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員工滿意度調(diào)查總結(jié)報告20xx2-文庫吧資料

2024-10-17 22:04本頁面
  

【正文】 。通過對第 4頁 /共 10頁此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有6名員工對工作環(huán)境表示很滿意;32名員工對自己的工作環(huán)境表示滿意,占總?cè)藬?shù)的41%;36名員工則認為目前的工作環(huán)境一般,占總?cè)藬?shù)的47%;3名員工不滿意目前的工作環(huán)境占總?cè)藬?shù)的4%;具體分布情況如下圖所示:B、工作匹配:此模塊包含了崗位滿意度、崗位等級公平性、能力與崗位符合性、能力特長發(fā)揮性及崗位職責劃分合理性等5個方面。具體分布情況如下圖所示:2)對工作背景的滿意度A、工作環(huán)境:此模塊包含了工作條件及工作安全性兩個方面。參加此項作答的有77人。通過對此項滿意度問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),僅第 3頁 /共 10頁有1名員工是非常滿意公司目前的薪酬福利的,在答卷中表示滿意的員工只有8人,僅占總作答人數(shù)的10%;有34名員工的則選擇了“基本滿意”,占總?cè)藬?shù)的44%;還有29名員工則表示對公司目前的薪酬體系“不滿意”,占總?cè)藬?shù)的38%;剩下4名員工則表示為“極不滿意”,占5%。員工建議:要求員工對其工作、生活中遇到的各種問題暢所欲言。對工作背景的滿意度:包括公司文化、管理體系及制度、工作環(huán)境、崗位設(shè)置及匹配、人員安排等五個模塊。(《員工滿意度調(diào)查問卷》見附頁)調(diào)查結(jié)果基本可信。問卷涉及廣泛,包含了公司的全體員工:男女比例:此次參加調(diào)查的員工中男性員工47人,占到參加人數(shù)的61%;女性員工29人,占參加人數(shù)的39%;年齡比例:從問卷統(tǒng)計中可以看到,公司總體年齡結(jié)構(gòu)較為年輕化,25歲及以下有16人,占問卷總填寫人數(shù)的21%,26~35歲以內(nèi)的有58人,占總填寫人數(shù)的75%,36~45歲以上的只有3人,僅占總填寫人數(shù)的4%;第 1頁 /共 10頁學歷比例:而從學歷比例上來看,公司人員的文化水平以本科學歷居多,高中及以下學歷的員工有8人,僅占到問卷總?cè)藬?shù)的10%;大專學歷22人,占到問卷總?cè)藬?shù)的29%;本科學歷有46,占到問卷總?cè)藬?shù)的60%;還有1人是碩士學歷,占問卷總?cè)藬?shù)的1%;工作年限比例:由下圖我們可以看到公司員工的工齡比例還是較為年輕化的,工作12年的員工有45人,占到問卷填寫的58%;其次是工作2年以上的員工14人,占18%;而工作半年至一年的員工有9人,占問卷填寫的12%;剩下7%和5%分別是試用期員工和剛?cè)肼毑坏桨肽甑膯T工。有效答卷為77份。全面提升人力資源管理水平,與員工建立共同的美好愿景,為人才、勞動力的引進打下堅實基礎(chǔ)。向員工灌輸“公司發(fā)展靠大家共同參與、共同獻策獻力”的觀念,從而培養(yǎng)員工的主人翁精神。六、員工意見與建議總覽(見附頁)第二篇:員工滿意度調(diào)查總結(jié)報告2016員工滿意度調(diào)查總結(jié)報告一、調(diào)查目的:讓員工向公司盡情吐露心聲,在員工與領(lǐng)導層之間構(gòu)筑一個大型溝通互動平臺。開展各種集體活動是員工做好工作的興奮劑,是塑造企業(yè)文化、宏揚企業(yè)文化的有力工具。改善員工餐質(zhì)量,加強監(jiān)督管理“民以食為天”,作為員工最基本的生活需求,我們在這方面的狀況迫切需要改善。完善員工薪酬福利體系薪酬福利是改善與員工關(guān)系最直接又能最快見效的東西,但當制度與實施脫離時,員工的熱情就會被降溫,與公司關(guān)系的改善也起不到效果。二)通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司目前的當務(wù)之急要做的是基礎(chǔ)管理工作。依據(jù)這個調(diào)查結(jié)果,并結(jié)合公司實際,我們可以提出一些問題來驗證我們做得是否到位: 1)、員工擁護公司發(fā)展,公司關(guān)心員工自身的發(fā)展了嗎?2)、員工愿意改進工作方法、愿意向公司提出合理化建議,公司為此有建立暢通的渠道來促進了嗎?3)、員工相信自己的能力能夠勝任工作,公司對這一寶貴的資源充分開發(fā)和利用了嗎? 4)、員工對公司的管理改善正在抱著希望,公司有讓員工更清楚地看到這個希望嗎?有用實際的行動證實嗎?試想一下,如若這些問題沒有逐步落實解決,沒有最終結(jié)論,將會導致什么樣的結(jié)果?五、應對措施與策略要點:一)通過對調(diào)查問卷的閱讀和分析,得出以下結(jié)論:員工對公司有高度的工作熱情,也有高度的期待在最基礎(chǔ)的事務(wù)性工作和管理工作上公司還需要改善。一旦有一個員工有了消極怠進的思想,那么一傳十十傳百,這就像是將一個爛了的蘋果,放在蘋果箱子里,爛蘋果會傳染其它好的蘋果,最后把整箱的蘋果都搞壞。分析總結(jié)通過比較,不難發(fā)現(xiàn)一個凸顯的直接矛盾:員工有相當高的熱情為公司服務(wù),而公司沒有相應的福利和基本保障(其導致的結(jié)果就必定是熱情被逐漸降溫)。公司半數(shù)以上的員工認為公司應多舉辦一些文體娛樂活動,例如:員工聯(lián)誼會、員工運動會、戶外拓展、郊游等多形式的活動。?而因有部分員工并不在公司就餐,故此部分員工提出公司可以考慮發(fā)放一些補貼。其五、員工午餐。很多在公司工作多年的老員工從初入公司至今仍是那一套工裝,因為服裝磨損老舊,老員工們不得不自掏腰包自購工作服,這讓很多老員工們無法感知公司的關(guān)愛。對于剛?cè)肼毜男聠T工,一進公司就要先交納2000元的服裝押金,且被告知工作滿兩年后離職方能全額退款,這讓很多前來應聘的優(yōu)秀人才望而卻步。其四、工裝問題。針對女性的特殊體質(zhì),公司里與男性員工從事相同強度工作的女員工們其實更需要公司的關(guān)愛。因溫室效應引起的全球冬季嚴寒夏季炎熱的惡劣氣候?qū)θ藗兊娜粘9ぷ骷吧町a(chǎn)生的很大的影響,員工冬冒嚴寒,夏頂炎熱,特別是車間的工人們在惡劣的氣候條件下仍能堅守崗位,故大多數(shù)員工認為公司應發(fā)放一定的季節(jié)性補貼,例如:冬季發(fā)放取暖費,夏季發(fā)放降溫費。對于加入公司不足一年的員工,普遍認為公司為員工購買保險的程序不太合理,認為公司應該在購買保險一事上新老員工一視同仁,一年也好,十年也罷,都應該為大家辦理員工保險;還有小部分員工認為公司在為員工購買“五險”的同時還應替員工購買“一金”,即住房公積金。大多數(shù)員工認為公司應在每年年底時發(fā)放一定的年終獎金以肯定員工們這一年的辛勤勞動。部分員工認為即使公司現(xiàn)在進行薪資調(diào)節(jié),但如果增長的幅度趕不上現(xiàn)今物價上漲的速度的話,仍起不到良好的效果。員工們均認為公司制度上規(guī)定的發(fā)薪日如同虛設(shè),每個月等待發(fā)薪日已經(jīng)成為大家的家常便飯了;其三,薪酬過低。雖然自2012年1月1日起,公司已經(jīng)發(fā)布了新的薪資管理制度,但因為該項制度僅在中層管理干部會議上發(fā)布,而未明確告知全體員工,故導致大家仍然對此項制度不明朗,而從公司發(fā)放給員工的工資條上,大家也無法清楚的了解各自的工資明細。從收集上來的70份問卷匯總之后發(fā)現(xiàn),員工最關(guān)注的仍是薪資福利這一塊,其中包含有員工薪酬待遇,員工福利,值、加班補助,工作時間這四個方面,另外一個員工比較關(guān)心的方面則是公司未來的發(fā)展方向。通過對此項問題的綜合匯總可以看到,有3名員工表示很滿意,占總答題人數(shù)的4%;29名員工則表示滿意,占總答題人數(shù)的43%;32名員工則認為一般,占總?cè)藬?shù)的47%; 還有4名員工表示不滿意公司目前的狀況,占總答題人數(shù)的6%。具體分布情況如下圖所示:很滿意4%不滿意7%極不滿意1%滿意38%一般50%滿意一般不滿意很滿意極不滿意4)對公司經(jīng)營的滿意度產(chǎn)品質(zhì)量
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