【正文】 政策，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以效能建設(shè)推進(jìn)服務(wù)提質(zhì)、維權(quán)提速、監(jiān)管提力，服務(wù)人民群眾、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)市場主體，勇立潮頭、勇挑重?fù)?dān)、勇于擔(dān)當(dāng)，始終作人民群眾的貼心人，科學(xué)發(fā)展的推進(jìn)器，市場主體的服務(wù)者，著力打造“效能工商”。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)發(fā)展是政府部門的天職。要順應(yīng)時(shí)勢要求，勇于承擔(dān)市場監(jiān)管的重任，把工作重心轉(zhuǎn)移到監(jiān)管執(zhí)法上來，大力整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)查危害國計(jì)民生的違法案件，嚴(yán)處擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為，嚴(yán)懲損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的違法分子，著力打造“責(zé)任工商”。市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展期也是市場違法行為的多發(fā)期。要把依法行政作為履職準(zhǔn)則，牢固樹立依法行政理念，按照法定程序、法定權(quán)限、法定職責(zé)辦事，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律取信于民，不斷提高工商部門的公信力，著力打造“法治工商”。要把依法行政作為工商部門的履職準(zhǔn)則。（二）找準(zhǔn)新坐標(biāo)要把執(zhí)法為民作為工商部門的價(jià)值取向。建設(shè)“四化兩型”是省委作出的戰(zhàn)略決策，工商行政管理部門在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)省的進(jìn)程中責(zé)無旁貸，大有可為。面對新形勢帶來的新考驗(yàn)，我們一定要履職盡責(zé)，不辱使命，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在有為中求有位，在監(jiān)管中樹權(quán)威。經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型給我們帶來新的挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，行政體制改革已是大勢所趨，加快建設(shè)“服務(wù)型”、“責(zé)任型”政府更是形勢所迫。二、準(zhǔn)確把握新形勢下工商行政管理工作新要求（一）認(rèn)清新形勢2012年的工商行政管理工作面臨著許多新變化。在此，我謹(jǐn)代表省局黨組向多年來關(guān)心支持工商事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示衷心的感謝，向奮戰(zhàn)在工商一線的廣大干部職工表示親切的慰問和崇高的敬意！在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到存在的困難和問題，主要是：效能建設(shè)與人民群眾的期盼還有較大差距，市場監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加大，干部職工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，基層基礎(chǔ)有待進(jìn)一步夯實(shí)等。創(chuàng)業(yè)飽含艱辛，成績來之不易。黨務(wù)、政務(wù)、后勤、工商學(xué)會、離退休人員管理、工青婦等工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。五是各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。四是黨風(fēng)廉政建設(shè)全面加強(qiáng)。三是基層基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。組織法制培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育和專業(yè)培訓(xùn)42期，參訓(xùn)人員達(dá)5000人次。二是人才建設(shè)成效明顯。一是創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩。通過對依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)、能力建設(shè)、辦案質(zhì)量、文件管理、法制公開等方面的嚴(yán)格考評，促進(jìn)依法行政邁上新臺階，全省系統(tǒng)28個(gè)單位被評為全省依法辦事示范窗口單位，省局榮獲依法辦事示范窗口組織工作先進(jìn)單位。加強(qiáng)對行政處罰案件核審，全省系統(tǒng)共核審一般程序案件19950件；加強(qiáng)對行政復(fù)議案件審理，全省系統(tǒng)處理行政復(fù)議案件75件；積極創(chuàng)新工作方式，舉行了全省第一例行政復(fù)議案件聽證會。全面清理執(zhí)法依據(jù)，梳理出省局執(zhí)行的343件法律法規(guī)和規(guī)章，其中法律63件，行政法規(guī)120件，地方性法規(guī)19件，部門規(guī)章115件，政府規(guī)章26件。（四）以建設(shè)法治工商為主線，依法行政水平有提升。認(rèn)真落實(shí)國家促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，對未就業(yè)的大中專院校畢業(yè)生等7類重點(diǎn)對象創(chuàng)業(yè)提供“綠色通道”服務(wù)。配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”、禁毒防艾、學(xué)校及周邊環(huán)境整治、打擊非法“網(wǎng)絡(luò)共享”網(wǎng)站及設(shè)備、反假幣、反洗錢等專項(xiàng)工作，全省系統(tǒng)共收繳非法盜版書籍、盜版光碟19389本；取締非法“網(wǎng)絡(luò)共享”網(wǎng)站設(shè)備門店42個(gè)，查繳違法經(jīng)營的解碼器、高頻頭等2743個(gè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，舉報(bào)5344件。一是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)。全省系統(tǒng)大力推行監(jiān)管模式改革創(chuàng)新，積極探索試行歸口集中辦案、市場巡查分析、電子移動監(jiān)管等新舉措，取得良好成效。組織開展“紅盾護(hù)農(nóng)”、打擊傳銷、整頓廣告市場、治理商業(yè)賄賂、打擊“霸王條款”、整治煙草市場、查處取締無照經(jīng)營、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品等專項(xiàng)行動，查處各類農(nóng)資案件738起；查處傳銷案件82起，端掉傳銷窩點(diǎn)1390個(gè)；查處虛假違法廣告案件940起；查辦各類競爭案件1525起，查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件27起；查處合同違法案件46起；查處煙草違法案件1612起；查處假冒侵權(quán)案件4354起；。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，；對重點(diǎn)商品抽檢1228批次，對不合格食品進(jìn)行了退市處理和跟蹤查處；扎實(shí)開展專項(xiàng)整治和專項(xiàng)清查行動，查扣違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品8929公斤，查扣假冒偽劣食品添加劑8073公斤，查處食品違法案件4068起。（二）以食品安全監(jiān)管為重點(diǎn)，市場監(jiān)管執(zhí)法有作為。五是切實(shí)提升服務(wù)效能。四是有效幫扶企業(yè)融資。三是全力扶持廣告業(yè)發(fā)展。二是大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。、比上年增長11%；、%。報(bào)請省政府批轉(zhuǎn)出臺推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的10條措施，從降低門檻、放寬領(lǐng)域、優(yōu)化服務(wù)等方面推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場主體快速發(fā)展。（一）以推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)為突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有實(shí)效。下面，我代表省局黨組講三點(diǎn)意見。第四篇：省工商局工作總結(jié)和工作思路依法行政 執(zhí)法為民 為“四化兩型”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)——在全省工商行政管理工作會議上的講話李金冬（2012年2月23日）同志們：這次全省工商行政管理工作會議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委經(jīng)濟(jì)工作會議和全國工商行政管理工作會議精神，回顧總結(jié)2011年工作情況，安排部署2012年工作任務(wù)。組織開展了重要節(jié)日的文體活動：春節(jié)組織了系統(tǒng)聯(lián)歡會；五一、十一在綜合牧場組織了兩次機(jī)關(guān)干部聯(lián)誼活動；組織機(jī)關(guān)干部赴牡丹江生態(tài)考察活動；下半年組織機(jī)關(guān)職工每天參加廣播體操鍛煉；組織了乒乓球選拔賽和省環(huán)保系統(tǒng)的乒乓球比賽，我局女子代表隊(duì)包攬了全部獎(jiǎng)項(xiàng)；組織部分職工參加國際會展中心韓國貿(mào)易周開幕式等一些公益活動。制定印發(fā)了《局機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)平時(shí)考核細(xì)則》，并組織了考核，著重夯實(shí)基礎(chǔ)性工作，將自身建設(shè)目標(biāo)融入業(yè)務(wù)目標(biāo)分解到處室加以落實(shí)。一是進(jìn)一步培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，二是指導(dǎo)檔案規(guī)范建立，三是規(guī)范相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)化。三、文明單位創(chuàng)建工作機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵今年被正式命領(lǐng)回獎(jiǎng)牌。組織完成了上級黨的工作會議傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹工作，按要求組織13名科級干部、7名處級干部、專職黨務(wù)干部參加市直機(jī)關(guān)工委黨校培訓(xùn)，圓滿成功培訓(xùn)任務(wù)。按照中心組學(xué)習(xí)制度要求，制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，按要求協(xié)調(diào)中心組完成了學(xué)習(xí)任務(wù)和中心組理論學(xué)習(xí)的信息上報(bào)工作，共上報(bào)理論學(xué)習(xí)信息16份，信息全部被市委講師團(tuán)簡報(bào)采用。開展規(guī)范化黨支部建設(shè)活動，在去年7個(gè)黨支部通過規(guī)范化黨支部命名的基礎(chǔ)上，今年有9個(gè)黨支部通過規(guī)范化黨支部檢查，針對當(dāng)時(shí)這項(xiàng)活動進(jìn)度緩慢、重視程度不高等不利情況及時(shí)抓住尾氣中心這個(gè)先進(jìn)典型召開現(xiàn)場會，達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識得到預(yù)期效果。四是配合市直機(jī)關(guān)工委組織到綜合牧場環(huán)境教育基地召開市直機(jī)關(guān)團(tuán)干部培訓(xùn)班。二是青年文明號創(chuàng)建活動，監(jiān)測站自動系統(tǒng)室通過國家級青年文明號復(fù)審，對兩家集體進(jìn)行省級文明號升級申報(bào)工作。一是我局團(tuán)總支獲市直機(jī)關(guān)紅旗團(tuán)總支、省級紅旗團(tuán)委兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號。根據(jù)機(jī)關(guān)工委部署，對62名積極分子進(jìn)行了培養(yǎng)排隊(duì)，輸送8名同志參加了機(jī)關(guān)工委積極分子培訓(xùn)，經(jīng)爭取機(jī)關(guān)工委批準(zhǔn)，吸收發(fā)展預(yù)備黨員8名，接收4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。制定印發(fā)了《哈爾濱市環(huán)境保護(hù)局XX年機(jī)關(guān)黨的工作要點(diǎn)》；開展了慶祝建黨84周年和局系統(tǒng)黨員優(yōu)先模評比活動，一是制定印發(fā)了《慶祝建黨84周年和局系統(tǒng)“先、優(yōu)、模”評比方案》，二是開展黨員評議和評優(yōu)活動，三是召開了紀(jì)念大會，共表彰7個(gè)先進(jìn)黨支部，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員23名，模范黨務(wù)工作者8名，3名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員作了先進(jìn)事跡報(bào)告演講。局機(jī)關(guān)黨委獲得了先進(jìn)性教育活動先進(jìn)黨組織稱號，宣信中心的孟凡峰同志被市委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。第三篇：機(jī)關(guān)黨委工作總結(jié)和工作思路.機(jī)關(guān)黨委工作總結(jié)和工作思路一、黨建工作在上半年自1月8日開始，立足自身實(shí)際，突出環(huán)保行業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開展了先進(jìn)性教育活動，截至6月下旬，已全部完成了“學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高”三個(gè)階段的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，取得了一定的成效。2016年需要總醫(yī)院協(xié)調(diào)解問題。繼續(xù)開展同內(nèi)蒙古大唐公司的醫(yī)療合作項(xiàng)目，續(xù)簽同古冶區(qū)、灤縣殘聯(lián)的“福彩救助工程精神患者住院治療和門診服藥治療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的合作協(xié)議，爭取灤縣范圍內(nèi)的農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)對象范圍。繼續(xù)減少非醫(yī)療成本，重點(diǎn)控制易耗品、辦公品、總務(wù)用品等非醫(yī)療成本支出。繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療收支結(jié)構(gòu)，各個(gè)藥品比例較高的科室，把在原來藥品收入比例的基礎(chǔ)上下降15個(gè)百分點(diǎn)的指標(biāo)，納入2016年政策考核內(nèi)容，確保工作落實(shí)。要加大經(jīng)營考核力度，強(qiáng)化管理，確保經(jīng)營指標(biāo)落實(shí)。強(qiáng)化經(jīng)營責(zé)任。五、以增加經(jīng)濟(jì)效益為立足點(diǎn)，努力完成全年各項(xiàng)指標(biāo)加強(qiáng)日常管理。按照省、市衛(wèi)生部門《關(guān)于在全省醫(yī)院開展患者滿意度評價(jià)機(jī)制建設(shè)的意見》，抓好患者滿意度評價(jià)機(jī)制的健全、完善；要準(zhǔn)確把握民主評議工作的新方法、新內(nèi)容、新特點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，不斷完善行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作獎(jiǎng)懲機(jī)制；要健全、完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評長效機(jī)制，按照《唐山市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法》和XXXXXX總醫(yī)院《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案》，醫(yī)德檔案建檔率要達(dá)到100%。要加強(qiáng)回訪工作的督導(dǎo)檢查，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作，切實(shí)把患者回訪辦成患者之家。要認(rèn)真落實(shí)《公立醫(yī)院患者滿意度評價(jià)管理辦法》和《XXXXXX出院患者二級回訪制度》，持續(xù)改進(jìn)回訪工作。努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。要按照省、市衛(wèi)生部門和XXXXXX總醫(yī)院關(guān)于《行風(fēng)整頓活動實(shí)施方案》要求，深入開展《規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹立行業(yè)新風(fēng)》專項(xiàng)治理活動，重點(diǎn)抓好醫(yī)療服務(wù)、收費(fèi)、藥品采購等方面 的自查和存在問題的整改。四、以深化醫(yī)院文化為切入點(diǎn)，進(jìn)一步升華我院醫(yī)療服務(wù)品牌以患者滿意為目標(biāo)，密切醫(yī)患關(guān)系。積極參與古冶區(qū)民政局“古冶區(qū)萬余名貧困患者就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院”項(xiàng)目的實(shí)施。協(xié)調(diào)好與省社保局的關(guān)系。積極爭取定點(diǎn)醫(yī)療新政策。要按照滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，設(shè)計(jì)更多種不同的體檢套餐，擴(kuò)大查體人員范圍，增加來院查體人員數(shù)量。繼續(xù)在古冶集、趙各莊集、大莊坨集、卑家店集等附近的集貿(mào)市場舉辦各種形式的醫(yī)療宣傳活動，加大對外宣傳強(qiáng)度，健全完善各縣區(qū)醫(yī)療市場網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)與縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和衛(wèi)生局合作，爭取更多的新農(nóng)合患者。加強(qiáng)與各縣區(qū)的醫(yī)療合作。要結(jié)合臨床治療的需要積極開發(fā)中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目；要完成好由我院外科王平主治醫(yī)師主持開展小針刀治療手狹窄性腱鞘炎新項(xiàng)目。積極拓展臨床治療新技術(shù)。繼續(xù)加大醫(yī)生、護(hù)士繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)工作的力度，在積極組織繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座的同時(shí)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加快制定2016年全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，各臨床醫(yī)技科室根據(jù)本科室需要和條件，積極組織靈活多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動；定期組織疑難病歷討論；按照河北省衛(wèi)計(jì)委要求，組織好2016年好以三基訓(xùn)練為主要內(nèi)容的內(nèi)、外、兒、婦、急診、檢驗(yàn)、藥劑、影像、麻醉、康復(fù)“十崗位理論競賽”和以及45歲以下人員理論及操作考試，促進(jìn)服務(wù)技能不斷提升。繼續(xù)完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等十四項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格落實(shí) 《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病例書寫和手術(shù)安全核對工作。要積極改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，提高護(hù)理水平。要以開展質(zhì)量提升年活動為契機(jī)，著力做好“二甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作，各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各職能部門、臨床科室要通力協(xié)作，確保復(fù)審準(zhǔn)備工作扎實(shí)有序進(jìn)行。二、以加強(qiáng)醫(yī)療管理為主線，進(jìn)一步提升醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和水平強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理管理，提升質(zhì)量。進(jìn)一步打造系統(tǒng)化特色醫(yī)療模式。繼續(xù)選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造，加強(qiáng)對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進(jìn)行規(guī)范化培養(yǎng)與管理，讓創(chuàng)造型的人才盡快脫穎而出。按照做強(qiáng)特色?？频囊?，在充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)一批新的康復(fù)、透析設(shè)備，針對患者病種、患病部位的不同，不斷完善康復(fù)、透析設(shè)備和器械，力求達(dá)到系統(tǒng)化和程序化。2016年再購進(jìn)一臺血液濾過機(jī)，以提升血液凈化水平，滿足病人的需求。進(jìn)一步開發(fā)透析中心的潛力。2016年要把中醫(yī)康復(fù)學(xué)與現(xiàn)代新康復(fù)醫(yī)學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合作為主要項(xiàng)目，加快開設(shè)耳穴壓豆法、艾灸及拔罐及認(rèn)知障礙功能障礙訓(xùn)練室等新康復(fù)項(xiàng)目，積極探索新的醫(yī)療技術(shù)和手段加快完善精神疾病診療中心的建設(shè)，充分利用精神疾病診療中心的優(yōu)勢，擴(kuò)大患者收治范圍。進(jìn)一步拓展康復(fù)技術(shù)領(lǐng)域，不斷增加新患者。不發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故，避免發(fā)生人身、安全責(zé)任事故。員工收入穩(wěn)步增長，暖心聚力工程全面落實(shí)，患者滿意度達(dá)到96％以上。全面完成總醫(yī)院下達(dá)的考核指標(biāo)，實(shí)行零上運(yùn)轉(zhuǎn)。2015年新技術(shù)、新業(yè) 務(wù)要達(dá)到省、市內(nèi)領(lǐng)先，力爭實(shí)現(xiàn)零突破。門診總?cè)舜伪?015年再增長20%、床位使用率達(dá)到90%、手術(shù)臺次比2015年再增長10%。（一）指導(dǎo)思想2016年，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)工作會議部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“二甲”復(fù)審為切入點(diǎn)，積極應(yīng)對逐年減少補(bǔ)貼的嚴(yán)峻形勢和各種困難，深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷完善經(jīng)營策略，廣泛拓展醫(yī)療市場，不斷提升醫(yī)院競爭力，確保醫(yī)院整體工作再上新水平、再登新臺階。四是經(jīng)過測算，我院參加醫(yī)改能進(jìn)一步增加醫(yī)療收入。近三年來，通過我們大家共同努力，我院康復(fù)專科醫(yī)療已形成相當(dāng)規(guī)模，特色醫(yī)療質(zhì)量和水平有了較大提高，在古冶區(qū)域醫(yī)療中處于領(lǐng)先地位。在分析不利因素的同時(shí)，我們也要看到我院加快發(fā)展的有利條件和難得機(jī)遇，一是在集團(tuán)公司和總醫(yī)院的支持下，我院改建的新精神疾病診療中心項(xiàng)目已完工，將為我院特色?？频慕ㄔO(shè)拓展了新的發(fā)展空間。另一方面，醫(yī)改政策的推行實(shí)施，自我生存、自我發(fā)展的壓力進(jìn)一步增大。全面認(rèn)識和準(zhǔn)確把握醫(yī)院發(fā)展面臨的形勢，是做好2016年工作的重要基礎(chǔ)。一是在特色醫(yī)院建設(shè)方面，科學(xué)化、系統(tǒng)的醫(yī)療模式還不成熟，需要進(jìn)一步加大工作力度；二是在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量方面，還有很多應(yīng)當(dāng)改進(jìn)和完善的問