服裝公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)5篇-文庫吧資料
2024-10-17 23:33本頁面
【正文】 管理電梯，檢查燈光、門窗。負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。篇十六：前臺(tái)文員崗位職責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話。這部分資料可能不會(huì)在工作資料中具體列舉出來，對于所有的工作來說都是這樣的，上級吩咐下來的事情，下級都是需要盡力做好的。如果有一些文件需要復(fù)印和整理，前臺(tái)文員還需要按照上級的吩咐進(jìn)行復(fù)印和整理。如果有快遞或者是傳真到公司，一般都會(huì)經(jīng)過前臺(tái)，然后再由前臺(tái)將這些東西送到相關(guān)人員的手中。一般情景下，有人打電話到公司進(jìn)行咨詢時(shí)，都會(huì)先撥打到前臺(tái)，前臺(tái)文員經(jīng)過咨詢他們來電原因進(jìn)行回答，或者幫忙進(jìn)行電話的轉(zhuǎn)接。在來訪人員到來時(shí)，前臺(tái)需要為他們供給服務(wù)，經(jīng)過了解他們的來訪目的來進(jìn)行相應(yīng)的安排。篇十五：前臺(tái)文員崗位職責(zé)第一，接待來訪人員。管理飲水，登記、發(fā)放水票。負(fù)責(zé)把當(dāng)日報(bào)紙放在報(bào)架上，將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時(shí)制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。(填寫《來訪登記簿》)客戶入座后，主動(dòng)給客戶倒水并說：請喝水?！保蝗糇詣?dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部；傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；理解行政助理（助理招聘）安排的其它工作。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。，每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。，做好辦公用品出入庫的登記。，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。，并移交財(cái)務(wù)部，考勤資料留底存檔。，監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。篇十二：前臺(tái)文員崗位職責(zé)，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時(shí)登記。認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持整潔干凈。負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌。篇十一：前臺(tái)文員崗位職責(zé)時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。負(fù)責(zé)各級主管交辦出差機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境，以及花草的管理。負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的日常管理。負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，以及復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作。篇十：前臺(tái)文員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。、票務(wù)等外聯(lián)事務(wù)。篇九：前臺(tái)文員崗位職責(zé)、轉(zhuǎn)接?；竟芾恚呵芭_(tái)文員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系花木的后期服務(wù)（更換、澆水）和花木的數(shù)量管理，月底清點(diǎn)數(shù)量并造表交行政主管；216。工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔：兩名前臺(tái)文員自行安排輪換值日，營業(yè)期間各負(fù)其責(zé)；216。公司郵件、包裹的收發(fā)：因工作需要所寄出的郵件由前臺(tái)文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談，員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認(rèn)；216。加班鑰匙管理：前臺(tái)文員負(fù)責(zé)鎖閉所有通道門（除洽談區(qū)左通道門），確保各通道門已正確上鎖，加班鑰匙必須落實(shí)到個(gè)人并完整填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》。電話充值：持卡人至前臺(tái)充值——詳情登記——持卡人簽字確認(rèn)，崗位職責(zé)門禁管理216。申報(bào)流程：前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》——申請部門經(jīng)理簽字同意采購——前臺(tái)文員回收整理——行政主管審核——總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn)；216。市場部的`客戶意向登記流程：家裝顧問報(bào)意向（每日10：00前、16：30分后）——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認(rèn)該客戶錄入完畢；216。篇八：前臺(tái)文員崗位職責(zé)前臺(tái)文員崗位職責(zé) 崗位職責(zé)客戶接待及信息管理216。工作職責(zé)：接聽并轉(zhuǎn)接電話、接收傳真；接待來訪人員；負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹收發(fā)。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號等信息維護(hù)和更新篇七：前臺(tái)文員崗位職責(zé)職位描述任職資格：熟悉
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1