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業(yè)務員管理規(guī)章制度1-文庫吧

2025-09-30 02:39 本頁面


【正文】 天,第四次取消當月的補助。餐補100元、話補100元、任職期滿一個月發(fā)放。為了提升業(yè)務員本身能力,并挖掘自己的潛力特定此規(guī)則了,連續(xù)三個月業(yè)績最后一名直接開除。連續(xù)三個月 業(yè)績第一公司給予額外獎勵500元現(xiàn)金和一天帶薪休假 連續(xù)六個月 業(yè)績第一公司給予額外獎勵800元現(xiàn)金和兩天帶薪休假 公司福利:。,豐富員工生活。,公司為每位員工贈送禮品表示慶祝。(正式員工)、育、大病和喪等個人大事時,公司給予員工禮金或慰問金。確認簽字:六盤水市鐘山區(qū)科皓商貿(mào)有限公司第三篇:業(yè)務員管理規(guī)章制度為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業(yè)務的順利發(fā)展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。第一章出勤制度第二章業(yè)務員管理條例第三章業(yè)務員日常行為規(guī)范第四章業(yè)務操作行為規(guī)范第一章出勤制度一、全體業(yè)務人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。二、全體業(yè)務人員上下班必須到公司報到。三、因公,因私不能上班的,實行書面請假制度。,不能上班的,應向上頭報告,并事后補辦請假手續(xù)。,全體工作人員要認真履行書面請假制度,請假手續(xù)交辦公室留查。第二章業(yè)務員管理條例業(yè)務員是公司的生命,為充分調動公司業(yè)務人員的積極性,特制定本條件,具體如下:一、試用期業(yè)務員管理條件1.新業(yè)務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復印件,1張畢業(yè)證復印件,1張個人簡歷。,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓,每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。,公司對新業(yè)務員采取底薪+無定額+獎金的工資發(fā)放制度,鼓勵業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。,公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務員的責任心,業(yè)務能力以及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務員轉正時間。新業(yè)務員試用期3個月后仍不能通過業(yè)務考核的做自動離職處理。(對責任心強但業(yè)務能力弱者公司將適當放寬條件)二、正式合同期業(yè)務員管理條件1.業(yè)務員基本工資=底薪+提成+獎金2.底薪計算方法業(yè)務經(jīng)理有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決工作中遇到的問題。由于領導和管理整個業(yè)務部將影響個人的業(yè)務量。三、本著少花錢多辦事的原則,對業(yè)務費用,需事先填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財務部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結清。四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神公司會每月憑出責任心強、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務員,累計三個月可享受“金牌業(yè)務員”稱號。成為“金牌業(yè)務員”的人員,除具有帶領團隊的資格,同時還有月獎金及年終獎。第三章業(yè)務員日常行為規(guī)范一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。二、必須建立晚會制度,宣布當日各位業(yè)務人員的業(yè)績,包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家討論。促進工作更好的開展。同時,要安排次日工作內容并作好準備。三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。四、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。五、工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。六、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。七、不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。十一、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。十三、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。十四、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。十五、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業(yè)處進行更換、修理。十七、必須遵守用電規(guī)則(下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源)十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。十九、發(fā)生傳染病立即報告第四章業(yè)務操作行為規(guī)范為提高業(yè)務人員素質,規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務人員業(yè)務操作行為規(guī)范。一、“四做到”,不向客戶及競爭對手透露價格等機密。,不無故關機或失去聯(lián)系。,不隱瞞行程,不瞞報費用。,不損壞公司物品。二、業(yè)務中注意事項(一)用戶詢價或報價注意事項:,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉達給主管。(二)信息收集注意事項:,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。,反饋要及時、準確、全面。,要積極調查市場需求狀況和發(fā)展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。,要求明確具體,及時匯報并上交公司,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司(三)簽定合同的注意事項:,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。,業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。(四)資金支付注意事項:,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。,承擔全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。(五)與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。三、駐點日常管理注意事項(一)日常管理:,在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案,每日工作服從主管安排。駐點人員晚上無業(yè)務需要不得外出,如因業(yè)務需要外出必須經(jīng)駐點主管以上領導批準。,由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。,照價賠償。,應做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。,在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。,不得因私使用電話,駐點內勤和主管負管理責任。,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄第四篇:業(yè)務員管理規(guī)章制度業(yè)務管理規(guī)章制度第一章 入職與人事管理第一節(jié)、入職與試用一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德;認同公司文化。二、招聘條件:應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神;三、培訓,培訓合格并簽訂勞動合同后開始記考勤。培訓內容包括學習公司的各項管理規(guī)章制度,了解公司情況,學習產(chǎn)品與崗位業(yè)務知識等;四、試用期:公司所有員工試用期為三個月,有工作經(jīng)驗且在試用期內表現(xiàn)良好的,可提前申請轉,試用期工資根據(jù)《崗位薪資標準》執(zhí)行。第二節(jié)、考勤管理一、考勤,不遲到、不
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