【正文】 、政績晉升二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）15ACAAA610ADDDC1115BADDB1620ABCAB二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）21ABC22ABCDE23BDE24ABCDE25ACDE第三篇：全國2011年1月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題及答案全國2011年1月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題課程代碼：03006一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。【評分標(biāo)準(zhǔn)】答對一條得2分。(4)有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量：護(hù)理管理計(jì)劃可以幫助臨床護(hù)士明確工作的目標(biāo)，保證患者的安全，提高患者的滿意度。(2)促進(jìn)護(hù)理活動(dòng)的協(xié)調(diào)，有利于合理使用資源：當(dāng)所有有關(guān)人員了解組織的目標(biāo)以及為達(dá)到組織目標(biāo)他們應(yīng)當(dāng)做出什么貢獻(xiàn)時(shí)，他們會(huì)自覺地協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)，互相協(xié)作，組成團(tuán)體。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)，在護(hù)理管理中的作用。①注意語言和非語言技巧；② 恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺?；③合理的立場④積極的傾聽和同感理解。缺點(diǎn)：實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織的統(tǒng)一指揮；職能部門強(qiáng)調(diào)本部門的利益，部門之間缺乏交流與合作，增加了高層主管人員的協(xié)調(diào)難度（3分）。(1)整體彈性和局部彈性（1分）；整體彈性決定局部彈性（1分）；局部彈性 影響著整體彈性（1分）。：社區(qū)護(hù)理是公共衛(wèi)生學(xué)和護(hù)理學(xué)理論的結(jié)合，是以人的健康為中心，以社區(qū)需求為導(dǎo)向，以個(gè)人、家庭和整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對象，以婦女、兒童、老年人、慢性病患者、殘疾人等為重點(diǎn)，融預(yù)防、保健、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等位一體的，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層護(hù)理服務(wù)。：由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。() ，科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括() ，正確的有()，成員的工作越專門化，產(chǎn)生沖突的可能性越小，產(chǎn)生沖突的可能性越大，沖突的潛在性就越低，沖突的潛在可能性越大，也會(huì)引起較多的沖突() ，醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進(jìn)行手消毒的情況包括() 三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)：在管理中，要隨時(shí)注意收集反饋信息，并與管理目的進(jìn)行比較，當(dāng)行動(dòng)偏離目的目的時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到預(yù)期的管理目的。()，對比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()()、品德和個(gè)性密切相關(guān)，就越能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、計(jì)劃和方法進(jìn)行，體現(xiàn)了管理的() ()，控制是前提 () ，自我評價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是() ，周期性排班的特點(diǎn)是() 、分析問題和解決問題的能力，最好的培訓(xùn)方法是() ，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的() ，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成、其他因素起次要作用，該醫(yī)療過失行為責(zé)任屬于() () ()，()() ，體現(xiàn)了管理的() ，使計(jì)劃能夠靈活的適應(yīng)客觀環(huán)境變化， ，具有專業(yè)化功能以及固定規(guī)章制度、科層分級的組織類型是（） () 、政績晉升()，、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。第二篇：全國2011年10月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題及答案全國2011年10月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題課程代碼：03006一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有—個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。要素質(zhì)量評價(jià)、環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)、終末質(zhì)量評價(jià)，一般采用主者結(jié)合來評價(jià)，這三方面的質(zhì)量是不可分割的整體，全面反映護(hù)理質(zhì)量的要求。反映出護(hù)理活動(dòng)的過程是否達(dá)到了質(zhì)量要求。如任命某一護(hù)士長為代理護(hù)士長，因其代理期間表現(xiàn)得不稱職，而沒有順理成章的任合護(hù)士長，又回到了護(hù)士崗位，即屬此類。④衰減（也稱消退）。③懲罰：在消極行為發(fā)生之后，給予某些令人不喜歡的帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，從而減少消極行為或消除消極行為出現(xiàn)的可能性，這就稱懲罰。如表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、提升等措施采取在恰當(dāng)?shù)男袨橹?，?huì)最為有效；如果行為不被獎(jiǎng)勵(lì)，則不大可能被重復(fù)。3①護(hù)理組織中人員的組織、結(jié)構(gòu)及職權(quán)的劃分都以系統(tǒng)理論為原則；②護(hù)理管理過程的各項(xiàng)活動(dòng)都是以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)的，包括護(hù)理計(jì)劃、病人分類系統(tǒng)、護(hù)理人力資源規(guī)劃、護(hù)理決策、護(hù)理質(zhì)量控制等。3①護(hù)理人員預(yù)先知道自己的上班、休假時(shí)間；②護(hù)理人員公平地獲得休假機(jī)會(huì)；③上班人力固定；④節(jié)省排班所花費(fèi)的時(shí)間；⑤班次變化少。3①提高組織績效。3①評價(jià)時(shí)間的安排是否合理有效？是否完成了組織或個(gè)人的任務(wù)，從而達(dá)到了目標(biāo)?②是否在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成了需要完成的工作？③是否在安排各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)主次分明？④評價(jià)時(shí)間的浪費(fèi)情況。是管理人員運(yùn)用其能得到的最新信息，包括上一個(gè)控制循環(huán)中所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反復(fù)地對可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真預(yù)測，然后與計(jì)劃要求進(jìn)行比較，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃或控制影響因素，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2是管理者將組織管理中涉及的目標(biāo)、任務(wù)、權(quán)力、操作等相互關(guān)系組合成結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程，是管理者有意識的建立組織中正規(guī)有效關(guān)系，以形成組織結(jié)構(gòu)的過程。2009年10月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題參考答案一、單項(xiàng)選擇題BCAAAADCDA1B1D1B1D1B1A1D1C1CD二、多項(xiàng)選擇題2ABDE2ABCE2BCDE2