【正文】 力訓(xùn)練的強(qiáng)度等諸多因素影響,不斷地修練和學(xué)習(xí)吧,有一只青蛙不小心掉進(jìn)了鮮奶桶中,它拼命掙扎,一次又一次地跳起來(lái),慢慢地,它感覺到下面的牛奶硬起來(lái)原來(lái)在它拼命的攪拌下,鮮奶變成了奶油塊,在奶油塊的支撐下,在這樣的窮途困境中,威爾遜先生下定決心,不讓任何一個(gè)發(fā)展自我,他已經(jīng)設(shè)法讀了1000本好書想一想看,對(duì)一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里的孩子,這是多么艱巨的任務(wù)啊!在離開農(nóng)場(chǎng)之后,他已經(jīng)在內(nèi)蒂克的一個(gè)辨論俱樂部脫穎而出,他在馬薩諸塞州的議會(huì)發(fā)表了著名的反對(duì)奴隸制度的演說(shuō),每一本書都給他帶來(lái)了智慧,以此作為通向成功之路的階梯.“任何停止學(xué)習(xí)的人都已進(jìn)入老年,無(wú)論在20歲還是80歲,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人則永葆青春.” 有幾個(gè)小孩都想成為一位智者的學(xué)生,智者給他們一人一個(gè)燭臺(tái),幾天過(guò)去了,智者都沒來(lái),大家的燭臺(tái)都蒙上厚厚的灰塵,只有一個(gè)被大家叫做“笨小孩 ”的學(xué)生,雖然智者沒來(lái),但他每天都擦拭燭臺(tái),惟獨(dú)他的燭臺(tái)保持著光亮,結(jié)果,如果他孤陋寡聞,索然無(wú)味,如果沒有良好的態(tài)度,即便是再容易得到的東西,1920 年,有個(gè)11歲的美國(guó)男孩踢足球時(shí),足足可以買125只可以生蛋的母雞!闖了禍的男孩向父親請(qǐng)求幫助，:這錢可以借給你,并用自己的勞動(dòng)來(lái)補(bǔ)償,不僅能贏得別人的尊重和信任,1960 年,羅森塔爾博士讓校長(zhǎng)把三位教師叫進(jìn)辦公室,對(duì)他們說(shuō),根據(jù)你們過(guò)去的教學(xué)表現(xiàn),對(duì)待這些孩子,要像平常一樣,不要讓孩子們或孩子的家長(zhǎng)知道他們是被特意挑選出來(lái)的,老師們都答應(yīng)了,一年之后,:這些學(xué)生并不是被刻意選出的最優(yōu)秀的學(xué)生,那就是,他們也不是被特意挑選出的全校最優(yōu)秀的教師,你不妨告訴自己:我就是最優(yōu)秀和最聰明的,艾麗絲對(duì)他們的要求很嚴(yán)格,誰(shuí)有了錯(cuò)誤,她都是毫不留情面地給予批評(píng),其實(shí)她都是一片好心,但在效果上并沒有像她希望的那樣,多一點(diǎn)寬容呢? 這一天,在課堂上,艾麗絲沒有挑剔學(xué)生們,一整天她都是在用樂觀寬容的心態(tài)與大家相處的,放學(xué)時(shí),一向羞澀的瓊對(duì)她說(shuō):老師,你今天真漂亮啊!寬容是做人的美德,是友善,寬容也可以解決許多棘手的問(wèn)題,有三個(gè)建筑工人，一天工作完了各自回家。當(dāng)朋友問(wèn)米開郎其羅雕鑿出栩栩如生的戴維像的秘訣，他只是輕描淡寫地說(shuō)：“戴維本來(lái)就在這塊大理石之內(nèi)，我只是將不屬于戴維的石塊鑿掉罷了！” 激勵(lì)的力量：成功并非要改頭換面，脫胎換骨，而是要將自己美好的“本來(lái)面目，呈現(xiàn)人前”。唯有心態(tài)解決了，我們才會(huì)感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，我們才會(huì)感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，我們才會(huì)感覺到我們所作的一切都是理所當(dāng)然。就知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該做的。在某種意義上是“水漲船高”的關(guān)系。不要認(rèn)為自己是打工者，企業(yè)的命運(yùn)與自己無(wú)關(guān)。這種現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)里多存在。但我在此要指出的是，把“學(xué)習(xí)和嫉妒”要區(qū)分開。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。誰(shuí)不去學(xué)習(xí)，誰(shuí)就不能提高，誰(shuí)就不會(huì)去創(chuàng)新，誰(shuí)就會(huì)落后。學(xué)習(xí)的心態(tài)孔子說(shuō)“三人行必有我?guī)煛?。同時(shí)，企業(yè)也非常的需要每位員工對(duì)自己所在企業(yè)的給予和奉獻(xiàn)精神。沒有給予和奉獻(xiàn)，你就不可能索取。給予的心態(tài)我經(jīng)常也稱它是“奉獻(xiàn)心態(tài)”。我們需要用行動(dòng)去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值；我們需要用行動(dòng)去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動(dòng)去關(guān)心我們企業(yè)的發(fā)展；我們需要用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)。行動(dòng)的心態(tài)行動(dòng)是最有說(shuō)服力的。時(shí)刻提醒自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求，我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。自信的心態(tài)自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒有了自信就沒有了行動(dòng)。水至清則無(wú)魚，海納百川有容乃大。我們與人相處，為客戶提供服務(wù)，滿足客戶需求，這就要求我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。包容的心態(tài)作為企業(yè)員工集體的一員，我們會(huì)接觸到各種各樣的人或事，也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會(huì)放棄這樣的合作。我們不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。雙贏的心態(tài)殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。我認(rèn)為主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。有些企業(yè)的目前現(xiàn)狀卻不是這樣，而是“事不關(guān)己、高高掛起，明哲保身、少說(shuō)為佳”；“座其位不謀其職，三天打魚、兩天曬網(wǎng)”這種消極的、混日子的工作作風(fēng)還有人在。命運(yùn)不是上天安排的，是我們主動(dòng)去爭(zhēng)取的。主動(dòng)心態(tài)就是“在沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。積極主動(dòng)的心態(tài)首先我們需要具備積極主動(dòng)的心態(tài)。同時(shí)，對(duì)待任何事物不是單純的一種態(tài)度，而是各種不同心態(tài)的綜合。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。專業(yè)性職業(yè)心態(tài)更多的是在工作過(guò)程中歷練而成的。一般性職業(yè)心態(tài)是共性的，是所有職業(yè)都需要的。比如說(shuō)籃球運(yùn)動(dòng)員這個(gè)職業(yè)，大家團(tuán)結(jié)合作努力打好每場(chǎng)球，這就是職業(yè)心態(tài)的一種體現(xiàn)。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)客觀事物較持久的心理反應(yīng)。性格就是某些心理特征在一個(gè)人身上的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)出個(gè)人的獨(dú)特風(fēng)格，具有一定的穩(wěn)定性。請(qǐng)記住這句話：上帝為你關(guān)了一扇門，同時(shí)也為你打開了一扇窗子。成功之后的他向記者感嘆：一個(gè)人要想成功，理想、勇氣、毅力固然重要，但更重要的是，人生路上要懂得舍棄，更要懂得轉(zhuǎn)彎！身處十字路口，我們必須得放棄一條路，因?yàn)橐浑p腳不可能同進(jìn)踏入兩條道?，F(xiàn)在他已是有名的硬筆書法家，他的名字叫張文舉。但我從你多年的來(lái)稿中發(fā)現(xiàn)，你的鋼筆字越來(lái)越出色??”就是這封退稿信，點(diǎn)醒了他的困惑。29歲那年，他總算收到了第一封退稿信。每寫完一篇，他都改了又改，精心地加工潤(rùn)色，然后再充滿希望地寄往各地的報(bào)紙雜志。故事三：有一個(gè)人，他是個(gè)農(nóng)民，但他從小的理想就是當(dāng)作家。故事二：有個(gè)老奶奶，終日郁郁寡歡，有個(gè)好心人問(wèn)她原因，她說(shuō)：“我的大女兒是賣布鞋的，小女兒是賣雨鞋的，下雨的時(shí)候大女兒生意不好，不下雨的時(shí)候小女兒生意不好，這該怎么辦呢？”好心人笑著說(shuō)：“其實(shí)這件事并沒有這么糟糕，你換一種角度看就好了，下雨的時(shí)候小女兒生意好，不下雨的時(shí)候大女兒生意好，這不就可以了？”換一種角度，讓心靈獲得了莫大的解脫。因此每個(gè)人都吃得很愉快。他們同樣用筷子夾菜，不同的是，他們喂對(duì)面的人吃菜。”到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳肴，每個(gè)人同樣用一雙長(zhǎng)十幾尺的長(zhǎng)筷子?！皩?shí)在是太悲慘了，他們?cè)趺纯梢赃@樣對(duì)待這些人呢？給他們食物的誘惑，從不給他們吃。每個(gè)人用盡了各種方法，嘗試用他們手中的筷子去夾菜吃?！边^(guò)了一會(huì)，用餐的時(shí)間到了，只見一群