【正文】 間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。（十八）_________。（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。（十五）物業(yè)檔案管理。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、?hù)外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)計(jì)劃。第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：（一）按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。1自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。1不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方。有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。本物業(yè)名稱(chēng)：悅商家園小區(qū)房屋買(mǎi)賣(mài)（預(yù)售）合同、租賃合同編號(hào)為：乙方所購(gòu)買(mǎi)（租賃）物業(yè)基本情況：物業(yè)類(lèi)型：住宅建筑面積：平方米座落位置：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。甲方簽章： 乙方簽章：代 表 人： 代 表 人： 7年 月日第四篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方：乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送武漢江岸區(qū)房地局備案。第十五條 本協(xié)議在覆行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效時(shí)，可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法覆行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。第十一條 違約責(zé)任一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；二、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還銀行同期利息并支付違約金；三、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按欠交每天加收5%的違約金，逾期超過(guò)90天，甲方可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。二、乙方家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的責(zé)任。第九條 保險(xiǎn)一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)費(fèi)用，由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?。三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例須籌。乙方應(yīng)按購(gòu)房款2%的比例交納維修基金。第七條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可有償提供代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。第五條 機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用，按市物價(jià)部門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、二、乙方按購(gòu)房合同內(nèi)規(guī)定的交房時(shí)間起，開(kāi)始交納物業(yè)管理服務(wù)部費(fèi)； ，第二年按事物價(jià)部三、四、五、門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；非住宅按建筑面積根據(jù)物價(jià)部門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)收??；因乙方原因空臵的房屋，按建筑面積每月每平方米收?。ǖ谝荒臧床坏陀谑召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%繳納第二年按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；六、七、八、九、十、梯間以及本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的照明費(fèi)用由業(yè)主共同分?jǐn)偅?乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納； 乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用； 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按市物價(jià)部門(mén)規(guī)定調(diào)整；辦入住時(shí)預(yù)收一年的費(fèi)用。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、保安物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助作好救助工作。五、綠化：定期施肥、澆水、滅蟲(chóng)、剪枝造型，保持95%以上成活率。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：定期檢查維護(hù)，保持正常狀態(tài)。六、房屋裝飾裝修管理見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》/ 第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量一、房屋外觀：基本整潔、協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違章搭蓋。本物業(yè)區(qū)內(nèi)禁止沖洗車(chē)輛。小區(qū)內(nèi)車(chē)輛要按規(guī)定路線限速行駛，不得逆行、禁止鳴喇叭。車(chē)輛停放好后，要管關(guān)好車(chē)門(mén)、上和鎖，不得將貴重物品存放在車(chē)上。本物業(yè)內(nèi)業(yè)主的車(chē)輛（包括機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)），要到甲方登記、辦理車(chē)輛通行證件，門(mén)衛(wèi)憑有效證件放行。對(duì)當(dāng)事人必須在門(mén)衛(wèi)處登記，對(duì)不服從門(mén)衛(wèi)管理，造成的不良后果和損失的，當(dāng)事人要承擔(dān)全部責(zé)任。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、消防設(shè)施、逼雷裝臵、綠地、道路、路燈、溝榘、池、井、公益性文件設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。裝修期間房屋使用電梯時(shí)，施工單位應(yīng)交納電梯使用費(fèi)；轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；對(duì)承租人、使用人及訪客等，違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶(hù)手冊(cè)》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。二、乙方的權(quán)利義務(wù)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶(hù)手冊(cè)》；依據(jù)本協(xié)議按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)，向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。甲方簽章： 乙方簽章：代 表 人： 代 表 人：簽署日期： 簽署日期：第三篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議]前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事人甲方：武漢益眾鑫物業(yè)管理有限責(zé)任公司 乙方：______________________________甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。第十五條 本協(xié)議正本連同附件共 肆 頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十條 違約責(zé)任一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納違約金，或按臨時(shí)管理規(guī)約和委托管理合同的規(guī)定進(jìn)行催繳。第八條 保險(xiǎn)一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?；二、乙方的?cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。（）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。（五）乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納。（三）商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： / 元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價(jià)格收取）。第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含公共能耗費(fèi)用及電梯費(fèi)用，按照《長(zhǎng)江之星（一期）前期物 4 業(yè)服務(wù)合同》備案價(jià)格收取；物業(yè)公司具體按照以下方式收取，不足部分費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商補(bǔ)貼給物業(yè)公司：（一）高層住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價(jià)格收?。＞?、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：（一）小修：小修不超過(guò)24小時(shí)，及時(shí)率達(dá)99%以上；維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。七、公共秩序維護(hù)：（一）實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練，公共秩序維護(hù)人員統(tǒng)一制服，熟悉轄區(qū)情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明值勤；（二）實(shí)行24小時(shí)巡邏值班制度，各出入口及重要地段設(shè)立閉路電視監(jiān)控及紅外線監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)；（三）可能危及業(yè)戶(hù)安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。五、綠化：（一）做到環(huán)境優(yōu)美、草綠花香；（二）花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪齊整美觀、無(wú)病蟲(chóng)害；（三）無(wú)大面積黃土裸露。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：（一）房屋本體公用設(shè)施、公共配套設(shè)施及公共場(chǎng)所公共照