業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃及擴(kuò)展資料-文庫(kù)吧資料
2024-10-14 02:50本頁(yè)面
【正文】 交接在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。績(jī)效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：原本計(jì)劃的銷售業(yè)績(jī)實(shí)際完成業(yè)績(jī)開發(fā)新客戶數(shù)量現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量月簽單數(shù)量新增開發(fā)客戶數(shù)量丟失客戶數(shù)量銷售人員的行為紀(jì)律工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率1需求資源客戶的回復(fù)工作情況業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃6首先，我想說的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來的提攜和幫助，讓我在過去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。六、績(jī)效考核的評(píng)定：績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。四、定期的銷售總結(jié)：其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。二、督促銷售人員的工作：作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督促的方面：銷售部工作目標(biāo)的完成；銷售目標(biāo)制定和分解的合理性；工作流程的正確執(zhí)行；開發(fā)客戶的數(shù)量；拜訪客戶的數(shù)量；客戶的跟進(jìn)程度；銷售談判技巧的運(yùn)用；銷售業(yè)績(jī)的完成量；良好的市場(chǎng)拓展能力；所轄人員的技能培訓(xùn)；1所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；1紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；1銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；1潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；三、銷售目標(biāo)的制定：銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等我的工作計(jì)劃：一、督導(dǎo)銷售人員的工作：其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。對(duì)公司而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃5業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。專賣店—每日不定時(shí)檢查專賣店樣面、環(huán)境、人員儀表等。財(cái)務(wù)—在工作中與財(cái)務(wù)密切配合，協(xié)助財(cái)務(wù)部每月抽查貨品工作。便于晚會(huì)向經(jīng)理匯報(bào)。錄賬—于下午1：30分去各網(wǎng)點(diǎn)抄取當(dāng)天銷售報(bào)表，并開具當(dāng)天的補(bǔ)退貨單（一式三份終端、會(huì)計(jì)、本人各一份），錄賬于每日晨9：00—10：00、下午18：00—19：00完成。巡店—每日晨會(huì)后開始巡店。完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作，打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)（二周）制定業(yè)務(wù)員每月的`工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理（月例）提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識(shí)的一種培訓(xùn)（周例）對(duì)市場(chǎng)的管理與分析客戶的信息的收集管理（次例）搜集業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)渠道，對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理，提升自己的業(yè)務(wù)能力（日例）制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范（周例）作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃4為加強(qiáng)各終端網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)作能力，并有效貫徹公司對(duì)各終端的經(jīng)營(yíng)意圖，特制定以下計(jì)劃：業(yè)務(wù)會(huì)議—每日晨聽取經(jīng)理交待工作，每日晚向經(jīng)理匯報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個(gè)部門沒有完善的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展，例如，各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià)，或者，客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。二、是能力問題。針對(duì)于這些困難我總結(jié)歸于
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