【正文】 培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)； 《項目管理手冊》培訓(xùn)班結(jié)束后公司將組織考試；考試成績合格與否，將作為其是否具備上崗資格的必要條件。 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管 理手冊 第 0． 9 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：培訓(xùn)與考核 第 1 頁 共 5 頁 一、 培訓(xùn)的目的： 通過培訓(xùn)使公司所有員工全面正確了解《項目管理手冊》的內(nèi)容和要求，明確每個崗位做什么？怎么做？明確各崗位的職責(zé)、責(zé)任、權(quán)利、利益。經(jīng)營副總要在專用章審批欄內(nèi)簽署意見。藍圖一般一式四份：二份交甲方、一份經(jīng)營部留存、一份由項目部存檔。繪制依據(jù)是施工圖和現(xiàn)場設(shè)計變更與洽商。技術(shù)資料按照《北京市施工過程中技術(shù)資料管理辦法》的《技術(shù)管理手冊》進行竣工資料的編制；質(zhì)量保證資料按照分類目錄進行匯總，分冊裝 訂，屬于竣工資料項目的同竣工資料編制方法；安全資料按照各工種、各類臺帳進行分類匯總、裝訂、歸檔；與竣工資料無關(guān)的資料歸檔時間最少 2 年。 二．竣工驗收申請 按照單位工程合同，現(xiàn)場實體工程承包范圍內(nèi)的施工項目已經(jīng)完成，公司初驗、復(fù)驗合格后由項目經(jīng)理部填寫書面竣工驗收申請報告，交至甲方。 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 8 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目竣工階段管理 第 1 頁 共 1 頁 項目竣工階段管理 一．竣工初驗 承包范圍工作項目施工完畢后，且公司進行聯(lián)合初驗，檢查出的整改 項目在規(guī)定時間內(nèi)整改、修補后，再次驗收后項目部組織起草竣工驗收申請。各專業(yè)、各工序在施工過程中保護相鄰部位系統(tǒng)的成品或半成品，并建立工序之間交接手續(xù)，不同施工隊伍建立書面的交接手續(xù)。 對施工隊（相關(guān)方）宣傳公司的環(huán)境管理方針，對其施工環(huán)境管理的影響。從現(xiàn)場管理的角度提供材料的利用率，節(jié)約資源。明確各工序各部位的主要材料用量。 七、文明施工、消防、保衛(wèi)管理 施工全過程的文明施工、消防、保衛(wèi)、環(huán)境保護管理由項目部制定相關(guān)制度，施工隊伍負責(zé)實施，項目部負責(zé)實施效果的檢 查、監(jiān)督；并在開工前形成書面交底（可含在技術(shù)交底文件中），在施工過程中不定期進行教育和灌輸。材料管理細則詳見附件二。項目部與施工隊的技術(shù)交底時要明確規(guī)定各部位各種的材料的工藝用量。材料計劃表必須分類填寫。質(zhì)量管理細則詳見附件一。把對施工隊的技術(shù)交底工作作為現(xiàn)場質(zhì)量管理的重點來抓。 四、 項目質(zhì)量管理： 項目部根據(jù)工程性質(zhì)、特點、規(guī)模設(shè)置質(zhì)量員，質(zhì)量員一般由裝修工程師兼任。 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 7 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目施工過程中的管理 第 3 頁 共 5 頁 如在施工整棟公寓樓時，要先安排好各種戶型的墻磚地磚樣板層施工，后由現(xiàn)場裝修工程師對各戶型的墻地磚的用量在現(xiàn)場按“塊”進行清點，對墻地磚材料計劃進行合理的修訂。對于 普通常用的裝飾材料或零星的工程材料在沒有材料合同的情況下，材料部必須出具材料送貨單傳真給項目部，以便項目部辦理材料的入庫手續(xù)。并根據(jù)影響作業(yè)時間調(diào)整階段施工作業(yè)計劃，若對單位工程總控制計劃有較大影響，將調(diào)整單位工程總控制計劃并上報甲方及各有關(guān)部門。 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 7 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目施工過程中的管理 第 2 頁 共 5 頁 ? 在編制整個施工計劃時，要考慮如下因素： 甲方提供的施工現(xiàn)場狀況； 甲方提供的材料供應(yīng)狀況； 甲方指定其他專業(yè)分包商的現(xiàn)場配合情況； 甲方對主要裝飾材料的確認情況； 冬雨季施工 因素； 各工序之間的銜接因素、合理的施工時間； 施工進度計劃必須具有可操作性和可實現(xiàn)性。本段施工時間內(nèi)的管理重點是：質(zhì)量管理和文明施工及安全管理。特別是要抓好現(xiàn)場補施工洞、門邊收口處、電箱部位、原有墻體內(nèi)埋置機電管線后的剔鑿的槽洞的修補工作，以免造成后期因施工時間的銜接不當(dāng)而造成質(zhì)量隱患。所有的電焊工作必須在本段時間內(nèi)完成。 ? 項目中期 現(xiàn)場木作（當(dāng)施工工期緊迫時，石膏板封第一層板時可將要做固定家具的上側(cè)先封上為現(xiàn)場固定家具的制作或木制品的工廠加工爭取時間）、木制品工廠加工工作；天地墻裝飾面的基 層處理如水泥砂漿找平、墻面天花刮膩子、木底板制作和安裝；安裝石材和磁磚；編制不銹鋼、五金、鏡子玻璃、乳膠漆、布料、墻紙、地毯等材料的材料計劃。 做好施工現(xiàn)場的《工程交接檢查記錄》按 Q/ 要求填寫 . 九、 設(shè)計方案 ：詳見設(shè)計工作細則 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 7 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目施工過程中的管理 第 1 頁 共 5 頁 項目施工過程中的管理： 一、項目計劃管理 項目計劃管理是整個項目管理中最重要的一項工作。 ? 材料庫房：油料與其他裝飾材料要分開放置。技術(shù)交底中要明確的內(nèi)容： （ 1）、工藝做法、工作標(biāo)準、質(zhì)量通病的預(yù)防措施； （ 2）、安全、文明、環(huán)境和現(xiàn)場管理要求； （ 3）、材料排料要求和各部位的材料用量標(biāo)準； （ 4）、對施工隊提供的輔料的材料質(zhì)量要求； 施工現(xiàn)場準備 ? 辦公室：根據(jù)現(xiàn)場條件及項目部人員配備，與甲方協(xié)商后合理設(shè)置辦公室的位置，辦公室內(nèi)張貼公司項目管理各項規(guī)章制度，文件資料管理按照公司檔案管理細則要求執(zhí)行。 ? 技術(shù)準備 施工隊伍確定后，項目部根據(jù)公司與甲方簽訂的工程施工合同及與施工隊簽訂的施工合同進行施工技術(shù)交底。合同簽訂后正本一式三份（一份交施工方，一份財務(wù)留存，一份經(jīng)營部存檔）副本一式三份（一份抄送項目部，一份抄送工程部） 七、項目施工準備 資源準備： 組建項目部班子；落實施工隊伍；所有臨時設(shè)施材料進場； 公司項目部辦理好開工報告和消防報審手續(xù)； 技術(shù)準備 ? 設(shè)計準備：工程開工前，設(shè)計部根據(jù)項目部提出的深化施工圖的要求組織施工圖的深化設(shè)計。 確定施工隊伍后，由公司經(jīng)營部代表公司與施工隊伍簽訂施工合同。 合格分包方調(diào)查表； 項目環(huán)境管理要求和項目現(xiàn)場管理要求； 其他需要說明的問題。經(jīng)營部編制工程項目招標(biāo)文件和施工隊施工合同標(biāo)底（標(biāo)底屬于公司一級機密材料經(jīng)營部做完標(biāo)底在電腦中封存）。（如：膩子粉；水泥；砂子；油漆；木夾板；電氣管；電線電纜；給排水管；保溫材料；） 六、項目施工隊伍的確定： ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 6 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目前期管理 第 4 頁 共 5 頁 施工隊伍的確定采用招標(biāo)形式。 D、 至于對于每個工程是采用分塊承包還是采用分專業(yè)承包根據(jù)項目的性質(zhì)確定。 機電 燈具、開關(guān)插座面板、潔具及配套五金；風(fēng)機盤管、排風(fēng)扇、新風(fēng)機組、空調(diào)風(fēng)口、溫控開關(guān)； C、 雙包工程：此類承包形式適用于關(guān)系戶的家裝或小型項目。 油漆工 公司不提供任何材料。天花及石膏板工程中應(yīng)包括為機電 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 6 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目前期管理 第 3 頁 共 5 頁 開孔項目 . B、 包人工、輔料連工具：此類承包形式適用于一般裝修及機電工程。承包方式由經(jīng)營部擬訂方案報經(jīng)營副總審批確定。 信息費 公司在綜合考慮預(yù)算總成本和計劃利潤的基礎(chǔ)上通過協(xié)商確定目標(biāo)總成本。 工程管理費 原則上為工程總造價的百分 之十（其中現(xiàn)場管理經(jīng)費為工程總造價的百分之一至二；公司管理費為工程總造價的百分之八至九）。成本 編制分成五個部分： 施工隊成本 包括：人工費、工具費及部分輔助材料費。項目部人員組成由項目經(jīng)理提出組閣名單報公司經(jīng)營副 總審批確定。項目經(jīng)理人選由經(jīng)營副總確定。合同評審要保證與投標(biāo)文件不一致的或補充的條款得到評審 .經(jīng)過合同評審過的合同初稿 ,由公司總 經(jīng)理授權(quán)委托人帶領(lǐng)有關(guān)人員與甲方談判 ,與顧客不一致的條款進行重新磋商 ,直到與顧客達成一致意見 .合同由公司總經(jīng)理授權(quán)委托人簽字 ,并 蓋公司合同專用章 .合同評審后由經(jīng)營部負責(zé)填寫 Q/《投標(biāo)文 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 6 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目施工階段前期管理 第 2 頁 共 5 頁 件評審表》。由經(jīng)營部負責(zé)填寫 Q/《投標(biāo)文件評審表》。 投標(biāo)文件投送前，由總經(jīng)理或經(jīng)營副總經(jīng)理主持投標(biāo)文件的評審工作 .參加投標(biāo)文件的人員為：總經(jīng)理、經(jīng)營副總、市場部經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理。項目經(jīng)理證書復(fù)印件；項目經(jīng)理安全生產(chǎn)上崗證證書復(fù)印件 。投標(biāo)標(biāo)書工作的分工：市場部負責(zé)資格標(biāo)；工程部負責(zé)技術(shù)標(biāo)；經(jīng)營部負責(zé)經(jīng)濟標(biāo)。 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 5 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目管理程序（業(yè)務(wù)流程） 第 2 頁 共 2 頁 供方相關(guān)過程 公司控制 過程 項目部操作過程 顧客等相關(guān)過程 項目投標(biāo) 評標(biāo) 建設(shè)單位招標(biāo) 工程設(shè)計 設(shè)計確認 籌建項目部 供應(yīng)單位控制 項目施工策劃 審定 分包單位控制 建設(shè)單位、 機械設(shè)備管理 監(jiān)理、主管部門質(zhì)檢 資源、分包 施工現(xiàn) 監(jiān)控 站監(jiān)控 物資供應(yīng) 需求計劃及提供 場管理 工程分包 勞務(wù)分包 審核報批 外委試驗 項目施工過程控制 監(jiān)控 項目施工監(jiān)控 合同管理 試驗室及監(jiān) 產(chǎn)品檢測 監(jiān)控簽認 測裝置管理 不合格品控制 項目竣工驗收 組織、簽認、備案 保修期管理 簽認 建設(shè)單位保修要求 ****裝飾設(shè)計工程有限公司 項目管理手冊 第 0． 6 章 版本 /修改狀態(tài) A/0 題目：項目前期管理 第 1 頁 共 5 頁 項目前期管理 一、 項目的投標(biāo)階段： 根據(jù) ISO9001 管理標(biāo)準，由公司經(jīng)營副總對項目招標(biāo)文件組織評審，并由經(jīng)營部負責(zé)填寫 Q/《招標(biāo)文件評審表》。并將投標(biāo)階段與現(xiàn)場施工相關(guān)的技術(shù)資料復(fù)印一套給項目部（原稿由經(jīng)營部留成）。 項目中標(biāo)階段：工程部經(jīng)理組織深化施工方案的編制和工程施工進度表。投標(biāo)后期由經(jīng)營副總制定投標(biāo)階段的談判提綱。 項目投標(biāo)階段：根據(jù)標(biāo)書及業(yè)主要求，由經(jīng)營副總策劃工程投標(biāo)工作計劃和工作重點。 2． 12 各部門通用職責(zé) 表審批。 負責(zé)與甲方的聯(lián)絡(luò)，把創(chuàng)勢介召給客戶。會議由總經(jīng)理主持，經(jīng)營副總、設(shè)計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、 經(jīng)營部經(jīng)理、材料部經(jīng)理、市場部全體人員參加。市場部全體人員參加。 每周五召開一次市場部專題會議 ,分析本周裝修工程項目的跟蹤情況，制訂下周市場部工作計劃。 履行公司質(zhì)量手冊和環(huán)境管理手冊中的有關(guān)職責(zé)。 對各施工隊做好技術(shù)交底，質(zhì)量、安全、文明、環(huán)保、材料消耗指標(biāo)、消防交底，嚴格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量管理制度，做好項目的質(zhì)量管理工作。 嚴格執(zhí)行公司的材料管理制度，做好項目施工現(xiàn)場的材料管理工作。 根據(jù)工程施工的合同要求，編制項目施工方案，編排工程項目施工進度表報公司經(jīng)營副總審批并負責(zé)組織實施。 履行公司質(zhì)量手冊和環(huán)境管理手冊中的有關(guān)職責(zé)。 每月與公司經(jīng)營部、材料部核對一次資金收付情況。 每月向公司董事會報告一次公司財務(wù)報表和公司資金運行情況。 對企業(yè)各項費用的支出根據(jù)財務(wù)要求予以監(jiān)督。 參加月度資金平衡會議。 2． 9 財務(wù)部 遵守國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī)。 負責(zé)企業(yè)內(nèi)部所有檔案工作的管理。 負責(zé)企業(yè)