【正文】 團體利益，有具體事跡者； ，對公司確有重大貢獻者；，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者； ，表現(xiàn)優(yōu)秀者 、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д撸?，勇于負責，處理得當者； ； ，并為公司贏得榮譽者；，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級；經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。，員工須向直接領導進行請示，同時可以建議制定相應的制度。，有不合理的地方，員工應及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。五、領取辦公用品時應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。四、接聽辦公電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，累計5次黃牌警告一次。在辦事處開會及培訓、接待客戶時須穿工作服。第二節(jié) 行為準則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。，不準對外提供公司機密文件、技術工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)、業(yè)務政策等。如發(fā)現(xiàn)員工有以上行為，公司將直接給與辭退，并處罰金1000元。不做有損公司形象或名譽的事情； 、友好、坦誠、平等的人際關系，員工之間應互相尊重、相互協(xié)作。，按其損失金額進行賠償。4．因員工自身原因（實習期間沒有經(jīng)過公司正常考核；違反公司規(guī)章制度；不服從管理等）離職，銷售業(yè)務員須向公司交納300元培訓費用，對違章的員工按照公司規(guī)章制度進行相應的處罰?！峨x職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金；如果該人員在公司表現(xiàn)一直很出色，公司可針對具體情況給與獎勵?！掇o職申請表》后，經(jīng)營銷售副總與人事部門負責人簽字后，該員工須繼續(xù)工作一個月，用于辦理工作交接，工作期間正常出勤，公司給與正常報銷，區(qū)域回款按照當月考核辦法進行考核。否則，公司不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，公司有權追溯賠償責任。，應提前以書面形式通知本人，并以人事變動通報；，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)； ，服從公司人員調(diào)動安排。私自收取經(jīng)銷商現(xiàn)金（包括定金、樣機款、經(jīng)銷商購買物料以及密鑰）等公司款項的，本人向公司報告主動交納的，給予通報批評，；私自挪用現(xiàn)金及隱瞞不報，一經(jīng)查出給予當事人五倍的罰款，主管經(jīng)理雙倍處罰，情節(jié)嚴重，給公司造成損失的將扣除當月工資，追究其全部責任。填寫申請書，由大區(qū)經(jīng)理申請，銷售經(jīng)理批準簽字，報于總經(jīng)理批準簽字，在公司財務備案，便于公司財務管理經(jīng)銷商賬戶，在收取現(xiàn)金3日內(nèi)轉(zhuǎn)入公司賬戶。此項為公司雷區(qū)，觸及者負向激勵1000元，予以辭退，并保留追究法律責任的權利。嚴禁弄虛作假，一經(jīng)查出處以虛報金額210倍罰款，情節(jié)嚴重予以辭退。（5）出差費用按照相應崗位標準以月度為單位報銷。停機或者關機4小時以上，且不跟公司說明緣由者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，并且扣除當天話費補助。返回后將《出差報備書》貼于差旅費報銷單上方，交予內(nèi)勤負責人員，核查行程與報銷單據(jù)，核查無誤后簽字；交予財務主任核實，核實無誤后簽字；經(jīng)營銷副總簽字后到財務報銷。春夏秋季報告時間：7：308：：8：008：，罰款30元；上午上班時間不報者，處罰50元，每天下午4點至5點報一日日清和賓館名稱及電話，特殊情況須向銷售經(jīng)理報告原因，報內(nèi)勤記錄，規(guī)定時間內(nèi)不報者，處罰50元，否決當天工資；一天內(nèi)不報行程者，處罰100元，否決當天工資與補助；連續(xù)兩天不報行程者，視情節(jié)嚴重程度，公司給予降級或者辭退的處理。（2）業(yè)務員出差每天早晨需。業(yè)務員享受3天的喪假時間，凡是與業(yè)務員有直系親屬關系的人去世，該業(yè)務員都可享受此假期，喪假期間工資照常計算。每月超出2天休假，扣除相應的工資和補助。事假期間不計發(fā)工資。之后再致電所屬內(nèi)勤人員。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。連續(xù)兩天及以上曠工者，公司視為自動離職。、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，罰款20元。日?？记冢篴、每天上班時間，由行政助理記錄考勤。辦公室內(nèi)勤人員、工作人員直屬公司管理，每日及時把業(yè)務人員的日清報到公司，做好業(yè)務人員和公司信息的溝通工作，傳達好公司相關通知，為業(yè)務人員做好后勤工作。培訓內(nèi)容包括學習公司的各項管理規(guī)章制度，了解公司情況，學習產(chǎn)品與崗位業(yè)務知識等；四、試用期：公司所有員工試用期為三個月，有工作經(jīng)驗且在試用期內(nèi)表現(xiàn)良好的，可提前申請轉(zhuǎn)，試用期工資根據(jù)《崗位薪資標準》執(zhí)行。，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄第四篇：業(yè)務員管理規(guī)章制度業(yè)務管理規(guī)章制度第一章 入職與人事管理第一節(jié)、入職與試用一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德；認同公司文化。，在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。，照價賠償。駐點人員晚上無業(yè)務需要不得外出，如因業(yè)務需要外出必須經(jīng)駐點主管以上領導批準。（五）與客戶交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。（四）資金支付注意事項：，應嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。，業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執(zhí)行，并簽章認可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。，要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。（二）信息收集注意事項：，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。二、業(yè)務中注意事項（一）用戶詢價或報價注意事項：，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。，不隱瞞行程，不瞞報費用。一、“四做到”，不向客戶及競爭對手透露價格等機密。十七、必須遵守用電規(guī)則（下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源）十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。十三、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。十一、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。五、工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。下班時間到后，必須整理好物品下班。同時，要安排次日工作內(nèi)容并作好準備。二、必須建立晚會制度，宣布當日各位業(yè)務人員的業(yè)績，包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù)，成交客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋，以供大家討論。成為“金牌業(yè)務員”的人員，除具有帶領團隊的資格，同時還有月獎金及年終獎。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結(jié)清。報銷時，原始憑證必須由經(jīng)理，經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。由于領導和管理整個業(yè)務部將影響個人的業(yè)務量。新業(yè)務員試用期3個月后仍不能通過業(yè)務考核的做自動離職處理。，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務員的責任心，業(yè)務能力以及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核。，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓，每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續(xù)交辦公室留查。三、因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。第一章出勤制度第二章業(yè)務員管理條例第三章業(yè)務員日常行為規(guī)范第四章業(yè)務操作行為規(guī)范第一章出勤制度一、全體業(yè)務人員必須認真遵守