【正文】 警察藝術(shù)團體，打造公安文藝精品，深入人民群眾進行慰問、匯報演出，用群眾喜聞樂見的形式介紹公安英雄模范人物，宣傳真實感人的警民故事，展示公安民警恪盡職守、犧牲奉獻的高尚情操。三、拓寬“三個渠道”加強警民溝通交流廣辟警民溝通渠道，加強聯(lián)系、深入交流，努力形成警民互動互信、和諧與共的大好局面。要規(guī)范執(zhí)法程序，深入推進網(wǎng)上辦案，實行辦案程序網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，開展“說理執(zhí)法”、“陽光執(zhí)法”。抓好公正廉潔執(zhí)法這個載體，切實維護民利。要堅持限時辦結(jié)制，清理現(xiàn)有行政審批項目，確保在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)的基礎(chǔ)上，最大限度縮短群眾辦事時間。抓好行政效能發(fā)展提升建設(shè)這個載體，切實服務(wù)民生。樹立調(diào)解優(yōu)先的理念，積極利用各級調(diào)解中心、警務(wù)室、調(diào)解室，充分發(fā)揮專職、協(xié)助、特邀調(diào)解隊伍的作用。抓好公安“大調(diào)解”這個載體，切實化解民怨。要嚴密防控，充分發(fā)動群眾，整合社會資源，參與治安防控；要定期向群眾通報轄區(qū)治安特點和趨勢，不斷提高群眾的自防意識；要加強轄區(qū)內(nèi)保工作，指導開展治安防范。結(jié)合各級公安機關(guān)部署的一系列專項斗爭，嚴厲打擊各類暴力犯罪活動，及時公布案情；立足破小案，重視涉及群眾切身利益的小案件，以小民安促大和諧。二、抓好“四個載體”鞏固警民關(guān)系建設(shè)成果公安機關(guān)要緊緊圍繞“為民”這個重心和主題，不斷鞏固和擴大和諧警民關(guān)系建設(shè)的成果。要重視警風警紀監(jiān)督員的反映，通過他們了解掌握群眾對公安工作、公安隊伍的意見和建議、期盼和想法，建立起公安機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。問題解決后，要主動上門了解信訪人的生活情況和思想狀況，準確掌握當事人對公安機關(guān)處理信訪問題的意見和建議。接訪時，廣大民警特別是領(lǐng)導干部要拉下面子、放下架子、俯下身子，仔細傾聽群眾呼聲。建立網(wǎng)上三支隊伍，通過建立輿情導控隊伍，及時收集掌握網(wǎng)民的情緒變化和實質(zhì)意圖；通過建立網(wǎng)評專兼職隊伍，掌握網(wǎng)民的言行舉止，了解其真實觀點和真實需求；通過建立輿論領(lǐng)袖隊伍，幫助網(wǎng)民多角度看問題，引導網(wǎng)民的需求方向。通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺了解掌握群眾需求。處警時，要爭取群眾理解和配合，第一時間收集了解群眾的報警原因、目的等需求信息。重點要用好以下“四大平臺”：通過接警處警平臺了解掌握群眾需求。公安機關(guān)如何清醒分析當前警民關(guān)系的現(xiàn)狀，深入剖析影響警民關(guān)系的因素，努力采取措施、全力打造和諧的警民關(guān)系？筆者認為，用好四大平臺、抓住四個載體、拓寬三個渠道是構(gòu)建好和諧警民關(guān)系的三大有效途徑。充分調(diào)動群眾參與治安管理的積極性和主動性，健全完善警民聯(lián)防聯(lián)勤聯(lián)動機制，嚴密社會治安打防控網(wǎng)絡(luò)，扎實推進社會治安綜合治理工作，確保一方平安。五要交心換心，堅持工作上依靠群眾。視駐地為故鄉(xiāng)，盡心熱心為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)發(fā)展和群眾安居樂業(yè)努力提供安定穩(wěn)定的社會環(huán)境。增強警務(wù)公開化，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量，以公開、公平、公正的執(zhí)法過程和結(jié)果樹立邊防警察良好警風和公道正派形象。牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”思想，解決好“為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”問題，統(tǒng)一執(zhí)法思想，改進執(zhí)法作風和方法。時刻懷揣真心誠心，不斷增添為民服務(wù)新內(nèi)容，拓展為民服務(wù)新途徑，簡化辦事程序，杜絕“冷、硬、橫、推”態(tài)度，徹底解決“臉難看、門難進、話難聽、事難辦”的問題。自覺培養(yǎng)“老百姓是我們的衣食父母”的道德情感，將心比心，視群眾為親人，把群眾的疾苦當作自己的疾苦，傾聽群眾的心聲，了解群眾的難處，多做對群眾有益的好事、實事，不做損害群眾利益的虧心事、昧心事，把減輕群眾負擔作為工作的出發(fā)點和落腳點。群眾基礎(chǔ)的好壞與感情是息息相關(guān)的。6．加強情感溝通，融洽警民關(guān)系。加強警營文化建設(shè)，如舉辦警營文化周活動，開展“警營開放日”等活動，以增進警民交流，拉近人民群眾與人民警察的距離。這種狀況很大程度上是由于缺乏溝通、群眾對公安工作不了解造成的。客觀地講，身處經(jīng)濟起飛期、社會轉(zhuǎn)型期的人民警察面臨著很大的治安壓力，警力嚴重不足，執(zhí)法環(huán)境復雜，高強度、全天候的工作負荷，使許多警察為了國家、大家而虧了小家，為維護社會穩(wěn)定作出了巨大的犧牲。群眾對少數(shù)基層單位和警察中存在的門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”問題和有警不接、出警緩慢、處警推諉、警車擾民現(xiàn)象，以及無視群眾危難疾苦、麻木不仁消極不作為等最不滿意，既要通過專項教育整頓加以解決，更要加大警務(wù)督察的力度，通過明察暗訪發(fā)現(xiàn)反面典型，予以重點幫教、糾錯提高，誰跟老百姓過不去，就要跟誰過不去。樹立管理就是服務(wù)的理念，多為群眾設(shè)身處地換位思考，堅持寓管理于服務(wù)之中。一是抓好執(zhí)法為民教育，解決為誰從警、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)這個根本性問題。因此，推行社區(qū)警務(wù)就是將警力放到社區(qū)加強治安防范，打造安全的社區(qū)環(huán)境，密切警民關(guān)系。二要立足社區(qū)，面向社會，大力實施社區(qū)警務(wù)。要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟對公安工作提出的要求，順應(yīng)建設(shè)和諧社會人民群眾盼富求安的要求，公安機關(guān)就必須大膽改革警務(wù)運作機制，大力開展創(chuàng)建平安城市、平安社區(qū)活動。3．改革警務(wù)運作機制，創(chuàng)建平安社區(qū)、平安城市。構(gòu)建和諧警民關(guān)系，就要十分重視解決涉及群眾切身利益的熱點問題，十分重視預防和處置群體性事件。2．重視化解矛盾，抓住利益調(diào)節(jié)這個關(guān)鍵，努力解決群眾反映強烈的突出問題。其次，要堅持群眾利益至上，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為公安工作的出發(fā)點和落腳點，保障和促進人的全面發(fā)展。堅持以人為本，對于公安機關(guān)來說，首先要充分履行職能，為人民群眾創(chuàng)造一個安定有序的社會治安環(huán)境。而在市場經(jīng)濟條件下，更為強調(diào)公民權(quán)利本位和政府責任本位，公安機關(guān)既要打擊犯罪更要保障人權(quán)，既要依法管理更要高效服務(wù)，否則就不符合建設(shè)現(xiàn)代法治政府和服務(wù)型政府的要求。過去我們雖然一直強調(diào)為人民服務(wù)，但在執(zhí)法觀念上，總認為公安機關(guān)與治安管理相對人之間的關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。三、創(chuàng)新務(wù)實，開創(chuàng)構(gòu)建和諧警民關(guān)系的新局面1．在執(zhí)法服務(wù)的價值取向上，要堅持以人為本，解決好對人民群眾的感情問題。這些腐敗行為，嚴重損害了公安機關(guān)的形象，引起了群眾的不滿和憤慨，破壞了警民關(guān)系。警風是黨風、政風的重要組成部分，對社會風氣有著較大的影響。3．加強公安機關(guān)黨風廉政建設(shè)，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要保證。警力有限，民力無窮，越是在社會變革和體制轉(zhuǎn)型時期，越是要堅持群眾路線，走專群結(jié)合之路。公安工作具有廣泛的社會性和群眾性，打擊犯罪、社會管理、交通消防、安全防范等涉及社會生產(chǎn)生活的方方面面，每一項都與群眾的切身利益密切相關(guān)，因而也離不開群眾的支持與配合。從這個意義上說，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分和基礎(chǔ)。這些問題與矛盾反映到公安工作中，必然會給警民關(guān)系 帶來影響。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)與民主法治進程的加快，公民的權(quán)利意識日益覺醒，法治觀念普遍增強，對政府的要求也隨之提高。第一篇：構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要意義構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要意義1．構(gòu)建和諧