汽車維修質(zhì)量檢驗課程教學大綱-文庫吧資料
2024-10-17 23:54本頁面
【正文】 修車輛進場后，檢驗員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報修項目，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況，檢查車輛整車裝備情況，然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB/T183442001）的要求擇項進行維修的檢測，確定附加的作業(yè)項目，并把檢驗/檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)檢驗簽證的車輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。處理特殊配件如廢電瓶、廢機油等應(yīng)符合環(huán)保要求；（四）托修方自帶機動車配件（材料）維修車輛的，承、托修雙方應(yīng)當面清點配件數(shù)量、質(zhì)量，詳細記錄相關(guān)信息，并經(jīng)雙方確認；（五）必須如實告知托修方在維修作業(yè)中更換配件等信息，并經(jīng)托修方確認。二、配件檢驗（一）設(shè)置專職配件檢驗人員，負責機動車配件入庫前的檢驗；（二）采購的機動車配件應(yīng)按照原廠配件、副廠配件和修復配件分別檢驗，經(jīng)檢驗合格后分類入庫存放；（三）經(jīng)檢驗不合格的配件要做好標識，單獨存放，及時處理。同時，在質(zhì)量保證期內(nèi)，同一故障兩次都沒有修好的車輛，由所在修配廠負責“轉(zhuǎn)診”將期轉(zhuǎn)到其他修配廠或上一類修配廠修理，并承擔相應(yīng)費用。機動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動車行駛6000公里或者60日；維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。組織汽車從業(yè)人員培訓提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，并對從業(yè)人員搞好階段性考核。機動車維修質(zhì)量保證期制度預防性保證期完善汽車管理、監(jiān)督、檢驗手段。（四）簽發(fā)合格證應(yīng)項目齊全，內(nèi)容真實、準確、清晰、規(guī)范。（二）機動車小修（含發(fā)動機、車身、電器系統(tǒng)及自動變速器維修專項修理小修車輛）經(jīng)竣工檢驗合格，由機動車維修質(zhì)量檢驗員按照規(guī)定簽發(fā)《機動車小修竣工出廠合格證》?？⒐z驗的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測，不得出廠?？⒐z驗由檢驗員專職進行。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴格的檢查。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結(jié)合的辦法。第三篇：汽車維修質(zhì)量檢驗制度1汽車維修質(zhì)量檢驗制度1．進廠檢驗維修車輛進廠后，檢驗員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報修項目，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況，檢查車輛整車裝備情況，然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－2001）的要求擇項進行維修前的檢測，確定附加作業(yè)項目，并把檢驗、檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)檢驗簽證的車輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。六、教材與教學參考書教材：《汽車維修業(yè)務(wù)管理》 哈爾濱工程大學出版社 趙偉章主編 教學參考書：《汽車維修企業(yè)管理》 機械工業(yè)出版社 王一裴主編 《汽車維修業(yè)務(wù)管理》 人民交通出版社 鮑賢俊 主編七、課程實施說明本課程設(shè)置的目的是使學生獲得汽車維修企業(yè)業(yè)務(wù)管理必要的基本理論、基本知識和基本技能，為畢業(yè)后從事汽車維修工作及其汽車維修管理工作打下理論與實踐基礎(chǔ)。多采用案例教學，讓學生從案例中得到啟發(fā)，學到知識，掌握本課程的內(nèi)容。四、教學內(nèi)容、基本要求和學時分配（64學時）（一）教學內(nèi)容模塊一 汽車維修業(yè)務(wù)概述 課題一 汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展一、汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀二、汽車維修企業(yè)分類三、汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢 課題二 汽車維修企業(yè)一、開業(yè)條件的制定二、汽車維修企業(yè)開業(yè)條件三、汽車維修企業(yè)開業(yè)辦事程序四、汽車維修企業(yè)管理機構(gòu) 業(yè)務(wù)實訓 汽車維修企業(yè)認識 模塊二 汽車維修運作管理及軟件 課題一 汽車維修生產(chǎn)運作管理一、汽車維修業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程二、預約服務(wù)三、維修接待服務(wù)四、調(diào)度與維修作業(yè)五、維修質(zhì)量控制六、交車服務(wù)七、跟蹤回訪服務(wù) 課題二 汽車維修管理軟件一、運華天地汽車4S服務(wù)站管理軟件的特點二、運華天地汽車4S服務(wù)站
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