4新產(chǎn)品研究與開發(fā)-文庫吧資料
2024-10-20 22:22本頁面
【正文】 學(xué)生食堂的負(fù)責(zé)人請(qǐng)管理學(xué)院學(xué)生為其改進(jìn)面條,制作過程，學(xué)生們則打算利用流程圖來進(jìn)行分析。因此，自上世紀(jì)90年代后，重視流程的細(xì)節(jié)改進(jìn)乃至于實(shí)施流程重構(gòu)，已成為眾多企業(yè)挖掘自身競(jìng)爭(zhēng)潛力的首選措施。我們把形成產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的這些步驟和程序稱為“流程”。,（4）在與顧客緊密接觸的服務(wù)中，差錯(cuò)無法像產(chǎn)品差錯(cuò)那樣在消費(fèi)之前還有糾正的機(jī)會(huì)，服務(wù)設(shè)計(jì)需要特別地注意這一點(diǎn)。,26,七、服務(wù)設(shè)計(jì)的特點(diǎn),（1）服務(wù)設(shè)計(jì)的獨(dú)特性要求更高；,（2）服務(wù)設(shè)計(jì)的柔性要求更高。,成熟期設(shè)計(jì)：（1）進(jìn)行小的改進(jìn)。,第101－109頁,研發(fā)活動(dòng)新方式：并行工程,24,（3）并行工程及其做法：,市場(chǎng)調(diào)查與分析,概念設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),（并行工程圖示）,并行工程的做法：,（1）設(shè)計(jì)時(shí)考慮產(chǎn)品的全生命周期要求；,（2）設(shè)計(jì)各階段在合適的程度上交叉并行；,（3）實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源、過程在設(shè)計(jì)中的集成；,第101－109頁,研發(fā)活動(dòng)新方式：并行工程,25,引入期設(shè)計(jì)：（1）應(yīng)須具備較大柔性； （2）篩選出產(chǎn)品基型。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法有設(shè)計(jì)改動(dòng)量大、產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)、開發(fā)成本很高等問題，并行工程（Concurrent Engineering，簡(jiǎn)稱CE）方法是解決這些問題的最佳方法，它通過集成企業(yè)內(nèi)的一切資源，可使一切產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)盡早開始，在設(shè)計(jì)的早期階段就考慮影響產(chǎn)品生命周期的各種因素，并力爭(zhēng)一次獲得成功。D方式的選擇,獨(dú)立研究開發(fā) 優(yōu)點(diǎn)：獨(dú)享利益，獨(dú)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 委托研究開發(fā) 優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)周期短，風(fēng)險(xiǎn)小，見效快，但易受制于人 共同研究開發(fā) 關(guān)鍵問題：如何確定投入的分擔(dān)與利益的分享,15,四、新產(chǎn)品開發(fā)程序,產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)是顧客的需要和期望與產(chǎn)品制造要求之間的橋梁,16,四、新產(chǎn)品開發(fā)程序,（1）顯在思路； （2）潛在思路；,提出設(shè)計(jì) 思路,流 程,設(shè)計(jì)功能和效用實(shí)現(xiàn)的 方式,試制、試生產(chǎn)（營(yíng)業(yè)）,內(nèi)容或要求,（1）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； （2）載體設(shè)計(jì)； （3）工藝設(shè)計(jì)；,（1）檢驗(yàn)設(shè)計(jì)； （2）估計(jì)成本；,流 程,市場(chǎng)投放與反饋評(píng)估,（1）濾去非設(shè)計(jì)因素； （2）明確改進(jìn)重點(diǎn)；,改進(jìn)設(shè)計(jì)或改進(jìn)試生產(chǎn),產(chǎn)品或服務(wù)定型,（1）把握改進(jìn)尺度； （2）進(jìn)行生產(chǎn)配套準(zhǔn)備；,（1）確定主打品種； （2）儲(chǔ)備升級(jí)產(chǎn)品；,內(nèi)容或要求,17,五、如何提高設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的效率,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和通用化,（1）標(biāo)準(zhǔn)化：從利用標(biāo)準(zhǔn)化到創(chuàng) 造標(biāo)準(zhǔn)化；,（2）系列化：從利益延伸到壁壘設(shè)置：,（3）通用化：適應(yīng)性最廣即等于生命 力最強(qiáng)；,18,構(gòu)建“通用平臺(tái)”，提高響應(yīng)速度,（以往研發(fā)方式面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)）,如何提高設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的效率,19,實(shí)現(xiàn)“模塊化設(shè)計(jì)”，提高響應(yīng)柔性；,——從而更有利于變化；,“變化是成本增加之源”——田口玄一；,模塊化：構(gòu)造沒有變化的單一功能 體，通過不同功能體組合使 變化得到簡(jiǎn)化,如何提高設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的效率,20,過 程,考 慮 因 素,定位階段,顧客需求 產(chǎn)品功能,設(shè)計(jì)階段,降低成本 提高效率,制造階段,易制造 易裝配,營(yíng)銷階段,使用階段,可靠性、可維護(hù) 性、操作簡(jiǎn)便,終止階段,環(huán)境保護(hù),競(jìng)爭(zhēng)力（低成 本、標(biāo)新立異,（1）產(chǎn)品生命周期的設(shè)計(jì)考慮因素：,第103頁,研發(fā)活動(dòng)新方式：并行工程,如何提高設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的效率,21,并行工程——產(chǎn)品開發(fā)組織的新方式,70年代中期以來，競(jìng)爭(zhēng)加劇迫使企業(yè)通過應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了柔性化、集成化以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，縮
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