不負責任的表現(xiàn)。作為部門管理者，自身的辦事態(tài)度將影響一個部門的辦事態(tài)度，因此，我們在工作中必須養(yǎng)成良好的態(tài)度。凡是就怕認真，只要認真努力，就一定能做好。態(tài)度——認真、用心、努力、負責任。只有一個有道德的人，才能保證把他的能力、他的專注用到對的事情上，用到對企業(yè)發(fā)展有利的事情上。道德——唯有正道，方能生存。偉人之所以成為偉人，就是因為他們專注于一件事，偉大不是每天抓住機會，而是禁受住機會的誘惑。專注——積極，但不心急。就如同睡覺是任務，睡著才是結果一樣，需要去做的工作是任務，完成了才是結果。一個有能力的人，才是一個有價值的人。下面說說我的感想：一、優(yōu)秀員工的五大關鍵：能力——就是把目標變成結果的行為。公司能給員工提供這樣的學習、教育的機會，我相信，一大批高責任感、高忠誠度的員工一定會成為
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