【正文】 往往交織在一起，共同影響個(gè)體能力的發(fā)展過(guò)程和水平差異。強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)、濃厚的興趣、頑強(qiáng)的意志等人格特征是促進(jìn)能力發(fā)展的重要因素。離開(kāi)了解實(shí)踐活動(dòng)，即使有良好的素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。（3）實(shí)踐活動(dòng)的影響。在教育條件中，學(xué)校教育在學(xué)生能力發(fā)展中則起主導(dǎo)作用。一個(gè)人能朝什么方向發(fā)展，發(fā)展水平的高低、速度的快慢，主要取決于后天的教育條件。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、早期經(jīng)驗(yàn)的作用、早期教育的影響、學(xué)校教育的作用。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會(huì)相對(duì)較高。第五，與能力的發(fā)展相比，知識(shí)與技能的掌握更快一些。第三，知識(shí)和技能是隨著一個(gè)人不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐而日益增長(zhǎng)和積累的，能力在人的一生中則是逐漸形成、發(fā)展和相對(duì)衰退或者停滯的過(guò)程。第一，能力與知識(shí)、技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。能力與知識(shí)、技能之間是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，它們既有區(qū)別，又有聯(lián)系，既相互促進(jìn)又彼此制約。知識(shí)是人類社會(huì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和概括。、技能的區(qū)別與聯(lián)系。師生之間關(guān)系融洽、互相尊重也對(duì)獎(jiǎng)懲的效果有直接影響。學(xué)生受表?yè)P(yáng)與批評(píng)的歷史狀況。其次，懲罰應(yīng)具有一致性，也就是說(shuō)，要求教師公平地對(duì)待每一個(gè)個(gè)體。（4）慎重使用懲罰。（3）正確運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)。（2）組織合作學(xué)習(xí)。外部動(dòng)機(jī)的激發(fā)：（1）組織各類競(jìng)賽活動(dòng)。提高課堂的學(xué)習(xí)興趣，首先是使刺激產(chǎn)生變化，刺激變化可以提高學(xué)生的探索性。為學(xué)生提供最佳挑戰(zhàn)。為了創(chuàng)造自主支持性氣氛，教師應(yīng)把較差的成績(jī)和行為問(wèn)題當(dāng)做問(wèn)題來(lái)進(jìn)行解決，而不是當(dāng)做批評(píng)的目標(biāo)。教師要為學(xué)生創(chuàng)造選擇的機(jī)會(huì)、優(yōu)先權(quán)和獨(dú)立工作的時(shí)間。內(nèi)部動(dòng)機(jī)的激發(fā)：（1）建立一個(gè)自主支持性的課堂。教師要通過(guò)示范教導(dǎo)等方式使學(xué)生學(xué)會(huì)確立合適的目標(biāo)和根據(jù)自己的能力與目標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)自己，對(duì)自己的行為進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)。對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步，教師要及時(shí)給以強(qiáng)化，這樣有利于使學(xué)生學(xué)會(huì)判斷自己能力的提高，增強(qiáng)自我效能感。目標(biāo)應(yīng)是短期的、具體的，目標(biāo)還要具有挑戰(zhàn)性，即具有一定的難度。要注意給學(xué)生提供不同層次的榜樣，使不同層次的學(xué)生都能找到適合自己的榜樣，增強(qiáng)自我效能感。要善于給學(xué)生提供難度適中的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的歸因。⑴讓學(xué)生經(jīng)常體驗(yàn)到成功。如把憤怒轉(zhuǎn)換為笑。調(diào)動(dòng)自我控制能力控制自己的情緒。（4）認(rèn)知重評(píng)策略。（3）注意轉(zhuǎn)換策略。（2）控制和修正策略。情緒調(diào)節(jié)的策略：（1）回避和接近策略。？聯(lián)系實(shí)際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略。情緒識(shí)別是借助于許多線索，特別是借助面部那些活動(dòng)性更大的肌肉群的運(yùn)動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的。語(yǔ)調(diào)表情：情緒發(fā)生時(shí)在言語(yǔ)的聲調(diào)、節(jié)奏和速度方面的表現(xiàn)。其中頭、手和腳是表達(dá)情緒的主要身體動(dòng)作部位。愉快時(shí)：額眉區(qū)放松，眉毛下降；眼鼻區(qū)眼睛瞇小，面頰上提，鼻面擴(kuò)張；口唇部嘴角后收、上翹，這三個(gè)部分的肌肉運(yùn)動(dòng)組合起來(lái)就形成了一個(gè)笑的面部表情。將各區(qū)肌肉的細(xì)微活動(dòng)綜合起來(lái)就可表達(dá)不同的情緒。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德將人的面部分為額眉－鼻眼區(qū)、眼－鼻頰區(qū)和口唇－下巴區(qū)等三個(gè)區(qū)域。面部表情：人類表達(dá)情緒的最主要的一種表情，是情緒在面部的表現(xiàn)。表情包括情緒在面部、言語(yǔ)和身體姿態(tài)上的表現(xiàn)，稱為面部表情、語(yǔ)調(diào)表情和姿態(tài)表情?？傊絹?lái)越多的證據(jù)表明，語(yǔ)言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。語(yǔ)言能力是天生的，由LAD獲取，語(yǔ)言表現(xiàn)是以前者為基礎(chǔ)在后天的環(huán)境中學(xué)習(xí)的。他提出了一個(gè)語(yǔ)言能力獲得的公式：最初的語(yǔ)言材料語(yǔ)言獲得裝置語(yǔ)法能力。（二）先天因素說(shuō)。行為主義心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，語(yǔ)言的發(fā)展是可以采用常見(jiàn)的學(xué)習(xí)原理來(lái)結(jié)實(shí)的。這類學(xué)說(shuō)強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)的作用，認(rèn)為語(yǔ)言獲得是后天模仿、學(xué)習(xí)強(qiáng)化和糾正的結(jié)果。語(yǔ)言勝任階段，開(kāi)始學(xué)習(xí)掌握語(yǔ)法規(guī)則，并逐漸學(xué)會(huì)使用符合語(yǔ)法規(guī)則的完整句子。單詞語(yǔ)階段，開(kāi)始使用只有一個(gè)音節(jié)的單詞語(yǔ)。嬰兒由一個(gè)生物學(xué)上的個(gè)體轉(zhuǎn)換為社會(huì)中的一員，語(yǔ)言起到了非常重要的作用。如果方案執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)致問(wèn)題解決，說(shuō)明原有的策略是正確的；如果不能驗(yàn)證，就需要重新選擇策略。、是解決問(wèn)題中最具創(chuàng)造性的階段，第四個(gè)階段是得出結(jié)論的階段。當(dāng)個(gè)體所特有的人格特征持久而顯著地偏離正常，并由此引起較嚴(yán)重的痛苦狀態(tài)或明顯影響社交和職業(yè)功能時(shí)，就是一種人格障礙。：世界衛(wèi)生組織2005年將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己有能力應(yīng)對(duì)正常的生活壓力，有能力從事富有成效的工作，并且能夠?yàn)樽约核幍纳鐓^(qū)作貢獻(xiàn)”。：是指對(duì)他人有益或?qū)ι鐣?huì)有積極影響的行為，包括分享、合作、助人、安慰、捐贈(zèng)等。：一個(gè)人對(duì)自己的身體狀況、行為特點(diǎn)、人格特征、社會(huì)角色、社會(huì)關(guān)系和思想觀念諸多方面的看法和觀念的總和。性格是指?jìng)€(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式上的心理特征。通俗地說(shuō)，人格就是讓個(gè)人在不同情境中和不同時(shí)期都保持一貫的心理品質(zhì)。：是指通過(guò)觀察別人的行為和活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)各種知識(shí)技能，然后以相同的方式作出反應(yīng)的能力。如觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力等。：是指直接影響活動(dòng)效率并保證能夠順利完成某種活動(dòng)所必須具備心理特征。：是指“關(guān)于個(gè)體追求成就任務(wù)的理由和目標(biāo)的認(rèn)知表征”，它“反映了個(gè)體對(duì)成就任務(wù)的一種普遍取向，是有關(guān)目的、勝任、成功、能力、努力、錯(cuò)誤和標(biāo)準(zhǔn)的一種信念系統(tǒng)”。：是指?jìng)€(gè)體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。:是由一定的目標(biāo)引導(dǎo)和激發(fā)而產(chǎn)生原動(dòng)力，由此推動(dòng)個(gè)體的行為。激情是一種與心境相反的情緒，它是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。、激情和應(yīng)激：情緒狀態(tài)分為心境、激情和應(yīng)激。：積極情緒就是因意外得到獎(jiǎng)賞或在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中取得進(jìn)步時(shí)產(chǎn)生的感受。2．基本情緒：是人與動(dòng)物所共有的，在發(fā)生上有著共同的模式，它們是先天的、學(xué)而能的。這種語(yǔ)言之所以稱為電報(bào)式的，是因?yàn)檫@些句子中沒(méi)有功能詞，即沒(méi)有動(dòng)詞時(shí)態(tài)詞尾，沒(méi)有名詞復(fù)數(shù)詞尾，沒(méi)有前置詞、介詞和冠詞等。：美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家弗羅金和羅德曼認(rèn)為，不存在三詞語(yǔ)階段，因?yàn)閮和?旦越過(guò)了雙詞語(yǔ)階段，在他們的話語(yǔ)中就會(huì)很快地出現(xiàn)較長(zhǎng)的短語(yǔ)。也有人把圖式看做是有組織的知識(shí)單元。：圖式是知識(shí)的心理組織形式。：詞頻是指某個(gè)單詞在書(shū)面語(yǔ)言中的使用次數(shù)。：是指在問(wèn)題解決過(guò)程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象。它借助語(yǔ)言、表象、概念或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)，是認(rèn)知活動(dòng)的高級(jí)形式。這一現(xiàn)象被稱為系列位置效應(yīng)。：研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)要求人們?nèi)ビ洃浺淮?xiàng)目時(shí)（如單詞序列），項(xiàng)目的順序?qū)貞浀男Ч泻艽笥绊?。：在信息編碼過(guò)程中，將幾種水平的代碼歸并成一個(gè)高水平的、單一代碼的編碼過(guò)程。2．陳述性記憶：主要是指對(duì)事件、情景和知識(shí)的記憶。根據(jù)對(duì)立過(guò)程理論，隨著系統(tǒng)的恢復(fù)，由一種反應(yīng)引起的疲勞將產(chǎn)生對(duì)立顏色的后像，即一種刺激移開(kāi)后視覺(jué)的持續(xù)。：對(duì)立過(guò)程理論認(rèn)為，顏色視覺(jué)產(chǎn)生于三個(gè)基本的系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)包含兩種對(duì)立的成分，分別是紅綠，藍(lán)黃和黑白。：三色論認(rèn)為，有三類視錐細(xì)胞，分別對(duì)紅、綠和藍(lán)這三種不同波長(zhǎng)的光敏感。：是指在一定的時(shí)間和空間條件下，人們?cè)陟o止的物體間看到了運(yùn)動(dòng)，或者在沒(méi)有連續(xù)位移的地方，看到了連續(xù)的運(yùn)動(dòng)。：剛剛能引起感覺(jué)的最小刺激量。外部的物理刺激作用于人的感覺(jué)器官，人的頭腦接受和加工了這些刺激的屬性，進(jìn)而認(rèn)識(shí)了這些屬性的過(guò)程，就是感覺(jué)。7．催眠：是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種介于清醒與睡眠之間的、類似睡眠又非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。5．意識(shí)：是指?jìng)€(gè)體所擁有的對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的知覺(jué)體驗(yàn)。：是指創(chuàng)設(shè)并控制一定的條件，并對(duì)其引起的某種心理及行為現(xiàn)象進(jìn)行研究的 方法。： 是指人們獲取知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程，或信息加工的過(guò)程，這是人的心理的最基本的過(guò)程。①藥房管理②藥品貯存管理③審核處方④藥品調(diào)配⑤核對(duì)發(fā)藥4．簡(jiǎn)述用藥咨詢的工作流程。⑤用錯(cuò)時(shí)間：指錯(cuò)誤的用藥時(shí)間、間隔和療程。③用錯(cuò)劑量：指用藥劑量過(guò)大造成中毒或劑量過(guò)小延誤治療時(shí)機(jī)。用藥差錯(cuò)通常包括五個(gè)方面涵義。⑦對(duì)藥品的使用進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑤出版《藥訊》，就藥品的使用等對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、藥師進(jìn)行合理用藥宣傳。③參與藥品不良事件的報(bào)告和分析。在藥學(xué)服務(wù)的基本任務(wù)中，信息服務(wù)的內(nèi)容和功能相當(dāng)廣泛，其基本內(nèi)容主要有：①以安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性以及患者因素為科學(xué)依據(jù)，建立醫(yī)院基本藥物和協(xié)定處方集，參加制定和修訂與藥物有關(guān)的方針政策。4．用藥差錯(cuò)當(dāng)醫(yī)務(wù)人員、患者或消費(fèi)者在使用藥物時(shí)，所發(fā)生的任何可造成或?qū)е滤幬锊缓线m使用或患者傷害的可預(yù)防的事件，統(tǒng)稱為用藥差錯(cuò)。電子處方系統(tǒng)按流程包括掛號(hào)、就診、收費(fèi)、配藥四部分。調(diào)劑學(xué)作業(yè)4第16章20章一、名詞解釋1．并開(kāi)藥名即一名多藥，是將2~3種療效基本相似或有協(xié)同作用的飲片寫(xiě)在一起而構(gòu)成的藥名。將藥品放在小兒不能取到的地方，尤其不能與零食放在一起，避免誤服，造成意外。對(duì)患兒家長(zhǎng)的發(fā)藥交代告知藥品使用方法，仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，尤其是用法用量、注意事項(xiàng)、禁忌、藥品的貯存等內(nèi)容，不要自作主張?jiān)黾有旱挠盟巹┝亢陀盟幋螖?shù)；用藥時(shí)要嚴(yán)密觀察小兒的病情變化及治療中的藥物反應(yīng)，減少或避免藥源性疾病的發(fā)生。認(rèn)真審核處方不但要做到“四查十對(duì)”，還要重視小兒的日齡、月齡及體重等，對(duì)小兒的用藥劑型和用藥劑量要特別關(guān)注。④睡前用藥抗過(guò)敏氯苯那敏等服用后易出現(xiàn)困乏、嗜睡的現(xiàn)象，睡前服用較為安全。②餐前用藥胃黏膜保護(hù)藥如復(fù)方氫氧化鋁餐前服用可充分附著于胃壁，形成保護(hù)屏障。①按藥理作用陳列②按給藥途徑陳列③按劑型陳列④按管理要求陳列⑤按藥品來(lái)源陳列3．有些藥物需要特定時(shí)間服用，簡(jiǎn)述這四個(gè)特定時(shí)間并各舉1個(gè)藥物解釋說(shuō)明為什么。4．疑義處方二、選擇填空1．A、B2．P3．C、D4．E5．F、G6．H7．I8．J、K、L9．M10．N、O三、問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述門診藥房調(diào)劑業(yè)務(wù)一般工作流程。2．靜脈藥物配置中心靜脈藥物配置中心是進(jìn)行靜脈用藥集中配置的場(chǎng)所，指在依據(jù)藥物特性設(shè)計(jì)的潔凈間內(nèi)，由受過(guò)專門培訓(xùn)的藥師和技術(shù)人員，嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行包括全靜脈營(yíng)養(yǎng)液、細(xì)胞毒性藥物和抗生素等在內(nèi)的靜脈滴注藥物的配置。調(diào)劑學(xué)作業(yè)3第1015章一、名詞解釋1．醫(yī)囑醫(yī)囑指醫(yī)師在醫(yī)療活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令。⑤了解藥物不良反應(yīng)和藥物相互作用。③用法用量。清楚藥品的通用名。4．簡(jiǎn)述閱讀藥品說(shuō)明書(shū)的方法。3．簡(jiǎn)述調(diào)劑的基本要素。2．簡(jiǎn)述調(diào)劑服務(wù)溝通技巧。二、選擇填空1．C、D、E2．F3．G、H4．I、J5．P、Q6．K7．L、M、N8．O9．B10．A11．R、S三、問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述口服給藥的優(yōu)缺點(diǎn)。3．電子處方電子處方是指通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的數(shù)字化和無(wú)紙化處方。2．處方處方是指由注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診療活動(dòng)中為患者開(kāi)具的、由取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核、調(diào)配、核對(duì)，并作為患者用藥憑證的醫(yī)療文書(shū)。①?gòu)臉I(yè)人員的思想道德和文化水平必須符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求。⑤醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)技術(shù)工作包括藥品的儲(chǔ)存與供應(yīng)、處方與醫(yī)囑調(diào)配、制劑配制、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)、臨床藥學(xué)業(yè)務(wù)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)與藥物評(píng)價(jià)以及及藥品情報(bào)等。④醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑人員調(diào)配處方，必須經(jīng)過(guò)核對(duì)，對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用。②藥學(xué)人員進(jìn)行處方調(diào)配、發(fā)藥、為患者進(jìn)行了用藥交代、用藥指導(dǎo)以及為醫(yī)護(hù)人員、患者提供及時(shí)、正確的合理用藥信息等。2．簡(jiǎn)述《藥品管理法》對(duì)調(diào)劑工作的要求。二、選擇填空1．O、P2．A3．C、D4．B5．E、F6．G、H7．I、J8．K、L、M、N三、問(wèn)答題1．簡(jiǎn)述藥師應(yīng)具備的專業(yè)技能。4．國(guó)家基本藥物基本藥物就是那些能夠滿足大部分人口衛(wèi)生保健需求的藥物。2．藥品通用名藥品通用名，是指列入國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱，是中國(guó)法定藥物名稱，由國(guó)家藥典委員會(huì)負(fù)責(zé)制定。（K）、（L）、（M）、（N）。6．社會(huì)藥房按照醫(yī)保制度分為（G）社會(huì)藥房和（H）社會(huì)藥房。4．社會(huì)藥房具有（B）性質(zhì)。2．調(diào)劑學(xué)是（A）的基礎(chǔ)和最為重要的組成部分。，分為（R）和（S）。（B）年以上備查。，必須經(jīng)歷藥物溶出等（L）學(xué)過(guò)程，經(jīng)歷藥物吸收、分布、代謝等（M）學(xué)過(guò)程而到達(dá)作用靶部位，再經(jīng)歷與受體結(jié)合等（N）學(xué)過(guò)程發(fā)生效應(yīng)。（P）和（Q）兩種方式。（G）色；急診處方一般為（H）色。①接待咨詢②把握咨詢過(guò)程③解答咨詢④完成咨詢⑤咨詢記錄的基本內(nèi)容⑥建立咨詢檔案⑦咨詢結(jié)果分析與反饋選擇填空（從下面的選項(xiàng)中選擇合適的答案填空，每空2分，共38分）A用法 B2 C患者利益第一 D尊重患者 E公正 F用藥醫(yī)囑單 G綠 H黃I滴注裝置 J輸液泵 K20～25 L藥劑 M藥動(dòng) N藥效 O單人調(diào)配－核發(fā) P書(shū)面 Q口頭 R內(nèi)標(biāo)簽 S外標(biāo)簽1．醫(yī)學(xué)倫理學(xué)中三個(gè)最基本的倫理學(xué)原則是（C）、（D）和（E）。3．簡(jiǎn)述調(diào)劑安全的主要控制環(huán)節(jié)。④用錯(cuò)給藥途徑：指口服、注射、外用等給藥部位或方法錯(cuò)誤。①用錯(cuò)患者②用錯(cuò)藥物：指給患者用了與其治療無(wú)關(guān)的或?qū)τ诨颊卟贿m宜的藥物。2．說(shuō)明用藥差錯(cuò)五個(gè)方面的涵義。⑥對(duì)各類藥學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行在職教育和培訓(xùn)。④建立和維護(hù)藥學(xué)信息檢索系統(tǒng)。②向患者、家屬、醫(yī)療專業(yè)人員和公眾提供藥學(xué)信息服務(wù)。1．藥學(xué)信息服務(wù)的范圍。將藥品放在小兒不能取到的地方，尤其不能與零食放在一起，避免誤服，造成意外。對(duì)患兒家長(zhǎng)的發(fā)藥交代告知藥品使用方法，仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，尤其是用法用量、注意事項(xiàng)、禁忌、藥品的貯存等內(nèi)容，不要自作主張?jiān)黾有旱挠盟巹┝亢陀盟幋螖?shù)；用藥時(shí)要嚴(yán)密觀察小兒的病情變化及治療中的藥物反應(yīng)，減少或避免藥源性疾病的發(fā)生。認(rèn)真審核處方不但要做到“四查十對(duì)”，還要重視小兒的日齡、月齡及體重等，對(duì)小兒的用藥劑型和用藥劑量要特別關(guān)注。④睡前用藥 抗過(guò)敏氯苯那敏等服用后易出現(xiàn)困乏、嗜睡的現(xiàn)象，睡前服用較為安全。②餐前用藥 胃黏膜保護(hù)藥如復(fù)方氫氧化鋁餐前服用可充分附著于胃壁，形成保護(hù)屏障。①按藥理作用陳列②按給藥途徑陳列③按劑型陳列④按管理要求陳列