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企業(yè)員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)-文庫吧資料

2024-10-21 06:38本頁面
  

【正文】 上萬的計算設(shè)備協(xié)同并發(fā)工作,能匯聚數(shù)百萬計的信息資源加以歸類、分析和發(fā)布,還可以讓世界每一個角落的人們實時溝通交流。網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和實施能夠帶來切身實際的利益,城域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、局域網(wǎng)、家庭網(wǎng)和個人網(wǎng)絡(luò)都是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的體現(xiàn)。VISWANATHAN A。.Ambrosia。Rondeau Evaluation on Switched Ethernet Architectures[J].[4] 核心網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)方法[J] 2000(03).[5] 敖志剛.《萬兆以太網(wǎng)及其實用技術(shù)》[M],北京:電子工業(yè)出版社,.[6] Ethernet Technical SummaryEthernet Media Access Control[J].1999.[7] 。Neumann P。參考文獻(xiàn)[1] Kodialam, M。全業(yè)務(wù)本地傳輸網(wǎng)的傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)、移動語音業(yè)務(wù)和各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基石,網(wǎng)絡(luò)中各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,如何快速接入多種業(yè)務(wù),充分利用現(xiàn)有傳輸網(wǎng)絡(luò)的帶寬開展業(yè)務(wù),是全業(yè)務(wù)運營商在競爭中贏得主動的關(guān)鍵?!苿诱Z音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)隨著電信重組后三大全業(yè)務(wù)運營商的成立,傳輸網(wǎng)需要為原有 2G 及建設(shè)中的 3G的網(wǎng)絡(luò)中提供移動話音和數(shù)據(jù)通信服務(wù),包括核心網(wǎng)和接入網(wǎng)?!罂蛻魧>€接入業(yè)務(wù)大客戶專線業(yè)務(wù)發(fā)展的初期,大量采用 PDH 和集中式 PDH 進(jìn)行組網(wǎng),隨著傳輸設(shè)備的不斷發(fā)展,小型化、微型化的傳輸設(shè)備日益完善,部分城市的本地網(wǎng)已經(jīng)大規(guī)模采用微型和小型傳輸設(shè)備接入大客戶專線,對于業(yè)務(wù)安全性需求不大的部分用戶,這些業(yè)務(wù)量部分轉(zhuǎn)移到基于數(shù)據(jù)網(wǎng)的 MPLS VPN 網(wǎng)絡(luò)上。各運營商還建設(shè)了比例不多基于 NGN 的 MSAG 和 MSAN 軟交換接入網(wǎng)關(guān)系統(tǒng),也是承載在接入傳輸網(wǎng)的 MSTP 上,語音業(yè)務(wù)占原固網(wǎng)運營商傳輸網(wǎng)絡(luò)整體負(fù)荷的需求的 35%左右?!獋鹘y(tǒng)語音及其增值業(yè)務(wù)對于傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商來說,接入網(wǎng)和交換機(jī)模塊均是通過傳輸網(wǎng)進(jìn)行承載。但原本地傳輸網(wǎng)存在一系列的不足,必須對傳輸網(wǎng)尤其是網(wǎng)絡(luò)融合方案進(jìn)行深入研究。同時,他們希望能在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷增大的情況下有效地控制運營成本,于是他們紛紛考慮建設(shè)自己的下一代移動承載網(wǎng)。多業(yè)務(wù)提供商向 IP/Ethernet平臺轉(zhuǎn)移,不僅能開發(fā)更有價值的個性化多媒體業(yè)務(wù),還能有效降低成本。通過該項目的設(shè)計與實現(xiàn),本人對以太網(wǎng)通信技術(shù)有了更加深刻的了解,最重要的是通過這個項目的實施,能夠?qū)ΜF(xiàn)網(wǎng)運營方面有一個整體了解,對客戶的真實需求也有了一定的認(rèn)識,在項目中取得的這些寶貴經(jīng)驗無論是在今后的工作和研究方面都是很重要的幫助和財富。本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲行枰粋€ MPLS 核心域和多個以太網(wǎng)交換邊緣域,稱之為標(biāo)準(zhǔn)域。:需要提供圖形化管理界面,需要具備跨廠商設(shè)備識別管理能力,動態(tài)路由計算能力,多業(yè)務(wù)配臵管理能力。,要求支持 ITUT 的鏈路檢測和診斷。,要求全面支持 IEEE , 等全業(yè)務(wù)承載,對于多用戶網(wǎng)橋要求支持基于虛擬專用局域網(wǎng)業(yè)務(wù)建連,對于核心網(wǎng)要求采用MPLS方式承載接入。第 2 章 實時通信系統(tǒng)的需求分析 客戶業(yè)務(wù)需求分析網(wǎng)絡(luò)如今已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑹o論是個人娛樂還是工作拓展,以及將來的智能生活和辦公需求,都需要網(wǎng)絡(luò)的承載,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展的突飛猛進(jìn),人們對網(wǎng)絡(luò)的承載能力,業(yè)務(wù)種類的多樣性,以及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性提出了更高,更多的要求。軟件的開發(fā)設(shè)計模型能夠更加清晰、直觀地反應(yīng)出軟件設(shè)計開發(fā)的全部過程,明確定義了開發(fā)過程中所需要完成的事件和任務(wù)。 系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計方法軟件的開發(fā)設(shè)計模型是將軟件開發(fā)的整個過程、事件以及任務(wù)提取匯總而成的結(jié)構(gòu)化框架。之后設(shè)計業(yè)務(wù)邏輯,利用多態(tài)、繼承、封裝、抽象的編程思想,實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求。那么面向?qū)ο蟮姆治鍪紫雀鶕?jù)客戶需求抽象出業(yè)務(wù)對象。在每個功能模塊中,用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述待處理數(shù)據(jù)的組織形式,用算法描述具體的操作過程。從結(jié)構(gòu)化設(shè)計的方法中,我們不難發(fā)現(xiàn),結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法求解問題的基本策略是從功能的角度審視問題域。⑦建立完整的需求規(guī)約。⑤確定各種方案的成本和風(fēng)險等級,據(jù)此對各種方案進(jìn)行分析。③設(shè)計新的邏輯系統(tǒng),生成數(shù)據(jù)字典和基元描述。結(jié)構(gòu)化分析的步驟如下:①分析當(dāng)前的情況,做出反映當(dāng)前物理模型的 DFD。結(jié)構(gòu)化分析方法給出一組幫助系統(tǒng)分析人員產(chǎn)生功能規(guī)約的原理與技術(shù)。軟件工程的需求分析指的是了解用戶需求,在軟件的功能上和客戶溝通并且達(dá)成一致,評估軟件的風(fēng)險系數(shù)和項目需要付出的代價,最終形成一個完善設(shè)計實現(xiàn)的復(fù)雜過程。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益豐富以及人們在日常生活中對網(wǎng)絡(luò)依賴的日漸緊密,那么對于網(wǎng)絡(luò)吞吐量,網(wǎng)絡(luò)延時,網(wǎng)絡(luò)鏈路的穩(wěn)定性以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的多樣性就會產(chǎn)生新的要求,同時也希望網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的花銷能更加低廉,這樣針對電信網(wǎng)絡(luò)運營商所提供的服務(wù)將會產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn),本實時通信系統(tǒng)的成功應(yīng)用將會給運營商們提供更加方便,快捷,穩(wěn)定,并且低廉的網(wǎng)絡(luò)運營成本,本實時通信系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)巨大的商業(yè)價值的同時也為用戶帶來的更加高效,快速,穩(wěn)定并且廉價的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源。而在現(xiàn)代企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在管理中的應(yīng)用,已顯得舉足輕重。在現(xiàn)代高速發(fā)展的社會里,企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系日益密切,大量的、復(fù)雜的信息交流顯得由為重要。網(wǎng)絡(luò)發(fā)明的初衷并不僅僅是表現(xiàn)在它的規(guī)模上,而是互聯(lián)互通,資源共享,消除資源訪問的壁壘,讓生活更加方便、快捷、高效。參考文獻(xiàn):[1]楊蓉:,[2]陳鍔::中國經(jīng)濟(jì)出版社,[3]艾?。?[4]孫錢章:,[5]張再生:,[6]陳曉明:職業(yè)生涯管理:企業(yè)與員工雙贏的“無間道”.[7]張費強(qiáng):共2頁: 上一頁12下一頁網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段。同時,公司要提供人才測評工具幫助員工正確地認(rèn)識自己,使他們的職業(yè)生涯規(guī)劃符合個人特點。另外,公司還要針對員工個人提供相應(yīng)的支持和幫助。要針對不同層次的員工設(shè)計特定的課程和學(xué)習(xí)方式,讓員工在日常的工作和學(xué)習(xí)中獲得職業(yè)發(fā)展。建立完善的職業(yè)培訓(xùn)體系,給員工提供發(fā)展的機(jī)會。四是在以信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程中,電信運營商帶動了大唐、華為、中興等電信設(shè)備制造商和手機(jī)終端制造商以及眾多的末梢經(jīng)營服務(wù)商,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會。一是電信運營企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施,是社會大眾所不可或缺的通信手段,企業(yè)具有自然存在理由。個人的職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)無論怎樣科學(xué),都不能回避行業(yè)的發(fā)展空間。當(dāng)然,電信運營企業(yè)的企業(yè)文化也要有這種容人、勵人的氛圍,培養(yǎng)自己的“品牌員工”,給其他員工樹立“即使在平凡的崗位上也能做出大成績”的職業(yè)發(fā)展觀。法國馬克西姆連鎖西餐廳中最古老的一家西餐廳的價格在周末最貴,因為顧客都要在那天享受、欣賞一位工作了40多年的老服務(wù)員的精湛服務(wù),在他身上濃縮了法國最純粹的西餐文化和浪漫情懷。在以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系中,越往上層職位越少,多數(shù)的員工仍然可能是干了一輩子,職級只晉升了一、二臺階,因此要教育員工要立足本崗,愛崗敬業(yè)??紤]到以職位職級為基礎(chǔ)的薪酬體系中,在同一職級的職位上通常個人能力、績效、經(jīng)驗也存在差異性,因此也要在薪酬上體現(xiàn)這種差異性,以提高員工努力提高工作能力的積極性。要使員工能夠有機(jī)會獲得職位的變換與提升:如員工從營業(yè)員開始干起,他的職業(yè)生涯發(fā)展空間可以為營業(yè)員、值班長、店長、中心經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理,在每個職位臺階上還可以縱向、橫向衍生出更多的職位系列。建立以職位職級為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為補(bǔ)充的薪酬管理體系。另外一方面,通過職業(yè)生涯設(shè)計,使員工發(fā)現(xiàn)自己的“短板”,可以根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃不斷地提高自己的知識和技能,從而間接地為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良績效。職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃目前還處在新興階段,大多數(shù)員工還缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識。因此,企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展和個人成長的雙贏角度出發(fā),正確把握職業(yè)生涯設(shè)計理論與實踐相結(jié)合的正面作用,在努力提供科學(xué)的職位階梯和良好的培訓(xùn)機(jī)會的基礎(chǔ)上,盡量把絕大多數(shù)員工的職業(yè)生涯設(shè)計引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展所需要的“理想員工”上來。如果不了解職業(yè)生涯設(shè)計的內(nèi)容,貿(mào)然開展職業(yè)生涯設(shè)計活動,可能起到適得其反的作用。(四)搞好電信企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的對策要把職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃作為員工與企業(yè)達(dá)到共同發(fā)展、實現(xiàn)雙贏目的的重要手段。對干這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎(chǔ),而不僅僅是基于目前工作的要求而定。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設(shè)計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。針對技術(shù)人員設(shè)計的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術(shù)人員都能走上管理生涯上來。這一點不單單指電信運營商設(shè)計不同的晉升路線,向員工展示不同的發(fā)展路徑,還指的是電信運營商應(yīng)該為其提供有關(guān)的測評手段等職業(yè)生涯規(guī)劃資源。保證技術(shù)人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員,這一條是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展路線設(shè)計時首要關(guān)注的一點。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近,發(fā)展機(jī)會也較相似,有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向,向他們提供了一種“選擇的樂趣”。解決的辦法就是為員工提供一個多重的職業(yè)生涯路線。而單線條式的職業(yè)生涯路線會使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會等諸多方面均不如管理人員。顯而易見,技術(shù)人員的發(fā)展機(jī)會要相對少一些。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。(4)推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源,比如公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會等還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃情況,適時向員工推薦不同的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵員工提高績效,因此,管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實的客觀分析來確定出員工的需求,并加以詳細(xì)的界定。(1)教練,是指管理者要在工作中及時發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題,比如,工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。在大多數(shù)情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息,另一方面也在學(xué)習(xí)中提高自己的能力。(6)應(yīng)該跟管理者開展有關(guān)職業(yè)生涯設(shè)計的面談。(5)應(yīng)主動了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動、培訓(xùn)項目。(4)應(yīng)該確定自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。而反過來,職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績效。(2)應(yīng)該展現(xiàn)出良好的工作績效。那么,電信運營商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,應(yīng)該讓員工承擔(dān)哪些責(zé)任?或者說讓員工扮演什么樣的角色呢?共2頁: 上一頁12下一頁(1)應(yīng)初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識,明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。員工職業(yè)生涯規(guī)劃從某個角度講,就是員工對自己人生的規(guī)劃和設(shè)計。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位職業(yè)生涯規(guī)劃是一項全員參與式的管理活動,只有充分發(fā)揮員工本人、管理者、公司等各個方面的積極主動性,才有可能實現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責(zé)任在于個人,但絕不僅僅是員工個人的事。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下,通過對自身價值觀、個性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個體所處的社會環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,選擇適合個人特點的職業(yè)和具體的工作崗位。因此,人才流失對電信運營商來說,后果更為嚴(yán)重。電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點是:行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家,競爭更為激烈和明顯。那么,電信運營商中的員工流失主要是什么原因?qū)е碌?電信運營商的薪酬水平在當(dāng)?shù)厥墙^對有吸引力和競爭力的,這說明電信業(yè)的員工投奔其它運營商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡單。四、搞好公司個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的對策(一)電信企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性綜觀近幾年電信運營商的發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果原中國電信早點開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,那么原中國電信就不會流失那么多優(yōu)秀人才。綜上所述,電信運營企業(yè)缺乏對員工職業(yè)生涯的引導(dǎo)和管理是導(dǎo)致種種問題的根本原因。這一跳,有人如魚得水,但是相當(dāng)多的人卻像小王一樣,后悔莫及。反正別管自己喜不喜歡,能不能干,只要待遇好,那就跳。面對外界的誘惑,員工就更加茫然了。公司需要人的營銷崗位,也許參加競聘的人很少,而管理崗位本不需要更多的人,又可能候選人太多。這樣的結(jié)果就是盲目競聘。從員工個人角度看,他們的職業(yè)發(fā)展存在著偶然性和盲目性。由于通道單一,越往上職位數(shù)量越少,職工晉升的壓力就越大,如果看不到晉升的希望,部分員工就可能離職,造成高素質(zhì)人才的流失,使企業(yè)失去對人才的吸引力。作為企業(yè)每一位員工,每個人都有自己的專長,每個崗位對人才的素質(zhì)要求也不同,將員工配臵到并不擅長的崗位上,既浪費了人才,又損害了工作。因此,培養(yǎng)后繼人才,形成合理的人才梯隊,才是贏得主動的重中之重。一個領(lǐng)域里,頂尖的人才只有一兩個,其他人員都差得很遠(yuǎn)。(4)沒有形成合理的人才梯隊。如果競聘之后,公司仍然不能讓員工看到美好的前景,他就會到外面去尋找。公司沒有明確需要什么樣的人,晉升需要什么樣的條件,競聘成功的關(guān)鍵因素是什么。而單一通道的職業(yè)管理模式所能容納的人才數(shù)量必然有限,勢必會造成一方面企業(yè)本來就不多的高素質(zhì)人才無法安臵,另一方面專注于科技開發(fā)與制造的人才又極為短缺。(3)沒有讓員工清晰地看到自己的發(fā)展方向,使企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間大大縮小。優(yōu)秀員工在公司看不到發(fā)展空間,不合格員工也沒有及時淘汰出局,公司很難留住人才。(2)缺乏科學(xué)的人才流動機(jī)制。這種以“官本位”為單一通道的管理方式,會導(dǎo)致國有企業(yè)大部分高素質(zhì)的員工,首先考慮將其智慧和精力投入到職務(wù)的晉升上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也將行政職務(wù)高低作為制定薪金標(biāo)準(zhǔn)、平衡關(guān)系的惟一選擇。大企業(yè)病的基本表現(xiàn)是“三多一少”,即:管理層次多,管理機(jī)構(gòu)多,管理干部多(官多)。主要表現(xiàn)在以下方面。本地電信市場多家競爭的格局,導(dǎo)致人才的流動在所難免。企業(yè)叫苦,員工也叫苦。只能留在這里艱苦奮斗了?!斑@一跳,本想能夠大干一番,也早點過上體面的生活,誰知……說心里話,真是有點后悔。過來之后,雖說是經(jīng)理,可是根本沒有幾個下屬,活還是要自己干。偏巧,現(xiàn)在所處的電信運營公司有意出高薪請王某過來當(dāng)某部門經(jīng)理。嗨,真是沒辦法啊……”案例二:該電信運營公司的王某談起自己的跳槽經(jīng)歷,也是騎虎難下,有苦難言。這不,我們公司好幾個骨干都被挖走了。案例一:更多文章 該電信運營公司人力資源經(jīng)理李某一談起員工的流失問題就滿腹苦水,一籌莫展:“以前移動
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