普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-17 17:33本頁面
【正文】 意事項的指導(dǎo)；（4）術(shù)前為病人做好衛(wèi)生處置工作、皮膚準(zhǔn)備、配血準(zhǔn)備；（5）做好術(shù)前飲食指導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，酌情為病人使用鎮(zhèn)靜劑。陽新縣人民醫(yī)院護(hù)理部第四篇：2012年普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作總結(jié)Microsoft Word 文檔2012年普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動在全院如火如荼地展開，各科都相應(yīng)地調(diào)整了自己的護(hù)理服務(wù)措施，這從整體上對提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量起到重要作用。五、建議：上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持。不能完全杜絕有陪無護(hù)。四、存在問題：各項工作在摸索間斷，需不斷總結(jié)、改進(jìn)。加強(qiáng)了病房管理，美化了病區(qū)環(huán)境，實行了探視、陪伴制度，保證了病人的休養(yǎng)環(huán)境。⑦護(hù)理員的培訓(xùn)及各項工作的落實。⑤采取流程表的形式，落實健康教育。③修訂了工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了工作職責(zé)，細(xì)化工作內(nèi)容?？剖夜ぷ髑闆r：①實行APN排班：科室實行責(zé)任包干制，分3個責(zé)任組，按職稱、工作能力搭配，每組5~6人，分管15張病床。3月16日組織全院護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士、不當(dāng)班護(hù)士召開創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房“動員大會。創(chuàng)建的具體措施有：一、領(lǐng)導(dǎo)班子重視：二月下旬在院長的帶領(lǐng)下，護(hù)理院長、護(hù)理科主任和心血管內(nèi)科護(hù)士長去中南醫(yī)院學(xué)習(xí)。首先，統(tǒng)一了指導(dǎo)思想，以活動為契機(jī)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的思想意識，轉(zhuǎn)變護(hù)理工作作風(fēng)，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量。目前我區(qū)情況：護(hù)士實際開放床位比≥:1；每個責(zé)任護(hù)士分管病人平均不超過8個，護(hù)士收入比開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前明顯增加，患者滿意度調(diào)查≥%。②每季帶病人外出春游，每月為病人過生日，開展醫(yī)患聯(lián)歡會，進(jìn)行社會實踐（如乘坐公交車、銀行卡取錢、乘坐電梯、新知圖書城閱讀書籍、超市購物）綜合康復(fù)訓(xùn)練競賽（日常知識競答，包餃子，釘紐扣，拼圖比賽），女病區(qū)獲得一等獎，取得了好成績，通過我們的身體力行，患者滿意度得到了明顯提高。工娛療活動的開展豐富多彩：：沙畫、繪畫、手工、寫日記、教病人識字，學(xué)寫自己的姓名，能夠會簽名；：，晨操（快樂崇拜），健腦操，跳繩。醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé)，同時開展多種形式的活動。護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。護(hù)士走在呼叫之前，想在患者需要之前，做到患者開口之前。通過大家努力，基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動前更到位，更精細(xì)，更貼心。處處為病人著想。負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察，落實治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理及安全管理。在全體醫(yī)護(hù)人員默契配合，不懈努力下，我們的工作取得了一定成效。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，但我相信，2011年我們會走的越來越好！第二篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”工作總結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的大力支持下，結(jié)合衛(wèi)生部及市局相關(guān)要求，自2011年以來，按院里部署，女病區(qū)作為首輪優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。作為護(hù)士最想聽到的莫過于，患者或家屬最動聽的、真誠的一聲“謝謝”。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。當(dāng)護(hù)士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”?？吹竭@樣，讓護(hù)士長及我們每一位老師都感到心中無比喜悅。起初多少有些年輕護(hù)士不能理解，但經(jīng)過2010年這幾個月來的護(hù)士住院總制度的執(zhí)行，大家都有同感，覺得這個制度對培養(yǎng)年輕護(hù)士的確很有成效，我們科就有一位年輕護(hù)士在這段時間快速的成長起來了，加入了獨立值班的行列。所以醫(yī)院對她們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，實行護(hù)士住院總制培訓(xùn)計劃，年輕護(hù)士輪流執(zhí)行。同時，我們也清醒的認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我
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