【正文】 通常這個(gè)企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程包括如下幾個(gè)步驟1）目標(biāo)標(biāo)制定過(guò)程以最高管理層的企業(yè)使命而開(kāi)始 2）定達(dá)到這個(gè)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)3）由長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)4）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營(yíng)單位建立自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)5）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或主要事業(yè)部?jī)?nèi)的職能部門(mén)（如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等）制定自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)6）目標(biāo)的制定過(guò)程通過(guò)組織層次一直向下繼續(xù)進(jìn)行直到個(gè)人。具體原因： 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位；利用卓越而強(qiáng)大的商品名稱(chēng)；利用經(jīng)濟(jì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)；利用低成本的資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)1）戰(zhàn)略管理具有全局性；2）戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員3）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題；4）戰(zhàn)略管理從時(shí)間上具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性 5）戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素；實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策1）經(jīng)營(yíng)單位要積極建立大規(guī)模、高效率的設(shè)施；2）努力降低經(jīng)驗(yàn)成本3）嚴(yán)密控制成本開(kāi)支和間接費(fèi)用；4）追求研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、銷(xiāo)售、廣告及其他部門(mén)的成本最小化。相反，如果企業(yè)對(duì)該交易關(guān)系的依賴(lài)程度低的話，就意味著交易費(fèi)用也會(huì)低，這時(shí)實(shí)行一體化會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)成本的增加，因此，企業(yè)將選擇市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，即M公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因答：一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)目的：一是獲利。四、簡(jiǎn)答題從買(mǎi)方企業(yè)角度說(shuō)明企業(yè)的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇答：通過(guò)比較市場(chǎng)的交易費(fèi)用M與一體化以后的管理費(fèi)用加新增成本（B+C）的大小所決定的。1相關(guān)多樣化戰(zhàn)略：是指公司進(jìn)入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上擁有匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。1戰(zhàn)略管理：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付出諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。1企業(yè)宗旨：所謂企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或(一)組織類(lèi)型。集中化戰(zhàn)略：所謂集中化戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場(chǎng)，通過(guò)為這個(gè)小市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更有效率的服務(wù)來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。企業(yè)哲學(xué)：所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略： 是指公司增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)或市場(chǎng)都沒(méi)有直接或間接聯(lián)系的大小不同的新產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)使命： 所謂企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。差異化戰(zhàn)略：所謂差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比，獨(dú)具特色、別具一格，從而使企業(yè)建立起獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有()A高層次性 B 整體性 C 競(jìng)爭(zhēng)性 D 動(dòng)態(tài)性 企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面()A 銷(xiāo)售協(xié)同效應(yīng) B生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) C 投資協(xié)同效應(yīng) D 管理協(xié)同效應(yīng) E人事協(xié)同效應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源中的無(wú)形資源包括()A技術(shù)資源 B實(shí)體資源 C商譽(yù) D人力資源 E組織資源價(jià)值鏈成的輔助活動(dòng)包括()A采購(gòu) B研究開(kāi)發(fā) C 生產(chǎn)運(yùn)作 D企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) E人力資源一般來(lái)說(shuō)企業(yè)使命的表述應(yīng)包括()A企業(yè)愿景 B企業(yè)生存目的 C企業(yè)哲學(xué) D企業(yè)的形象 E企業(yè)的品牌在下列哪些情況下,購(gòu)買(mǎi)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力()A購(gòu)買(mǎi)商相對(duì)集中，并且大量夠買(mǎi) B購(gòu)買(mǎi)商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高 C購(gòu)買(mǎi)商的利潤(rùn)低 D購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購(gòu)買(mǎi)差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有（）A邊界模糊 B關(guān)系松散 C機(jī)動(dòng)靈活 D運(yùn)作高效 E降低風(fēng)險(xiǎn)新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在()A技術(shù)不確定性 B經(jīng)濟(jì)不確定性 C組織不確定性 D策略不確定性 E人員的不確定性生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有()發(fā)展戰(zhàn)略 B選擇性發(fā)展戰(zhàn)略 C維持戰(zhàn)略 D退出戰(zhàn)略 E收獲或恢復(fù)戰(zhàn)略在公司各職能部門(mén),下列哪些是重要的() B 戰(zhàn)術(shù)控制 C 策略控制 D作業(yè)控制 E預(yù)算控制1與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)有()A專(zhuān)利產(chǎn)品技術(shù) B 獨(dú)占最優(yōu)惠的資源 C 占據(jù)市場(chǎng)的有利位置 D 政府補(bǔ)貼 E 縱向聯(lián)合經(jīng)營(yíng)1下列哪些屬于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析（）A 產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析 B 銷(xiāo)售組織分析 C產(chǎn)品收益性分析 D新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力分析 E 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性取決于()A企業(yè)的規(guī)模 B企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) C企業(yè)所處的發(fā)展階段 D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念 E企業(yè)文化1下列哪些屬于銷(xiāo)售渠道分析的內(nèi)容（）A 產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析 B 銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu)分析C產(chǎn)品成長(zhǎng)性分析 D銷(xiāo)售渠道管理分析 E評(píng)價(jià)中間商1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析的診斷要素有()A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信號(hào) C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假設(shè) D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力 E.、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)1在合資經(jīng)營(yíng)中,可用的基本有戰(zhàn)略（）A 蛛網(wǎng)戰(zhàn)略 B逐漸一體化戰(zhàn)略 C 收獲戰(zhàn)略 D 結(jié)合分離戰(zhàn)略 E調(diào)整戰(zhàn)略1下列哪些是價(jià)值鏈的基本活動(dòng)()A進(jìn)料后勤 B生產(chǎn) C 人力資源 D售后服務(wù) E企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1人力資源的主要評(píng)估內(nèi)容有.()A員工知識(shí)結(jié)構(gòu) B 專(zhuān)業(yè)資格 C 員工數(shù)量 D工資水平E企業(yè)規(guī)模1企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有()A高層次性 B 整體性 C 競(jìng)爭(zhēng)性 D 動(dòng)態(tài)性 E未來(lái)性 并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在（）A 生產(chǎn)協(xié)同 B 經(jīng)營(yíng)協(xié)同 C財(cái)務(wù)協(xié)同 D人才技術(shù)協(xié)同 E 規(guī)模的協(xié)同2在下列哪些情況下,購(gòu)買(mǎi)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力() B購(gòu)買(mǎi)商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高C購(gòu)買(mǎi)商的利潤(rùn)低 D購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購(gòu)買(mǎi)商從該行業(yè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品差異化2根據(jù)波特教授對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析有四個(gè)方面主要內(nèi)容即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的()A未來(lái)的目標(biāo) B替代性 C自我假設(shè) D潛在能力 E現(xiàn)行戰(zhàn)略2市場(chǎng)信號(hào)主要有哪幾種形式()A事前預(yù)告 B交叉回避 C事后宣告 D銷(xiāo)售舉措 E競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自己的行動(dòng)討論和解決2戰(zhàn)略目標(biāo)的特征有()A可接受性 B可檢驗(yàn)性 C可實(shí)現(xiàn)性 D可預(yù)測(cè)性 E可挑戰(zhàn)性2戰(zhàn)略能力分析主要包括以下幾個(gè)方面()A 財(cái)務(wù)能力 B營(yíng)銷(xiāo)能力 C組織職能分析 D企業(yè)文化業(yè)績(jī)與問(wèn)題 E 核心能力分析2一體化戰(zhàn)略的類(lèi)型主要有()A橫向一體化 B縱向一體化 C向前一體化 D向后一體化 E混合一體化 27衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要選擇有()A領(lǐng)先戰(zhàn)略 B低成本戰(zhàn)略 C觀望戰(zhàn)略 D抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 E快速退出戰(zhàn)略2對(duì)核心能力整合的基本方式有()A技術(shù)復(fù)合 B技術(shù)融合 C技術(shù)組合 D技術(shù)的功能性組合 E技術(shù)整合第二部分 非選擇題三、名詞解釋核心能力戰(zhàn)略組合差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)使命非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略企業(yè)哲學(xué)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟集中化戰(zhàn)略1經(jīng)驗(yàn)效益1企業(yè)宗旨1競(jìng)合戰(zhàn)略1戰(zhàn)略管理1低成本戰(zhàn)略1相關(guān)多樣化戰(zhàn)略1戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位四、簡(jiǎn)答題從買(mǎi)方企業(yè)角度說(shuō)明企業(yè)的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)？領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么？決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度因素是什么？企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素建立有效國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則1企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程1企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方案的選擇1實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策1戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)1戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)主從關(guān)系的具體表現(xiàn)1環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的關(guān)系1運(yùn)用同時(shí)組合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題1經(jīng)驗(yàn)效益的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架2決定進(jìn)入障礙大小的主要因素五、論述題論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)論述產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件論述企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風(fēng)險(xiǎn)論述影響企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的內(nèi)部因素論述分散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇試述企業(yè)核心能力的分析方法試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問(wèn)題論述成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略選擇及應(yīng)注意的問(wèn)題參考答案一、單項(xiàng)選擇題1C 2C 3A 4B 5A 6A 7A 8B 9B 10C 11C 12C 13C 14B 15B 16B 17C 18B 19B 20B 21B 22D 23D 24A 25B 26D 27C 28B 29C 30C 31D 32B 33B 34C 35D 36B 37D 38D 39C 40B 41A 42C 43C 44D 45A 46A 47B 48B 49B 50A二、多項(xiàng)選擇題1ABD 2ABCD 3AC 4ABDE 5BCD 6ACD 7ABCD 8ABCD 9ABDE 10BD 11ABCD 12ACE 13AC 14BDE 15ACDE 16ABD 17ABD 18ABD 19ABD 20ABCD 21ACD 22ACDE 23ABC 24ABCE 25ABCD 26ABE 27ACDE 28ABD三、概念題核心能力：核心能力是一個(gè)較難理解、較為抽象概念。這是哪位學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略的定義()A波特 B明茨伯格 C安得魯斯 D安索夫4戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 D產(chǎn)生共同愿景4反映企業(yè)生產(chǎn)性的指標(biāo)是()A銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率 B人均凈利潤(rùn) C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D流動(dòng)比率50、()A資產(chǎn)負(fù)債率 B所有者權(quán)益報(bào)酬率 C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D人均銷(xiāo)售收入二、多項(xiàng)選擇題在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有一個(gè)以上是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。A 新產(chǎn)品 B新市場(chǎng) C現(xiàn)有市場(chǎng) D現(xiàn)產(chǎn)品4進(jìn)入威脅的大小取決于()A進(jìn)入者的多少 B退出壁壘的高低 C產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的程度 D現(xiàn)有企業(yè)的反映程度4企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是()。G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是()A多族品牌 B家庭品牌 C個(gè)別品牌 D多品牌3下列哪種戰(zhàn)略屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略()A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C進(jìn)攻戰(zhàn)略 D競(jìng)合戰(zhàn)略4柳州牙膏廠原來(lái)一直生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏啵F(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于()A同心多元化 B水平多元化 C集團(tuán)多元化 D一體化4在衰退產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)選擇一項(xiàng)衰退戰(zhàn)略需考慮兩個(gè)因素：一是衰退的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，二是企業(yè)自身的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。核心能力的特征包括價(jià)值性、異質(zhì)性、不可模仿性、難以替代性以及（）A獨(dú)立性 B創(chuàng)新性 C擴(kuò)展性D實(shí)用性1戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體,最重要的戰(zhàn)略管理者高層管理者和()A企業(yè)智囊團(tuán) B戰(zhàn)略管理部門(mén) C董事會(huì) D非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)1戰(zhàn)略管理理論計(jì)劃學(xué)派的代表人物是()A錢(qián)德勒 B波特 C安索夫 D圣吉D多角化程度不同戰(zhàn)略管理專(zhuān)家安索夫認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成，即產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同作用1下列哪種環(huán)境因素屬于社會(huì)文化因素()A政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的政策和立場(chǎng) B中央銀行和各專(zhuān)業(yè)銀行的利率水平C人口結(jié)構(gòu)趨向老齡化 D新技術(shù)、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn)1分散化經(jīng)營(yíng)單位最適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()A差異化戰(zhàn)略 B集中化戰(zhàn)略 C成本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 D市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略1購(gòu)并有多種形式，如A公司購(gòu)買(mǎi)B公司的資產(chǎn)和負(fù)債，B公司不再存在，這種組合方式被稱(chēng)為()A合并 B聯(lián)合統(tǒng)一 C控股經(jīng)營(yíng) D收購(gòu)或兼并1在防御戰(zhàn)略中，減少企業(yè)在某一特定領(lǐng)域的投資，此戰(zhàn)略是()A調(diào)整戰(zhàn)略 B收獲戰(zhàn)略 C放棄戰(zhàn)略 D清算戰(zhàn)略1在企業(yè)資源規(guī)劃中，下列哪種預(yù)算形式不根據(jù)上的預(yù)算來(lái)編制()A資本預(yù)算 B收入預(yù)算 C零基預(yù)算 C規(guī)劃預(yù)算1戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 D產(chǎn)生共同愿景1環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法，一種是戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法，另一種是()A核心能力分析法 B SWOT分析法 C波斯頓矩陣法 D生命周期分析法小野豐廣構(gòu)造出最高層經(jīng)理人員的行為模式，其中是攻勢(shì)型，但也是獨(dú)裁型的革