【正文】 齡化 D新技術(shù)、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn)2()A資產(chǎn)負(fù)債率 B所有者權(quán)益報(bào)酬率 C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D人均銷(xiāo)售收入2下列哪種戰(zhàn)略屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略()A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C 進(jìn)攻戰(zhàn)略 D競(jìng)合戰(zhàn)略2在衰退產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)選擇一項(xiàng)衰退戰(zhàn)略需考慮兩個(gè)因素：一是衰退的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，二是企業(yè)自身的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有()A高層次性 B 整體性 C 競(jìng)爭(zhēng)性 D 動(dòng)態(tài)性 企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面()A 銷(xiāo)售協(xié)同效應(yīng) B生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) C 投資協(xié)同效應(yīng) D 管理協(xié)同效應(yīng) E人事協(xié)同效應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源中的無(wú)形資源包括()A技術(shù)資源 B實(shí)體資源 C商譽(yù) D人力資源 E組織資源價(jià)值鏈成的輔助活動(dòng)包括()A采購(gòu) B研究開(kāi)發(fā) C 生產(chǎn)運(yùn)作 D企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) E人力資源一般來(lái)說(shuō)企業(yè)使命的表述應(yīng)包括()A企業(yè)愿景 B企業(yè)生存目的 C企業(yè)哲學(xué) D企業(yè)的形象 E企業(yè)的品牌在下列哪些情況下,購(gòu)買(mǎi)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力()A購(gòu)買(mǎi)商相對(duì)集中，并且大量夠買(mǎi) B購(gòu)買(mǎi)商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高 C購(gòu)買(mǎi)商的利潤(rùn)低 D購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購(gòu)買(mǎi)差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有（）A邊界模糊 B關(guān)系松散 C機(jī)動(dòng)靈活 D運(yùn)作高效 E降低風(fēng)險(xiǎn)新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在()A技術(shù)不確定性 B經(jīng)濟(jì)不確定性 C組織不確定性 D策略不確定性 E人員的不確定性生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有()發(fā)展戰(zhàn)略 B選擇性發(fā)展戰(zhàn)略 C維持戰(zhàn)略 D退出戰(zhàn)略 E收獲或恢復(fù)戰(zhàn)略在公司各職能部門(mén),下列哪些是重要的() B 戰(zhàn)術(shù)控制 C 策略控制 D作業(yè)控制 E預(yù)算控制1與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)有()A專(zhuān)利產(chǎn)品技術(shù) B 獨(dú)占最優(yōu)惠的資源 C 占據(jù)市場(chǎng)的有利位置 D 政府補(bǔ)貼 E 縱向聯(lián)合經(jīng)營(yíng)1下列哪些屬于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析（）A 產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析 B 銷(xiāo)售組織分析 C產(chǎn)品收益性分析 D新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力分析 E 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性取決于()A企業(yè)的規(guī)模 B企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) C企業(yè)所處的發(fā)展階段 D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀(guān)念 E企業(yè)文化1下列哪些屬于銷(xiāo)售渠道分析的內(nèi)容（）A 產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析 B 銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu)分析C產(chǎn)品成長(zhǎng)性分析 D銷(xiāo)售渠道管理分析 E評(píng)價(jià)中間商1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析的診斷要素有()A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信號(hào) C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假設(shè) D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力 E.、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)1在合資經(jīng)營(yíng)中,可用的基本有戰(zhàn)略（）A 蛛網(wǎng)戰(zhàn)略 B逐漸一體化戰(zhàn)略 C 收獲戰(zhàn)略 D 結(jié)合分離戰(zhàn)略 E調(diào)整戰(zhàn)略1下列哪些是價(jià)值鏈的基本活動(dòng)()A進(jìn)料后勤 B生產(chǎn) C 人力資源 D售后服務(wù) E企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1人力資源的主要評(píng)估內(nèi)容有.()A員工知識(shí)結(jié)構(gòu) B 專(zhuān)業(yè)資格 C 員工數(shù)量 D工資水平E企業(yè)規(guī)模1企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有()A高層次性 B 整體性 C 競(jìng)爭(zhēng)性 D 動(dòng)態(tài)性 E未來(lái)性 并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在（）A 生產(chǎn)協(xié)同 B 經(jīng)營(yíng)協(xié)同 C財(cái)務(wù)協(xié)同 D人才技術(shù)協(xié)同 E 規(guī)模的協(xié)同2在下列哪些情況下,購(gòu)買(mǎi)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力() B購(gòu)買(mǎi)商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高C購(gòu)買(mǎi)商的利潤(rùn)低 D購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購(gòu)買(mǎi)商從該行業(yè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品差異化2根據(jù)波特教授對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析有四個(gè)方面主要內(nèi)容即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的()A未來(lái)的目標(biāo) B替代性 C自我假設(shè) D潛在能力 E現(xiàn)行戰(zhàn)略2市場(chǎng)信號(hào)主要有哪幾種形式()A事前預(yù)告 B交叉回避 C事后宣告 D銷(xiāo)售舉措 E競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自己的行動(dòng)討論和解決2戰(zhàn)略目標(biāo)的特征有()A可接受性 B可檢驗(yàn)性 C可實(shí)現(xiàn)性 D可預(yù)測(cè)性 E可挑戰(zhàn)性2戰(zhàn)略能力分析主要包括以下幾個(gè)方面()A 財(cái)務(wù)能力 B營(yíng)銷(xiāo)能力 C組織職能分析 D企業(yè)文化業(yè)績(jī)與問(wèn)題 E 核心能力分析2一體化戰(zhàn)略的類(lèi)型主要有()A橫向一體化 B縱向一體化 C向前一體化 D向后一體化 E混合一體化 27衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要選擇有()A領(lǐng)先戰(zhàn)略 B低成本戰(zhàn)略 C觀(guān)望戰(zhàn)略 D抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 E快速退出戰(zhàn)略2對(duì)核心能力整合的基本方式有()A技術(shù)復(fù)合 B技術(shù)融合 C技術(shù)組合 D技術(shù)的功能性組合 E技術(shù)整合第二部分 非選擇題三、名詞解釋核心能力戰(zhàn)略組合差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)使命非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略企業(yè)哲學(xué)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟集中化戰(zhàn)略1經(jīng)驗(yàn)效益1企業(yè)宗旨1競(jìng)合戰(zhàn)略1戰(zhàn)略管理1低成本戰(zhàn)略1相關(guān)多樣化戰(zhàn)略1戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位四、簡(jiǎn)答題從買(mǎi)方企業(yè)角度說(shuō)明企業(yè)的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)？領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么？決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度因素是什么？企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素建立有效國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則1企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程1企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方案的選擇1實(shí)行低成本戰(zhàn)略的具體政策1戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)1戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)主從關(guān)系的具體表現(xiàn)1環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的關(guān)系1運(yùn)用同時(shí)組合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題1經(jīng)驗(yàn)效益的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架2決定進(jìn)入障礙大小的主要因素五、論述題論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)論述產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件論述企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風(fēng)險(xiǎn)論述影響企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的內(nèi)部因素論述分散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇試述企業(yè)核心能力的分析方法試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問(wèn)題論述成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略選擇及應(yīng)注意的問(wèn)題參考答案一、單項(xiàng)選擇題1C 2C 3A 4B 5A 6A 7A 8B 9B 10C 11C 12C 13C 14B 15B 16B 17C 18B 19B 20B 21B 22D 23D 24A 25B 26D 27C 28B 29C 30C 31D 32B 33B 34C 35D 36B 37D 38D 39C 40B 41A 42C 43C 44D 45A 46A 47B 48B 49B 50A二、多項(xiàng)選擇題1ABD 2ABCD 3AC 4ABDE 5BCD 6ACD 7ABCD 8ABCD 9ABDE 10BD 11ABCD 12ACE 13AC 14BDE 15ACDE 16ABD 17ABD 18ABD 19ABD 20ABCD 21ACD 22ACDE 23ABC 24ABCE 25ABCD 26ABE 27ACDE 28ABD三、概念題核心能力：核心能力是一個(gè)較難理解、較為抽象概念。企業(yè)哲學(xué)：所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。1相關(guān)多樣化戰(zhàn)略：是指公司進(jìn)入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上擁有匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。確定合適的聯(lián)盟伙伴1）明確聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系 2）聯(lián)盟各方要保持必要的彈性 3）堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)中的合作 4）在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)1企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程通常這個(gè)企業(yè)目標(biāo)的制定過(guò)程包括如下幾個(gè)步驟1）目標(biāo)標(biāo)制定過(guò)程以最高管理層的企業(yè)使命而開(kāi)始 2）定達(dá)到這個(gè)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)3）由長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)4）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營(yíng)單位建立自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)5）每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或主要事業(yè)部?jī)?nèi)的職能部門(mén)（如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等）制定自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)6）目標(biāo)的制定過(guò)程通過(guò)組織層次一直向下繼續(xù)進(jìn)行直到個(gè)人。4）公司向具有更優(yōu)經(jīng)濟(jì)特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移，以改善公司整體盈利能力和靈活性。適應(yīng)的戰(zhàn)略條件：（1）變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境；（2）大型的企業(yè)規(guī)模；（3）各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨(dú)立程度較高，甚至互不相關(guān)；（4）公司重視對(duì)外作用，適應(yīng)性和顧客滿(mǎn)意的目標(biāo)論述企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式答：1）出口進(jìn)入方式、非直接出口；直接代理商或經(jīng)銷(xiāo)商；直接分支機(jī)構(gòu)（子公司）。②狹窄的小市場(chǎng)中的顧客需求可能會(huì)與大市場(chǎng)中的一般顧客需求趨同，此時(shí)集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)就會(huì)被削弱或消失。4）產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品部分專(zhuān)門(mén)化。核心能力分析核心能力分析主要分析支持企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)和核心技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)是什么，企業(yè)管理人員是否對(duì)此達(dá)成共識(shí)；這些核心技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)的價(jià)值性、獨(dú)特性、難于模仿性和不可替代性如何；這些核心技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)是否得到了充分發(fā)揮，為企業(yè)帶來(lái)了何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)度如何；保護(hù)、保持和發(fā)展這些核心技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)做法、方案和未來(lái)計(jì)劃是什么。戰(zhàn)略管理過(guò)程與階段劃分可分為三個(gè)階段：（1）戰(zhàn)略分析：包括外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。（6）從外往里原則：卓越的戰(zhàn)略制定是從外往里而不是從里往外。戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)全局的一種總體設(shè)想。戰(zhàn)略目標(biāo)既然是一種長(zhǎng)期目標(biāo)，那么它在其所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就應(yīng)該是相對(duì)穩(wěn)定的。（3）可行原則：目標(biāo)是要可以讓執(zhí)行人實(shí)現(xiàn)、達(dá)到的（4）相關(guān)原則：實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)必須與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián)（5）定時(shí)原則：目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制戰(zhàn)略分析及其意義戰(zhàn)略分析指通過(guò)資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境，包括組織診斷和環(huán)境分析兩個(gè)部分。內(nèi)部環(huán)境特性及構(gòu)成內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成包括企業(yè)資源和企業(yè)能力。三、人力資源建立和企業(yè)文化。穩(wěn)定戰(zhàn)略特征穩(wěn)定戰(zhàn)略的特征有：（1）企業(yè)滿(mǎn)足于它過(guò)去的效益，繼續(xù)尋求與過(guò)去相同或相似的戰(zhàn)略目標(biāo)。模式：集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。事業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本模式模式有：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。即使對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用集中化戰(zhàn)略也能避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突，使企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的緩沖地帶。戰(zhàn)略實(shí)施的作用與內(nèi)容內(nèi)容：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源；為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整；如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問(wèn)題，如何進(jìn)行企業(yè)文化管理，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施等等。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的兩重性（1）戰(zhàn)略的前導(dǎo)性：戰(zhàn)略變化要快于組織結(jié)構(gòu)的變化。其本質(zhì)是：（1）戰(zhàn)略管理是整合性的管理。答：若在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。也就是他們所管企業(yè)的發(fā)展就足以表明他們作為經(jīng)理人員的有效性和功績(jī)。明星的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較高，因而所需要的和所產(chǎn)生的現(xiàn)金數(shù)量都很大。為了企業(yè)的生存和發(fā)展，對(duì)于不同的戰(zhàn)略只要合理地組合，可以使企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。集中化戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的客戶(hù)群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指戰(zhàn)略變化要快于組 6織結(jié)構(gòu)的變化。而組織結(jié)構(gòu)的滯后性是指組織結(jié)構(gòu)的變化要慢于戰(zhàn)略的改變。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，中小企業(yè)優(yōu)選選擇集中化戰(zhàn)略的理由是小企業(yè)應(yīng)集中使用企業(yè)資源，以提高資源的使用效率為目標(biāo)。答：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的聯(lián)系：他們都是事業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本模式。顯而易見(jiàn)，最佳戰(zhàn)略是對(duì)明星進(jìn)行必要的投資，從而維護(hù)或改進(jìn)其有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。如果企業(yè)的發(fā)展能導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)的升高，則他們會(huì)從自己的資本增值中直接受益。？答：擴(kuò)張戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標(biāo)集中在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?？焖侔l(fā)展?fàn)顩r。（2）戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的管理。組織結(jié)構(gòu)模式模式包括：職能型；事業(yè)部制；區(qū)域型；矩陣型。職能戰(zhàn)略類(lèi)型企業(yè)職能戰(zhàn)略一般可分為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，生產(chǎn)戰(zhàn)略，研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及其目的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是指檢測(cè)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略執(zhí)行業(yè)績(jī)，不斷修正戰(zhàn)略決策，以期達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)。適用條件：（1）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈；（2）企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化；（3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少；（4）多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同；（5）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低；（6）消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。模式：前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。（3）企業(yè)繼續(xù)以基本相同的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足它的顧客。SWOT分析及目的SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力