【正文】 進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，建立和完善抗菌藥物管理的有效措施和長效機(jī)制。結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，逐步建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制長效工作機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于控制醫(yī)療費用不合理增長的指導(dǎo)意見》，有效控制藥占比、抗菌藥物使用率等醫(yī)藥費用相關(guān)監(jiān)控指標(biāo)，落實“三個掛鉤”，充分調(diào)兩個積極性，實現(xiàn)監(jiān)控指標(biāo)“六降六升一規(guī)范”，力爭到2012年底，我區(qū)醫(yī)療費用增長水平低于全國平均增 長水平。實施“健康快車”復(fù)明手術(shù)項目，為我區(qū)1000例貧困白內(nèi)障患者免費實施復(fù)明手術(shù)。三級甲等醫(yī)院、三級乙等醫(yī)院、二級以上綜合醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”分別達(dá)到80%、60%和40%以上。（三）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。（二）自治區(qū)級優(yōu)勢專科建設(shè)工程。二、落實四項“工程”和四個“活動”（一）國家臨床重點?？平ㄔO(shè)工程。（八）推進(jìn)醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)試點。（七）鼓勵社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。探索推進(jìn)住院流程再造，積極實施預(yù)約出院結(jié)算。完善預(yù)約診療制度，創(chuàng)新預(yù)約方式，二級以上醫(yī)院全面開展預(yù)約診療服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)以常見病種、重大疾病為主的臨床路徑管理工作，三級、二級綜合醫(yī)院實施臨床路徑管理病種數(shù)分別不少于50個和30個，試點病種中符合入徑標(biāo)準(zhǔn)的患者入組率不低于50%，入組后完成率不低于70%，進(jìn)一步規(guī)范診療行為。推動建立以二、三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)為龍頭，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）為樞紐、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（村衛(wèi)生室）和其它醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體，建立專家定期坐診、巡回指導(dǎo)、雙向轉(zhuǎn)診等制度，對大型檢查檢驗儀器設(shè)備實行開放共享，形成各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間功能互補(bǔ)的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合全區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)，落實縣級醫(yī)院能力建設(shè)項目和遠(yuǎn)程會診醫(yī)療項目，落實《電子病歷基本規(guī)范》和《電子病歷功能規(guī)范》，加快醫(yī)院信息化建設(shè)工作，年底全區(qū)縣級及以上綜合醫(yī)院實現(xiàn)電子病歷，利用信息化手段加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。以銀川市和自治區(qū)第三人民醫(yī)院為重點，繼續(xù)積極探索推進(jìn)公立醫(yī)院管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制改革，鼓勵和支持各其他公立醫(yī)院積極大膽探索；開展縣級醫(yī)院綜合改革試點，落實國家和省級重點聯(lián)系縣醫(yī)院工作，推動縣級醫(yī)院加快發(fā)展，今年力爭有所突破。建立補(bǔ)償機(jī)制，理順補(bǔ)償渠道，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，切實減輕人民群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。一、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改相關(guān)工作（一）積極推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。我們在今后的工作中將在這些問題方面上著重下一些功夫，努力使我們醫(yī)政工作更上一層新臺階。對設(shè)備的維護(hù)使設(shè)備隨時處于備用狀態(tài)，急救設(shè)備隨時處于應(yīng)急狀態(tài)。我院年內(nèi)無醫(yī)源性感染事件發(fā)生。七、醫(yī)院感染管理。六、醫(yī)療質(zhì)量檢查。我們正試圖改進(jìn)工作方法，就是將不合格處方醫(yī)生在醫(yī)院內(nèi)通報。開展處方點評工作是醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和強(qiáng)化藥品臨床應(yīng)用管理的重要內(nèi)容，是提高臨床藥物治療水平的重要手段。通過拓寬住院患者的診療常規(guī)項目不僅為臨床的診療提供了更有力的依據(jù)，而且贏得了巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。今年年初通過派員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科三個月，現(xiàn)能順利開展各種婦產(chǎn)科常見病的診治，為廣大婦女疾病患者提供了方便。四、狠抓服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。三、順利開展了電子打印病歷。二、狠抓“三基三嚴(yán)”工作，組織各類培訓(xùn)，加強(qiáng)繼續(xù)教育，不斷提高我院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（二）加強(qiáng)臨床用血管理七、其他醫(yī)政工作第三篇：2012年醫(yī)政醫(yī)管工作總結(jié)2012年醫(yī)政醫(yī)管工作總結(jié)2012年的醫(yī)政工作在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作重點，以質(zhì)量、安全、和諧為主題，全面推進(jìn)醫(yī)政工作的開展，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)抓十六項核心制度的落實。（二）改善護(hù)理服務(wù)。（五）加強(qiáng)血液質(zhì)量安全管理。（三）強(qiáng)化醫(yī)院藥事管理。（五）建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系四、完善醫(yī)療質(zhì)量控制組織和制度體系建設(shè)，提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全（一）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。三）完善?？漆t(yī)師管理制度。三、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)要素管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（一）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃管理。（四）臨床重點?？平ㄔO(shè)工程。二、統(tǒng)籌安排，深入推進(jìn)三項活動、二項工程等專項工作（一）“三好一滿意”活動。三）推進(jìn)提高居民重大疾病醫(yī)療保障水平試點工作（四）完善公立醫(yī)院服務(wù)體系。制定《醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管辦法》，健全日常監(jiān)督檢查 醫(yī)政要點一、落實醫(yī)改目標(biāo)新舉措，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改相關(guān)工作（一）深入開展臨床路徑管理。按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)2012。加強(qiáng)醫(yī)院病房管理，減少陪護(hù)率。采取各項便民利民措施，縮短患者就醫(yī)等候時間，提高患者滿意度。以革除以藥補(bǔ)醫(yī)為突破，健全（三）加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部管理。完善公立醫(yī)院法人治理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。統(tǒng)籌抓好傳染病、突發(fā)重大事件等醫(yī)療救治，繼續(xù)做好重大活動和衡水湖國際馬拉松賽醫(yī)療保障工作，積極做好禁毒、征兵體檢、助殘等其他工作。進(jìn)一步規(guī)范項目管理，確保資金使用安全。(二十三)積極推進(jìn)河北省白內(nèi)障患者復(fù)明工程。(二十二)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)工作。(二十一)完善疾病應(yīng)急救助制度。開展人員培訓(xùn)，提高合理用血水平。積極開展血液核酸檢測。六、以落實責(zé)任為關(guān)鍵，著力做好其他各項醫(yī)政工作(二十)加強(qiáng)采供血管理。落實《河北省推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險工作實施方案》，年內(nèi)實現(xiàn)全市二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保全覆蓋。繼續(xù)嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪行為，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，建立完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公安、醫(yī)調(diào)委、保險機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)動機(jī)制，開展醫(yī)療糾紛矛盾排查，嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪和“醫(yī)鬧”行為，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益。(十八)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建。廣大醫(yī)護(hù)人員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通技巧等方面的法律法規(guī)和知識，為妥善解決和化解醫(yī)療糾紛提供法律保障和幫助。深入開展“黑救護(hù)車”專項治理，設(shè)立舉報電話，加強(qiáng)與公安交管部門溝通，建立落實聯(lián)席會制度，協(xié)助公安交管開展查處工作。按照急診科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，完善設(shè)備設(shè)施的配備，規(guī)范院前急救車輛配備管理。加強(qiáng)毒、麻、精、放等特殊藥品管理。組織開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高基層合理用藥水平。繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，鞏固抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動成果，開展臨床用藥監(jiān)測，建立健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制，推進(jìn)臨床合理用藥。加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感專兼職人員培訓(xùn)，推進(jìn)基層院感控制質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)院感染目標(biāo)檢測，加強(qiáng)檢測結(jié)果運(yùn)用。加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，三級醫(yī)院要盡快達(dá)到3級以上。(十五)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理。加大各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為查處力度。(十四)依法加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。嚴(yán)格實施手術(shù)分級管理，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)I類技術(shù)管理。將醫(yī)院評審、大型醫(yī)院巡查與醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管相結(jié)合，加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院管理。深入開展醫(yī)院創(chuàng)評工作，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院評審專家隊伍建設(shè)，三級醫(yī)院做好周期性評審準(zhǔn)備工作。根據(jù)省衛(wèi)生計生委要求組織相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床重點?？频纳陥?。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，繼續(xù)組織開展或參加醫(yī)務(wù)、護(hù)理、采供血、院感等專業(yè)技術(shù)人員崗位技能訓(xùn)練和競賽。堅持以病人為中心，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)為導(dǎo)向，繼續(xù)開展“三好一滿意”活動。將遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)納入對口支援內(nèi)容，逐步在援受雙方建立穩(wěn)定的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作關(guān)系。加強(qiáng)對縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診、重癥、兒科、婦產(chǎn)、病理、藥學(xué)、檢驗等短板專業(yè)的能力建設(shè)，盡快提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平。(九)繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援。以國家縣級醫(yī)院能力提升為重點的冀州市醫(yī)院、故城縣醫(yī)院、阜城縣人民醫(yī)院，要加強(qiáng)縣醫(yī)院以人才、技術(shù)、重點?？茷楹诵牡哪芰ㄔO(shè)。以公立醫(yī)院住院和門診次均費用、平均住院日等為控制指標(biāo)，定期監(jiān)測各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費用增長情況，建立醫(yī)藥費用定期通報制度及超常約談制度，將控費工作納入公立醫(yī)院目標(biāo)管理和績效考核范圍。采取處方負(fù)面清單管理、處方公開點評等措施，推進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥。(七)繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)藥費用控制?？偨Y(jié)評估全市醫(yī)院護(hù)士崗位管理試點工作，擴(kuò)大試點范圍，加快建立護(hù)士分層級管理制度，調(diào)動護(hù)士積極性。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化布局流程、推進(jìn)預(yù)約診療、合理調(diào)配資源、規(guī)范診療行為、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)、注重人文關(guān)懷等，提升醫(yī)療服務(wù)水平，改善群眾就醫(yī)感受。啟動實施為期3年的改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃。結(jié)合承接北京醫(yī)療功能疏解，與京津?qū)嵙^強(qiáng)醫(yī)院建立合作關(guān)系，積極借鑒和利用先進(jìn)的管理和技術(shù)優(yōu)勢，提高我市醫(yī)院的服務(wù)能力和水平。(四)進(jìn)一步推動京津冀區(qū)域醫(yī)療合作?？刂乒⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模盲目擴(kuò)張，為非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展預(yù)留空間。(三)加快非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展。貫徹實施國家、省《關(guān)于開展分級診療工作的指導(dǎo)意見》，結(jié)合公立醫(yī)院改革，推動建立不同層級、不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)。根據(jù)省衛(wèi)生計生委出臺的《“十三五”醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則》，擬定我市區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，合理確定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能、數(shù)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)和布局，科學(xué)配置和合理利用醫(yī)療資源，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模與級別、功能定位相適應(yīng)。篇二：20xx年，全市醫(yī)政工作以十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞省衛(wèi)生計生委和市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作重點，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)管，著力加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，不斷提高醫(yī)