【正文】 區(qū)東部為綠化，全場綠化率高達(dá) 30%以上，環(huán)境優(yōu)美。廠區(qū)設(shè)環(huán)形消防、物流通道。 2021 年開始，現(xiàn)已進(jìn)入初驗(yàn)階段。鑫勝有限責(zé)任公司以生產(chǎn) T 恤衫、折疊式自行車為主導(dǎo)產(chǎn)品，鑫勝有限責(zé)任公司廠房建筑工程項(xiàng)目是太倉市投資規(guī)模比較大的項(xiàng)目，公司車間和廠房設(shè)備間都采用世界先進(jìn)的建造技術(shù)，為了在江蘇省以至全國折疊式自行車生產(chǎn)制造業(yè)中占據(jù)一席之地，從而帶動(dòng)太倉市整體經(jīng)濟(jì)的前進(jìn)發(fā)展。根據(jù)持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)所包括的范圍，可分為項(xiàng)目總體改進(jìn)目標(biāo)和具體改進(jìn)目標(biāo)。 2. 改進(jìn)策劃 改進(jìn)策劃主要解決如何改進(jìn)的問題。在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，要不斷識別顧客的需求與期望；要不斷測量顧客的滿意度；要對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行診斷并對項(xiàng)目過程能力進(jìn)行分析。識別改進(jìn)機(jī)會的途徑主要包括三方面：從監(jiān)視和測量中識別改進(jìn)機(jī)會，從廣泛信息來源中識別改進(jìn)機(jī)會，從質(zhì)量改進(jìn)的過程或結(jié)果中識別改進(jìn)機(jī)會。 圖 工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作流程 1. 識別改進(jìn)機(jī)會 質(zhì)量改進(jìn)沒有對象，改進(jìn)就是一句空話。項(xiàng)目的所有工作都是通過過程完成的，項(xiàng)目的質(zhì)量是由使用它的顧客的滿意度確定的，但項(xiàng)目的質(zhì)量卻取 決于形成和支持它的過程的效果和效率。對于沒有解決的問題，轉(zhuǎn)入下一輪 PDCA 循環(huán)解決，為制定下一輪改進(jìn)計(jì)劃提供資料。另一類是改進(jìn)目前的質(zhì)量，其方法是主動(dòng)采取措施，使質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有突破性的提高，即質(zhì)量改進(jìn)。 烽 .獵聘資深顧問認(rèn)為質(zhì)量管理活動(dòng)可劃為兩個(gè)類型。 項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn) 為向本組織及其顧客提供增值效益，在整個(gè)組織范圍內(nèi)所采取的提高活動(dòng)和過程 的效果與效率的措施。迄今為止，就廠房建筑工程項(xiàng)目而言無論是改進(jìn)理論，還是改進(jìn)方法的研究，都是具有代表性的一整套方案和路線。廠房質(zhì)量管理不同于一般質(zhì)量管理，其復(fù)雜性、重要性不言而喻。一般的質(zhì)量改進(jìn)往往是出了問題才去進(jìn)行，采取的是糾正措施和預(yù)防措施，這僅僅是一種“ 防守”，而積極、主動(dòng)地尋找改進(jìn)機(jī)會進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)才是一種“進(jìn)攻”，這種改進(jìn)是一種持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量改進(jìn)的高級形態(tài)。 當(dāng)今，質(zhì)量管理發(fā)展的一個(gè)世界性的重要趨勢是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)。如今，追求工程的更高質(zhì)量已成為現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。 20 世紀(jì) 80 年代以來，我國工程建設(shè)領(lǐng)域逐步運(yùn)用質(zhì)量結(jié)果向管質(zhì)量因素，從事后檢查向過程控制的重大轉(zhuǎn)折，在工程質(zhì)量管理的發(fā)展上 ，邁出了重要的一步。 “預(yù)防為主”的質(zhì)量管理理念 與傳統(tǒng)模式不同的是， IS09000 族標(biāo)準(zhǔn)的核心思想是“預(yù)防為主”，這就提出了將質(zhì)量管理的重點(diǎn)從管理結(jié)果向管理過程的轉(zhuǎn)移問題。并配合有關(guān)單位及時(shí)提出解決的方案，將問題處理。質(zhì)量控制中最后的補(bǔ)救措施是事后驗(yàn)收?？傊瑹o論是操作、材料、機(jī)械設(shè)備、施工順序、技術(shù)參數(shù)、自然條件、工程環(huán)境等，均可作為質(zhì)量控制點(diǎn)來設(shè)置，主要是視其對質(zhì)量特征影響的大小及危害程度而定。為此，在設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)時(shí)，首先要對施工的工程對象進(jìn)行全面分析、比較，以明確質(zhì)量控制點(diǎn)：然后進(jìn)一步分析所設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、或造成質(zhì)量隱患的原因，針對隱患的原因，相應(yīng)地提出對策措施予以預(yù)防。第三是隱蔽工程的檢查與驗(yàn)收：這一部分是防止質(zhì)量隱患和事故的關(guān)鍵。在施工過程中，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行以下方面的檢查：首先是施工操作質(zhì)量檢查，對違章操作 及不符合安全要求的應(yīng)及時(shí)糾正。如：要保證有足夠的勞動(dòng)力去參加工作，以防由于疲勞而出現(xiàn)怠工現(xiàn)象等。 完善事中控制 在質(zhì)量控制中要改靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)控制。建筑工程的質(zhì)量問題對我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展產(chǎn)生著直接而深遠(yuǎn)的影響。在施工階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主，事前控制為輔的管理方法，主要抓住事先指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)控制的條件： 合格的控制主體 明確的控制目標(biāo) 理想的控制機(jī)制 圖 控制機(jī)制示意圖 項(xiàng)目質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù) IS09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系 IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是工業(yè)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證理論長期實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)。 項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理 控制論的研究對象，主要是指具有復(fù)雜性和或然性的系統(tǒng)，而項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)，正具有這些特征。項(xiàng)目質(zhì)量控制不僅包括檢驗(yàn)，而且包括諸如質(zhì)量規(guī)劃、工序控制、驗(yàn)收控制、異常因素的分析與消除等工作。保證和提高項(xiàng)目質(zhì)量的一個(gè)重要途徑就是有效進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量控制。 工程隊(duì)專職質(zhì)檢員在施工的全過程中對操作人員進(jìn)行施工規(guī)范、施工工藝、操作規(guī)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理教育，強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量意識，牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，并監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)提出改進(jìn)意見，堅(jiān)決制止不符合施工規(guī)范的施工要求（操作規(guī)程），同時(shí)做好各種施工記錄與質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄，對工序工程質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢。明確各級質(zhì)量管理人員的職責(zé)，主持制定并提出質(zhì)量目標(biāo) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，具體落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施 工程隊(duì)專職質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人搞好整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作，督促學(xué)習(xí)，執(zhí)行施工規(guī)范規(guī)程與質(zhì)檢評定標(biāo)準(zhǔn)以及保證工程質(zhì)量的各種管理制度。它是為了達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 圖 一般策劃展開圖 由圖可見，質(zhì)量策劃是一個(gè)逐步進(jìn)行，逐步展開，逐步深化的過 程。 圖 質(zhì)量策劃路線圖 圖稱之為質(zhì)量策劃路線圖，該圖是按照通常的時(shí)間先后順序排列的。 ISO9000： 2021 中對質(zhì)量策劃的定義是：質(zhì)量策劃是“質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)”。 項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的 建立質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確質(zhì)量管理體系是為滿足國家對建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量要求和行業(yè)內(nèi)部的目標(biāo)管理而設(shè)計(jì)的，其作用應(yīng)能滿足國家基本建設(shè)法律、法規(guī)和行業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度的要求，及對組織內(nèi)部的“過程改進(jìn)”進(jìn)行有效管理的需要。處理好與供應(yīng)商的關(guān)系，對承包商是否能向顧客提供滿意的項(xiàng)目成果將產(chǎn)生重要影響。供應(yīng)商提供給項(xiàng)目的資源將對項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。在質(zhì)量管理過程中，必須避免盲目的決策或只憑個(gè)人主觀意愿的決策。而有效的決策應(yīng)建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 7. 以事實(shí)為決策基礎(chǔ)。只有堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，項(xiàng)目質(zhì)量才能得到不斷完善和提高。 6. 持續(xù)改進(jìn)。將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以確認(rèn)、理解和管理，有助于提高項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效果和效率。應(yīng)用過程方法時(shí)，必須對項(xiàng)目所有的過程有一個(gè)清晰的認(rèn)識。任何利用資源并通過管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)均可視為過程。員工的素質(zhì)如何，員工對項(xiàng)目質(zhì)量的重視程度如何都將對項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生影響。員工是項(xiàng)目的具體實(shí)施者，項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全體員工的參與。在項(xiàng)目管理中，任一相關(guān)方的領(lǐng)導(dǎo)者 都需要針對項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，建立統(tǒng)一的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建并保持使項(xiàng)目的所有參與者都能充分參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 2. 領(lǐng)導(dǎo)作用。組織的生存依賴于顧客。 根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量管理的定義，可作出如下歸納： ⑴ 項(xiàng)目質(zhì)量管理的客體是項(xiàng)目； ⑵ 項(xiàng)目質(zhì)量管理的主體是項(xiàng)目的各相關(guān)方； ⑶ 項(xiàng)目質(zhì)量管理的宗旨是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，并使項(xiàng)目的相關(guān)方都滿意； ⑷ 項(xiàng)目質(zhì)量管理 的主要活動(dòng)包括項(xiàng)目質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等； 項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則 ISO9000:2021 版標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，用高度概括的語言表達(dá)了質(zhì)量管理最基本、最通用的一般規(guī)律，這就是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則。項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中，應(yīng)創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。 項(xiàng)目質(zhì)量管理的定義 項(xiàng)目的質(zhì)量管理是指圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮，協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。第一章闡述了本文的研究背景和意義，廠房建筑項(xiàng)目質(zhì)量概述及論文的研究內(nèi)容和結(jié)構(gòu)框架安排；第二章對廠房建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本問題進(jìn)行研究分析，包括廠房建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量改進(jìn)等問題分析；第三章通過運(yùn)用 實(shí)際案例分析，項(xiàng)目質(zhì)量管理理論在鑫勝有限責(zé)任公司廠房建筑工程項(xiàng)目中的應(yīng)用；第四章是對本文的最后總結(jié)與對廠房建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的未來展望。 圖 廠房建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)程序示意框圖 工程建設(shè)各階段建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程如圖 。隨著科技的進(jìn)步和 人們審美意識的不斷增強(qiáng)，對混凝土廠房建筑外觀質(zhì)量的要求越來越高 歸納起來，廠房建筑行業(yè)有以下特點(diǎn)： 市場競爭壓力較大 發(fā)展迅速、技術(shù)要求全面提高 具有一定的投資風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量指標(biāo)較高 建造工期短、質(zhì)量控制復(fù)雜 廠房建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的特性 廠房建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。 對立統(tǒng)一性 ―― 項(xiàng)目目標(biāo)之間、項(xiàng)目組織之間、項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)及各要素之間既相互統(tǒng)一又相互矛盾，這種對立統(tǒng)一的關(guān)系體現(xiàn)在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中。無論任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷概念、開發(fā)、實(shí)施、收尾等一系列過程，這種過程就稱之為生命周期。因此，項(xiàng)目具有多目標(biāo)屬性。 多目標(biāo)屬性 ―― 項(xiàng)目的目標(biāo)可分為成果性目標(biāo)和結(jié)束性目標(biāo)。 單件性 ―― 項(xiàng)目的單件性又稱為唯一性。所謂一次性，是指項(xiàng)目無完全程序化的過程可以對照執(zhí)行，以后也不可能完全 按該項(xiàng)任務(wù)的過程去完成另一項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目與一般產(chǎn)品不同，與連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)（人們往往稱之為“運(yùn)作”）也不同。 1. 項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目就是具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。 廠房建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量概述 廠房建筑工程項(xiàng)目是用于生產(chǎn)的專業(yè)建筑項(xiàng)目，通常是采用世界比較先進(jìn)的技術(shù)，其建設(shè)周期相對其它建筑項(xiàng)目比較短，所涉及的范圍較廣，項(xiàng)目的投資也較大：并且項(xiàng)目的裝置區(qū)總圖布置嚴(yán)密，框架結(jié)構(gòu)多樣新穎，隨著廠房建筑業(yè)體制改革的不斷深化和建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，廠房建筑業(yè)發(fā)展較快，從整體上看，勞動(dòng)生產(chǎn)率有較大幅度的提高，整體技術(shù)進(jìn)步緩慢，質(zhì)量問題出現(xiàn)較多，工期要求也通常較緊，因此對工程質(zhì)量的控制顯得非常重要。廠房建筑項(xiàng)目是用于生產(chǎn)的專業(yè)建筑項(xiàng)目，是為了滿足社會生產(chǎn)的需要，圍繞最終建筑產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，制造出適用、安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的各類廠房建筑。 關(guān)鍵詞：；； Abstract The 21st century the rapid development of national science and technology, and social petition is already heating up, with the urbanization level of China39。 本文系統(tǒng)地介紹了項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理基本概念和管理方法，并分析研究了項(xiàng)目質(zhì)量管理中所涉及到的項(xiàng)目質(zhì)量策劃、項(xiàng)目質(zhì)量控制和項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)等問題。廠房建筑項(xiàng)目是用于生產(chǎn)的專業(yè)建筑項(xiàng)目，是為了滿足社會生產(chǎn)的需要，圍繞最終建筑產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，制造出適 用、安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的各類廠房建筑。 30 評 語 答辯得分 答辯小組