【正文】 天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.(5),大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來選擇送什么禮合適。圍繞主題傳播：a、促銷計(jì)劃；；；。如：色彩、燈光、裝飾、背景音樂等方面。(2)、商品價(jià)格：提供的商品應(yīng)是明碼標(biāo)價(jià)，不允許虛假標(biāo)價(jià)、模糊價(jià)格等行為。集中在銷售淡、旺季，對(duì)銷售差別較明顯的商品進(jìn)行促銷采用立體促銷模式或商品捆綁式模式，或附加贈(zèng)品。采用分時(shí)段優(yōu)惠方法。(2)、舊商品退出市場(chǎng)時(shí)：為了降低庫存應(yīng)以低中檔價(jià)格為宜。促銷的目的：(1)、提高店鋪營(yíng)業(yè)額(2)、促進(jìn)店鋪內(nèi)的商品流轉(zhuǎn)(3)、有利于商圈的耕耘及促進(jìn)(4)、增加店鋪的活力以純店面促銷：(1)、新品上市時(shí)：為了增加知名度，擴(kuò)大其影響力，使新品能夠迅速打開市場(chǎng)搞促銷活動(dòng)。三、服裝商品促銷的有效管理(一)以純促銷細(xì)節(jié)處理。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時(shí)效，也采取賣場(chǎng)存貨與庫房存貨合一的做法。倉儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定，調(diào)查報(bào)告《以純專賣店調(diào)查報(bào)告》。倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。要注意倉儲(chǔ)區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。小量?jī)?chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：第一，大量存儲(chǔ)區(qū)，即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存；第二，小量存儲(chǔ)區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。(四)以純專賣店的管理以純專賣店對(duì)導(dǎo)購的要求：①做人要誠懇大方、工作積極主動(dòng)，有不斷向上的精神，不做任何有損品牌的事情；②對(duì)銷售工作又良好的感覺，能夠不斷從銷售工作中學(xué)習(xí)一定的銷售知識(shí)，對(duì)他人的銷售技巧能夠加以借鑒，并對(duì)顧客的心理有一定的了解；③對(duì)以純有深刻的認(rèn)識(shí)，包括服裝知識(shí)、公司文化、品牌理解等，以指導(dǎo)自己在銷售中的工作；④有良好的服務(wù)意識(shí)，明確銷售工作本身就是在服務(wù)顧客，讓顧客滿意才是銷售工作的真諦；⑤有很好的交流和溝通能力，能夠與同事和顧客進(jìn)行良好的溝通，并具有理解他人的良好品德；以純專賣店對(duì)店長(zhǎng)的要求：①負(fù)責(zé)以純專賣店的日常事務(wù)、人員及營(yíng)業(yè)等各項(xiàng)管理工作；②努力完成經(jīng)銷商下達(dá)的銷售任務(wù)及其他各項(xiàng)指標(biāo)，將店鋪的各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)到店員；③監(jiān)督以純專賣店商品的進(jìn)貨驗(yàn)收、庫房管理、商品陳列、商品品質(zhì)管理等；④對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、教育與培訓(xùn)，向店主提供店員晉升建議；⑤掌握專賣店銷售動(dòng)態(tài)，向經(jīng)銷商建議新品引進(jìn)及庫存處理，并合理調(diào)配貨源，杜絕缺貨、斷貨現(xiàn)象；⑥做好以純專賣店的清潔、衛(wèi)生與安全的檢查；⑦負(fù)責(zé)以純專賣店店員的排班予考勤，對(duì)員工的儀容、儀表和服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督與管理；處理顧客的投訴；⑧信息的收集與反饋，如：及時(shí)將營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的或顧客反映的問題以及庫存、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息反映給經(jīng)銷商；每日銷售統(tǒng)計(jì)、每周的銷售匯總分析及工作總結(jié)報(bào)告；不定期地了解市場(chǎng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌、顧客消費(fèi)心理及行為特征進(jìn)行分析；⑨監(jiān)督管理好專賣店的辦公用品、服務(wù)設(shè)施及商品、現(xiàn)金與賬目，做到賬物兩清；落實(shí)并執(zhí)行經(jīng)銷商所定的各項(xiàng)制度及要求；特殊作業(yè)處理，如：贈(zèng)送、折扣、優(yōu)惠卡的處理等。(如：新品、現(xiàn)貨、變價(jià)、換季、滯銷等商品的管理。以純根據(jù)服裝流行趨勢(shì)、服裝配飾(皮帶、首飾、圍巾等)顏色、款式花樣、服裝尺碼、服裝面料、服裝價(jià)格等進(jìn)行合理有價(jià)值的組合。(二)以純通過不同服裝的款式、圖案、材料、設(shè)計(jì)因素、色彩基調(diào)、工藝手法、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等有個(gè)性的將商品和品牌組合起來，為顧客提供一種享受購物、享受消費(fèi)的專賣店，提升店面的形象和吸引力，使商品和品牌彼此宣揚(yáng)，更顯商品的價(jià)值。所有系列除了基本服飾外，還提供最新潮流時(shí)裝，顧客可盡顯個(gè)人風(fēng)格，按自己的真性情配搭不同服飾。以純商務(wù)系列男裝、女裝。以純童裝系列兒童時(shí)裝。以純S系列女裝。以純運(yùn)動(dòng)服男裝、女裝。該系列是公司的主要產(chǎn)品，最受顧客歡迎。公司轄下設(shè)有5個(gè)產(chǎn)品系列，照顧不同市場(chǎng)領(lǐng)域中各類顧客的需要。公司理念公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)尚服裝。在以純的公司網(wǎng)站上，可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標(biāo)消費(fèi)人群，但在產(chǎn)品開發(fā)上，以純的產(chǎn)品明顯年輕化了，25~30歲有足夠購買力的消費(fèi)群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。(三)店面營(yíng)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)管理營(yíng)業(yè)結(jié)束了要做的工作,，熱情送走最后一位顧客，如有顧客還來則要委婉說明，請(qǐng)顧客改日再來，并表示歉意關(guān)門后要做的事：，鼓勵(lì)員工加油。讓顧客滿意100%.。4宣傳的布置5其他設(shè)備的準(zhǔn)備(二)店面營(yíng)業(yè)中的運(yùn)營(yíng)管理：：，顧客要需要時(shí)候，第一時(shí)間出現(xiàn)在顧客面前為顧客服務(wù)。：(1)貨品分析(2)市場(chǎng)分析(3)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，利于明確每一班店員的責(zé)任，及時(shí)解決問題。和對(duì)店面的設(shè)備進(jìn)行檢查和整理。：(一)開店前的工作為了保證店面的信譽(yù)，體現(xiàn)店面人員對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，增強(qiáng)顧客對(duì)店面的信任，要求員工提前半小時(shí)到店里。指標(biāo)只限本人使用不得借他人或轉(zhuǎn)讓否則作廢并予以相應(yīng)的懲罰使用指標(biāo)購物時(shí)需通知組長(zhǎng)并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。每位導(dǎo)購人員都要認(rèn)識(shí)到并且能介紹出本品牌的特點(diǎn)，風(fēng)格及所適應(yīng)的人群和服裝的賣點(diǎn)，具有導(dǎo)購人員最基本的素質(zhì)。員工上班時(shí)可化前淡妝，不可濃妝艷抹，不得披頭散發(fā)。店內(nèi)有一個(gè)店長(zhǎng)四個(gè)導(dǎo)購人員上班期間所有員工不得坐著或蹲著必需站著。(2)、正門口兩邊廣告牌以整體活動(dòng)內(nèi)容宣傳為主。開獎(jiǎng)時(shí)在本品牌所在地的購物廣場(chǎng)、或街區(qū)等舉行開獎(jiǎng)儀式，即可拉動(dòng)本次宣傳力度，刺激消費(fèi)者購買。b、促銷方案(購物有禮)：凡在活動(dòng)期間，在本店購買服飾者的消費(fèi)者，可在收費(fèi)時(shí)領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)卷。：以純廣告宣傳：a、廣告宣傳：可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界五一活動(dòng)節(jié)還有_天”,以此來提醒過往行人,。前期促銷培訓(xùn)工作：、時(shí)間、方法等細(xì)節(jié)，確保對(duì)促銷內(nèi)容及要求有清楚的認(rèn)識(shí)；；、輔助用具運(yùn)抵促銷賣場(chǎng)；。渲染氣氛：能夠激發(fā)顧客的購買熱情，使之快速購買。促銷規(guī)范：(1)、顧客權(quán)益的保護(hù)：促銷時(shí)提供的商品應(yīng)是貨真價(jià)實(shí)，不允許欺詐等行為。(4)、為了店面的整體銷售量得到提升。(3)、為了平衡價(jià)格不同時(shí)段的銷售量。重點(diǎn)突出商品的“個(gè)性”。促銷：是通過人員推銷的方式，向目標(biāo)顧客傳遞服裝商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等消息，從而引起顧客的興趣，激發(fā)顧客的購買欲望及購買行為的活動(dòng)。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時(shí)效，也采取賣場(chǎng)存貨與庫房存貨合一的做法。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨，倉儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。：庫存商品要進(jìn)行定位管理，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。)以純新品